土光敏夫的經(jīng)營哲學(xué)

黃　元

新近出版的《經(jīng)營管理之道》中譯本，收集日本企業(yè)家土光敏夫有關(guān)經(jīng)營管理的格言整一百條，內(nèi)容相當(dāng)廣泛，從制訂規(guī)劃、應(yīng)付競爭到培養(yǎng)人材，從健全企業(yè)規(guī)章制度到采納合理化建議和提高生產(chǎn)效率，從管理者自身的修養(yǎng)到處理企業(yè)內(nèi)部各級(jí)各類人員的關(guān)系，都有涉及。由于采用了格言體，雖然使人感到缺乏系統(tǒng)性，但卻也生動(dòng)活潑，使讀者能從各個(gè)不同的側(cè)面對(duì)日本現(xiàn)代經(jīng)營管理的哲學(xué)有一個(gè)概略的了解。

土光敏夫曾先后擔(dān)任過石川島播磨重工業(yè)公司和東芝電氣公司的總經(jīng)理。他往往受命于危難之際，而又總能使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安，走上健康發(fā)展的道路。日本報(bào)界稱他為“猛烈的經(jīng)營者”、“合理化先生”和“經(jīng)營之神”。財(cái)界對(duì)他也十分推崇。

土光經(jīng)營管理哲學(xué)的中心，就是為著成功地經(jīng)營管理，強(qiáng)調(diào)開發(fā)人的能力，處理好企業(yè)內(nèi)部人與人之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，形成一股推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的“合力”。

土光敏夫十分強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的腦力。他在很多場合提出要努力開發(fā)人腦中一百四十億顆細(xì)胞的潛力，大聲疾呼：“今后要求大家的，將是腦力上的勤勉！”甚至在選用能挑重?fù)?dān)的干部時(shí)也把“能超強(qiáng)度地使用腦力”作為首要條件。為發(fā)揮人腦的潛力，土光認(rèn)為應(yīng)該采取各種有效的管理方法。他提出的所謂“目標(biāo)管理”也是旨在使每個(gè)職工都有自己努力的目標(biāo)，借以充分發(fā)掘人的能力。土光強(qiáng)調(diào)“企業(yè)必須給人們下述的自由：制訂大膽的計(jì)劃的自由；開拓新的領(lǐng)域的自由；當(dāng)提案被人反對(duì)時(shí)進(jìn)行反駁的自由；冒風(fēng)險(xiǎn)及失敗的自由。”

為了同樣的目的，土光認(rèn)為用人的原則應(yīng)實(shí)行“重任主義”。他說：“人越早擔(dān)負(fù)重任，進(jìn)步也就越大。”他猛烈抨擊在用人問題上的論資排輩的陳腐觀念，主張“在用人上，要一視同仁。”土光主張用人“少而精”的原則。他解釋“少而精”有獨(dú)到之處。他說“少而精”有兩層意思：“一是使用少數(shù)精干人物”，“但是我更想重視它的另一層意思：‘因?yàn)槿藬?shù)少，人們更有可能變得精干。”土光的名言是：“人手不夠，那是人才開發(fā)的絕好土壤。”

土光敏夫?qū)?jīng)營管理者和領(lǐng)導(dǎo)干部的要求極為嚴(yán)格。他強(qiáng)調(diào)：“領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)去掉權(quán)力意識(shí)，對(duì)下級(jí)要以誠相待。”土光警告領(lǐng)導(dǎo)者：“要記住：負(fù)責(zé)人是吃苦的人而不是了不起的人。”土光在處理用人者與用于人者之間的關(guān)系的準(zhǔn)則是：“在用于人時(shí)，考慮到用人者的立場；在用人時(shí)考慮到用于人者的立場。”

土光一貫反對(duì)所有形式的文續(xù)主義和不講效率的工作方法。土光強(qiáng)調(diào)信息的交流，他說：“即使在走廊上打個(gè)照面，也能進(jìn)行內(nèi)容相當(dāng)于一頁文件的聯(lián)系。”土光對(duì)會(huì)議的作用和開會(huì)的方式有著獨(dú)到的研究。土光敏夫?qū)⑽鞣街v究實(shí)際、注重效率的管理作風(fēng)與東方強(qiáng)調(diào)人與人之間的關(guān)系的融洽、處理好人際關(guān)系、發(fā)揮集體力量的傳統(tǒng)觀念，有機(jī)地結(jié)合起來而形成了具有日本特色的經(jīng)營管理的哲學(xué)。所有這些都是值得我們借鑒的。

作為一個(gè)資產(chǎn)階級(jí)的經(jīng)營管理專家，土光敏夫具有不可避免的局限性。如在《經(jīng)營管理之道》中他也論及勞資雙方的對(duì)立。“對(duì)于勞資雙方來說，對(duì)立與協(xié)作，是一個(gè)永恒的課題。”“如果雙方的立足點(diǎn)不一樣，那就往往會(huì)產(chǎn)生悲劇。”土光是“人際關(guān)系學(xué)”專家，他潛心研究如何妥善處理企業(yè)內(nèi)部各級(jí)各類人員之間的關(guān)系，在很多方面取得了極大的成功。但是工人階級(jí)與資產(chǎn)階級(jí)之間的根本矛盾，在資本主義制度下是無法得到徹底解決的。在它的面前，土光的哲學(xué)也就顯得如此無能為力了。

(《經(jīng)營管理之道》，〔日〕土光敏夫著，張惠民譯，北京大學(xué)出版社一九八二年十二月第一版，0.36元)