某地市級公立醫院健康科普短視頻傳播效果研究

公立醫院是我國醫療衛生服務體系的主體[]，承擔著實施健康中國戰略和提升人民健康水平的重要使命。公立醫院及其醫務工作者是健康傳播的重要主體，是助力“健康中國\"的主要踐行者，應積極擔負起健康科普的重要職責[2]。科普短視頻作為一種新型的科普傳播方式，已逐漸成為人們獲取科學知識的重要途徑[3]。通過制作生動、有趣的短視頻，可以更好地傳遞醫院文化的核心價值觀和服務理念，吸引更多的公眾了解、關注和支持公立醫院的發展。然而，由于醫院在資源整合與自身創作能力等方面存在不足，健康科普短視頻面臨權威信息難以有效傳達的困境[4]。因此，本研究對某地級市公立醫院短視頻平臺運營現狀進行分析，探索傳播效果，揭示關鍵因素，提出改進策略，為提升地市級公立醫院短視頻在健康領域與論引導力提供參考，為醫院文化傳播研究提供借鑒。

1 對象與方法

1.1 對象

某地級市三級甲等公立醫院官方賬號發布的短視頻。

1.2 方法

1.2.1抽樣方法

以某地級市三級甲等公立醫院發布的健康科普短視頻為研究對象。瀏覽視頻號和抖音號，并對2021年5月一2024年5月發布的信息欄目和類型進行分類研究。

1.2.2數據分析

根據視頻敘述形式、發布來源進行內容分類，提取并系統分析核心數據，包括視頻時長、發布日期、瀏覽次數、點贊次數、分享次數等關鍵指標。經文獻分析和小組討論，將瀏覽次數作為視頻傳播效果的評價指標，瀏覽次數越多，傳播效果越好，反之亦然。

1.3 統計分析方法

應用SPSS25.0軟件對數據資料進行描述性分析與統計推斷。對于單一變量的考察，選用非參數檢驗和Spearman相關性檢驗。對于不同組別之間的數據對比，研究應用Mann-Whitney U 檢驗（針對兩組數據）和Kruskal—Wallis H 檢驗（針對多組數據）。組間兩兩比較選用Bonferroni校正法。所有統計分析均以Plt;0.05 為差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 視頻信息發布總體情況

在統計時間內醫院視頻號累計推送169個視頻。視頻平均瀏覽74724次，平均點贊910.61次，平均分享267.21次，平均評論27.10次。經Spearman相關性檢驗，瀏覽次數與點贊次數 （r=0.824，Plt;0.001） 人分享次數 （r=0.802，Plt;0.001） 、評論次數 （r=0，732，Plt;0，001） 呈正相關（表1）。

2.2 視頻制作與傳播效果分析

視頻平均時長115.28秒，最長663秒，最短5秒。故事演繹類最多，為77個 （45.56% ），形象展示類、口播采訪類分別為48個 （28.40%） 和44個 26.04% ），不同敘述形式的視頻瀏覽量差異不具有統計學意義（ P gt;0.05） 。瀏覽次數排名前10作品內容分類主要為健康知識科普、醫院正能量新聞和醫院文化藝術（表2）。其中《心電圖醫生的心電之舞真的很癲》通過兩位青年醫師的動作演繹，26秒的呈現，瀏覽次數達到604.5萬次。次日推送的37秒《心律之舞、舞動心電，心電圖醫生又來啦》，瀏覽次數為207.9萬次，形成破圈。

2.3 視頻內容與傳播效果分析

醫院文化藝術類視頻最多，為79個 （46.75% ），其次為醫院正能量新聞54個 （31.95% ），健康知識科普類視頻為36個 （21.30%） 。經分析，不同內容的視頻瀏覽量差異不具有統計學意義（ ?Pgt;0.05） 。按照不同呈現方式，36個科普視頻被分為真人出鏡和動畫演示共兩類進行分析，動畫演示瀏覽量低于真人出鏡 ?U=43 ， Plt;0.05 ）。

3 討論

3.1 加強選題策劃，提高傳播力

公立醫院憑借信源豐富、權威可信的特點，在健康傳播領域具有顯著優勢。傳統的健康宣傳主要以疾病為中心，宣傳內容多為醫學常識，篇幅長且內容晦澀難懂，公眾收看意愿和宣傳效果都比較低[4]。在互聯網時代，呈現自媒體獨樹一幟的局面[5]。短視頻借助復雜知識簡單化、專業知識大眾化、隱性知識顯性化和呆板知識生動化等特征，在健康知識普及中發揮著不可或缺的作用[6]。但是，由于醫院在資源整合與自身創作能力等方面存在不足，健康科普短視頻面臨權威信息難以有效傳達的困境[7]。短視頻內容類型是影響傳播的重要因素。通過進一步分析個案后發現，具有故事敘事的、趣味的內容更能引起百姓的關注，接地氣、實用化的內容能夠提升受眾分享率，打破傳播圈層壁壘，實現主動擴圈。高質量的健康作品在贏得更高的點擊量的同時，有效增強了受眾黏性。這類視頻著重營造輕松愉悅的氛圍，強化實用性以貼近日常，在減少嚴肅感的同時，提升內容的專業度與精準度。因此，應秉持“內容為王”的核心原則，深度貼合受眾視角，推動運營模式革新，致力于創作既貼近民生、兼具特色又具有實用價值的精品內容。

表1醫院短視頻瀏覽次數、視頻時長、點贊次數、分享次數與評論次數相關系數

注：**在0.01級別（雙尾），相關性顯著。

表2 醫院瀏覽次數排名前10的視頻

注：內容類型中，健康知識科普賦值為1，醫院正能量新聞賦值為2，醫院文化藝術賦值為3；選題中，故事演繹類賦值為1，形象展示類賦值為2。

3.2抓住熱點時事，推廠醫院文化

本研究結果顯示，視頻時長與瀏覽次數呈負相關。在健康傳播追求“短小精悍\"的趨勢下，為了使短視頻能夠有效利用公眾的碎片化時間，精確控制視頻時長顯得尤為關鍵。短視頻的內容短小精悍，能夠抓住觀眾在快節奏生活中的注意力。《13歲山東女孩雯雯給大家拜年啦》，跨越千里的生命接力，給女孩帶來了新生。相關新聞被《人民日報》《東方時空》《新聞直播間》《央視新聞》等多家媒體報道，累計閱讀量達數億次。特定時期，熱點內容能夠吸引公眾高度關注，但需注意在追逐熱點的同時，提升信息辨識能力。應積極組織高質量對話討論，推動熱點話題向更具價值、更富建設性的方向發展。本研究結果顯示，文化藝術類視頻79個，占比為 46.75% 。通過有效運用互聯網新手法，打造“仁醫太白兄”“小文、小蓮、小宣\"等一系列健康IP形象，《漢服漫舞，扮靚春日人醫》《人醫三萬里》等營造沉浸式體驗，合理原創。這些IP形象得到了廣大網民的認可和喜愛，已經成為醫院的代表形象之一，為醫院品牌建設和形象塑造注入了新的活力。公立醫院的文化宣傳中廣泛應用短視頻，不僅能夠提高公眾對醫院品牌的認知度和美譽度，而且能夠促進醫院與公眾之間的互動和溝通。因此，短視頻創作可以成為公立醫院推廣文化的重要手段。

3.3打造融媒體矩陣，激活醫院品牌

本研究結果表明，瀏覽次數與點贊次數、分享次數、評論次數呈正相關，單條視頻獲得的點贊數越多，說明用戶參與互動的積極性越高，健康傳播的范圍越廣泛，這一現象為健康知識類短視頻的制作與傳播策略提供了參考依據。科普視頻分為真人出鏡和動畫演示兩類，真人出鏡瀏覽量高于動畫演示。真人出鏡的生活化、趣味話表達，對于提升知識內容的親和力有益[8。真人出鏡作為一種廣泛采用的健康傳播方式，其傳播效果受到出鏡人員自身的權威性、可靠性以及內容的專業性和準確性的直接影響。真人出鏡的權威性越強，其影響力越大，由具有較高資歷和威望的醫護人員發布的健康科普信息相對更容易被公眾接受和認同[5]。動畫模擬具有直觀性，能夠將復雜概念和過程簡化呈現出來，通過色彩、動作和音效的結合，增強信息的吸引力和可理解性。然而，由于動畫制作具有成本高昂、流程復雜、專業要求高等特點，在實際應用中受到一定限制。此外，限于人力、內容、技術和經驗等條件，多數醫院在視頻制作和文案設計上仍處于探索階段[9]。

醫院組建專業的短視頻運營團隊后，應對選稿標準、內容制作、發布時效、展現形式、傳播效果等進行統籌把握。通過加強頂層設計，把握用戶瀏覽習慣變化趨勢，健全融媒體運營機制[10]，打造出一支“能聽懂、能學會、能用上\"并且具備醫學和傳播學知識的隊伍。形成獨有風格后，進一步打造融媒體矩陣，發揮內容制作“中央廚房”的功能作用，通過節目錄制、互動訪談、直播連線等多場景應用，做到健康知識全方位高效傳播。與跨領域或同領域短視頻制作方合作，實現“引流\"[1]，在把握好專業性的情況下，加強與其他媒體的合作。通過短視頻拍攝工作點滴、電臺直播現場答疑、地鐵公交視頻投放等形式，提升科普宣教的影響力。

參考文獻

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通信作者：

欒紀梅：南京醫科大學附屬無錫人民醫院副

研究員

E-mail：1053969258@qq.com

收稿日期：2024—10—14修回日期：2024—11—27本文編輯：劉蘭輝

一場持續十七年的質量對話：我與《中國衛生質量管理》

解放軍第960醫院質量管理科 徐茂云

初識：一扇新世界的門

2007年的盛夏，從事軍隊醫院質量管理工作的我，在檢索文獻時偶然發現了《中國衛生質量管理》。彼時的它還是雙月刊，非核心期刊，但刊載的醫療質量管理文章與我研究課題高度契合。抱著嘗試心態，我將《住院醫師醫療工作評價方法研究》投向這本雜志。不同于以往投稿時的忐忑，這次經歷成為我學術生涯的重要轉折點——文章不僅順利發表，而且意外收到了編輯部的電話。編輯老師敏銳地發現我同一主題的系列研究分散發表在不同期刊，主動建議我集中投稿同一期刊的專欄發表。這份對學術脈絡的洞察力與對作者的尊重，讓我第一次感受到期刊的溫度。

同行：編輯部的“質量燈塔”

從危急值管理到臨床用血監控，從手術安全閉環到DRG質控實踐，15篇論文的發表歷程中，編輯始終以專業與真誠為我導航。他們不僅是論文的“質檢員”，更是學術研究的“引路人”：當我的研究陷入數據瓶頸時，編輯推薦了國內外最新案例；當醫院實踐與理論框架出現沖突時，編輯策劃促成“實踐一理論”對話。尤其難忘2014年手術質量研究投稿時，編輯來電探討評價指標問題，電話兩端對“質量”二字的嚴謹態度與敬畏之心，讓我深刻理解何為“學術共同體”。

共舞：與期刊共成長的十七年

十七年間，我親歷了這本雜志從稚嫩到成熟的蛻變，而我的職業軌跡也悄然與之交織。創刊初期的雙月刊像一本厚重的學術筆記，每期承載著拓荒者的熱忱；如今的月刊已成長為行業風向標，特別關注、國際視窗、問題與探索等欄目構建起立體化交流平臺。當看到我最初投稿提出的評價模型不斷被質量管理者創新改良時，我清晰看到一本期刊的成長史，正是無數質控人與行業共生的縮影。那些在編輯指導下打磨的論文，既是我個人的研究腳印，又是中國醫療質量管理體系建設的注腳。

結語：在質量長河中逐浪同行

十七年，15篇論文，數十封郵件往來，這場持續至今的“質量對話”早已超越單純的學術論文發表。當最新一期雜志的墨香氤氬案頭時，我總會在版權頁凝視編輯部地址——西安友誼西路256號。那里跳動著中國醫療質量管理者的集體心臟，而每個曾在此留下筆墨的作者、讀者、編輯，都是推動質量長河奔涌的浪花。或許這正是《中國衛生質量管理》給予我們最珍貴的饋贈，它讓分散在各地的探索者相信，追求卓越的路上，從無孤軍奮戰。

征文啟事

2025 年是《中國衛生質量管理》雜志創刊 30周年。為拓展雜志影響力，拉近雜志與讀者的距離，特開展“我與雜志的故事”征文活動。要求結合自身的成長經歷，撰寫與雜志的故事，文體不限，字數 1500字左右，審核通過后在2025年刊期上以插頁的形式或官方微信公眾號進行發表。

投稿郵箱：wszl@vip.sina.com 郵件注明：“我與雜志的故事”征文聯系電話：029一85214975