AIGC傳播?平臺治理新招

隨著信息技術的快速發(fā)展，社交媒體平臺成為現(xiàn)代人交流的重要渠道。截至2023年，全球社交媒體用戶已經(jīng)超過45億，幾乎覆蓋全球一半的人口，表明現(xiàn)代人對新媒體平臺有著較強的依賴性。隨著人工智能技術的迅猛發(fā)展，人工智能生成內(nèi)容在新媒體平臺上的傳播日益廣泛，深刻改變了信息的生產(chǎn)與傳播方式。基于此，本文主要站在新媒體平臺的角度，對人工智能生成內(nèi)容的傳播影響與規(guī)制路徑進行分析，并提出合理的改進策略，希望可以起到參考作用。

AIGC的出現(xiàn)，無疑為新媒體平臺帶來了諸多變革。一方面，它極大地提高了內(nèi)容生產(chǎn)的效率，降低了創(chuàng)作門檻，使海量的個性化內(nèi)容得以快速生成和傳播，滿足了用戶日益多樣化的信息需求。例如，一些智能寫作工具能夠在短時間內(nèi)生成大量的財經(jīng)新聞、體育賽事報道等，為媒體機構節(jié)省了大量的人力和時間成本。另一方面，AIGC拓展了內(nèi)容的表現(xiàn)形式和創(chuàng)意空間，推動了新媒體內(nèi)容的創(chuàng)新發(fā)展。借助人工智能技術，藝術家們可以創(chuàng)作具有獨特風格和魅力的數(shù)字藝術作品，從而吸引大量用戶的關注。

人工智能生成內(nèi)容在新媒體平臺的應用場景

新聞與咨詢領域的應用

在新聞與咨詢領域，人工智能生成內(nèi)容具有重要的作用與價值。通過使用智能寫作工具，可以生成各類新聞稿件，如財經(jīng)數(shù)據(jù)報道、體育賽事比分速報等。以財經(jīng)新聞為例，人工智能可以在短時間內(nèi)分析海量的財務數(shù)據(jù)，生成財報解讀稿件，及時為投資者提供更多的信息。在體育賽事開展期間，人工智能可以自動生成賽果報道與球員數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在比賽結束的瞬間推送給用戶。同時，人工智能可以按照用戶的閱讀偏好與歷史行為，為其推薦個性化新聞資訊。通過對用戶的瀏覽記錄、收藏內(nèi)容等進行分析，可以為用戶精準推送符合其興趣的新聞，提高用戶的信息獲取效率和滿意度。在當今這個信息過載的時代，個性化推薦可以為用戶篩選出真正有價值的內(nèi)容，提升新聞傳播效果。

社交媒體的內(nèi)容創(chuàng)作與互動

在社交媒體上，人工智能生成內(nèi)容豐富了用戶的創(chuàng)作體驗。例如，一些圖像生成算法能根據(jù)用戶輸入的簡單描述，創(chuàng)作出精美的藝術圖片、海報等。用戶在表達創(chuàng)意時，無需具備專業(yè)的設計技能，借助人工智能就能實現(xiàn)想法。在文本創(chuàng)作方面，聊天機器人可模擬人類對話，與用戶進行互動交流。在微博、抖音等平臺上，智能客服可以及時回復用戶的咨詢和留言，提升用戶服務體驗。此外，人工智能還可以生成個性化的動態(tài)文案和評論。根據(jù)用戶的社交關系和發(fā)布的內(nèi)容，生成符合用戶風格的文案，提高用戶在社交媒體平臺上的活躍度和參與度，促進信息傳播和社交互動。

廣告營銷與電子商務中的應用

在廣告營銷和電子商務領域，人工智能生成內(nèi)容可以幫助企業(yè)精準觸達消費者。廣告文案生成工具可以根據(jù)產(chǎn)品的特點，生成有吸引力的廣告文案，并針對不同的消費群體，生成具有針對性的宣傳語，提升廣告的吸引力以及轉化率。在圖像與視頻廣告制作方面，使用人工智能技術可以生成更加逼真的產(chǎn)品展示內(nèi)容。例如，通過虛擬模特展示服裝，可以幫助消費者直觀感受產(chǎn)品效果。在電子商務平臺，可以使用人工智能技術為用戶提供個性化的商品推薦，通過分析用戶的瀏覽歷史、購買記錄等數(shù)據(jù)，為用戶推薦符合其實際需求與喜好的商品，促進銷售額的增長。

文化娛樂產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展

在音樂創(chuàng)作方面，人工智能技術能夠根據(jù)不同的音樂風格和節(jié)奏模式，生成音樂作品。這些作品的出現(xiàn)，不僅可以滿足用戶多元化的音樂需求，還可以為音樂創(chuàng)作提供新的思路。在影視制作過程中，可以利用人工智能輔助完成劇本創(chuàng)作，通過分析大量的影視作品數(shù)據(jù)，生成具有吸引力的劇情框架和人物設定體系。虛擬演員與場景生成的應用，可以為影視創(chuàng)作提供更多的可能性，降低制作成本。除此之外，在游戲領域，可以利用人工智能技術生成虛擬角色，增強游戲的沉浸感與趣味性，讓玩家擁有更加豐富的游戲體驗，推動文化娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

新媒體平臺中人工智能生成內(nèi)容的傳播影響

積極影響

1.提高信息傳播效率，擴大覆蓋面

人工智能憑借自身強大的算法與高效的數(shù)據(jù)處理能力，有效提升了信息傳播的效率和質(zhì)量。在新聞報道領域，智能寫作機器人可以在事件發(fā)生的瞬間，快速抓取相關數(shù)據(jù)和信息，自動生成新聞稿件，實現(xiàn)新聞的即時發(fā)布。例如，在體育賽事、財經(jīng)數(shù)據(jù)發(fā)布等場景中，人工智能可以在短時間內(nèi)完成大量數(shù)據(jù)的整合與分析，讓受眾第一時間獲取最新數(shù)據(jù)。同時，人工智能算法可以根據(jù)用戶的興趣、行為習慣等進行精準推送，突破信息傳播的時空限制，擴大信息傳播的覆蓋面。

2.內(nèi)容多樣化與個性化體驗

人工智能生成內(nèi)容可以為新媒體平臺帶來更加多樣化的內(nèi)容。在文本創(chuàng)作領域，除了較為常見的新聞稿件，人工智能還可以生成詩歌、小說、故事等文學作品，滿足不同受眾的閱讀需求。在圖像、視頻創(chuàng)作領域，人工智能可以生成各種風格的藝術作品，豐富內(nèi)容表現(xiàn)形式。同時，人工智能可以根據(jù)用戶偏好，為其提供個性化的內(nèi)容體驗。例如，音樂平臺的智能推薦系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的聽歌歷史與收藏記錄，為其推送符合其品位的歌單，提高用戶的滿意度與忠誠度。

3.推動新媒體行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

人工智能生成內(nèi)容可以為新媒體行業(yè)帶來全新的技術與商業(yè)模式，推動行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。一方面，新的創(chuàng)作工具和技術不斷涌現(xiàn)，如智能寫作助手、圖像生成軟件等，降低了內(nèi)容創(chuàng)作的門檻，吸引了更多創(chuàng)作者投身新媒體行業(yè)，激發(fā)了新媒體行業(yè)的創(chuàng)新活力。另一方面，人工智能的應用有助于新媒體平臺探索新的盈利模式。例如，基于人工智能的精準廣告投放，可以提高廣告轉化率，為平臺帶來更多的商業(yè)價值。同時，利用人工智能生成的虛擬偶像、數(shù)字藏品等新的內(nèi)容形式，為新媒體行業(yè)開辟了全新的市場空間。

消極影響

1.虛假信息的傳播風險

人工智能生成內(nèi)容的高度逼真性，會讓虛假信息在新媒體平臺上的傳播更加容易且難以辨別。通過先進的算法與深度學習技術，人工智能可以快速生成看似真實的文本、圖像、視頻、音頻內(nèi)容。新媒體平臺的傳播速度較快，這些虛假信息一旦被廣泛傳播，可能會在短時間內(nèi)誤導大量受眾。

2.版權與知識產(chǎn)權保護難題

一方面，由于人工智能本身并不具備法律意義上的主體資格，生成的內(nèi)容往往難以界定創(chuàng)作者與版權歸屬。另一方面，人工智能通過對大量現(xiàn)有作品進行學習與模仿，生成的內(nèi)容可能存在相似度過高的情況，從而引發(fā)版權糾紛。除此之外，隨著人工智能生成內(nèi)容的快速涌現(xiàn)，版權監(jiān)管與維權難度也隨之增加，傳統(tǒng)的版權保護機制難以應對這一挑戰(zhàn)，知識產(chǎn)權保護面臨較大壓力。

3.倫理道德與社會價值觀的挑戰(zhàn)

算法偏見是一個突出問題，由于訓練數(shù)據(jù)的偏差或者算法設計的缺陷，人工智能可能會生成帶有歧視或者偏見的內(nèi)容，如對特定種族、性別、地域等群體的不公平描述，這將會加劇社會的不平等和矛盾問題。同時，部分人工智能生成內(nèi)容可能包含不良信息或者違背公序良俗，容易對受眾造成不良影響。此外，人工智能生成的虛擬身份和形象可能會模糊真實與虛擬的界限，引發(fā)公眾對身份真實性的困惑，進而對社會誠信體系構成威脅。

新媒體平臺上人工智能生成內(nèi)容傳播規(guī)制路徑探索

完善法律法規(guī)

完善法律法規(guī)是規(guī)制人工智能生成內(nèi)容傳播的基礎。一是需要明確人工智能生成內(nèi)容的法律地位，確定人工智能生成內(nèi)容的歸屬權、使用權等，避免出現(xiàn)法律空白。二是需要加強對虛假信息傳播的法律約束，制定專門的法律條款，對故意利用人工智能制造和傳播虛假信息等行為進行明確的界定以及嚴厲的懲處，提高違法成本。例如，對于造成嚴重社會危害的虛假信息傳播者，不僅需要其承擔民事賠償責任，還要追究其刑事責任。針對版權問題，需要完善知識產(chǎn)權保護法律法規(guī)，制定符合人工智能特點的版權登記、審查、維權機制，簡化版權保護流程，為內(nèi)容創(chuàng)作者提供法律保障與支持。此外，還需要規(guī)范人工智能的數(shù)據(jù)使用行為，避免出現(xiàn)未經(jīng)授權的數(shù)據(jù)使用以及侵權行為。

加強技術監(jiān)管與治理

技術監(jiān)管是有效規(guī)制人工智能生成內(nèi)容傳播的重要手段。一方面，開發(fā)先進的監(jiān)測技術，實時監(jiān)控新媒體平臺上的人工智能生成內(nèi)容。通過智能算法識別虛假信息、侵權內(nèi)容等，及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為。例如，利用圖像識別技術檢測深度偽造的圖片和視頻、利用自然語言處理技術識別虛假新聞和有害言論等。另一方面，建立算法審查機制。對人工智能的算法進行定期審查，避免算法偏見和不良導向。對于存在問題的算法，要求開發(fā)者及時修正和優(yōu)化。同時，積極推動技術創(chuàng)新，鼓勵研發(fā)能夠自動識別和過濾不良內(nèi)容的技術工具，提高監(jiān)管效率。此外，加強對人工智能數(shù)據(jù)的管理。規(guī)范數(shù)據(jù)的收集、存儲和使用，確保數(shù)據(jù)的合法性、安全性和隱私性，避免數(shù)據(jù)泄露和濫用。

強化行業(yè)自律

行業(yè)自律對于人工智能生成內(nèi)容傳播規(guī)制與管理具有關鍵作用。行業(yè)協(xié)會與組織需要制定統(tǒng)一、完善的行業(yè)標準與規(guī)范化要求，明確人工智能生成內(nèi)容的創(chuàng)作、發(fā)布、傳播準則。例如，對內(nèi)容的真實性、合法性、道德性等方面作出明確規(guī)定，并積極引導企業(yè)和創(chuàng)作者遵守相關要求。建立行業(yè)內(nèi)部監(jiān)督與評估機制，對相關單位與創(chuàng)作者的行為進行監(jiān)督與管控，對遵守行業(yè)規(guī)范的企業(yè)和個人予以表彰獎勵，對違規(guī)行為進行處罰，推動形成良好的行業(yè)風氣。同時，加強行業(yè)內(nèi)的交流與合作，積極解決人工智能生成內(nèi)容傳播中遇到的問題與挑戰(zhàn)。此外，還需要鼓勵企業(yè)建立內(nèi)部內(nèi)容審核機制，對人工智能生成內(nèi)容進行嚴格審查，確保內(nèi)容符合法律法規(guī)與社會道德規(guī)范要求。通過行業(yè)自律的方式，可以更好地對人工智能生成內(nèi)容傳播進行管理。

提升公眾媒介素養(yǎng)

提升公眾的媒介素養(yǎng)是規(guī)制人工智能生成內(nèi)容傳播的核心環(huán)節(jié)。開展廣泛的媒介素養(yǎng)教育，可以提升公眾對人工智能生成內(nèi)容的辨別能力和理解水平。在學校教育方面，增加相關課程與培訓，培養(yǎng)學生的信息判斷能力和批判性思維。在社會教育方面，通過加強宣傳和推廣，向公眾普及人工智能的基本知識與技術原理，讓更多公眾了解人工智能生成內(nèi)容的特點。例如，通過公益廣告、科普講座等方式，可以提高公眾對虛假信息、侵權內(nèi)容的識別能力。同時，鼓勵公眾積極參與監(jiān)督，及時舉報發(fā)現(xiàn)的不良內(nèi)容和違規(guī)行為。建立健全舉報反饋工作機制，保護舉報人的實際權益，對于公眾的舉報及時回應和處理，營造全社會共同參與監(jiān)督的良好氛圍。通過提升公眾的媒介素養(yǎng)，可以有效提升公眾對人工智能生成內(nèi)容的認知水平，減少不良內(nèi)容的傳播與影響。

明確平臺責任，規(guī)范傳播秩序

在信息快速傳播的當下，新媒體平臺不僅是人工智能生成內(nèi)容傳播的主要渠道，還是維護網(wǎng)絡環(huán)境健康有序的重要防線。平臺需要建立健全內(nèi)容審核機制，這是保障人工智能生成內(nèi)容質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)。對于用戶發(fā)布的人工智能生成內(nèi)容，需要進行嚴格、細致的審核。為了保障審核工作科學有效，平臺需要制定詳細的審核標準。標準應涉及多個維度，不僅需要考量內(nèi)容是否符合法律法規(guī)的要求，避免出現(xiàn)侵犯他人權益、危害國家安全等違法內(nèi)容，還需要高度關注其道德性，杜絕包含低俗、暴力、歧視等的人工智能生成內(nèi)容在平臺上傳播。同時，需要深入評估內(nèi)容的社會影響，判斷其是否可能會引發(fā)法律恐慌、擾亂社會秩序及產(chǎn)生不良的價值導向。例如，使用人工智能生成的虛假災難新聞或者惡意編造的謠言等內(nèi)容，可能會造成社會恐慌，對此，平臺需要加強監(jiān)管，嚴格懲處。平臺還需要加強對用戶的管理和引導，通過制定用戶協(xié)議、社區(qū)規(guī)則等方式，規(guī)范用戶行為，引導用戶樹立正確的價值觀與法律意識。對于違反相關規(guī)定的用戶，平臺應采用對應的處罰措施。例如，對于輕度違規(guī)的用戶，平臺可以限制賬戶的部分功能，從而起到警示的作用；對于嚴重違規(guī)的用戶，平臺應果斷封禁賬號，清除不良用戶。

展望未來，隨著人工智能技術的不斷進步以及新媒體平臺的持續(xù)發(fā)展，人工智能生成內(nèi)容的傳播將會更加廣泛和深入。我們需要以更加開放和包容的心態(tài)，積極探索和完善人工智能生成內(nèi)容傳播規(guī)制路徑，在充分發(fā)揮人工智能積極作用的同時，降低這一技術的使用風險。政府、企業(yè)、社會組織和公眾需要形成合力，打造健康、有序、充滿活力的新媒體生態(tài)環(huán)境，推動技術創(chuàng)新，讓人工智能技術更好地服務人類社會，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。相信在各方的努力與嘗試下，人工智能生成內(nèi)容在新媒體平臺上必將綻放更加絢爛的光彩，為人們的生活與社會的發(fā)展提供更多幫助。

（作者單位：新疆大學新聞與傳播學院）