
底層立面的花崗石,正門兩側的落地羅馬拱券長窗……佇立在外灘萬國建筑群中的百年建筑外灘17號,每一塊磚石都鐫刻著時光的密碼——這里既是上海金融史發展的見證者,也以友邦大廈的身份承載著百年友邦的過去、現在和未來。
7月25日,友邦人壽保險有限公司(下稱“友邦人壽”)宣布完成位于上海外灘17號的友邦大廈的租約續簽,標志著友邦人壽將繼續長期并全部承租友邦大 廈。
對友邦保險而言,這里不僅是一棟建筑,更是“故里”與“ 初心”的象征。從二十世紀三四十年代入駐外灘17號,到1996年成功“回老家”,再到如今續寫新篇,友邦與外灘17號的故事,恰是中國保險業對外開放歷程的生動注腳。
“根深方能葉茂,安居才能樂業。”友邦保險集團董事會主席謝仕榮在續約慶典上感慨道。繼1998年主持友邦大廈的啟動儀式之后,時隔近30年,謝先生又一次站在了承租續約的慶典現場。“當年的熱烈場景與激動心情,至今仍歷歷在目。今天,友邦與外灘17號的故事將翻開新篇章。這次續約,是我們深耕中國的鄭重承諾,也是友邦共創未來的重要一步。友邦大廈將繼續陪伴我們新的征程,見證友邦在中國金融業高水平開放背景下持續蓬勃發展,為中國保險業創造更多非凡成就。”
外灘17號的歷史,代表著上海歷史文化與現代金融的交匯點。1921年,這座由德和洋行設計的建筑破土動工。1924年2月竣工時,它以65.3米的高度成為當時上海的“第一高樓”。
這座具有深厚歷史底蘊的建筑,不僅見證了友邦百年發展歷程,更是友邦在中國內地的根基所在。
1919年,友邦保險起源于上海。二十世紀三四十年代,友邦保險的創始人史帶就將友邦的辦公地設在外灘17號。友邦在這里起步、成長,將保險服務從上海推向整個亞太地區。
1992年,伴隨中國改革開放與金融領域開放的關鍵進程,友邦秉持著對中國未來發展的堅定信念正式“回老家”,并以外資獨資身份設立上海分公司,成為最早一批獲發個人人身保險業務營業執照的非本土保險機構之一。
不過,對于時任友邦保險總裁兼首席執行官謝仕榮而言,真正的“回老家”還差一步,當時在上海商城辦公的友邦人迫切希望能夠回歸外灘17號。在謝仕榮為友邦效力超過60年的職業生涯中,他自認友邦“回老家”是其整個職業生涯當中最重要的一個環節。“真正的‘回老家’,一定要回到外灘17號。我感覺祖業不能丟掉。”謝仕榮說。

為了能重返這片故地,謝仕榮帶領友邦團隊與相關部門進行了兩年多的溝通,并最終于1996年成功回到了它的發源地,對外灘17號實行整樓長期租賃作為中國內地總部,并將大樓更名為“友邦大廈”。1998年5月,友邦大廈正式啟用。至此,友邦重回故里的故事才真正完整,友邦保險的百年基業也于此重煥新生。“友邦是外灘唯一一家可以回到祖業辦公的外資公司。”說到這里,謝仕榮言語中滿是自豪。
在友邦“回老家”的彼時,中國保險市場尚處于起步階段,友邦保險充分發揮行業引領作用,將先進的保險理念與管理技術引入中國內地保險市場。

這其中,友邦保險引入中國內地保險市場的個人營銷員制度可謂影響深遠。那時的中國保險市場還很年輕,壽險業務大多依賴柜臺銷售,老百姓對“主動上門的保險”既陌生又警惕。謝仕榮和團隊卻堅信,保險不是冷冰冰的合同,而是需要人與人面對面溝通的“守護承諾”。盡管營銷員對于中國內地市場來說是全新的工種,招人并不容易,但友邦還是對營銷員隊伍的人選定下了嚴苛的標準:必須是大學生;不能兼職;要經過專業培訓,不僅要懂產品,更要懂如何根據客戶需求規劃保障;甚至連著裝都有要求,必須穿正裝,打領帶是標配。

如今,營銷員渠道已成為中國保險市場的最主要渠道之一,而友邦這支卓越的營銷員隊伍也從最初的只有二十幾人一路發展,成為友邦在中國內地市場快速發展的核心推動力。但那些最初的堅持——對專業的苛求、對客戶的真誠、對團隊的珍視,依然是這支隊伍的底色,也讓友邦的營銷員隊伍一直被行業公認為“標桿”。
外灘17號不僅見證著友邦與“故里”的深厚羈絆,更成為友邦在中國內地市場邁向未來的起點。
友邦人壽表示,此次續約不僅延續了友邦與這座百年建筑的深厚淵源,更彰顯了友邦作為中國保險業高水平對外開放的標桿,持續扎根故里、堅定投資中國、推動高質量發展的信心和決心。
“中國內地市場是友邦最重要的戰略市場,沒有‘之一’。”友邦保險集團首席執行官兼總裁李源祥表示。
這句話背后,是友邦近年來在中國市場的加速布局——從業務區域的拓展到服務能力的升級,從資產端的投入到科技端的創新,這家百年企業正以穩健步伐踏上“新途”,踐行著對中國市場的長期承諾。
事實上,友邦也是中國金融業近年來進一步對外開放的受益者。2020年,友邦中國通過“分改子”變身友邦人壽,嘗得了中國內地首家外資獨資人身保險公司的“頭啖湯”。
取得獨立法人身份后,友邦人壽近年來已成為中國壽險業發展最快的險企之一。短短幾年,友邦人壽的業務經營區域已從此前的5個拓展至14個,可觸達約3.4億潛在客戶。
在資產端,秉持著長期主義投資理念,友邦人壽充分發揮險資“耐心資本”的特性,持續加大對中國實體經濟的支持力度。2023年1月,上海北外灘“友邦金融中心”正式揭牌,這是友邦人壽自成立以來進行的最大一次資產收購;2024年年初,友邦人壽又完成收購位于北京市朝陽區中央商務區(CBD)的辦公樓項目控股權;2025年6月,“友邦保險資管”獲批籌建,以實際行動詮釋了“扎根故里、投資中國”的堅定承諾,也讓友邦在“保險+資管”的雙輪驅動上再添新翼,未來將有更多保險資金通過專業運作,反哺中國實體經濟。
這些布局顯然不是短期決策,而是基于友邦對中國內地市場長期向好的判斷。在李源祥看來,中國保險市場的潛力不僅在于規模的增長,更在于“高質量轉型”帶來的結構性機遇——隨著人口老齡化加速、中等收入群體擴大,消費者對健康管理、養老規劃、財富傳承的需求日益多元,這恰恰為友邦“客戶驅動的業務革新”理念提供了廣闊的實踐舞臺,讓其能在滿足市場需求的過程中充分釋放專業價 值。
“站在友邦百年基業的發源地,我們的初心始終未變,友邦將充分把握中國壽險的長期發展機遇,秉持‘高質量發展’的理念,持續踐行我們對客戶、對中國的長期承諾。”對于未來,李源祥的判斷清晰而堅定,“中國一定會成為全球最大的保險市場”。而友邦要做的,就是成為這個市場中最懂客戶的“同行 者”。
故里是初心,新途是使命。外灘17號這座百年建筑,也將繼續見證百年友邦與中國的下一個十年、下一個百年。
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