媒介融合視域下廣播主持人的多場景角色定位與轉換實踐路徑探究

0引言

5G、人工智能等技術推動媒介融合向縱深發(fā)展，傳播場景呈現(xiàn)碎片化、立體化特征，傳統(tǒng)廣播的“聽覺專屬”“時空受限”屬性遭遇挑戰(zhàn)。《中國廣播電視全媒體發(fā)展報告（2024）》顯示，全國廣播接觸率為 30.73% ，合計聽眾規(guī)模為4.2億，而音頻類 App 用戶接觸率超過 45% ，呈現(xiàn)上升的發(fā)展態(tài)勢，受眾分流與媒介價值重構成行業(yè)共識[1]。

作為連接媒體與受眾的核心紐帶，廣播主持人的工作場景從直播間延伸至短視頻平臺、社群、線下活動等多元空間，職能從“內容播報”拓展到內容生產(chǎn)、用戶運營、品牌塑造等領域。但多數(shù)主持人仍困于傳統(tǒng)角色認知，面臨技能適配不足、場景轉換生硬、身份認同模糊等問題。因此，厘清其多場景角色定位、探索轉換路徑，成為廣播媒體轉型的關鍵。

1媒介融合視域下廣播場景的變革與特征

媒介融合的本質是“技術賦能下的場景重構”，廣播傳播場景的變革直接推動主持人角色的迭代。傳統(tǒng)廣播的“單一音頻場景”已分化為“跨媒介復合場景”，其特征可概括為以下三個維度：

1.1場景載體的多終端延伸

傳統(tǒng)廣播以收音機、車載電臺為主要載體，傳播場景局限于“聽覺接收”。媒介融合背景下，廣播內容通過“電臺App+短視頻平臺 + 智能音箱 + 社交軟件”等多終端分發(fā)，形成“聽覺為主、視聽融合”的傳播矩陣。例如，中央廣播電視總臺“云聽” App 將傳統(tǒng)廣播節(jié)目拆解為“短音頻 + 圖文解讀 + 視頻訪談”，主持人需同時適配不同終端的內容形態(tài)要求。

1.2場景互動的即時性增強

傳統(tǒng)廣播的互動依賴熱線電話、信件等滯后形式，受眾參與度有限。而融合場景中，彈幕評論、實時投票、社群留言等功能實現(xiàn)了“傳播者一受眾”的即時反饋[2]。如北京交通廣播《一路暢通》節(jié)目在直播中接入“抖音彈幕”，主持人需實時回應受眾關于路況的提問，并結合彈幕內容調整話題方向，互動效率較傳統(tǒng)模式提升 80% 以上。

1.3場景價值的用戶中心轉移

傳統(tǒng)廣播以內容生產(chǎn)為中心，主持人按預設腳本完成播報；融合場景則以用戶需求為中心，通過大數(shù)據(jù)分析用戶偏好，實現(xiàn)內容的個性化推送。例如，上海人民廣播電臺基于用戶畫像，為不同年齡段聽眾定制“早間新聞”版本，主持人需根據(jù)目標群體的語言習慣調整表達風格一對青年群體采用“網(wǎng)感化表達”，對中老年群體保持“嚴謹性敘述”。

2多場景下廣播主持人的角色定位重構

場景的多元化要求廣播主持人突破“播音員”的單一身份，形成“一專多能”的角色體系。基于對全國30家省級電臺的調研（2024年），結合典型案例分析，可將主持人的核心角色定位歸納為以下四類：

2.1內容策展者

在融合場景中，內容生產(chǎn)已從“單一原創(chuàng)”轉向“整合創(chuàng)新”，主持人需承擔“內容策展者”角色，對信息進行篩選、重組、再創(chuàng)作，適配不同平臺的傳播規(guī)律。例如，廣東新聞廣播主持人吳宇帆將每日新聞節(jié)目拆解為：電臺直播中的“深度解讀”、抖音平臺的“60秒速評”、微信公眾號的“圖文延伸”，通過“一次采集、多元生成”實現(xiàn)內容價值最大化。

內容策展者的核心能力體現(xiàn)在：一是碎片化整合能力，將長音頻拆解為符合短視瀕平臺傳播規(guī)律的“信息單元”；二是媒介特性適配能力，如在音頻場景注重“聲音敘事”，在視頻場景強化“視覺符號”（表情、動作、場景布置）；三是價值提煉能力，從海量信息中挖掘符合媒介定位的核心觀點[3]。

2.2社群運營者

媒介融合時代，“流量”向“留量”轉化成為關鍵，主持人需從“內容傳播者”轉型為“社群運營者”，通過持續(xù)互動構建穩(wěn)定的用戶社群。例如，杭州交通經(jīng)濟廣播《我的汽車有話說》主持人于虎建立“虎哥粉絲群”，每日在群內解答汽車維權問題，并定期組織線下車友會，社群活躍度帶動節(jié)目收聽率提升 35% 。

社群運營者的角色特征包括：一是用戶畫像感知，通過數(shù)據(jù)分析把握不同社群的需求差異；二是互動儀式設計，如設置固定話題討論、用戶故事征集等活動，增強社群歸屬感；三是危機響應，及時處理社群中的負面情緒，維護媒體公信力。

2.3技術協(xié)作者

人工智能、虛擬技術等在廣播領域的應用，要求主持人成為“技術協(xié)作者”，與智能系統(tǒng)形成“人機協(xié)同”的工作模式。例如，河南廣播電視臺引人AI語音合成技術輔助節(jié)目剪輯，主持人需學習使用智能工具標記音頻重點段落；央視財經(jīng)廣播嘗試“虛擬主播 + 真人主持”的雙播模式，主持人需配合虛擬形象調整語言節(jié)奏與互動方式。

技術協(xié)作者的核心要求是：一是技術認知能力，理解智能工具的功能邊界與應用場景；二是人機協(xié)同思維，在內容生產(chǎn)中明確“人主導、技術輔助”的定位，避免過度依賴技術導致內容同質化；三是技術倫理把控，在使用大數(shù)據(jù)分析用戶偏好時，堅守隱私保護與信息真實性原則。

2.4品牌代言人

在媒介競爭加劇的背景下，主持人成為廣播媒體的“人格化符號”，其個人品牌與媒體品牌深度綁定。例如，“央視名嘴”白巖松通過書籍、演講、短視頻等多渠道輸出觀點，其“理性、深刻”的個人形象強化了央視新聞的品牌調性;地方電臺主持人通過參與公益活動、城市推廣項目，成為城市名片的一部分。

品牌代言人的角色內涵包括：一是形象一致性，在不同場景中保持符合媒體定位的言行風格；二是價值共鳴，通過個人表達傳遞媒體的核心價值觀；三是跨界延伸，借助多元場景擴大個人影響力，反哺媒體品牌價值。

3廣播主持人角色轉換的現(xiàn)實困境

盡管角色重構是媒介融合的必然要求，但調研顯示，83% 的廣播主持人在角色轉換中面臨多重障礙，具體表現(xiàn)為：

3.1技能體系的適配斷層

傳統(tǒng)廣播主持人的核心技能集中于“聲音表達”“稿件處理”，而融合場景要求掌握“視頻拍攝”“數(shù)據(jù)分析”“社群運營”等復合能力。

3.2場景邏輯的轉換沖突

不同場景的傳播規(guī)律存在本質差異：廣播直播要求“線性流暢”，短視頻強調“黃金3秒抓眼球”，社群互動注重“平等對話”。部分主持人因未能把握場景邏輯，出現(xiàn)角色錯位，如在社群中沿用“居高臨下”的播報語氣，引發(fā)用戶反感；在短視頻中過度追求娛樂化，偏離媒體的專業(yè)定位。

3.3職業(yè)認同的身份焦慮

角色的多元化沖擊了主持人的傳統(tǒng)職業(yè)認知。調研中，67% 的主持人表示“不確定自己的核心價值是什么”，部分主持人因“既要做內容又要跑運營”的高強度工作產(chǎn)生職業(yè)倦怠，甚至出現(xiàn)“為迎合流量犧牲專業(yè)底線”的價值搖擺。

3.4機制支撐的供給不足

角色轉換需要制度性保障，但多數(shù)電臺尚未建立適配融合場景的管理機制：一是考核機制仍以收聽率為核心，忽視短視頻播放量、社群活躍度等新指標；二是培訓體系滯后，缺乏針對跨媒介技能的系統(tǒng)化課程；三是團隊協(xié)作機制僵化，主持人與技術、運營團隊的溝通壁壘導致角色功能難以落地[4]。

4廣播主持人角色轉換的實踐路徑

突破角色轉換困境，需要從能力提升、場景適配、機制創(chuàng)新三個層面構建系統(tǒng)化路徑：

4.1構建“四維能力矩陣”，夯實角色轉換基礎

廣播主持人實現(xiàn)多場景順暢轉型，需以“內容能力”為核心，同步強化“技術應用”“用戶洞察”“跨界協(xié)作”三維支撐，形成動態(tài)生長的能力體系。

內容能力升級是根基。主持人要跳出“單純播讀稿件”的傳統(tǒng)模式，轉向“全媒介內容創(chuàng)作”：需錘煉“短平快”的內容提煉能力，比如將30分鐘廣播節(jié)目濃縮為3分鐘短視頻腳本；打磨場景化敘事技巧，音頻場景用聲音細節(jié)構建畫面，視頻場景則借表情、動作等視覺符號強化重點；還要培養(yǎng)獨特的觀點輸出能力，從海量信息中提煉帶個人標識的核心主張，提升內容辨識度。

技術應用需搭建“基礎工具 + 進階系統(tǒng)”學習脈絡。基礎層要熟練掌握剪映等短視頻剪輯工具、Audition等音頻處理軟件；進階層需理解電臺用戶畫像系統(tǒng)等大數(shù)據(jù)平臺、虛擬直播技術的應用邏輯，始終堅守“技術為內容服務”的底線，避免工具主導創(chuàng)作。

用戶洞察需多渠道聯(lián)動。通過數(shù)據(jù)追蹤把握群體行為規(guī)律，在社群互動中捕捉個體需求細節(jié)，必要時借助田野調查獲取一手信息，最終形成“用戶需求圖譜”一比如早高峰通勤族關注路況與簡明新聞，晚間寶媽群體偏愛育兒知識與輕松音樂，據(jù)此精準調整角色行為。

跨界協(xié)作要打破“主持人中心制”，主動與技術、運營、營銷團隊建立深度協(xié)作：在節(jié)目策劃會分享用戶反饋，與運營團隊共設社群活動，形成“內容生產(chǎn)一傳播分發(fā)一用戶反饋”的完整閉環(huán)，避免單打獨斗的低效。

4.2建立“場景適配模型”，實現(xiàn)角色的彈性轉換

廣播主持人在不同場景的角色轉換，需基于“媒介屬性”“受眾特征”“傳播目標”三大要素，構建動態(tài)適配機制。

進入新場景前，需先完成場景診斷：明確場景主流傳播形式，如抖音以豎屏短視頻為主，喜馬拉雅以長音頻為核心；摸清目標受眾行為習慣，如喜馬拉雅用戶多在睡前收聽，小紅書用戶習慣碎片時間瀏覽圖文；錨定傳播目標，確定是引流拉新、增強互動還是塑造品牌。

基于場景診斷進行角色錨定：電臺直播場景中，主持人以“內容策展者”為主，兼顧“技術協(xié)作者”配合導播調設備；小紅書等社交平臺，以“用戶分享者”姿態(tài)弱化權威感，平等溝通；公益活動中，“品牌代言人”角色定位突出，需借情感共鳴傳遞媒體溫度。

角色確定后要調整行為表達：語言風格上，從廣播的字正腔圓轉向短視頻的口語化互動、社群的生活化聊天；非語言符號層面，視頻場景注重表情與肢體配合，音頻場景靠聲音輕重緩急傳情；互動方式上，直播把控節(jié)奏引導話題，社群放下姿態(tài)平等回應每條留言[5]。

通過完播率、互動率等數(shù)據(jù)指標與用戶評價評估適配效果，形成“場景一角色一反饋”的循環(huán)迭代。

4.3創(chuàng)新“制度保障體系”，優(yōu)化角色轉換生態(tài)

廣播主持人角色轉換需制度層面的系統(tǒng)支撐，以優(yōu)化轉型生態(tài)。

考核機制革新是首要環(huán)節(jié)。保留傳統(tǒng)收聽率指標以延續(xù)專業(yè)根基，同時將短視頻播放量、社群活躍度、用戶留存率等跨平臺數(shù)據(jù)納入考核，通過多元指標互補，激勵主持人主動適應多場景角色，避免單一標準導致的轉型動力不足。

培訓體系需建分層框架。新人側重“基礎技能培訓”，涵蓋短視瀕制作、社群運營等實操；資深主持人聚焦“戰(zhàn)略思維培養(yǎng)”，解讀媒介融合趨勢、品牌塑造邏輯等深層議題；定期組織“跨界交流”，邀請短視頻博主、社群運營師分享經(jīng)驗，打破行業(yè)壁壘。

團隊協(xié)作模式要重構。成立“跨媒介內容小組”，將主持人、編導、技術及運營人員納人同一單元，共參內容策劃到多平臺分發(fā)全流程，既能減輕主持人壓力，又能促進不同崗位經(jīng)驗融合。

職業(yè)認同建設則通過“角色標桿評選”“職業(yè)發(fā)展論壇”等活動，明確融合場景下主持人的價值定位一使其理解角色多元化是專業(yè)能力的自然延伸，而非否定傳統(tǒng)價值，以此緩解身份焦慮，增強轉型內在動力。

5結語

媒介融合不僅是技術層面的整合，更是傳播邏輯與角色認知的重構。廣播主持人的角色定位從“單一場景的信息傳遞者”進化為“多場景的價值連接器”，其核心使命是在技術賦能與用戶需求之間找到平衡點—一既不能固守傳統(tǒng)角色被時代淘汰，也不能盲目迎合流量喪失專業(yè)底色。未來，隨著元宇宙、人工智能等技術的發(fā)展，廣播主持人的角色將進一步升級為“虛擬場景構建者”“人機交互引導者”。這要求行業(yè)建立更具前瞻性的培養(yǎng)體系，推動主持人從“技能適配”向“生態(tài)主導”升級，最終實現(xiàn)廣播媒體在融合時代的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1］林其然.5G技術、人工智能，賦能廣播融合發(fā)展進入大格局時代[J].電視指南，2019（14）：30-33.

[2]武健.論“互聯(lián)網(wǎng) + ”下的廣播主持人角色轉變［J］.記者搖籃，2016（8）：43-44.

[3」劉文曦.媒體融合背景下播音主持話語表達的新實踐［J]：傳媒，2021（24）：48-50.

[4」張薇娜.融媒體語境下廣播主持人的困境與出路[J」.新聞前哨，2021（9）：62-63.

[5］廖文鋆.新媒體時代新聞節(jié)目主持人話語表達的創(chuàng)新與實踐：以《主播說聯(lián)播》為例［J］.新聞研究導刊，2022（21）：188-190.