教師職業倦怠的學校管理干預研究

摘要：本研究聚焦于教師職業倦怠現象，探討學校管理層面的干預策略。通過文獻綜述、問卷調查與訪談等方法，分析教師職業倦怠的現狀、成因，并提出針對性的學校管理干預措施，旨在提升教師工作滿意度，降低職業倦怠水平，為學校營造積極健康的教育工作環境，提高教育教學質量。

關鍵詞：教師職業倦怠；學校管理；干預策略 隨著教育改革的不斷推進，教師面臨著日益增長的工作壓力。長期高強度的工作負荷、復雜的人際關系以及教育質量的高要求，使得教師職業倦怠問題愈發凸顯。職業倦怠不僅影響教師自身的身心健康和職業發展，還對學生的學習效果和學校的整體教育氛圍產生負面影響。因此，如何有效干預教師職業倦怠成為學校管理工作中的重要課題。

一、教師職業倦怠的概念界定

教師職業倦怠是指教師在長期工作壓力下，因無法有效應對而產生的情感耗竭、去個性化和個人成就感降低的一種心理狀態。情感耗竭表現為個體情緒資源的過度消耗，感到疲憊不堪；去個性化指對工作對象和同事表現出冷漠、疏離的態度；個人成就感降低則是對自己工作價值的負面評價，自我效能感下降。

二、學校管理與教師職業倦怠的關系

學校管理模式、領導風格、組織支持等方面對教師職業倦怠有著重要影響。良好的學校管理能夠為教師提供合理的工作安排、有效的職業支持和積極的組織文化，從而降低教師職業倦怠水平；反之，不合理的管理方式可能加重教師的工作壓力，引發職業倦怠。

三、教師職業倦怠的現狀與成因分析

選取部分問卷結果具有代表性的教師關于工作感受、壓力來源、對學校管理的期望等方面的訪談；針對學校管理人員，設計關于學校管理理念、措施以及對教師職業倦怠的認識等方面的訪談數據顯示，教師中輕度職業倦怠占30%，中度職業倦怠占18%，重度職業倦怠占7%。表明教師職業倦怠問題較為普遍，需引起重視。24%的教師在情感耗竭方面得分較高，表現為經常感到疲憊、情緒低落，對教學工作缺乏熱情；22%的教師存在去個性化傾向，對學生和同事態度冷漠，在工作中表現出消極怠工的情況；11%的教師個人成就感較低，對自己的教學工作成果不滿意，懷疑自身職業價值。 教齡在十年以下的年輕教師職業倦怠程度相對較高，主要原因是教學經驗不足、適應新環境壓力大；教齡較長的教師則在職業發展瓶頸期易出現職業倦怠。主科教師職業倦怠程度高于副科教師，主要由于主科教學任務重、考試壓力大。重點學校教師職業倦怠程度高于普通學校教師，可能與重點學校對教學質量要求更高、競爭更激烈有關。教師職業倦怠的成因有工作壓力因素（教學任務繁重、考試評價壓力、教育改革壓力），職業發展因素（晉升渠道有限、培訓機會不均），學校管理因素（管理方式不當、組織支持不足、人際關系復雜），個人因素：性格特質，部分教師性格內向、敏感，面對工作壓力時，不善于表達和調節情緒，更容易陷入職業倦怠。職業認同度低，一些教師對教育事業的認同感和使命感不足，將教學工作僅僅視為謀生手段，缺乏內在動力，容易產生職業倦怠。

四、學校管理干預教師職業倦怠的策略

（1）優化學校管理方式 推行人性化管理。尊重教師的個性和專業自主權，鼓勵教師參與學校管理決策，如教學改革方案的制定、學校規章制度的完善等，增強教師的主人翁意識。關注教師的生活需求，在教師遇到困難時，提供必要的幫助和支持，如解決教師子女入學問題、為生病教師提供關懷等，讓教師感受到學校的溫暖。實施彈性管理。改革傳統的坐班制度，根據教師工作特點，實行彈性工作時間，允許教師在完成教學任務的前提下，自主安排工作時間，提高工作效率。靈活調整教學安排，根據教師的教學專長和興趣，合理分配教學任務，避免教師長期承擔單一、重復的工作。

（2）完善教師職業發展支持體系 拓寬晉升渠道。建立多元化的教師晉升評價體系，除教學成績外，將教學創新、教育科研成果、學生綜合素質提升等納入評價指標，為不同專長的教師提供晉升機會。設立校內教師榮譽稱號，如“教學名師”“優秀班主任”“科研標兵”等，給予相應的物質和精神獎勵，激勵教師積極進取。提供豐富培訓機會。制定系統的教師培訓計劃，根據教師的專業發展階段和需求，提供分層分類的培訓課程，如新手教師入職培訓、骨干教師專業提升培訓、學科帶頭人高級研修等。豐富培訓形式，采用線上線下相結合的方式，邀請教育專家進行講座、組織教師參加學術研討會、開展校內教學觀摩與交流活動等，拓寬教師的視野，提升其教學能力。

（3）加強組織支持與心理關懷 建立心理支持機制。設立教師心理健康咨詢室，配備專業的心理咨詢師，為教師提供免費的心理咨詢服務，幫助教師緩解工作壓力，解決心理問題。定期組織心理健康培訓和心理拓展活動，如心理健康講座、團隊建設活動等，提高教師的心理調適能力和抗壓能力。營造良好的組織文化。培育積極向上、團結協作的學校文化，倡導教師之間相互尊重、相互支持，通過開展教師文化活動，如教師節慶祝活動、教師運動會、文藝匯演等，增強教師的團隊凝聚力和歸屬感。建立公平公正的評價機制和獎勵機制，營造良好的競爭氛圍，讓教師在公平的環境中工作，激發教師的工作積極性。

（4）合理調整工作安排 減輕教學負擔。優化課程設置，避免課程內容重復和過度繁雜，合理安排教學課時，確保教師有足夠的時間進行備課和教學研究。利用現代教育技術手段，如在線教學平臺、智能教學軟件等，提高教學效率，減輕教師批改作業、統計成績等工作負擔。優化評價體系。建立以促進教師專業發展為導向的多元化評價體系，注重過程性評價和綜合性評價，不僅關注學生成績，還關注教師的教學過程、教學方法創新、學生學習興趣培養等方面。減少不必要的檢查和評比活動，避免給教師帶來過多的額外工作壓力。

相信本研究可引起主管部門重視，真正把尊師不只是停留在口頭上，從而在提升教師工作滿意度，為學校營造積極健康的教育工作環境，提高教育教學質量方面有所裨益。