基于OBE理論的供應鏈與物流管理教學改革探究

基金項目：2024年度校級課堂教學改革課題，課題編號：KTJXGG2024050

近年來，互聯網技術的迅猛進步推動了電子商務行業快速發展，新的電商模式層出不窮，已成為現代商業的重要組成部分，這一變革對電子商務管理人才的需求也日益提高。作為社會人才培養的主要基地，高校應根據社會發展的需求及時調整課堂教學，以提升學生的專業知識和實踐能力。2019年10月，教育部發布了《關于深化本科教育教學改革全面提高人才培養質量的意見》，要求各類院校完善教學評價體系，促進學生的全面發展，實現科學的人才選拔和使用。同時，為了促進現代教育技術與教學的深度融合，需深人探討在“四新”背景下高校課程設計、教學方法及評價體系的改革與創新，以全面提升課堂教學效果。

在本科教育過程中，課堂教學是培養專業人才的主要途徑，其質量直接關系到人才培養的成效。應用型高校的目標是培養符合行業需求的應用型人才，這需要通過“課堂”與“實踐”夯實基礎、增強技能。然而，傳統課堂教學往往過于強調理論知識，忽視了實操能力和創新能力的培養。因此，課堂教學的改革必須突破傳統模式，結合電子商務企業的實際需求，不斷創新課程內容與教學方法，以提升學生的實踐能力和創新思維，從而提高課堂教學的有效性，推動應用型高校實現人才培養的創新轉型，真正為地方經濟的發展提供服務。

一、供應鏈與物流管理課程概述

1.課程定位

供應鏈與物流管理是電子商務專業的核心課程之一，屬于學科基礎的必修課程，總計授課48學時，學分為3分。本課程為本科階段的后續課程，需在完成管理學和電子商務管理后開設，安排在大學三年級。它是電子商務專業人才培養過程中綜合技能提升的重要環節，旨在進一步加強學生的供應鏈構建與運營能力，為步人社會從事電子商務、供應鏈、物流及相關行業打下堅實基礎。

通過本課程的學習，學生將能夠深人理解供應鏈管理的基本理論，掌握供應鏈運營管理的基本方法，了解當前國內外供應鏈管理的發展現狀及最新趨勢，系統地培養供應鏈管理知識與運作技能，提升學生在供應鏈網絡構建與優化方面的能力，為企業的供應鏈管理改進探索新的路徑。

2.教學面臨的挑戰

供應鏈與物流管理是一門側重于供應鏈管理理論及其構建與運作技術的實踐課程。隨著電子商務模式的持續創新，課程的教學內容必須適應供應鏈與物流管理在實際業務中經歷的根本性變化。因此，課程不僅需具備理論性和實踐性，還應具備時效性和創新性。在改革前，該課程的教學難點主要體現在以下四個方面。

第一，課程教學目標過于強調知識的掌握。教學目標主要要求學生理解供應鏈概念及物流模式等，卻忽視了對學生在供應鏈構建中運營技術能力以及電子商務職業道德素養方面的深人培養。隨著教育理念的發展與社會對人才需求的多樣化，供應鏈物流領域不僅要求從業人員具備深厚的理論功底，更需緊跟行業動態，掌握最新的技術應用和管理理念。所以課程教學單純關注知識目標顯然是不夠的，必須重視學生能力和素養目標的挖掘，使其能夠更好地適應市場需求的變化。

第二，課程內容更新滯后。電子商務行業的快速發展和知識的快速迭代，從早期的傳統物流模式到如今的智能供應鏈系統，如大數據分析、物聯網、區塊鏈、人工智能，要求供應鏈管理技術與之相適應。然而，許多高校使用的教材更新速度往往跟不上行業變化，教材內容往往滯后于行業的最新進展。另外，教材的編寫及出版周期相對較長，且需要嚴格的審核流程，導致部分教學內容與供應鏈的最新進展及企業實際需求脫節，使學生學習的案例難以滿足前沿教學的需要。

第三，企業合作不夠緊密，實踐教學環節不足。供應鏈與物流管理作為一門融合了理論知識與實踐操作技能的課程，其核心在于通過一系列復雜的系統管理，確保產品從原材料采購、生產制造到最終交付給終端消費者的每個環節都能高效、精準地運行。然而，部分應用型高校與企業的合作往往不夠緊密，一方面企業更多考慮到成本控制而對教育投入不足，另一方面高校也未能準確捕捉企業的實際需求，從而導致高校的教學內容設計與企業期望的技能要求有所偏差，最終影響了企業與高校之間的深度合作。這種合作的不緊密直接導致了學生在校期間缺乏實習和實踐的機會，難以將所學知識應用于實際工作，也難以獲得實踐經驗和職業能力積累，進而在畢業后很難滿足企業的崗位需求。

第四，評價體系不夠完善。目前，應用型高校的供應鏈與物流管理課程評價體系主要依賴考勤和考試成績，忽視了教學過程的考核和綜合評估，未能形成統一的、系統的評價指標體系，這種評價方式容易使學生過于追求分數，忽略實際應用能力的提升，從而影響課程評價的有效性。此外，現有的評價體系不能充分反映學生在供應鏈與物流領域中的實踐能力和解決問題的能力。考勤和考試成績往往只能衡量學生對理論知識的掌握程度，而無法準確評估他們在實際操作、團隊協作、創新思維以及面對復雜問題時的應對策略等方面的表現，容易導致學生理論知識豐富但動手能力不足，難以適應未來職場中對軟技能的需求，比如領導力、溝通協調能力、跨文化交際能力等，而這些恰恰是現代供應鏈管理中至關重要的能力要求。另外，缺乏對學生創新意識的激勵和評估。在供應鏈管理領域，創新是推動行業進步的關鍵因素之一，而現有的評價體系往往側重于標準答案的考核，不利于激發學生的創造力和探索精神，導致了他們在面對供應鏈管理問題時難以提出新思路。

二、基于OBE理論供應鏈與物流管理課程教學改革

OBE（成果導向教育）理念著眼于以學生為中心，以明確的學習成果為目的，通過逆向思維設計課程體系。OBE理念強調課程與教學要以行業需求為基礎，在知識、能力、素質等方面結合企業對人才的期望，明確學習目標，從而重塑課程內容與教學流程，真正做到“以學生為本”“以能力為本”。

1.重新設定課程教學目標

依據OBE理念深入挖掘課程的深層目標，并明確其與畢業要求之間的支撐關系。結合電子商務專業的人才培養目標，系統地應用OBE理念，確立課程的總體目標。根據現有教學大綱中的課程目標，參考求職網站、實習生、企業反饋以及在校學生等渠道的市場調研結果，學生應對供應鏈與物流管理的基本原理有一定了解，掌握供應鏈管理的運營模式，并能運用基本方法與技能進行供應鏈構建。

針對供應鏈與物流管理課程設定基礎目標，即依據課程特性、學情分析及供應鏈物流市場現狀，明確知識目標、能力目標和價值目標，并確保這些目標與畢業要求相對應，涵蓋知識、問題分析、研究、現代工具、職業規范與道德素養、個人與團隊協作、溝通能力及終身學習等基本目標，為教學模式的創新提供方向。

2.重構課程教學內容

OBE教學理念強調課程內容與行業需求的緊密結合，因此，教學內容的設計應與課程目標相一致。教學內容應具體體現學生的學習成果，明確職業所需技能的掌握，注重專業知識的時效性、前沿性及國際性。隨著全球化和數字化轉型的加速，供應鏈與物流管理領域的新技術、新理念層出不窮，如區塊鏈技術在供應鏈透明度上的應用、人工智能在物流優化中的角色、綠色供應鏈管理等。應用型高校供應鏈與物流管理的教學內容設計，不僅需要與既定的課程目標高度契合，更要深刻體現行業發展的最新趨勢和實際需求。

教學內容需明確反映職業所需的核心技能，這些技能包括供應鏈戰略規劃、物流成本控制、庫存管理、采購管理、供應鏈風險管理以及供應鏈信息技術應用。通過逆向設計的方法，即從預期的學習效果出發，反向推導教學內容和教學方法，確保課程教學直接服務于職業技能的培養。例如，可以選取國內外知名物流企業為教學案例，如亞馬遜、京東、順豐等，深人分析它們的供應鏈運作模式，使學生通過探索實際案例更加直觀地理解行業的最佳實踐，并掌握供應鏈構建與運營的相關技術。另外，教學內容應融人思想政治教育元素，以培養學生的職業道德素養，樹立新時代誠實守信的價值觀。這不僅包括職業道德教育，如誠信經營、社會責任、公平競爭，還應涵蓋新時代的發展理念，如創新驅動、綠色發展、共享經濟等。通過案例分析、角色扮演、小組討論等多種教學手段，將職業道德教育融人專業知識傳授之中，使學生在掌握技能的同時，也能踐行誠實守信的職業操守。

3.創新課程教學活動設計

根據對學生學習情況的分析，大多數學習本課程的學生對物流有一定了解，但對供應鏈的認識相對薄弱；他們基本了解供應鏈運作機制，但在數據計算練習方面，如超儲成本與缺貨成本的計算，存在不足；雖然他們對供應鏈類型有一定認識，但難以做到與市場需求有效匹配；能夠識別企業供應鏈問題，卻缺乏提出解決方案的能力。此外，當前階段的學生對新事物的接受能力強，但關注時間有限；盡管思維活躍，但不同學生之間差異較大，關注力持續時間較短；大部分學生傾向于直觀的視頻教學形式，但表達能力較弱。

基于上述分析，本課程采用5E教學模式，實施“三個階段 + 五個環節”的教學設計過程。課前，教師通過雨課堂發布學習任務并進行預評估；課中，教師通過情境創設吸引學生參與，提供案例并組織小組討論，展示討論成果；課后，教師通過雨課堂布置作業，檢測學習效果并進行教學反思。在此教學設計中，結合慕課網、問卷星、微視頻、多媒體和公眾號等多種教學手段，并運用頭腦風暴法、情境教學法、案例教學法及任務驅動法等多樣化的教學方法。

4.打造全方位評價體系

供應鏈和物流管理領域在快速變化的商業環境中尤其強調靈活應變能力和不斷學習能力，所以，應用型高校的供應鏈與物流管理課程，應構建更全面、更科學的評價體系。這套體系應包括學生多方面能力的綜合評價，如理論知識、實際操作技能、團隊協作能力、創新思維和職業操守，通過多種形式全面考察學生的綜合能力和發展潛力，如項目作業、案例分析、模擬實戰、企業實習等。

另外，應定期對學生學習成果進行評估，并且建立有效的評估體系，確保學生能夠達成預設的學習目標。通過結合“過程性評價與總結性評價”的多元化評價方式，實現教學過程的全面性評估。通過在不同學習階段布置多樣化的學習任務、課堂展示及實踐操作等教學手段，使學生能夠最大程度獲得個性化的學習收益。在課程實施過程中，充分利用教學資源，融合多種教學方法，使學生的學習更加具有針對性和實用性。在掌握理論知識的同時，培養學生的實踐技能以及思想政治素養和職業素養。

三、供應鏈與物流管理課程教學改革效果

2023—2024學年第二學期，經濟管理學院電子商務專業啟動了供應鏈與物流管理課程的教學改革與實踐，初步取得了成效；2024—2025學年第一學期，該課程的教學改革與實踐再次啟動，對課堂教學進行了進一步的經驗總結，顯著提升了教學效果，主要體現在以下三個方面。

第一，學生參與課堂教學活動的主動性明顯提高。以OBE理念為基礎的教學強調“以學生為中心”，注重學生學習的逐步深人，并關注學生的個性化需求，提倡知識的融會貫通，增強學生對學習的期望值，最終促使學生達成學習成果。為激發學生的學習興趣，通過情境創設營造積極向上的學習氛圍，在課堂教學過程中設計游戲活動、小組討論、練習項目等環節。同時，通過雨課堂發放思考題、設置答題時限等方式，引導學生積極參與課堂教學活動，保證學以致用，全面掌握知識，達到寓教于樂的目的。

第二，學生的學習成績有所提升。經過兩個學期的教學改革探索與實踐，比較了2024—2025學年第一學期的22級電子商務專業1-3班與2023—2024學年第二學期的21級電子商務專業1-3班，以及2023—2024學年第一學期的21級專升本電子商務專業1-3班在供應鏈與物流管理課程中的成績，教學改革實施前，班級的成績不及格人數高達 7.6% ；而在第一階段改革后，不及格率降到4.9% ，最高分、最低分及平均分均有所提升。進入第二階段改革后，所有學生均達到及格，且成績的最高分、最低分及平均分均有顯著提高。

第三，學生的實踐與創新能力進一步增強。隨著OBE教學理念的深人推廣、產教融合的不斷推進以及以賽促學教學模式的實施，學生們通過積極參與各類競賽，基礎能力、實踐能力和創新能力均得到了鍛煉與提升。例如，在2024年全國高校商業精英挑戰賽的物流與供應鏈競賽中獲三等獎，在第七屆跨境電商專業能力大賽物流賽道中獲二等獎，在第四屆全國數字貿易技能大賽的關務與外貿服務賽中獲得二等獎等。這些競賽的參與不僅提升了學生的實踐與創新能力，更驗證了基于OBE成果導向理念教學改革的有效性與優越性。

四、結語

在新商科背景下，全方位地提升商科人才的綜合能力水平，以適應企業總體發展戰略，顯得尤為重要。通過對供應鏈與物流管理課程開展為期兩個學期的OBE理念主導的教學改革實踐，初步取得了積極成效，同時形成了新商科課程成果導向的教學特色，即教學上以目標為導向，以學生為中心，運用多媒體技術開展多樣化教學，增強了課堂趣味性。然而，課堂教學中仍然存在一些不足，例如，因課堂討論時間有限，部分學生未能充分表達自我觀點。此外，在電子商務職業生涯規劃的教學中缺乏專業性指導，今后將更多地借助電商企業實例，引導學生深入探討供應鏈與物流行業，同時會增加課前及課后的學習設計，以讓學生有充足的時間進行不同階段的深入學習。

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作者簡介：蘇姿（1984.11—），女，漢族，河南安陽人，碩士，助教，研究方向：電子商務及跨境電商運營管理。