“死”在臺灣

殯葬業在臺灣，一向是一門躲在暗處、封閉的行業。若不是家傳，一般年輕人鮮少愿意涉足，加上黑道介入，致使臺灣殯葬業的素質低下。少數不良業者搶尸體、漫天要價，而一些殯儀館陰森臟亂，索求紅包，使得喪家在哀傷無助之時，慟上加痛。

近年來，生死學教育在臺灣漸漸興起，企業化殯葬業者也推出儀表堂堂的禮儀師，以及價錢透明的“生前契約”。而當局主管部門，通過修改法規，提倡自然葬觀念，使過去被拒于千里之外的殯葬事業走進了社區。

產、官、學各界有志一同，推動殯葬改革，許多人甚至把今年稱作臺灣的殯葬改革年。

臺以往殯葬亂象一瞥

長久以來，臺灣當地的文化都普遍認為喪葬業者帶煞，是一群骯臟低下的人，其社會地位大概介于娼妓和蚯蚓之間。因此，任何有自尊的臺灣人都不愿意從事這個行業，于是一些為死人準備后事的業務就落入了黑社會手里。

事實上，很早就已有人懷疑，臺灣一些惡名昭著的大幫派介入了殯葬行業。因為那時候喪葬業者就已經開始向喪家兜售被認為是由黑道經營的酒店提供的脫衣舞娘服務：阿公生前喜歡夜生活嗎？那么為何不雇請一大批脫衣舞娘在其喪禮上表演呢？當時這個行當非常紅火，據估計，臺灣有１／３的喪禮都有脫衣舞娘在載歌載舞。后來有些地方當局開始取締這種行為，但在鄉村地區仍然常見。

翻開報紙，不良葬儀社搶尸體、死要錢的亂象早已司空見慣。美國《時代周刊》便披露了臺灣一幫不良業者“保管”了一具無名女尸，當家屬在半個月后前來認尸時，竟索價１５萬新臺幣，甚至揚言：“不給錢，不放行。”

一些不良業者甚至賄賂警察及醫院人員，打聽哪里有瀕危病人、交通事故或槍擊事件。一旦獲悉有人死亡，就立刻趕到現場把尸體領走，并開始準備喪葬事宜。更有甚者，曾有喪葬公司在匆匆忙忙運走尸體之后，才發現人還沒有斷氣。

此外，不少殯儀館本身也存在一些不良現象，例如有傳言說，給了紅包的，在火化時便小火慢燒，燒出的骨灰漂亮白皙；沒有紅包的，就大火快燒，得出的骨灰便顯得較焦黑。

“死人錢”賺“死”啦

在臺灣經濟不景、產業紛紛外移之時，卻有一門行業依然“賺死啦”，這門行業就是殯葬業。

殯葬業是特殊的服務業，即使民眾收入沒有增加，但其需求依然往上增長。此外，在死者為大以及注重死后哀榮的文化背景下，即便整體經濟不景氣，殯葬業受到的影響也極其微小。

據統計，臺灣近年來的死亡率約為６‰，每年死亡人數約為１２～１４萬人，平均每人的喪葬費用為新臺幣３６．７６萬元，這樣一年臺面上的營業額就將近５００億新臺幣。而實際上，殯葬市場每年的實際營業額絕對遠遠超過這個數字。

隨著臺灣逐漸進入高齡化社會，預計３５年之后即到了２０３６年，每年的死亡人數將由現在的１３萬左右，增加到２７萬，增幅達一倍之多。也就是說，屆時臺灣殯葬市場光臺面上的營業額就將超過１０００億新臺幣，可見其市場的潛力十分巨大。

掀改革風潮

近年來，臺灣古老而傳統的殯葬業也逐步掀起了改革浪潮，并出現了一系列新氣象。

幾年前，生死學在臺灣悄然興起，一些地方甚至設立了生死研究所，還舉辦殯葬禮儀研習班，為業者提供進修管道。課程包括殯葬政策法規、各式葬禮、各宗教生死觀、祭文寫作、實際的告別儀式主持以及禮堂布置等，學習結束還要通過考試并交３０００字以上的報告，才能取得證書。學界極力試圖改變業者傳統觀念，勉勵他們樹立新的殯葬觀，把殯葬業當成一種服務業、一種文化事業、一種人道事業。

除了學界的觀念帶動，大型企業化的殯葬業者也逐漸由納骨塔事業走向殯葬一元化。如寶山、龍巖等集團紛紛成立殯葬禮儀公司，打破以往家族式的殯葬業。許多業者一改以往陰森沉悶的形象，更有業者打破慣例，頻頻在電視上大打形象廣告，令人留下深刻印象。

形象的革新，除了門面，第一線與喪家接觸的禮儀師，也講究“賣相”，不僅身高、長相要達到起碼的要求，還要具備良好的職業素養，絕不能有令喪家不滿意的狀況出現。

此外，大型業者的改革還表現在價格的透明化，包括推出類似人壽保險的“生前契約”，每張售價大約１２～１５萬新臺幣左右。當購買了契約的會員過世后，家屬只需撥打一通電話，一小時內即會有一位專責禮儀師到達現場，安排接下來的所有相關事宜，應有的禮儀一項不缺。這項業務推出后，反響相當不錯，如龍巖集團公司已經賣出了５萬多張生前契約。

除民間業者競相革新，公家老舊的殯儀館和火葬場也出現了一番新氣象。如被當局指定為殯葬業改革示范場的新竹市殯葬管理所，耗資１億多新臺幣興建的太平頂納骨塔，面向新竹香山濕地，風光明媚。

該所所長譚維信表示，殯葬管理所的改革目標是朝“生命紀念園區”的構想設計，未來園區內將設有博物館、樹葬區、棒球場與燒烤區，讓民眾不再視殯儀館為恐怖死亡的象征，在清明掃墓追憶先人之際，還可同時踏青賞春。一些殯儀館不僅美輪美奐，碧草如茵，更有水池天鵝點綴其間，宜人的風景，令許多新人不避忌諱前去拍婚紗照。

“勘破”生死觀念更新

殯葬禮儀是生死觀念的體現，而殯葬改革的核心也在于觀念的改變。目前臺當局正積極研擬新的殯葬法規，在新法規中，墓園與殯葬處所的定義將有所改變，墓園與住宅、學校隔離帶的限制將大幅放寬。墓園的社區化和藝術化勢在必行，像歐美或日本那樣，隔壁就是火葬場、大樓地下室就是殯儀館的情形將會出現。

而火葬觀念的改變也得到了大幅的提高，如臺北市、新竹市的火化率已達到了９８％以上，火化進塔已成為主流。在安葬方式上，也將從以往土葬、火化進塔擴展至樹葬、海葬、花葬等多元形式。選擇一棵自己喜歡的大樹，讓骨灰如落花一般化為春泥回歸大地，以綠樹代替墓碑，既不與活人爭地，也可讓后人在大樹下追憶先人；或者，將骨灰放入會溶解的器皿內，長眠于大海中，與魚蝦為侶。

臺灣殯葬業這一波改革浪潮風起云涌，號稱“四化”：企業化、現代化、透明化、公園化，令人耳目一新。但也有學者指出，死亡是人生莊嚴的終結，殯葬改革不能只顧形式、方便與美觀這些外在的東西，其最大意義在于，讓人們能放寬胸懷看待生死，為人生最后一個季節暖身。G（文婷）

《海外星云》（2001年28期）