公共技術服務平臺支撐孵化載體發展的分析

一、公共技術服務平臺的基本概念與作用

公共技術服務平臺是建立在統一技術標準之上的創新平臺，將科技創新要素和資源進行深度的整合與優化，提供技術服務支撐的綜合性平臺。公共技術服務平臺需要以市場需求為導向，將企業、高校、科研機構等多方面的創新因素有效融合起來形成一體化的創新服務體系。該平臺不僅可以提供包括技術交流、技術服務與培訓多種服務在內的平臺內容，還可以為企業和研究機構提供參考依據與技術支撐，進一步推動科技成果的市場化與產業化。

公共技術服務平臺的作用體現在多個方面：一是可以優化資源配置。通過整合眾多科技創新資源的方式滿足企業的各類需求，進而提供綜合性的技術服務支撐。二是有效改善科技創新的環境。公共技術服務平臺可以進一步提高企業和機構的創新能力，通過吸納不同領域的創新人才，進而搭建合作交流的途徑，進而使科技創新的環境與強化科技創新的氛圍進一步得到改善。三是可以進一步提高科技成果轉化速度。公共技術平臺將科技成果與市場需求有效聯系起來，平臺可以為企業或研究場所提供創新管理與市場調研，知識產權等多方面的服務，這樣一來對于科技成果轉化有著很大的推動作用。

二、公共技術服務平臺支撐孵化載體發展過程中存在的問題

公共技術服務平臺支撐孵化載體發展的過程中會面臨各種各樣的問題。而要有效解決這些問題就需要明確問題的內容以及問題產生的原因。具體來說，存在的問題主要包括以下幾個方面：

1.專業技術平臺運營模式探索力度不足 公共技術服務平臺支撐孵化載體發展過程中，專業技術平臺運營模式探索力度不足是十分重要的問題。而之所以產生這一問題，主要是因為我國對大多數孵化器硬件投資力度不足。雖然與高校、研究院建立共享，但仍然存在著諸多資金方面的障礙。與此同時，在軟件方面專業人員也由于缺乏專業的探索意識，使得平臺運營模式無法創新，始終停留在原來的高度。

2.專業技術平臺的數量與規模相對較小 除了探索力度不足之處，公共技術服務平臺支撐孵化載體發展的過程中還存在數量與規模無法滿足市場需求的問題。公共技術服務平臺數量與規模較小使得公共技術服務平臺在支撐孵化載體發展的過程中無法發揮足夠的作用與價值，這也就使得專業孵化器體系無法形成并且中小初創企業無法從中受益。

3.公共技術服務平臺共享開放水平較低 公共技術服務平臺要支撐孵化體載體發展，就必須與市場緊密結合。通過較高的共享開放度實現以市場需求為導向的專業孵化體系的完善與發展。而從目前的情況來看，公共技術服務平臺尚未建立起完善的服務體系，與市場結合的緊密性也不足，這也就使得大多數中小型企業在初創時研發成果與生產成果無法實現有效的轉化。此外，公共技術服務平臺管理隊伍的專業水平不足，也是限制其公共開放水平無法顯著提升的重要原因。

三、公共技術服務平臺支撐孵化載體發展的創新思路

公共技術服務平臺支撐孵化載體發展的過程中，有諸多創新思路需要給予高度重視。具體來說主要包括以下幾個方面的內容：

1.重視對技術服務人員的培訓 公共技術服務平臺支撐孵化載體發展的過程中，技術服務人員起著十分重要的作用。技術服務人員水平的高低直接影響著平臺與機構對接的有效性。因此需要對技術服務人員給予系統的培訓，不斷增強其專業能力與業務能力，并且需要不斷以用戶需求為導向，創新自身的服務流程與內容。而這對于一部分技術服務人員來說是一個較大的挑戰，需要對其給予針對性的培訓與考核，才能達到這一理想效果。

2.強調平臺作用的發揮 公共技術服務平臺支持孵化載體發展的過程中積極發揮平臺的作用使用戶數量增加，通過宣傳推廣、強化服務質量、建立良好口碑等多種方式讓企業和研究場所更加有效地了解公共技術服務平臺的作用，這樣一來可以有效打造覆蓋面更廣的創新服務平臺，對于載體孵化發展與創新也有著很大的幫助。但是要充分發揮平臺的作用并不是十分容易的，需要從理念、落實路徑、運營機制等多個方面來進行考量。

3.加強平臺與載體的互動銜接 公共技術服務平臺支撐孵化載體發展的過程中，加強平臺與載體的互動銜接是十分重要的。因為平臺與載體互動銜接水平的高低直接影響著平臺參與孵化載體過程的水平。而在這一過程中主要應該注意兩個方面的問題：

一方面要不斷挖掘創新的載體，如科技孵化中心，科技園區等等。通過多元的孵化載體來強化平臺與載體互動銜接的水平。另一方面要不斷提高相關專業人員的技術應用能力，使其在平臺與載體互動銜接的過程中能夠發揮更多積極的作用。值得注意的是，加強平臺與載體的互動銜接也需要結合科學的方式方法，結合實際情況給予有效的銜接，而不是盲目地進行銜接，忽視了有效性的提升。

四、公共技術服務平臺支撐孵化載體發展的針對性策略

公共技術服務平臺支撐孵化體系發展的過程中，諸多針對性策略可以起到良好的助力效果。具體來說，有效的策略主要包括以下幾個方面：

1.建立完善專業并且能夠滿足企業發展需求的孵化器體系 公共技術服務平臺支撐孵化載體發展的過程中，建立完善專業并且能夠滿足企業發展需求的孵化器體系是十分重要的。而要實現這一目的，主要應從以下方面入手：

首先，聚焦專業化。建立專業化的產業孵化器，支持高校與科研院以重點實驗室、研發中心為基礎，瞄準某一產業進行有效研發與共享，為創業企業設計與檢測專業化服務、開展專業化孵化流程。其次，大力開展領軍企業垂直孵化器，在創業服務、公司運營、技術開發、投資融資方面為初創企業提供優質資源，實現從孵化企業到孵化產業的有效晉級。在這一過程中需要對創業類型給予高度考量，前沿科技和產業變革領域為重點扶持對象。

2.借助政府強化管理的方式實現企業良性運營 在公共技術服務平臺支撐孵化體系發展的過程中，充分發揮政府的整合與引導的作用。將市場、人才、經濟、技術等多方面優勢資源結合起來，提高孵化器的布局力度，推進孵化器的深層次發展、提高專業孵化器公共技術平臺的管理水平至關重要。而在政府強化管理的過程中，主要需要注意以下幾個方面的問題：首先，在硬件方面需要進一步提高專項扶持資金供給水平，保證各類基礎設施資金能夠充足供應的同時高科技項目也能得到有效孵化。其次，進一步提高專業孵化器與科技型企業高效融合的程度。建立充分的共享機制來推動專業孵化器的進一步孵化。在這個過程中可以利用公共技術服務平臺的共享機制來實現。再次，需要不斷激發高校、研究院的科研研究積極性，通過產研學結合的方式推動科技科學成果的轉化進程的同時完善孵化支撐體系。最后，進一步明確公共技術服務平臺支持孵化體系發展過程中政府強化管理工作落實的要點還需要體現在各級人員發揮的作用上，明確各級人員在孵化體系發展支撐過程中所承擔的責任，通過責任明確化的方式不斷給予鼓勵與激發，提升政府強化管理的總體水平。

3.進一步加大平臺建設推廣力度，提高共享開發水平 公共技術平臺專業孵化器的扶持與發展需要建立在較高的共享開發水平的基礎上，因此要進一步提高服務平臺開放和共享的水平，需要進一步加大平臺建設推廣的力度。但是，公共技術服務平臺的建設并不是盲目的，而是要秉持科學的原則來進行：

首先，公共技術服務平臺需要秉持完善的管理流程與創新的管理理念不斷結合各方資源優勢為初創企業提供針對性服務的同時創造更高的價值。在這個過程中，公共技術服務平臺的分析檢測能力是十分重要的，根據初創企業所處的環境為其提供一系列針對性的技術、設備、場地等多方面的一體化支持建議，為其在激烈的市場競爭中提供競爭條件。而要達到這一效果就需要合作機構、高校科研人員、專業技術人員不斷與初創企業進行溝通與交流，幫助企業掌握更多應用技巧的同時進一步發揮公共技術服務平臺的優勢、加強各級孵化器的鏈式反應的同時提升兩者的融合性，以此來保證更多初創企業在激烈的市場競爭中取勝。

4.建立高質量的技術人才隊伍 公共技術服務平臺支持孵化體系發展的過程中，建立高質量的技術人才隊伍是十分重要的。一方面，建立高質量的人才隊伍可以使公共技術服務平臺的作用充分發揮，進而使孵化載體發展達到一個新的水平。另一方面，高質量人才隊伍可以憑借自身較高的專業能力與技術水平不斷完善公共技術服務平臺的功能，隨著過程性調整不斷彌補作用發揮過程中產生的不足，使孵化載體發展更加符合市場需求導向，推動中小型企業的發展與進步。而要建立高質量的技術人才隊伍，主要應該從以下三個方面入手：

首先，定期開展與公共技術服務平臺相關的技術培訓與理論指導，使專業技術人員能夠不斷掌握技術應用技巧，提升自己的理論基礎與應用能力。其次，通過技術交流活動的展開進一步提高專業技術人員對公共技術服務平臺應用的重視程度。最后，在孵化載體發展實踐過程中豐富和提升自己的經驗與能力。

隨著社會的不斷發展，中小企業的競爭也變得日益激烈。為了促進中小企業的進一步發展，公共技術服務平臺支持孵化體系發展則成為重要途徑。而在公共技術服務平臺支持孵化體系發展的過程中，應建立完善專業并且能夠滿足企業發展需求的孵化器體系、政府強化管理，實現良性運營、進一步加大平臺建設推廣力度，提升共享開發水平、建立高質量的技術人才隊伍等。

（作者單位：珠海華發智匯灣運營管理有限公司）