大數(shù)據(jù)思維下的企業(yè)業(yè)財(cái)融合優(yōu)化路徑

企業(yè)在市場(chǎng)中不僅要把握機(jī)會(huì)，還要防控風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)踐證明，業(yè)務(wù)端是企業(yè)發(fā)現(xiàn)、評(píng)析與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的立足點(diǎn)。因?yàn)橛行┢髽I(yè)風(fēng)控意識(shí)較弱、經(jīng)驗(yàn)不足、管理水平低，所以基于業(yè)務(wù)端的風(fēng)險(xiǎn)防控效果欠佳。大數(shù)據(jù)能在整合業(yè)務(wù)端信息的條件下自動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，亦可根據(jù)企業(yè)管理需要提出風(fēng)控建議，其實(shí)效性可見(jiàn)一斑。基于此，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中需有效發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，在業(yè)財(cái)融合環(huán)節(jié)深入大數(shù)據(jù)思維，助推業(yè)財(cái)融合管理變革，在此基礎(chǔ)上助力企業(yè)達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

一、大數(shù)據(jù)思維下的企業(yè)業(yè)財(cái)融合優(yōu)化的必要性

1.加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同，提高管理效率 業(yè)財(cái)融合關(guān)鍵之一是內(nèi)部協(xié)同，只有業(yè)務(wù)端、財(cái)務(wù)端維系協(xié)同聯(lián)動(dòng)的關(guān)系，財(cái)務(wù)端才能根據(jù)業(yè)務(wù)端實(shí)際情況提供多元服務(wù)，如決策、風(fēng)控、預(yù)算等。有些企業(yè)存在業(yè)務(wù)端、財(cái)務(wù)端協(xié)同效率低的現(xiàn)象，在業(yè)財(cái)融合中深入大數(shù)據(jù)思維可扭轉(zhuǎn)上述現(xiàn)象，主要源于大數(shù)據(jù)的匯聚與利用依賴數(shù)據(jù)平臺(tái)，該平臺(tái)可為業(yè)務(wù)端、財(cái)務(wù)端內(nèi)部協(xié)同提供載體，有效提高部門(mén)協(xié)同效率，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，使業(yè)務(wù)部門(mén)可順利完成運(yùn)營(yíng)任務(wù)。

2.科學(xué)防控風(fēng)險(xiǎn)，提高綜合效益 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)廣泛存在于業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，包括預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)等，風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大，企業(yè)難以穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而降低綜合效益。為了避免因風(fēng)險(xiǎn)難以防控而降低企業(yè)效益，企業(yè)需通過(guò)業(yè)財(cái)融合及時(shí)防控風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)激活大數(shù)據(jù)思維，利用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源分析風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型、發(fā)展趨勢(shì)、預(yù)期影響等，進(jìn)而為業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控提供依據(jù)，使風(fēng)控決策更具科學(xué)性，企業(yè)可科學(xué)調(diào)配資源競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展。

3.有利于提高資源利用率，提升經(jīng)營(yíng)效益 一方面，資源是確保企業(yè)有序經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的資源配置模式相對(duì)滯后，缺乏先進(jìn)的配置工具，無(wú)法做到精準(zhǔn)、高效。通過(guò)積極推廣基于大數(shù)據(jù)下的業(yè)財(cái)融合理念，不斷剖析業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系，能及時(shí)獲取成本結(jié)構(gòu)與實(shí)際收益等關(guān)鍵信息，便于相關(guān)人員能根據(jù)相關(guān)信息合理配置資源，將資源分配到核心項(xiàng)目上，最終實(shí)現(xiàn)資金的精準(zhǔn)投放。另一方面，在運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目時(shí)，企業(yè)會(huì)運(yùn)用到大量的資源，如何合理監(jiān)督資源配置環(huán)節(jié)，是經(jīng)營(yíng)者需關(guān)注的焦點(diǎn)。通過(guò)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立資源配置自動(dòng)化監(jiān)督流程，能夠最大限度地降低運(yùn)營(yíng)成本，提高經(jīng)營(yíng)效益。

二、當(dāng)前業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題

1.存在信息孤島現(xiàn)象 基于傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，由于各部門(mén)的崗位屬性與業(yè)務(wù)流程存在一定的特異性，致使信息難以在不同的業(yè)務(wù)部門(mén)之間進(jìn)行自由流通，進(jìn)而出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象，使得財(cái)務(wù)部門(mén)在獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)常遇到阻礙，無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，致使業(yè)財(cái)融合進(jìn)程受阻。與此同時(shí)，信息孤島現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的冗余，增加數(shù)據(jù)管理成本，使得經(jīng)營(yíng)者難以獲得完整與全局的數(shù)據(jù)，容易降低決策質(zhì)量，不利于企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。

2.人員素質(zhì)與專業(yè)能力不足 人才是推動(dòng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)深入融合的助推力量，要想凸顯業(yè)財(cái)融合成效離不開(kāi)人才的支持。然而，當(dāng)前一些財(cái)務(wù)人員的業(yè)財(cái)融合意識(shí)與財(cái)務(wù)技能明顯不足，難以主動(dòng)深究業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程，仍停留在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算層面，進(jìn)而阻礙了業(yè)財(cái)融合效用的發(fā)揮，導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合的支持力度不足。與此同時(shí)，結(jié)合當(dāng)前人才隊(duì)伍的整體工作技能來(lái)看，部分業(yè)務(wù)人員缺乏財(cái)務(wù)知識(shí)，并未對(duì)財(cái)務(wù)管理流程與重要性形成認(rèn)知，無(wú)法配合財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展相應(yīng)的管理工作，甚至對(duì)一些財(cái)務(wù)工作產(chǎn)生抵觸情緒。

3.制度功能較弱 制度是企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀、能力、方法等方面的集中體現(xiàn)，具有約束、引領(lǐng)、激勵(lì)、監(jiān)督等功能，只有制度功能較強(qiáng)，才能有效解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。當(dāng)前有些企業(yè)雖將大數(shù)據(jù)思維融入業(yè)財(cái)融合范疇，但存在配套制度功能較弱的問(wèn)題，造成了基于大數(shù)據(jù)思維的業(yè)財(cái)融合要求不清晰、流程不穩(wěn)定、做法不合理等后果，致使業(yè)財(cái)融合阻力變大，財(cái)務(wù)管理對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的影響隨之減弱，企業(yè)引發(fā)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的概率較大，繼而不利于企業(yè)良性運(yùn)營(yíng)以及提高綜合效益。

4.內(nèi)部溝通效果欠佳 當(dāng)前有些企業(yè)內(nèi)部溝通效果欠佳，引發(fā)這一現(xiàn)象的原因主要有以下幾個(gè)：第一，缺少溝通平臺(tái)，溝通難以留痕，數(shù)據(jù)無(wú)法匯總，同時(shí)時(shí)效性不強(qiáng)，財(cái)務(wù)端無(wú)法面向業(yè)務(wù)端及時(shí)提供多元服務(wù)；第二，溝通規(guī)程模糊不清，溝通過(guò)于隨意，難以反映業(yè)務(wù)端實(shí)況以及運(yùn)營(yíng)需求，致使財(cái)務(wù)管理很難直擊“癥結(jié)”并發(fā)揮作用；第三，各部門(mén)溝通形式未能統(tǒng)一，溝通目標(biāo)不一致，存在“各說(shuō)各話”的現(xiàn)象；第四，財(cái)務(wù)端對(duì)業(yè)務(wù)端不夠了解，未能配合業(yè)務(wù)端解決困難，業(yè)財(cái)融合流于形式，繼而降低了業(yè)財(cái)融合有效性。

三、大數(shù)據(jù)思維下的企業(yè)業(yè)財(cái)融合路徑

1.搭建信息共享平臺(tái) 信息共享是財(cái)務(wù)端運(yùn)用業(yè)務(wù)端數(shù)據(jù)資源提供決策、風(fēng)控、預(yù)算、協(xié)調(diào)等服務(wù)的必要條件，亦是財(cái)務(wù)端激活大數(shù)據(jù)思維的關(guān)鍵，基于此，企業(yè)要致力于搭建信息共享平臺(tái)。為了做到這一點(diǎn)，企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立共享財(cái)務(wù)意識(shí)，提高財(cái)務(wù)工作集中率，打造“大財(cái)務(wù)”環(huán)境，在此基礎(chǔ)上，利用數(shù)字技術(shù)搭建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，要求各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的辦公系統(tǒng)鏈接該平臺(tái)，持續(xù)向該平臺(tái)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。該平臺(tái)在接收數(shù)據(jù)后存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，并用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析處理，企業(yè)可從提高數(shù)據(jù)資源綜合利用率的角度出發(fā)做到以下幾點(diǎn)：第一，統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)，用一套標(biāo)準(zhǔn)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，確保業(yè)務(wù)端數(shù)據(jù)橫向、縱向可比；第二，根據(jù)業(yè)務(wù)管理需求設(shè)置數(shù)據(jù)處理功能模塊，如采購(gòu)模塊、稅收籌劃模塊、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模塊、滾動(dòng)預(yù)算模塊等，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源的目標(biāo)；第三，加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，清除無(wú)用、錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，并及時(shí)更新、補(bǔ)充各類(lèi)數(shù)據(jù)；第四，注重內(nèi)部控制，一方面通過(guò)各部門(mén)互相制約提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，另一方面通過(guò)部門(mén)高效配合加大數(shù)據(jù)共享力度，進(jìn)而為企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維提升業(yè)財(cái)融合水平給予支持。

2.增強(qiáng)管理人員素質(zhì) 相較于以往的企業(yè)財(cái)務(wù)工作，基于大數(shù)據(jù)思維的業(yè)財(cái)融合難度較大，對(duì)管理人員提出了更高的要求，首先財(cái)務(wù)管理人員要了解大數(shù)據(jù)，自覺(jué)樹(shù)立應(yīng)用大數(shù)據(jù)資源工作的意識(shí)，其次財(cái)務(wù)管理人員要強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合觀念，深入企業(yè)一線探究業(yè)務(wù)活動(dòng)，明晰業(yè)務(wù)種類(lèi)、特征等方面，為“大數(shù)據(jù)思維+業(yè)財(cái)融合”奠定基礎(chǔ)，最后財(cái)務(wù)管理人員要掌握技術(shù)手段，可將大數(shù)據(jù)思維深入業(yè)財(cái)融合場(chǎng)景。基于此，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)具備信息素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、技術(shù)實(shí)力、創(chuàng)新精神等綜合素質(zhì)。為了提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)，企業(yè)要做到以下幾點(diǎn)：第一，提升培訓(xùn)水平，以“大數(shù)據(jù)思維+業(yè)財(cái)融合”為核心開(kāi)發(fā)課程，在課程內(nèi)匯總大數(shù)據(jù)理論、技術(shù)應(yīng)用方法、管理實(shí)例等內(nèi)容，為管理人員強(qiáng)化綜合素養(yǎng)給予支持；第二，優(yōu)化企業(yè)人文環(huán)境，用精誠(chéng)服務(wù)、敢于創(chuàng)新等企業(yè)文化感染財(cái)務(wù)管理人員，對(duì)其思想、心態(tài)等帶來(lái)積極影響；第三，健全考評(píng)機(jī)制，根據(jù)財(cái)務(wù)管理人員基于大數(shù)據(jù)思維的業(yè)財(cái)融合成效實(shí)施激勵(lì)制度，用以調(diào)動(dòng)工作人員激活大數(shù)據(jù)思維、使用大數(shù)據(jù)資源、學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)、創(chuàng)新業(yè)財(cái)融合形式的積極性，進(jìn)而為企業(yè)提升業(yè)財(cái)融合水平提供人才保障。

3.優(yōu)化基于大數(shù)據(jù)思維的管理制度 企業(yè)需注重優(yōu)化基于大數(shù)據(jù)思維的業(yè)財(cái)融合管理制度，制度優(yōu)化建設(shè)可遵循PDCA循環(huán)發(fā)展思路。第一，策劃。企業(yè)需根據(jù)自身數(shù)字化管理實(shí)力、需求、發(fā)展趨勢(shì)等主觀因素做好宏觀策劃工作，在此基礎(chǔ)上解決“為何建設(shè)制度”“如何建設(shè)制度”“建設(shè)怎樣的制度”等核心問(wèn)題；第二，實(shí)施。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)期間實(shí)施基于大數(shù)據(jù)思維的管理制度優(yōu)化建設(shè)行動(dòng)方案，一方面根據(jù)宏觀規(guī)劃按部就班地完成“大數(shù)據(jù)思維+業(yè)財(cái)融合”管理制度架構(gòu)建設(shè)任務(wù)，另一方面根據(jù)業(yè)務(wù)端反饋信息針對(duì)制度細(xì)節(jié)進(jìn)行修整，使制度更具適宜性、靈活性；第三，檢查。在完成階段性運(yùn)營(yíng)任務(wù)的基礎(chǔ)上針對(duì)基于大數(shù)據(jù)思維的業(yè)財(cái)融合成效進(jìn)行評(píng)價(jià)，利用評(píng)價(jià)結(jié)果反觀管理情況，達(dá)到檢查配套管理制度可行與否的目的。這就需要企業(yè)制定一套客觀、科學(xué)、全面的評(píng)價(jià)機(jī)制，并用該機(jī)制反饋業(yè)財(cái)融合實(shí)況，以便發(fā)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合制度缺陷；第四，處理。在發(fā)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合制度缺陷的基礎(chǔ)上，企業(yè)要診斷缺陷成因并采取措施加以彌補(bǔ)，進(jìn)而優(yōu)化基于大數(shù)據(jù)思維的業(yè)財(cái)融合管理制度。

4.科學(xué)設(shè)置有效的溝通機(jī)制 業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門(mén)受工作職能與溝通語(yǔ)言的不同，容易產(chǎn)生矛盾，不利于兩者溝通橋梁的建立。因此，企業(yè)應(yīng)立足大數(shù)據(jù)視角，將大數(shù)據(jù)作為部門(mén)銜接橋梁，以數(shù)據(jù)語(yǔ)言為基準(zhǔn)，致力于打破信息壁壘，建立跨部門(mén)的數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)。例如，相關(guān)人員可銜接業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)端口，集成業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，將其統(tǒng)一輸送至數(shù)據(jù)池，并借助數(shù)據(jù)采集與分析技術(shù)，在海量的數(shù)據(jù)中提取出核心與關(guān)鍵數(shù)據(jù)，然后將其輸入到數(shù)據(jù)共享中心，并利用可視化工具直觀展示數(shù)據(jù)，使復(fù)雜數(shù)據(jù)直觀易懂，促進(jìn)雙方對(duì)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)狀況的共同理解。此外，企業(yè)應(yīng)定期組織部門(mén)聯(lián)席會(huì)議，召集財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，積極參與其中。在會(huì)議上，可將大數(shù)據(jù)分析報(bào)告作為依據(jù)，要求參會(huì)人員就業(yè)務(wù)趨勢(shì)、財(cái)務(wù)表現(xiàn)及潛在風(fēng)險(xiǎn)等展開(kāi)深入討論。在討論過(guò)程中，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)人員會(huì)不自覺(jué)地樹(shù)立協(xié)同工作意識(shí)，并從中全面地理解彼此的工作內(nèi)容，有利于增進(jìn)彼此之間的相互理解，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的緊密聯(lián)系與深度融合。

大數(shù)據(jù)思維深入企業(yè)業(yè)財(cái)融合可優(yōu)化管理效果，為了做到這一點(diǎn)，企業(yè)要自覺(jué)樹(shù)立“大數(shù)據(jù)思維+業(yè)財(cái)融合”意識(shí)，搭建數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，壯大人才隊(duì)伍，優(yōu)化配套制度，還要構(gòu)建溝通機(jī)制。未來(lái)大數(shù)據(jù)思維將進(jìn)一步深入業(yè)財(cái)融合范疇，在業(yè)務(wù)決策、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、部門(mén)配合、資源調(diào)配等方面發(fā)揮積極作用，企業(yè)需不斷優(yōu)化軟硬件，創(chuàng)新管理模式，完善管理流程，為強(qiáng)化大數(shù)據(jù)思維及提升業(yè)財(cái)融合能力給予支持，繼而助力企業(yè)在新時(shí)期穩(wěn)健發(fā)展。

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