“三全育人”理念下高校心理健康教育協同機制構建研究

摘要：文章探討“三全育人”理念下高校心理健康教育協同機制的構建，闡述“三全育人”理念對心理健康教育的指導意義，通過分析當前高校心理健康教育存在的問題，提出從全員育人、全過程育人和全方位育人三個維度構建心理健康教育協同機制，以期提升高校心理健康教育的實效性和針對性，促進學生的全面發展與健康成長。

關鍵詞：三全育人；高校心理健康教育；協同機制

當前，社會快速發展，競爭日益激烈，高校學生面臨著學業壓力、人際關系挑戰、職業規劃困惑等諸多壓力和挑戰，心理健康問題日益凸顯。2017年中共教育部黨組關于印發《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》的通知，提升心理育人質量提升體系，堅持育心與育德相結合，加強人文關懷和心理疏導，深入構建教育教學、實踐活動、咨詢服務、預防干預、平臺保障“五位一體”的心理健康教育工作格局，著力培育師生理性平和、積極向上的健康心態，促進師生心理健康素質與思想道德素質、科學文化素質協調發展。2023年教育部等十三部門聯合印發《關于健全學校家庭社會協同育人機制的意見》，文件要求健全學校家庭社會協同育人機制。2023年教育部等十七部門要求構建高效的協同育人機制，提升心理健康教育的質量。

一、當前高校心理健康教育存在的問題分析

目前，高校大學生心理健康問題主要包括學業壓力、家庭環境、社會環境變化、網絡環境因素、個性特征和心理健康教育缺失等。首先，學業壓力問題，“00后”大學生從小就面臨著繁重的學業任務和高度競爭的學習環境，這種壓力可能導致其產生緊張和焦慮情緒，進而增加抑郁的風險。其次，家庭環境，家庭中的嚴苛控制、忽視或沖突都可能成為誘發大學生抑郁的因素，同時父母的教養方式和家庭氛圍也直接影響著孩子的心理健康狀態。最后，大學生的社交方式發生了很大的變化，他們過度依賴手機和網絡，可能導致現實感減弱、人際交往減少，進而增加抑郁的風險。同時，畢業面臨就業困難或戀愛失敗等情況，都可能對大學生的心理健康產生負面影響。

二、“三全育人”理念對高校心理健康教育的指導意義

江蘇旅游職業學院將“三全育人”理念中的全員育人、全過程育人、全方位育人融入高校心理健康教育中，將學校所有教職員工納入心理健康教育體系，充分發揮各自的優勢和作用，通過多種途徑和方法促進大學生心理健康發展。

全過程育人要求心理健康教育貫穿于學生從入學到畢業的整個大學期間，江蘇旅游職業學院的教師每天會對學生情況進行認真排查，安排班干部及時關注教室、宿舍內出現的異常行為，每周組織進行一次問卷調查，及時發現問題學生、不良行為，并對存在問題的學生、需要關注的問題梳理列出清單并建檔立卡。教師從入學適應教育到職業規劃指導，從日常心理輔導到危機干預應對，全過程育人能確保心理健康教育的連續性和系統性，幫助學生順利度過大學生活的各個階段，實現心理的健康成長。

全方位育人倡導整合學校、家庭和社會等各方資源，形成育人的強大合力。高校不僅要重視課堂教學、心理咨詢等校內教育途徑，還要積極拓展校外教育資源，加強與家庭的溝通與合作，引導家長關注學生的心理健康狀況，共同營造良好的家庭氛圍和教育環境。江蘇旅游職業學院積極與家長建立聯系，定期反饋學生的在校情況，同時邀請家長參與學校組織的心理健康教育活動。此外，江蘇旅游職業學院還與專業的心理咨詢機構和醫院合作，為學生提供更專業的心理咨詢和治療服務，豐富了心理健康教育的途徑。

三、“三全育人”理念下高校心理健康教育協同機制的構建路徑

自2024年10月18日開始，江蘇旅游職業學院開展了為期5天的心理健康宣傳大使進班宣講活動。此次活動主要面向2024級全體新生，筆者以江蘇旅游職業學院所開展的高校心理健康教育協同項目為引，以實際案例為基，從宣傳普及心理健康知識，介紹增進心理健康的方法和途徑，解析心理現象、傳授心理調適方法，培育學生理性平和、樂觀向上的健康心態等方面出發，分析如何在“三全育人”理念下協同構建高校心理健康教育機制。

（一）高校心理健康教育融入全員育人機制

江蘇旅游職業學院針對大學生常見的心理問題，對新入學的2024級全體新生開展心理健康大使宣講活動。宣講團教師會結合實際案例，分析心理問題對個人、家庭、學校和社會的影響，讓學生深刻認識到心理健康的重要性。新生入校后，江蘇旅游職業學院嚴格落實全員育人導師制，為每個學生配備一名導師，確保在心理、學習和生活等各方面給予全面關注，做到定時定人、壓實責任。

江蘇旅游職業學院2022屆工藝美術學院劉同學來自偏遠農村，是家庭經濟困難學生，性格內向且自卑，入校后沒有朋友。該生對專業一直不感興趣，大一時因為掛科轉專業不成功開始意志消沉。其導師發現了這個問題，并時常線上線下對劉同學進行引導和溝通，詳細了解其家庭的實際情況，并協助劉同學提交學院的貧困補助材料，申請勤工儉學崗位，減輕了劉同學的經濟負擔。其性格內向自卑，導師鼓勵并陪同劉同學參與學院組織的活動，使其努力提升自我。經過一系列的自我心理調節，最終劉同學試著鼓起勇氣融入班級，逐漸和舍友打成一片。針對其掛科的情況，導師也積極幫助劉同學重修，減輕了劉同學的心理負擔，使其更快地投入新的學習生活中。

江蘇旅游職業學院2023屆經濟管理學院李同學，平時性格火爆，和同宿舍學生、同班學生曾多次發生沖突，甚至到了報警的地步。面臨李同學這種情況，導師多次利用周末時間家訪李同學家，通過了解得知是因為父母經常忙于工作，疏于陪伴，導致其性格如此。導師私下與李同學父母溝通，希望其父母與孩子加強情感交流，多組織家庭聚會活動，定期主動關心，增進親子關系，讓孩子有安全感。同時勸誡李同學“敞開心扉，別讓情緒困住你，學會放下才能擁抱未來”。

江蘇旅游職業學院全員育人導師制度始終保持四個“堅持”的思路：一是堅持非批判性的態度溝通，二是堅持理解性的角度交流，三是堅持全面性的策略開展，四是堅持保密性的原則收集。從多個維度出發，制訂有針對性的解決方案，協助學生逐步走出困境，恢復正常的學習和生活。

（二）高校心理健康教育融入全過程育人機制

江蘇旅游職業學院針對全體在校學生開展心理健康知識講座、技能培訓等，啟動老生心理普查，聯合二級學院每周進行工作督查、每月進行案例提交，每學期進行工作匯報，形成工作簡報、臺賬、月報和總結等，動態更新學生檔案；針對存在戀愛情感、家庭關系、就業升學、學業壓力、自我探索等心理問題的學生，集中解決共性問題，開展各類團體心理輔導工作，推動學生寓教于心、外化于行；針對大三學生開展畢業生安全例會、發布畢業生安全離校提醒，對于存在家庭經濟困難、社會支持薄弱、未達畢業要求、有心理健康問題等情況的學生進行細致了解，并“一對一”地開展重點幫扶，做到指導培訓不斷線，接續服務不斷線，離校不離心，防止畢業生因畢業就業壓力疊加其他高風險因素誘發心理危機。同時，江蘇旅游職業學院針對患有抑郁、焦慮等心理障礙，曾經出現過心理危機，或因心理問題有過休、復學經歷的學生，輔導員定期了解學生動態，同時與家長取得密切聯系，形成多維協同聯動，筑牢學生心理健康工作。

（三）高校心理健康教育以全方位育人為落點，構建多方聯動機制

江蘇旅游職業學院積極構建線上線下、校內校外的“四方聯動”體系，致力于全校學生心理健康教育的全方位覆蓋。首先，江蘇旅游職業學院面向全體學生開放個體咨詢、團體咨詢、電話咨詢、網絡咨詢等多種服務模式；推行電話、釘釘、微信、云平臺預約以及現場預約等線上線下相結合的方式，為學生提供便捷的心理咨詢服務；在咨詢技術上，靈活運用訪談咨詢技術，制定個性化的心理咨詢方案；定期開展各類培訓、督導，提升咨詢師工作勝任力；在服務平臺上，依托宿舍心理輔導室和宿舍文化節，拓寬心理輔導路徑，增進宿舍成員之間的相互了解、相互溝通，增強凝聚力，為學生健康成長助力賦能。其次，江蘇旅游職業學院積極推動家校共育的協同發展，通過家訪、舉辦家長心理健康講座等方式，加強與家長的溝通與聯系，及時向家長反饋學生的學習和生活情況，特別是學生的心理健康狀況，讓家長了解心理健康教育的重要性，并掌握相關的方法和技巧，共同關注學生的心理健康成長。再次，江蘇旅游職業學院制定并下發《特殊心理問題學生分類指導意見》，以“一生一檔”“一人一策”開展個案研判商討、休學復學評估、危機長期跟蹤、問題解決和回訪等工作，及時研判學生心理動態，對研討學生實行“一案一結”閉環制度；教師堅持“下校區、走學院、進公寓”，了解學生需求與正向引導有效結合，探索建立“教育與指導、咨詢與治療、自助與他助”緊密結合的心理服務模式。最后，江蘇旅游職業學院建立“醫校聯盟”，醫院定期派心理醫生來校坐診，為學生提供專業的心理咨詢和診斷服務。同時，開通綠色轉介通道，對于需要進一步治療的學生，能及時、便捷地轉介到醫院，確保學生得到有效的專業治療。

四、結語

“三全育人”理念下高校心理健康教育協同機制的構建是一項系統工程，需要高校全體教職員工、家庭和社會的共同努力。江蘇旅游職業學院通過全員育人、全過程育人和全方位育人，整合各方資源，形成教育合力，能有效提升高校心理健康教育的質量和水平，為學生的心理健康發展提供堅實的保障，助力高校培養德智體美勞全面發展的高素質人才。在未來的發展中，高校應持續深化“三全育人”理念的實踐應用，不斷探索和創新心理健康教育協同機制的優化路徑，以適應高校人才培養的趨勢。

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基金項目：江蘇旅游職業學院校級課題“‘三全育人’理念下高校心理健康教育協同機制研究”，項目編號：JSLY202406040。

（作者單位：江蘇旅游職業學院）