
問:靠著租借的一條小船在黃浦江上做雜貨買賣起家,葉澄衷憑什么在中國近代工商業發展史刻下深深印記?
答:誠信不欺、破舊立新、實業報國。
誠信不欺
14歲那年,出身貧寒的葉澄衷來到上海謀生,在法租界一家雜貨店當起了學徒。幾年后,腦筋靈活的他意識到,若將零售雜貨生意擴展至洋人市場,定會有更大的發展。
于是,葉澄衷毅然離開雜貨店,租借了一條小船在黃浦江上做起雜貨買賣,向游輪上的外國游客推銷各類商品。
一個夏日的中午,一位英國洋行經理不慎將公文包遺落在葉澄衷的舶板上。包內不僅有重要的生意單據,還有大量現金、支票等貴重物品。葉澄衷發現后,在原地耐心等候了整整一下午,最終將公文包還給了失主,并婉拒了巨額酬謝。
葉澄衷的誠信不欺深深打動了英國商人。為了報答這份恩情,英國商人特意前往有關部門辦理了一張通行證,允許葉澄衷的小舶板在江上自由通行。
由此,葉澄衷的小生意逐漸興旺起來。后來,英國商人還將他引薦給自己的好友。在這位好友的幫助下,葉澄衷不僅擔任了公司經理,還系統學習了中文、英文及商業知識。
1862年,葉澄衷在上海虹口百老匯路開設了第一家“老順記”五金商號,主營碼頭船舶五金。到了19世紀90年代,“老順記”在全國已擁有近40家分號及200多家聯號。葉澄衷也憑此成為名副其實的“五金大王”。
點評:誠信,作為中國傳統商業精神的核心,是商人立身處世、經營事業的基石。
破舊立新
1883年,葉澄衷成為美孚石油公司在中國的獨家代理,開始涉足火油銷售業務。
然而,天有不測風云。同年上海爆發了嚴重的金融風暴,導致工商界普遍陷入停歇倒閉的困境。
即便如此,葉澄衷仍胸有成竹地與美孚負責人達成一項堪稱“破舊立新”的協議:以90天為結算周期,返利 25% 。盡管這一返利比例比市場價高出5個百分點,但此舉確保了每個季度火油的穩定銷售額。
據此,葉澄衷迅速跳出了紛擾不斷的上海灘,全力開拓長江中游及沿海地區的農村市場。他先后在寧波、溫州、鎮江等地以及通商口岸,設立了多達18家“老順記”分店,成功地在短短30天內完成了火油銷售任務,并且享有60天的結算期限。
就這樣,葉澄衷通過調整經營策略、代理火油銷售,成功將“老順記”從五金貿易轉型至能源領域。
這種敏銳捕捉市場變化并靈活調整業務方向的能力,使得“老順記”在1897年實現了年利潤30萬兩白銀的驚人業績。
點評:變則新,不變則腐。在企業經營管理中,企業必須持續調整經營策略,以迅速適應市場需求的變化,降低市場波動帶來的風險,從而在復雜多變的市場環境中實現可持續發展。