要做職場(chǎng)美女,必須掌握這五個(gè)BAD與GOOD道理,才能保證老板留下你。
24歲那年,希兒剛畢業(yè)就在一家規(guī)模不小的廣告公司找到了一份策劃的工作。要強(qiáng)上進(jìn)的她當(dāng)然是一門(mén)心思地想把工作做好,卻忽略了職場(chǎng)上尤其重要的\"處事經(jīng)\",結(jié)果干了不到半年,就因?yàn)閈"不能充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖\"這聽(tīng)起來(lái)莫須有的罪名被辭退了。當(dāng)時(shí)的希兒像所有初入職場(chǎng)又狂又傲的年輕人一樣,以為這次的失敗原因不在自己,而最主要是因?yàn)闆](méi)碰到一個(gè)有眼光有能耐的老板,運(yùn)氣不夠好。于是,她開(kāi)始了尋找好上司的漫長(zhǎng)征程。
然而兩年過(guò)去了,希兒還是沒(méi)有找到一個(gè)合適的\"伯樂(lè)\",這期間她先后調(diào)換了4份工作,平均每份維持不到半年。常常聽(tīng)她抱怨說(shuō):真不知道為什么這種人能當(dāng)老板,我堅(jiān)持要求配備最新的軟件系統(tǒng),可老板偏偏是個(gè)守舊的高科技恐懼者;每天上班我都希望能收到一紙調(diào)令,換個(gè)強(qiáng)干順眼的上司!就這樣,她辭去了第4份工作,跳到另一家服裝公司做市場(chǎng)宣傳。
開(kāi)始時(shí),她還不時(shí)打電話(huà)對(duì)我說(shuō)今天老板如何不理解她,明天又如何刁難于她,可是兩個(gè)月后,她突然約我出來(lái)見(jiàn)面,并鄭重其事地告訴我說(shuō):原來(lái),以前的一切都是我錯(cuò)了。我驚訝極了,在恍然之余,我聽(tīng)到了希兒這樣一番話(huà):\"你知道嗎?上星期在每周的工作考評(píng)意見(jiàn)里,老板的一句話(huà)讓我徹底改變了想法:‘你的肢體語(yǔ)言常常傳遞著面對(duì)一群傻瓜你煩透了的訊號(hào),你以為別人都傻得冒泡。‘原來(lái),上司可能是不會(huì)用電腦瀏覽、下載,更不會(huì)編程,但他善于察言觀色,是個(gè)識(shí)人高手。于是,他給了我一個(gè)教訓(xùn):上司某些方面的欠缺并不代表他一無(wú)是處,我應(yīng)該學(xué)會(huì)取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短!\"
看著希兒瞬間成熟起來(lái)的樣子,我真為她感到高興。幾年的職場(chǎng)滾爬,我的體會(huì)也是很深刻的。在公司,常常有人猶豫不決到底該不該因?yàn)樯纤净蚶习宀槐M如人意而放棄一份無(wú)論怎么說(shuō)都算不錯(cuò)的工作?不過(guò),到頭來(lái)最好的答案都是否定的___因?yàn)椋绞裁吹胤蕉紩?huì)有不如意,而現(xiàn)在的一切也許正是磨練自己的好時(shí)機(jī)。
也許,你的上司在某些時(shí)候的確表現(xiàn)得不盡如人意,那么,就想些方法化BAD為GOOD吧,只要你認(rèn)真總結(jié)其中的道理,不同的教訓(xùn)與挫敗都能讓你受益匪淺。
BAD上司第1類(lèi)
吝嗇夸贊
狀況寫(xiě)真:平時(shí),你一直很尊敬她,處處為公司利益著想,所以你寧肯不計(jì)報(bào)酬加班加點(diǎn),只為了表明她吩咐的每一件事對(duì)你來(lái)說(shuō)都是頭等要緊的大事。每一個(gè)Case你都處理得比她要求的還好,最后你緊緊張張地問(wèn)她:\"您看了那份報(bào)告了嗎?\"可得到的卻是一句冷冰冰的\"哦,還可以\"的結(jié)論。
你的心理:我已經(jīng)做了很多,足夠換得你的一句\"VERYGOOD\"了,為什么你連表?yè)P(yáng)都這么吝嗇?
得出教訓(xùn):別老指望上司的褒獎(jiǎng)之詞。當(dāng)碰到吹毛求疵或吝嗇夸贊的上司,就要學(xué)會(huì)給自己定目標(biāo),學(xué)會(huì)犒勞獎(jiǎng)賞自己。久而久之,總會(huì)對(duì)你有好處的。
調(diào)整秘訣:改變手段。比如,你已經(jīng)交了書(shū)面報(bào)告,再向她作個(gè)簡(jiǎn)要的口頭匯報(bào),效果會(huì)更好;如果事先沒(méi)有安排就進(jìn)了她的辦公室,而她正忙著,最好再跟她約個(gè)時(shí)間匯報(bào)。你還可以讓她有所選擇\"我明白您希望能盡快實(shí)行新擬的方案,我想我需要一些反饋信息,等有了結(jié)果是發(fā)E-mail還是電話(huà)聯(lián)絡(luò)更方便呢?\"至于不計(jì)報(bào)酬地加班加點(diǎn),如果你認(rèn)為值得,就不必在乎他的一句夸獎(jiǎng)了吧!
BAD上司第2類(lèi)
嘴巴熱鬧
狀況寫(xiě)真:與第一類(lèi)相反,這類(lèi)上司的話(huà)讓你聽(tīng)起來(lái)總是很舒服。可是經(jīng)過(guò)一段不短的時(shí)間后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己的老板只是嘴巴熱鬧而己,行動(dòng)起來(lái)卻總是事與愿違。這種上司會(huì)答應(yīng)你方方面面的要求,包括加薪以及提供各種便利條件,可就是從來(lái)不兌現(xiàn)。
你的心理:最討厭這種光說(shuō)不做的人,還是上司呢,我真是忍受不下去了。
得出教訓(xùn):對(duì)你的事業(yè)負(fù)責(zé)的應(yīng)該是你自己,而不是任何其他人,只會(huì)許諾的上司讓你更早認(rèn)清這個(gè)事實(shí)。
調(diào)整秘訣:不要抱怨。如果讓他下不了臺(tái),他可能會(huì)很生氣,因?yàn)閷?duì)他來(lái)說(shuō),他更怕他的老板而不是你。為了達(dá)到加薪目的,你可以在暗中調(diào)查核實(shí)后,寫(xiě)一份書(shū)面報(bào)告證明你的薪水低于市場(chǎng)平均水平,這樣他也就只好履行自己的諾言,把加薪意見(jiàn)轉(zhuǎn)給大老板了。若怕加薪引起同事的不快,你也可聯(lián)合她們一起向老板提出要求。要注意讓上司冒的風(fēng)險(xiǎn)越小越好。
BAD上司第3類(lèi)
任人唯親
狀況寫(xiě)真:這類(lèi)上司對(duì)待下屬不僅不能一視同仁,而且常常因主觀原因做出一些錯(cuò)誤的選擇。處理工作時(shí)夾雜的個(gè)人偏好使一部分下屬常常覺(jué)得不公平,受到冷遇不說(shuō),還讓員工們意見(jiàn)紛蕓。
你的心理:明明同是公司員工,為什么會(huì)有如此大的差別?我已經(jīng)把工作做得不錯(cuò)了,還要受到這樣不公平的對(duì)待!
得出教訓(xùn):盡早拋開(kāi)僥幸心理,不要以為別人的糟糕表現(xiàn)對(duì)自己來(lái)說(shuō)都是好消息。不管你替誰(shuí)工作,都要想方設(shè)法樹(shù)立你的自信。
調(diào)整秘訣:切忌發(fā)牢騷。盡心盡力做好自己份內(nèi)的工作,在上司面前施展你全部的才華,這是你所能做的最佳投資。相信總有一天她會(huì)對(duì)你刮目相看,不俗的業(yè)績(jī)才是致勝的籌碼。
BAD上司第4類(lèi)
拒絕不同意見(jiàn)
狀況寫(xiě)真:這種類(lèi)型的上司大都剛愎自用,對(duì)反對(duì)意見(jiàn)甚至建設(shè)性意見(jiàn)本能地排斥,大家都知道這樣做是公司的大忌,可是沒(méi)有人敢公然反抗。
你的心理:自以為是的人最不能做上司,自己錯(cuò)了還沒(méi)有自知之明,我的漂亮點(diǎn)子也都被他大筆一揮給PASS了,這樣下去,還有什么前途可言?
得出教訓(xùn):哪怕出于一片好心,挑錯(cuò)必須維持對(duì)方的自尊,而且能使他樂(lè)于改正錯(cuò)誤。而對(duì)那些連建設(shè)性意見(jiàn)都無(wú)法接受的上司,就別浪費(fèi)時(shí)間和精力了。
調(diào)整秘訣:如果你必須有反對(duì)意見(jiàn)的話(huà),不妨換個(gè)角度提出,如從稱(chēng)贊或感激著手。通常在聽(tīng)到別人對(duì)自己的某些長(zhǎng)處贊揚(yáng)之后,再去聽(tīng)一些比較令人不快的事,總是好受得多。這就如同牙醫(yī)用麻醉劑一樣,病人仍要受鉆牙之苦,但麻醉卻能消除痛苦。另外,間接地提醒上司注意他的錯(cuò)誤,讓他保住面子,往往也能起到事半功倍的效果,不會(huì)造成對(duì)方的抵觸。
BAD上司第5類(lèi)
欺軟怕硬
狀況寫(xiě)真:他常用命令、威脅的口氣給\"好說(shuō)話(huà)\"的下屬安排一些額外的工作,甚至嘲諷這些下屬和他們的家人。而對(duì)于那些有些背景或是比較\"硬\"的員工,則是另一張面孔。
你的心理:雖然我不是軟骨頭,但是看著別人那么受氣,心里甭提多別扭了。真想站出來(lái)替他們說(shuō)話(huà),可是想想又坐下了。
得出教訓(xùn):欺軟怕硬的人需要犧牲品,應(yīng)該學(xué)會(huì)不要成為這種犧牲品。若是實(shí)在忍無(wú)可忍,就無(wú)需再忍了!
調(diào)整秘訣:如果你是\"軟者\(yùn)"就要和欺軟怕硬的上司針?shù)h相對(duì)。如果你的好友如此,就教他如何\"硬\"起來(lái),并讓他告訴上司:\"可別門(mén)縫里看人把人看扁了。\"欺軟怕硬的人其實(shí)都是一些懦夫,只要你亮出強(qiáng)硬的一面,他立刻會(huì)妥協(xié)讓步。