



情緒經(jīng)濟(jì)是一種新興經(jīng)濟(jì)模式,其核心在于以滿足消費(fèi)者情緒需求為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)功能價值向情緒價值的重心轉(zhuǎn)移。消費(fèi)者在購買商品或服務(wù)時,不再單純基于產(chǎn)品的實(shí)用屬性,而是更傾向于為能夠帶來情感共鳴、心理慰藉、自我認(rèn)同等情緒價值的產(chǎn)品買單。你會為情緒價值買單嗎?
近七成是短時決策型消費(fèi)
數(shù)據(jù)顯示,近七成的消費(fèi)者是短時決策型消費(fèi);在消費(fèi)類型中,超五成的消費(fèi)者選擇粘性極強(qiáng)的消費(fèi)(剛需、重復(fù)性消費(fèi))。消費(fèi)者大部分的情緒消費(fèi)決策帶有強(qiáng)烈的沖動性,大部分聚焦于剛需化和重復(fù)性消費(fèi)。
中國情緒消費(fèi)者情緒消費(fèi)的決策偏好

中國情緒市場持續(xù)增長
數(shù)據(jù)顯示,中國情緒經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模呈上升趨勢,2024年中國情緒經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模達(dá)23077.67億元,預(yù)計2029年將突破4.5萬億元。中國情緒經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模上升趨勢明顯且增長速度加快,這一現(xiàn)象是社會壓力、消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變以及技術(shù)進(jìn)步等多種因素共同作用的結(jié)果。
2022-2029年中國情緒經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模及預(yù)測

中等收入的年輕女性為主力軍

情緒消費(fèi)百花齊放
數(shù)據(jù)顯示,近五成的消費(fèi)者喜歡沉浸式體驗經(jīng)濟(jì)和潮玩盲盒經(jīng)濟(jì),近四成消費(fèi)者喜歡解壓療愈經(jīng)濟(jì)。
消費(fèi)者的情緒消費(fèi)正呈現(xiàn)出百花齊放的多元化態(tài)勢,從線下劇場到線上互動、從實(shí)體商品到虛擬服務(wù),各類承載情緒價值的消費(fèi)形態(tài)不斷涌現(xiàn)。
中國消費(fèi)者情緒消費(fèi)領(lǐng)域偏好

服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定成最大短板
數(shù)據(jù)顯示,超六成的消費(fèi)者表示中國情緒消費(fèi)市場服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,超一半的消費(fèi)者則認(rèn)為存在產(chǎn)品過度營銷的問題。
中國情緒消費(fèi)市場主要存在情緒價值承諾與實(shí)際交付失衡的問題。在情緒消費(fèi)市場高速擴(kuò)張中,對情緒價值的宣傳和包裝往往優(yōu)先于對交付能力的打磨,最終導(dǎo)致情緒價值承諾與實(shí)際交付失衡。
中國情緒消費(fèi)市場存在的問題短板
