從管理視角看市場營銷策略數(shù)據(jù)優(yōu)化分析新路徑

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，傳統(tǒng)模式的市場營銷策略雖能有效提升產(chǎn)品銷售及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量，但在實(shí)時(shí)調(diào)整市場銷售策略、精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾以及科學(xué)衡量營銷效果等方面，仍面臨較大的局限性與滯后性。鑒于此，本文站在管理視角，全面解讀并深入分析企業(yè)市場營銷的重要性，隨后提出管理視角下企業(yè)市場營銷策略的數(shù)據(jù)優(yōu)化分析相關(guān)工作創(chuàng)新策略與有效路徑，以供參考。

企業(yè)市場營銷的重要性解析

有效維護(hù)客戶關(guān)系 從管理視角來看，企業(yè)市場營銷占據(jù)著不可或缺的重要地位。市場營銷工作的創(chuàng)新化與深入化開展，不僅是企業(yè)獲得成功的重要基石，也是企業(yè)有效維護(hù)客戶關(guān)系的關(guān)鍵所在。由此可見，企業(yè)市場營銷策略的數(shù)據(jù)優(yōu)化分析工作極為重要，它始終在企業(yè)自身的繁榮、穩(wěn)定、長期發(fā)展過程中扮演著核心角色。在管理視角下，企業(yè)市場負(fù)責(zé)人必須與客戶建立良好的關(guān)系。通過維護(hù)客戶關(guān)系，企業(yè)在市場營銷過程中能夠大幅降低客戶流失率，獲取更多潛在客戶，提升自身盈利性與市場競爭力。

助力企業(yè)明確市場定位 大數(shù)據(jù)時(shí)代的開啟為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。從管理視角出發(fā)，企業(yè)能夠通過優(yōu)質(zhì)的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析明確自身市場定位，涵蓋對受眾群體和目標(biāo)市場的科學(xué)界定。同時(shí)，市場營銷策略中的市場定位能有效幫助企業(yè)深入識別自身市場獨(dú)特性及獨(dú)有競爭優(yōu)勢，進(jìn)而開展數(shù)據(jù)方面的優(yōu)化與升級，為制定全新的市場戰(zhàn)略提供更豐富、精準(zhǔn)、科學(xué)的依據(jù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)可利用先進(jìn)的信息化技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，對自身成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對競爭對手定價(jià)展開市場調(diào)查，精準(zhǔn)了解消費(fèi)者群體的預(yù)期及多元需求，最終在定價(jià)方面做出明智決策，制定合理且科學(xué)的市場定價(jià)策略，全面提高企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)效益。

促進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)及知名度提升 從管理視角看，企業(yè)借助各類優(yōu)質(zhì)營銷活動、精彩廣告宣傳等方式，能夠全面吸引更多潛在客戶的關(guān)注與認(rèn)可。同時(shí)，這種創(chuàng)意十足的市場營銷策略也能在客戶群體中留下深刻印象，塑造健康、積極、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌形象。毋庸置疑，一個(gè)強(qiáng)大且優(yōu)秀的企業(yè)品牌能有效提高客戶的信任度與好感度，與客戶建立起默契、長久的客戶關(guān)系，在提升企業(yè)品牌建設(shè)及知名度的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)拓展與銷售增長的“雙贏”效果。

企業(yè)市場營銷數(shù)據(jù)優(yōu)化分析的創(chuàng)新策略與有效路徑

提升數(shù)據(jù)收集與多維度整合的工作質(zhì)量 從管理視角看，企業(yè)若想在市場營銷的數(shù)據(jù)優(yōu)化分析工作中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展與完美升級，當(dāng)下最重要的工作是全面提升數(shù)據(jù)收集與多維度整合的工作質(zhì)量與效率。具體而言，首先，在積極構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)新市場營銷策略實(shí)踐過程中，數(shù)據(jù)收集是重要且關(guān)鍵的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。然而，這項(xiàng)工作并非簡單直接地匯總與整理各類信息，而是需要運(yùn)用各類先進(jìn)技術(shù)理念進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃與科學(xué)執(zhí)行。數(shù)據(jù)收集工作涉及對市場營銷各項(xiàng)工作開展過程中多種數(shù)據(jù)類型的有效捕獲，相關(guān)數(shù)據(jù)信息不僅涵蓋來自互聯(lián)網(wǎng)的線上渠道，還包括線下實(shí)體店的實(shí)體銷售數(shù)據(jù)以及客戶調(diào)查與反饋數(shù)據(jù)等內(nèi)容。為確保各類數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)與全面，當(dāng)前必須采用多元化、多樣化的數(shù)據(jù)來源采集方式。例如，在線上數(shù)據(jù)采集實(shí)踐中，企業(yè)通常可將消費(fèi)者的搜索意圖、購物偏好以及購買行為作為數(shù)據(jù)采集輔助；針對線下數(shù)據(jù)采集工作，則可重點(diǎn)聚焦于消費(fèi)者在實(shí)體購物情境下與品牌的互動交流程度以及購物真實(shí)體驗(yàn)。

其次，就數(shù)據(jù)的多維度整合工作而言，數(shù)據(jù)整合是管理視角下企業(yè)市場營銷數(shù)據(jù)優(yōu)化分析過程中的另一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。鑒于各類數(shù)據(jù)來源具有豐富性與多樣性特征，各類數(shù)據(jù)通常以不同結(jié)構(gòu)和格式存在于網(wǎng)絡(luò)。因此，專業(yè)的數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化等工作必須不斷提升與完善。數(shù)據(jù)清洗的主要目的在于精準(zhǔn)去除錯(cuò)誤、重復(fù)或不完整的數(shù)據(jù)信息，從而提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作通常指將各類不同數(shù)據(jù)從原始格式合理轉(zhuǎn)換為可用于市場行情分析的數(shù)據(jù)格式。如今，隨著人工智能技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)市場營銷過程中數(shù)據(jù)收集的深度與廣度都在不斷拓展與升級。例如，當(dāng)前利用現(xiàn)代化的智能傳感器以及可穿戴設(shè)備，便能精準(zhǔn)收集不同消費(fèi)者極為細(xì)致的行為數(shù)據(jù)。

重視深度數(shù)據(jù)分析技術(shù)的科學(xué)合理應(yīng)用 從管理視角開展企業(yè)市場營銷策略數(shù)據(jù)優(yōu)化分析實(shí)踐時(shí)，在做好數(shù)據(jù)精準(zhǔn)收集以及多維度創(chuàng)新整合后，必須重視數(shù)據(jù)的深度分析效果，以提高企業(yè)市場營銷的洞察力與敏銳性。具體而言，首先，企業(yè)應(yīng)充分依靠大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的分類、聚類以及關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘等算法的科學(xué)合理應(yīng)用，從中精準(zhǔn)識別與獲取消費(fèi)者日常購物喜好、瀏覽偏好以及購買習(xí)慣等重要數(shù)據(jù)信息。

其次，在數(shù)據(jù)優(yōu)化分析的完善與升級過程中，企業(yè)需要做好“用戶畫像”工作。這是對企業(yè)目標(biāo)受眾特征的細(xì)致、精準(zhǔn)、全面刻畫，“用戶畫像”涵蓋目標(biāo)受眾的性別、年齡、愛好、興趣、位置以及日常消費(fèi)習(xí)慣等多項(xiàng)內(nèi)容與多個(gè)維度。依靠用戶數(shù)據(jù)的綜合分析與科學(xué)整合，企業(yè)在市場營銷策略制定過程中能講述各種鮮活的“用戶故事”，從而確保企業(yè)能夠更清晰、直觀、全面地理解目標(biāo)市場，同時(shí)在數(shù)據(jù)優(yōu)化分析實(shí)踐中制定出更具個(gè)性化、精準(zhǔn)化的市場營銷策略。

制定精準(zhǔn)營銷策略做好產(chǎn)品精確定位 從管理視角看，若要真正提升企業(yè)市場營銷策略的數(shù)據(jù)優(yōu)化分析質(zhì)量與效率，當(dāng)前企業(yè)應(yīng)制定精準(zhǔn)的市場營銷策略并做好產(chǎn)品精確定位，且這一工作必須建立在科學(xué)化的深度數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上。具體而言，企業(yè)在結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際制定精準(zhǔn)營銷策略時(shí)，首先應(yīng)科學(xué)借助數(shù)據(jù)分析工具對當(dāng)前市場展開細(xì)致、全面、深入的調(diào)研與剖析，涵蓋市場整體規(guī)模、消費(fèi)者行為模式以及市場增長未來趨勢等多項(xiàng)內(nèi)容與多個(gè)方面的數(shù)據(jù)化綜合考量。例如，借助先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，企業(yè)能夠精準(zhǔn)洞察不同消費(fèi)群體對自身產(chǎn)品的不同偏好及多樣化需求，進(jìn)而更及時(shí)、動態(tài)、精確地掌握市場最新動態(tài)。同時(shí)，企業(yè)也可以通過市場細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)的綜合分析與有效整合，精準(zhǔn)識別與篩選出最具潛力與價(jià)值的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者群體。例如，通過綜合數(shù)據(jù)分析以及產(chǎn)品精確定位，企業(yè)可以針對追求品質(zhì)生活、消費(fèi)能力較高的消費(fèi)者群體制定創(chuàng)意化、個(gè)性化的營銷策略與手段。此外，在具體的營銷渠道構(gòu)建方面，企業(yè)需要借助數(shù)據(jù)驅(qū)動視域下的優(yōu)質(zhì)營銷策略，全面了解當(dāng)前消費(fèi)者購買路徑以及產(chǎn)品使用習(xí)慣。

作者單位：吉林省新華書店集團(tuán)有限責(zé)任公司