新人類的購物觀

新新人類的消費傾向,往往制造了市場諸多的亮點和沸點。商家們恨不得變成這群寵兒肚里的蛔蟲,卻似乎怎么也找不著北。新一代的年輕人購物時究竟想些什么?這真是苦了咱們的行銷專家。

否定過去就是流行

新人類在購物時所想的,肯定與戰后嬰兒潮或X、Y世代的不同,但是到底差在哪?有一個手機廣告利用了另一種逆向思考的方法,為年輕人喜歡的感覺下了一個定義。廣告內容是一位中年男子在年輕人服飾店為兒子挑禮物,最后店員推薦了他覺得“怪怪的”手機,并說出年輕人在審美方面與上一代的差別:反對上一代所界定的思考邏輯,將過去顛覆就是一種流行!

上一代思考邏輯是線性的,例如在買手機時,他們看重的是手機隨身的功能,如品質、價位、待機時間等。但新人類則不然,年輕女性考慮的,是拿著手機能否使自己顯得更可愛、更漂亮,從而吸引更多異性的目光;而年輕男性則因為要扮酷,所以買金城武的鯊魚機,或是希望擁有成熟男性的形象,所以買了諾基亞的8850。可見,新人類的思考方式是非線性的,具有非常視覺化的特性,有人物、故事和場景,使購買決定過程充滿不確定性,因為購物不再是單純的使用與滿足的關系,它的意義在很多時候已經超越所購買的物品。

以故事引導行銷

既然新人類購物喜歡有故事,以故事來引導行銷自然最妙不過了。

耐克最近做了一次很有趣的促銷,推出一款與日本同步發行的慢跑鞋。這次促銷的鞋款其實與之前推出的鞋款差異不大,特別的是此次促銷的方式,與以往耐克推出喬丹系列讓消費者晝夜排隊的方式不同。這次的鞋款是限量的,想要購買的人必須要先進入耐克的網站玩游戲,如果游戲過關才有資格購買。

耐克的網絡特賣促銷創造了一個故事,而這個故事讓對這款鞋有興趣的人可以說給別人聽。故事創造了這款鞋的價值,它讓這款鞋除了漂亮的外型之外,還可以作為炫耀的工具。來得快去得也快 。