淺析網絡直播平臺收入確認與計量

網絡直播平臺作為新興的互聯網產業，以其即時互動、娛樂性強和用戶覆蓋面廣等特點迅速崛起，成為當下流行的社交方式之一。隨著直播行業的蓬勃發展，其收入確認與計量問題也日益受到關注。研究網絡直播平臺的收入確認與計量，對平臺運營商、投資者以及監管機構均有重要意義。

一、與收入相關的概念

1.收入的概念

企業收人指企業在特定時間內從主要業務活動中獲得的經濟利益總和，包括銷售產品或提供服務得到的貨幣或其他可交換的經濟利益。收入來源多樣，主要包括銷售收入、服務收入、利息收入和股息收入等。企業收入是評估企業經營狀況和盈利能力的關鍵指標之一，高收入反映了企業業務運營良好、盈利能力強，有助于提升企業在市場中的競爭力和吸引投資者的信任。管理者需要密切監控企業收入情況，制定合適的經營策略和決策，以確保企業持續增長和盈利。企業收入的穩定增長對企業的可持續發展至關重要，可持續增長的收人不僅能夠為企業提供更多發展機會，還有助于企業提高市場份額和增強競爭力。因此，企業通常會采取多種策略，包括市場拓展、產品創新、客戶服務提升等，以促進收入的增長。同時，企業也需要注意收入的質量，確保收入來源穩定可靠，避免過于依賴單一渠道或客戶。

2.收人確認的概念

收入確認是財務會計中一個核心概念，涉及識別和記錄企業在某一會計期間內因銷售商品、提供服務或其他經營活動而獲得的經濟收益。這一過程要求企業遵循既定的會計準則和原則，確保收人在金額上的準確和在時間上的恰當反映。

通常，收入確認要遵循實質重于形式的原則，即無論交易的形式如何，都應當根據交易或者事件的經濟實質確認收人。此外，收人確認還需滿足可靠性原則，即收人的金額能夠可靠地被計量時，方可確認。另一個重要的原則是收入的實現原則，意味著收入應在實現（即現金或現金等價物的預期流人有合理保證）時予以確認。而收入的實現原則強調了收入應在實現時予以確認的重要性，換句話說，收入只有在實際收到現金或現金等價物的預期流入有合理保證時才能確認。這確保了企業確認收入的及時性和可靠性，同時也避免了虛假的收入呈現，維護了財務報告的準確性和可信度。總而言之，收入確認在財務會計中十分重要，企業需要嚴格遵循相關會計準則和原則，確保收入在金額和時間上的準確反映，從而提供可靠的財務信息給投資者、債權人和其他利益相關者，維護企業的聲譽和信譽。

3.收入計量的概念

收入計量是財務會計中繼收入確認之后的關鍵環節，涉及確定已確認收入的具體金額。要求在確保收入已被正確識別和記錄的前提下，對收入的數額進行準確的量化。

在進行收入計量時，企業需要依據相關的會計準則與原則，比如公允價值、實際成交價格等，確保收入金額的客觀性和可靠性。公允價值通常是指在公平交易中，熟知情況的交易雙方自愿交易的資產或負債的交易價格。實際成交價格則是指商品或服務被出售或提供的實際價格，扣除任何折扣和促銷之后真實收到的金額。此外，需要注意的是，收入計量不僅涉及已確認收入的具體金額，還可能涉及未實現收入的計量，例如預收賬款或未結轉收入。在這種情況下，企業需要遵守相關會計準則和原則，合理且正確的地估計未來收入的金額，并及時進行相應的調整和確認，以確保財務報表的真實性和可靠性。綜上所述，收入計量是財務會計中一個關鍵的環節，需要企業嚴格遵循相關的會計準則和原則，以確保收人金額的客觀性和可靠性。通過合理的計量方法和技術，企業可以準確地反映其經營活動的結果，為投資者、債權人和其他利益相關者提供可靠的財務信息，從而增強市場信心，促進企業的持續發展。

二、A公司直播收入確認與計量現狀

A公司作為網絡直播行業的佼佼者，其收入確認與計量方式對整個行業具有一定的代表性。隨著網絡直播行業的快速發展，A公司不斷探索和創新其業務模式，形成了多元化的收入來源。

在A公司，主要的收入來源包括用戶打賞、廣告收入和游戲聯運等。對于用戶打賞收入，A公司采用直接確認的方式，即當用戶通過平臺購買虛擬禮物并贈送給主播時，A公司會根據禮物的價值確認相應的收入。這種方式能夠實時反映公司的經營成果，但也存在一定的風險，如用戶退款或虛假交易等問題。

廣告收入是A公司的另一大收入來源。A公司與眾多廣告商合作，在平臺上投放各種類型的廣告。對于廣告收入的確認，A公司通常按照合同約定的時間和金額進行確認，以確保收入的穩定性和可持續性。然而，廣告收入的確認也受到廣告效果、市場變化等多種因素的影響。

游戲聯運收入作為A公司的特色業務之一，其收入確認方式也具有一定的獨特性。A公司與游戲開發商合作，通過平臺為游戲提供入口和推廣，從而獲取相應的分成收入。在確認游戲聯運收入時，A公司會根據游戲的下載量、活躍用戶等數據進行綜合評估，并與游戲開發商進行協商，確定最終的分成比例和金額。

三、A公司直播收入確認與計量存在的問題

1.部分收入未以合同權利與義務轉移為基礎進行收入確認

在當下網絡直播行業的繁榮浪潮中，A公司直播企業以其出色的業績和廣泛的影響力，成了行業內的佼佼者。然而，隨著其業務規模的迅速擴張，電商收入的確認與計量問題逐漸浮出水面，引發了業內外廣泛的關注與討論。

對電商企業而言，收入的確認與計量不僅關乎其財務報表的準確性和真實性，更直接影響到企業的戰略決策和未來發展。因此，準確判斷企業在商品交易中所扮演的角色，并采用合適的收入計量方法，顯得尤為重要。

根據會計準則的相關規定，企業在商品交易中若符合首要義務人、承擔存貨風險、擁有自主定價權以及承擔信用風險等條件，則被視為“主要責任人”，應采用“總額法”進行收入計量，否則只能作為“代理人”，按照“凈額法”確認收入。企業在收入實現過程中的角色劃分顯然非常重要，會直接影響到收入的確認情況以及當年的企業盈利狀況。

然而，在實務操作中，A公司卻未能嚴格遵循這一原則，對電商收人一律采用“總額法”，并錯誤地將自身角色始終認定為“主要責任人”。這種做法顯然存在問題。從A公司購物商城的商品類別來看，寄售類商品在銷售過程中，A公司實際上并未承擔存貨風險，也沒有自主定價權，更未承擔信用風險，因此并不符合“主要責任人”的判定標準。在這種情況下，A公司實際上扮演的是“代理人”角色，應按照“凈額法”對收入進行計量。

2.部分收入未按照合同履約進度分期確認收入

A公司直播企業在其日常運營中，收人確認與計量是一個核心且復雜的環節。特別是在處理廣告收入時，由于涉及的履約義務種類繁多，使過程變得更加復雜。廣告收入不僅是簡單的貼片廣告費用，還涵蓋了諸如官方轉發、專題定制等附贈的免費服務。這些服務雖然在客戶看來是“免費”的，但對A公司來說，卻是必須履行的合同義務，并且具有一定的市場價值。根據收入準則，企業在確認收入時，應確保履約義務與交易價格實現配比。這意味著，在分配交易價格時，必須充分考慮所有與交易相關的履約義務，包括那些免費的附贈服務。

然而，A公司在實際操作中，往往忽視了這一重要原則。他們往往只將廣告合同中明確收費的項目作為單項履約義務，并據此按比例分配交易價格。這種做法顯然忽略了附贈服務的價值，導致收入確認存在偏差。

3.未對禮贈促銷類虛擬商品與一般商品分攤確認收入

網絡直播行業以其獨特的交易環境和動態特性，為企業帶來了前所未有的發展機遇，同時也伴隨著一系列挑戰。其中，交易過程中虛擬商品價格的波動性問題尤為突出，對A公司直播企業這樣的行業參與者來說，如何準確、合理地確認與計量收入，成了擺在面前的一大難題。

在A公司直播平臺上，用戶通過現金充值獲得虛擬貨幣，再用這些貨幣購買禮物打賞給主播，構成了平臺主要的收人來源。然而，由于平臺經常推出各種優惠促銷活動，如打折、滿減等，虛擬貨幣的充值金額與虛擬商品的實際價值之間往往存在較大的差異。比如用戶充值1000元人民幣，獲得了1200元的虛擬貨幣，假設玩家購買一次性道具花了200元虛擬貨幣，則需要將200元虛擬貨幣換算為人民幣再確認收入，即在不考慮增值稅的情況下，確認收入的金額不是200元，而是1000^?（ 200/1200）=166.7 元。這種差異使企業在確認收入時往往難以找到固定的、標準化的計量方式，增加了操作的復雜性和不確定性。

更關鍵的是，A公司在收入確認方面還存在另一個顯著問題，即未能嚴格按照合同履約進度進行分期確認。虛擬商品的交易是一個持續的過程，用戶可能在不同時間點進行多次充值和消費。但A公司往往只在用戶完成某一階段的充值或消費后才進行收入的確認，忽略了交易過程中的履約進度。這種做法不僅導致了收人確認的滯后，也使收人金額無法真實反映實際交易情況。

四、完善網絡直播企業收入確認與計量的相關建議

1.優化收入確認與計量

首先，明確角色定位。網絡直播企業在電商交易中，應明確區分“主要責任人”和“代理人”的角色。企業承諾自行向客戶提供特定商品，即企業在將特定商品轉讓給客戶之前控制該商品，表明其身份是主要責任人。企業承諾安排他人提供特定商品，即為他人提供協助，企業在特定商品轉讓給客戶之前不控制該商品，表明其身份是代理人。企業在判斷其是主要責任人還是代理人時，應當以該企業在特定商品轉讓給客戶之前是否能夠控制該商品為原則。若企業實際承擔存貨風險、擁有自主定價權并承擔信用風險，則應作為“主要責任人”采用“總額法”計量收入，即應當按照已收或應收對價總額確認收入；若企業僅作為銷售平臺，未承擔上述風險，則應作為“代理人”采用“凈額法”，應當按照預期有權收取的傭金或手續費的金額確認收入，該金額應當按照已收或應收對價總額扣除應支付給其他相關方價款后的凈額，或者按照既定的傭金金額或比例等，具體會計處理為公司將從客戶處收取的款項視為代供應商收取款項，在“其他應付款－供應商”中核算，在將相關款項支付給供應商時沖減“其他應付款－供應商”，銷售完成時以凈額法確認相關收入，相關款項往來作為代收代付款進行會計處理符合企業會計準則的相關規定，確保會計處理合法合規。

其次，規范計量方法。企業應根據商品類型、交易方式等因素，選擇合適的收入計量方法。對于寄售類商品，企業應充分考慮自身在交易中的角色，避免錯誤使用“總額法”。同時，對不同類型的商品或服務，企業也應制定相應的計量標準，確保收入的準確性和可比性。

最后，網絡直播平臺需要加強內部控制。企業應建立完善的內部控制體系，確保收入確認與計量流程的規范性和有效性。內部控制體系包括設置專門的收人確認與計量崗位，明確職責和權限；加強內部審計和監督，定期對收人進行核查和審計；建立風險預警機制，及時發現和處理潛在的風險和問題。

2.強化合同管理與履約進度監控

網絡直播平臺企業應制定詳盡的合同管理制度，確保與用戶、主播等各方簽訂的合同內容清晰、條款明確。合同中應明確虛擬商品的定價原則、優惠活動的適用范圍及期限，以及收入確認的具體條件和標準。同時，企業還應建立合同審查機制，定期對合同內容進行審核和更新，以適應市場變化和業務發展需求。

企業應實時監控虛擬商品的交易過程，根據合同履約進度進行分期確認收入。具體來說，可以設定一定的時間間隔或交易額度作為確認收入的節點，確保收入能夠真實反映實際的交易情況。此外，企業還應關注用戶的充值和消費行為，及時發現和處理異常情況，防止因人為操作或系統錯誤導致的收人確認偏差。

合同管理與履約進度監控涉及多個部門和崗位，企業應建立有效的溝通機制，確保各部門之間信息共享、協同工作。同時，企業還應加強對員工的培訓和指導，提高員工對合同管理和履約進度監控的認識和重視程度。

3.規范虛擬商品與一般商品收入分攤處理

首先，明確虛擬商品與一般商品的區分標準。網絡直播企業應清晰界定虛擬商品與一般商品的范圍和特性，確保在收入確認時能夠準確區分兩者。虛擬商品如虛擬貨幣、禮物等，具有獨特的交易方式和價值屬性，而一般商品則遵循傳統的商品交易規則。

其次，建立合理的收入分攤機制。對涉及虛擬商品與一般商品的交易，企業應根據商品的特性和交易方式，制定合理的收入分攤機制。可以考慮根據商品的銷售比例、用戶消費習慣等因素，將收入合理分攤至虛擬商品和一般商品。對于充值既有虛擬貨幣，又送虛擬物品的，可以按照虛擬物品在平臺中的虛擬貨幣價值，將虛擬貨幣和虛擬物品的公允價值進行分配，在各自消耗時確認收人。

最后，強化信息披露和透明度。企業應充分披露收入分攤的政策、方法和結果，提高信息披露的透明度和可信度。

經過對網絡直播企業收人確認與計量問題深入探討，本文發現這一領域確實存在不少挑戰和亟待解決的問題。特別是以A公司為例，其收人確認與計量過程中存在諸多不規范之處，如未以合同權利與義務轉移為基礎進行收入確認、未按照合同履約進度分期確認收入以及未對禮贈促銷類虛擬商品與一般商品分攤確認收入等。這些問題不僅影響了企業財務信息的準確性和可靠性，也阻礙了企業的健康發展。

為此，本文提出了一系列完善網絡直播企業收人確認與計量的建議，包括優化收入確認與計量流程、強化合同管理與履約進度監控以及規范虛擬商品與一般商品收入分攤準則等。這些建議旨在幫助企業建立更加科學、合理的收入確認與計量體系，提高企業財務管理的規范性和有效性。

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作者簡介：濮飛燕（1993.03—），女，漢族，江蘇常州人，碩士中級會計師，研究方向：社會責任會計。