新媒體環境下農家書屋發展的現實困境及優化路徑研究

中圖分類號：G258.23 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2025）08-0085-03

農家書屋作為我國農村公共文化服務體系的重要組成部分，在推動鄉村文化振興、滿足農民群體精神文化需求方面發揮著重要作用。《中共中央關于進一步全面深化改革推進中國式現代化的決定》提出“完善公共文化服務體系，建立優質文化資源直達基層機制”1]，為農家書屋提質增效指明了方向。

1河南省農家書屋發展現狀調查

1.1樣本選擇和調查方式

筆者以鄭州、新鄉、信陽、開封、周口、南陽6個地級市所轄的50個農家書屋作為調查樣本，調查對象涵蓋農家書屋管理員、不同年齡段的讀者、村干部、圖書館學專家等，采用實地考察、問卷調查、電話訪談和面對面訪談等多種調研方式，并結合文獻調研和網絡調研，對農家書屋的相關網站、微信公眾號及新聞報道等開展全面調查。本次調查歷時2個月，發放問卷300份，回收有效問卷278份，有效回收率 92.67% 。

1.2河南省農家書屋建設概況

河南省農家書屋建設成績斐然，已成為鄉村文化建設的關鍵力量。河南省農家書屋建設工程于2008年全面啟動，2012年實現了全省覆蓋，18個省轄市、10個省直管縣（市）共建農家書屋46，972個，位居全國前列[2]，但受政治、經濟、文化等因素影響，河南省農家書屋建設呈現區域發展不均衡態勢。農家書屋的服務對象主要是當地農民，尤其是留守兒童和老年人，文獻資源以紙質圖書為主。自2013年起，國家按照每個農家書屋每年配備95種圖書、不低于2種報紙和期刊的標準持續補充更新出版物[3]。大部分書屋配備了書架、閱覽桌椅、電腦等基本設施，但部分書屋存在面積狹小、設施陳舊等問題。在數字化浪潮推動下，河南省委宣傳部積極引導推進數字農家書屋建設，于2017年啟動數字農家書屋項目，其中“河南新華數字農家書屋”閱讀平臺建設成效顯著。

1.3對調查樣本的分析總結

本研究通過對樣本概況、書屋管理員、服務對象及服務內容的調查分析發現：農家書屋大多設在村委大院，通常配備1名專職或兼職管理員，其服務質量與村干部的重視程度及管理員業務水平密切相關。書屋開展的讀書活動，以及與其他部門聯合舉辦的義診、秧歌表演、雜技演出等活動深受老年人和兒童歡迎。調查顯示，受訪村民中18歲以下群體以學生為主，30—50歲群體以女性為主，50歲以上多為留守老人。從受教育程度看，初中及以上文化水平的讀者占比為75.93% ，具備自主閱讀能力與意愿。從職業分布看，務農村民占比為 50.31% 。多數村民認為能從農家書屋獲取所需信息， 25% 的村民表示現有資源無法滿足自身需求，49. 20% 的受訪者希望圖書資源的種類和形式更加豐富，表明村民的文化信息需求呈現多元趨勢。

2河南省農家書屋發展的現實困境

2.1資源層面：供需匹配失衡制約可持續發展

資源層面存在的主要問題是供需匹配失衡，具體表現為資源種類單一和載體形態不夠豐富。首先，農家書屋的現有資源仍以紙質資源為主，內容同質化嚴重且更新緩慢，難以滿足新媒體環境下村民多元化的閱讀需求；其次，數字資源中文學類、政治類占比較高，而本土化特色資源供給不足，特別是農民急需的種植養殖技術及新興產業類書籍較為匱乏，嚴重影響了他們的使用體驗；再次，農家書屋的跨部門協同機制尚不健全，與縣市級公共圖書館之間缺乏有效的資源整合和共享渠道。

2.2 服務層面：服務模式單一影響使用體驗

該層面的問題主要體現在服務內容、服務方式及服務范圍三個方面。首先，農家書屋的服務內容仍以傳統的圖書借閱為主，未充分利用新媒體開展定制化的閱讀推廣活動，文化活動形式較為單一；其次，農家書屋的開放時間與農民的生產生活規律契合度不足，且服務方式仍以傳統線下模式為主，線上服務缺失，互動性差，制約了服務的便捷性和可及性；再次，農家書屋的服務對象多以本村村民為主，覆蓋范圍有限，未能有效拓展服務半徑。

2.3人才層面：專業人員匱乏降低管理水平

該層面的現實困境主要表現為現有專業人才不足和培訓機制不完善。一方面，農家書屋的管理員多為兼職人員，缺乏專業的管理知識和服務技能，導致出現開放時間不穩定、圖書登記不及時、圖書分類不精準等問題，影響書屋正常運營，同時新媒體技術人才尤為短缺，難以依托新媒體平臺拓展服務；另一方面，農家書屋的培訓機制不完善，工作人員培訓機會少，人才隊伍建設進展緩慢。此外，農家書屋普遍缺乏有效的激勵機制，難以吸引和留住優秀人才，制約了管理水平和服務質量的提升。

2.4用戶層面：參與度不高削弱服務效能

用戶層面的突出問題表現在參與意識不強和信息素養不高兩個方面。一方面，部分農民對農家書屋的認知度較低，主動參與意識薄弱，難以發揮主體作用；另一方面，部分農民缺乏基本的信息素養，對數字資源的檢索和利用能力不足，難以有效通過新媒體平臺獲取信息，導致“信息繭房”和“信息鴻溝”現象加劇。此外，村民需求反饋機制不完善，線下反饋渠道不暢通，線上意見收集不及時，導致農家書屋難以根據用戶需求及時調整服務內容，不利于服務效能提升。

3河南省農家書屋發展的優化路徑

3.1優化資源供需配置

為實現資源供需的有效對接，河南省農家書屋管理部門可以通過優化紙質資源配置和數智賦能，逐步開放基于《農家書屋重點出版物推薦目錄》的數字內容，持續豐富數字化內容供給[4]，同時結合農村特點和農民需求，不斷優化農家書屋資源結構，增加姓氏文化、伏羲文化、黃河文化、紅色文化等中原本土文化內容，并建立常態化的資源更新機制。農家書屋應進一步細分用戶群體，定期召開讀者座談會，聽取村民的意見和建議，了解他們的閱讀偏好，建立用戶需求反饋機制，暢通線上線下反饋渠道，對村民的需求和建議進行整理與分析，及時調整資源內容和服務方式。

此外，建立資源共建共享機制也是實現資源優化配置的有效途徑。農家書屋一方面應不斷強化與文化館、博物館等機構的合作，通過聯合采購、資源互換等方式，豐富資源儲備；另一方面可依托“書香河南”公共文化平臺，共享電子書、有聲書、視頻等資源，并開展數字閱讀推廣活動，將優質閱讀資源下沉至基層，提升服務的便利性與可及性，營造“愛讀書、讀好書、善讀書”的濃厚氛圍。

3.2持續創新服務方式

創新服務方式是實現農家書屋可持續發展的切入點。農家書屋可以通過抖音、微信公眾號、App等推送優質內容，并提供定制化閱讀推廣服務，以提高閱讀推廣的針對性和實效性。農家書屋還可以結合當地實際，開展特色化、本土化的閱讀活動，如定期舉辦讀書分享會、科技講座、專題展覽等形式多樣的文化活動，不斷增強用戶黏性和農家書屋的吸引力。例如，南陽市西峽縣回車鎮杜店村農家書屋立足當地豐厚的文化底蘊，厚植紅色革命基因，通過開展“書香潤萬家奮進新時代”等主題的經典誦讀及特色閱讀活動萬余場次，引領群眾學習紅色文化，賡續精神力量，惠及城鄉群眾數十萬人[5]。再如，洛陽市孟津區城關鎮寨溝社區農家書屋通過開展農業技術培訓，不僅滿足了農戶的科技需求，提高了村民的科學文化素質，還營造了學科學、用科學、依靠科技發展生產和增收致富的良好氛圍，為助推產業發展、促進鄉村振興提供了有力支撐[6。這種既注重普惠性又突出個性化的服務模式，值得各地借鑒。

3.3 加強人才隊伍建設

管理員的服務意識和業務水平直接影響農家書屋的服務質量和讀者滿意度。目前，人員短缺問題已成為制約農家書屋發展的瓶頸。農家書屋可通過以下途徑解決人員不足問題：一是積極爭取地方政府財政支持，招聘具備圖書館學、信息管理學等專業背景的專職管理員，負責書屋的日常運營、資源管理和活動組織等工作，提升管理專業化水平。二是與高校、公共圖書館、文化館等機構合作，建立實習基地和志愿服務點，組織大學生、退休教師及文化工作者定期開展圖書整理、閱讀指導和活動協助等志愿服務，以緩解人才不足問題。三是制訂系統的培訓計劃，定期邀請專家開展專題講座和實操指導，內容涵蓋新媒體技術應用、圖書管理、讀者服務等方面，逐步提升管理人員的專業素養和服務水平。四是建立科學的績效考核和激勵機制，對表現優異的工作人員和志愿者給予表彰獎勵，并提供職業發展機會，以吸引和留住優秀人才。

3.4提高用戶參與度

提升農家書屋服務效能的關鍵在于提高用戶參與度，農家書屋可從增強閱讀參與意識和提升信息素養兩方面著手：在增強村民閱讀參與意識方面，農家書屋一可制作通俗易懂的宣傳手冊和視頻教程，全面介紹書屋資源和服務內容，引導村民主動參與閱讀。二可選拔熱心村民參與管理，適當賦予管理權限，激發其參與熱情。三可開展“閱讀之星”“優秀志愿者”等評選活動，實施積分獎勵制度，持續提升村民參與積極性。四可引導并幫助村民創作、分享本土文化視頻，通過個人場景敘事增強其本土文化的認同感和歸屬感[7]在提升農民群體信息素養方面，農家書屋可通過舉辦專題培訓，普及數字資源的使用方法，教授新媒體平臺的操作技巧，逐步提升農民群體的信息檢索和利用能力，如：依托中國圖書館學會舉辦的全民信息素養教育公益大講堂，定期組織村民收看直播或回放，學習信息科學技術知識，提升其信息素養與自主學習能力。

參考文獻：

[1］中共中央關于進一步全面深化改革 推進中國式現代 化的決定[EB/OL].[2025-04-06].https：//www.ccdi. gov.cn/specialn/esjzyscqh/gbesjzyscqh/202407/t202 40722_363078.html.

[2]農家書屋數字化建設現場推進會召開，精華帖來了 [EB/OL]. [2025 -04-06]. https：//mp. weixin. qq. com/s/h3hqqt5J9pndFV0_SNpDdQ.

[3] 河南多舉措探索農家書屋創新建設[EB/OL].[2025- 04-06]. https：//www. zgnjsw. gov. cn/xwzx/gddt/2019 03/t20190315_59204.html.

[4] 王晴.鄉村振興背景下農家書屋留守兒童閱讀服務的 實踐邏輯：基于扎根理論的質性研究[J].國家圖書館 學刊，2025（1） ：25-36

[5] 西峽縣回車鎮杜店村農家書屋入選全國“最美農家書 屋\"[EB/OL].[2025-04-06]. http：//hnny.wenming. cn/whjs/202304/t20230425_8069159.html.

[6] 河南省洛陽：農民家門口的“精神糧倉\"[EB/OL].[2025- 04-06]. https：//www. zgnjsw. gov. cn/xwzx/gddt/2024 02/t20240219_832810.html.

[7] 尹章池.數字賦能看農家書屋如何“蝶變”[N].光明 日報，2023-04-20（07）.

（編校：徐黎娟）