基于人工智能技術(shù)的大學(xué)新生心理適應(yīng)期干預(yù)模式

中圖分類號(hào)：G444；TP18 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編碼：1672-7274（2025）07-0134-03

Intervention Model for the Psychological Adaptation Period of Freshmen in Universities Based on Artificial Intelligence Technology

YINJiarui （China Medical University，Shenyang11o801， China）

Abstract： The penetration and integration of artificial inteligence technology in the field of education have become increasingly prominent.Freshmen in universities are facing more and more obvious challnges during their psychologicaladaptation period.Inthecontextofartificial inteligenceeducation，this paper explores theintervention model for the psychological adaptation period offreshmen inuniversities，aiming to help newly enrolled collge students develop mental health and promote freshmen to adapt tocolege life as soon as possible in all aspects.

Keywords： artificial intelligence; freshmen inuniversities; psychological adaptation period; interventionmodel

0 引言

處于新入學(xué)階段的學(xué)生，相較于高年級(jí)學(xué)生，在心理適應(yīng)期更容易出現(xiàn)心理障礙，所以在這一階段需要重視他們的心理變化，并針對(duì)出現(xiàn)的心理健康問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的矯正，人工智能作為現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最高成就之一，應(yīng)用的領(lǐng)域愈發(fā)廣泛，起到的作用愈發(fā)重要，正深刻影響教育領(lǐng)域，在高等教育實(shí)踐中，人工智能的應(yīng)用提升了學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，運(yùn)用人工智能技術(shù)在大學(xué)新生心理適應(yīng)期干預(yù)，在學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的軌跡上，為學(xué)生提供健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)。

1 人工智能與心理適應(yīng)概述

1.1人工智能技術(shù)的概念與重要性

人工智能（ArtificialIntelligence，AI）是一種人類研究模擬其思維和智力的機(jī)器智能，可以高效處理復(fù)雜模式的識(shí)別。我國(guó)的人工智能起步較晚，但目前應(yīng)用在多個(gè)領(lǐng)域中，尤其為教育方法的改革提供了先決條件。通過(guò)人工智能在教育中的改革創(chuàng)新，在二者深度融合中將人工智能優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。目前利用人工智能 + 教育的模式授課，能夠促使學(xué)生們交流探討，能夠提升學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的遷移能力、擴(kuò)展學(xué)生思維。同時(shí)，這種新型的教育模式對(duì)大學(xué)新生而言有較大的吸引力，可以提高學(xué)生初期學(xué)習(xí)熱情，提升學(xué)習(xí)效果，有助于培養(yǎng)其創(chuàng)造力，批判性思維和數(shù)字素養(yǎng)能力，以使在復(fù)雜多變的大學(xué)環(huán)境中身心健康得到更好的發(fā)展[]。

1.2心理適應(yīng)與大學(xué)新生心理適應(yīng)的內(nèi)涵

心理適應(yīng)是個(gè)體在面對(duì)環(huán)境壓力時(shí)展現(xiàn)出來(lái)相對(duì)穩(wěn)定的心理和行為韌性，是環(huán)境與個(gè)體相互融合中所呈現(xiàn)出的一種相對(duì)平衡的心理狀態(tài)，是動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。眾多心理學(xué)家表明，心理適應(yīng)主要在于人格適應(yīng)，當(dāng)個(gè)體面對(duì)內(nèi)外壓力時(shí)，會(huì)激發(fā)人體內(nèi)潛在的人格特質(zhì)，運(yùn)用內(nèi)外的心理資源和策略進(jìn)行應(yīng)激反應(yīng)，保持穩(wěn)定的心理狀態(tài)。若壓力解除，人格特質(zhì)會(huì)保持相對(duì)的穩(wěn)定。大學(xué)新生的心理適應(yīng)是指初入大學(xué)的學(xué)生在學(xué)校生活的開始階段，需要在心理方面為滿足自身需求與環(huán)境發(fā)生調(diào)和，從而保持穩(wěn)定的人格特質(zhì)[2]。大學(xué)新生正處于發(fā)展關(guān)鍵期，其心理適應(yīng)具有特殊階段性特征。這個(gè)階段的適應(yīng)過(guò)程實(shí)質(zhì)是青少年向成年早期過(guò)渡的心理重構(gòu)工程，需要完成從家庭庇護(hù)到獨(dú)立生活的角色轉(zhuǎn)換，從應(yīng)試教育到自主學(xué)習(xí)的模式轉(zhuǎn)變，從同質(zhì)化群體到多元化社交的圈層突破。健康的心理適應(yīng)不是簡(jiǎn)單迎合環(huán)境，而是通過(guò)建立新的認(rèn)知坐標(biāo)系，在保持核心人格穩(wěn)定性的前提下，發(fā)展出與環(huán)境要求相匹配的心理彈性，實(shí)現(xiàn)人格系統(tǒng)與環(huán)境生態(tài)的和諧共生。

2 人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域的作用

2.1提升學(xué)習(xí)效率

在人工智能對(duì)教育領(lǐng)域的不斷滲透的同時(shí)，因材施教的可能性也越來(lái)越高。針對(duì)傳統(tǒng)的教育而言，授課方式單一、課堂氣氛較差，學(xué)生興趣不能得到激發(fā)等眾多問(wèn)題的產(chǎn)生。為此采取人工智能對(duì)教育的分析和研究，從而進(jìn)一步地得到學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與方式，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中通過(guò)人工智能的幫助來(lái)進(jìn)行輔助教學(xué)，改變傳統(tǒng)意義授課的低效行為。大學(xué)生可以隨意支配時(shí)間來(lái)通過(guò)App學(xué)習(xí)外語(yǔ)，能找出自身問(wèn)題的存在，人工智能可以通過(guò)學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，通過(guò)高效的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)方法輔助學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，形成“良性循環(huán)”，可進(jìn)一步地促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的效率和效果[3]。

2.2培養(yǎng)創(chuàng)新能力

人工智能在教育的創(chuàng)新上發(fā)揮作用。比起傳統(tǒng)教育，人工智能擁有大量的信息存儲(chǔ)系統(tǒng)，可以為教育不斷挖掘最新的知識(shí)文化資料。同時(shí)，我國(guó)教育也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，要逐步培育學(xué)生新時(shí)代下的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力，從而適應(yīng)智能化社會(huì)的發(fā)展。但由于我國(guó)受多年傳統(tǒng)教育的影響，大部分時(shí)間強(qiáng)迫學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這種環(huán)境下學(xué)生會(huì)感到學(xué)習(xí)氛圍壓抑，創(chuàng)造力被扼殺。由于學(xué)生的創(chuàng)造力與創(chuàng)新能力都是從思考中得到啟發(fā)的，當(dāng)學(xué)生擁有可支配的時(shí)間時(shí)，會(huì)擁有思考和質(zhì)疑的習(xí)慣。但對(duì)于新入學(xué)的大學(xué)生而言，“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”，沒(méi)能解放學(xué)生的天性，會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康。利用人工智能學(xué)習(xí)，可以構(gòu)建屬于自身的知識(shí)體系。激發(fā)學(xué)生的興趣，通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析，能夠幫助學(xué)生找到屬于自身的興趣點(diǎn)，從而形成屬于自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)造力。

2.3促進(jìn)資源整合

人工智能打破了教育資源的地域和時(shí)間限制，能夠整合全球范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)教育資源，可以從知名慕課平臺(tái)收集不同學(xué)科的課程視頻，從學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)抓取專業(yè)論文，從教育論壇獲取一線教師分享的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教案等，并將這些資源集中在各類教育平臺(tái)上。一方面學(xué)生無(wú)論身處何地，只要有網(wǎng)絡(luò)接入，就能隨時(shí)隨地獲取所需資源，拓寬學(xué)習(xí)視野，接觸到最前沿的知識(shí)和理念，學(xué)生可根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)進(jìn)度等因素，選取適合的學(xué)習(xí)資源。另一方面教師可以將自己精心制作的課件、教學(xué)案例分享到平臺(tái)，其他教師可以根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況進(jìn)行借鑒和修改；學(xué)生也可以分享學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得等，促進(jìn)學(xué)生之間的交流與學(xué)習(xí)。

3 人工智能背景下大學(xué)新生心理適應(yīng)期的干預(yù)路徑

3.1重視人工智能的作用

重視學(xué)校、教師以及家長(zhǎng)對(duì)待人工智能的正確態(tài)度和認(rèn)知，提高其重視程度對(duì)心理適應(yīng)期干預(yù)模式的構(gòu)建起積極作用。首先，學(xué)校和教師要對(duì)人工智能在大學(xué)新生心理健康的積極作用保持客觀、理性的態(tài)度，真實(shí)地評(píng)估其所產(chǎn)生的正向積極作用。目前來(lái)說(shuō)，人工智能技術(shù)雖然應(yīng)用在教育領(lǐng)域，但是其在大學(xué)新生心理適應(yīng)階段的應(yīng)用仍處在探索與實(shí)踐階段。學(xué)校要立足于大學(xué)新生心理適應(yīng)期心理狀態(tài)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，為其提供針對(duì)性的實(shí)踐活動(dòng)，以此來(lái)增加教師群體對(duì)人工智能的接受度，更好地認(rèn)知人工智能對(duì)大學(xué)生心理適應(yīng)期有促進(jìn)作用。同時(shí)，部分家長(zhǎng)對(duì)新技術(shù)存在疑慮或因年齡、文化背景等原因?qū)θ斯ぶ悄芙邮芏容^低。學(xué)校和教師應(yīng)向家長(zhǎng)充分展示人工智能在幫助孩子適應(yīng)大學(xué)生活、促進(jìn)家校共育方面的優(yōu)勢(shì)和作用，通過(guò)成功案例分享等方式，增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)人工智能服務(wù)的信心，逐步提高家長(zhǎng)的接受度。其次，高校要加強(qiáng)人工智能在心理適應(yīng)期干預(yù)模式中應(yīng)用的支持力度[4。學(xué)校應(yīng)成立以人工智能與心理學(xué)為主要內(nèi)容的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)人工智能心理健康教育技術(shù)的開發(fā)，以構(gòu)建心理評(píng)估平臺(tái)和開發(fā)心理輔導(dǎo)平臺(tái)為主，并持續(xù)地對(duì)其進(jìn)行改良。如果學(xué)校不具備開發(fā)能力，應(yīng)與其他學(xué)校和企業(yè)合作進(jìn)行資源整合。為了更好地發(fā)揮人工智能在心理干預(yù)中的作用，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)心理教師的培訓(xùn)，使其掌握人工智能技術(shù)在心理健康領(lǐng)域的應(yīng)用方法，如如何解讀智能心理評(píng)估報(bào)告、如何運(yùn)用智能心理輔導(dǎo)平臺(tái)等。同時(shí)鼓勵(lì)教師積極參與人工智能相關(guān)的研究和實(shí)踐，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和干預(yù)能力。最后，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)于智能輔助工具的應(yīng)用，針對(duì)新生舉辦專門的新時(shí)代智能講座，可以大學(xué)課程特點(diǎn)以及智能學(xué)習(xí)工具如何輔助學(xué)習(xí)為重點(diǎn)；使其掌握學(xué)習(xí)技巧，學(xué)校要統(tǒng)一針對(duì)種類多樣的教學(xué)類課程，篩選優(yōu)良的電子資源歸類成課后電子類選讀物，供學(xué)生挑選學(xué)習(xí)，同時(shí)為新入大學(xué)生配備專業(yè)指導(dǎo)老師，加強(qiáng)師生互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生在智能平臺(tái)和學(xué)習(xí)意識(shí)方面進(jìn)行體系融合，在學(xué)生中形成“老帶新”模式，學(xué)期初組織新老生交流會(huì)，由優(yōu)秀前輩介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，幫助新入大學(xué)生制定合適的學(xué)習(xí)規(guī)劃。

3.2構(gòu)建個(gè)性化心理評(píng)估平臺(tái)

在新生心理適應(yīng)階段，學(xué)校向?qū)W生統(tǒng)一發(fā)放心理評(píng)估問(wèn)卷，收集學(xué)生的心理健康狀況、學(xué)習(xí)與生活期望以及學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)（如課堂出勤、作業(yè)完成情況、考試成績(jī)等）、社交數(shù)據(jù)（如參加社團(tuán)活動(dòng)頻率、與同學(xué)互動(dòng)情況等）以及生活數(shù)據(jù)（如宿舍用電用水情況、消費(fèi)記錄等）。運(yùn)用智能平臺(tái)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，實(shí)時(shí)評(píng)估學(xué)生的心理適應(yīng)狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)異常系統(tǒng)可判斷該學(xué)生可能出現(xiàn)心理適應(yīng)問(wèn)題，并及時(shí)發(fā)出預(yù)警，為后續(xù)學(xué)校干預(yù)提供支撐。

3.3開發(fā)智能心理輔導(dǎo)平臺(tái)

學(xué)校可設(shè)置心理健康課程和心理咨詢服務(wù)，定期為有焦慮情緒的學(xué)生提供心理疏導(dǎo)。但當(dāng)代大學(xué)生對(duì)自身心理問(wèn)題不愿過(guò)多地談及，以至于傳統(tǒng)的心理疏導(dǎo)受限明顯。可發(fā)揮人工智能技術(shù)在心理教育上的應(yīng)用，由學(xué)校構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)形式的個(gè)性化心理平臺(tái)，一方面心理輔導(dǎo)平臺(tái)上可設(shè)置智能聊天機(jī)器人，它可以24小時(shí)在線與學(xué)生交流。當(dāng)學(xué)生遇到心理問(wèn)題時(shí)，能夠隨時(shí)與聊天機(jī)器人對(duì)話。另一方面可在平臺(tái)上發(fā)布學(xué)校組織的心理活動(dòng)，在保護(hù)學(xué)生隱私的前提下，使大學(xué)生能夠在任何時(shí)間和地點(diǎn)通過(guò)平臺(tái)，了解學(xué)校組織的相關(guān)的活動(dòng)并參與進(jìn)去，既保護(hù)了學(xué)生隱私，又消除了大學(xué)生對(duì)心理咨詢的抵觸心理，激發(fā)新入學(xué)大學(xué)生主動(dòng)參與心理教育的積極性，學(xué)校可通過(guò)平臺(tái)內(nèi)容對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防與干預(yù)，及時(shí)解決學(xué)生心理問(wèn)題。在聊天機(jī)器人運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù)理解學(xué)生的問(wèn)題，并根據(jù)預(yù)設(shè)的知識(shí)庫(kù)和算法，提供相應(yīng)的心理支持和建議。同時(shí)可根據(jù)學(xué)生的心理評(píng)估結(jié)果和日常行為數(shù)據(jù)，為學(xué)生推薦個(gè)性化的心理學(xué)習(xí)資源，如心理健康科普文章、心理調(diào)適視頻課程、相關(guān)書籍等。例如，對(duì)于人際交往存在問(wèn)題的學(xué)生，推薦一些關(guān)于人際交往技巧的視頻課程和書籍；對(duì)于自我認(rèn)知迷茫的學(xué)生，推薦自我探索、職業(yè)規(guī)劃方面的資源，幫助學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自己，明確未來(lái)發(fā)展方向。

3.4利用人工智能開展多維度心理輔導(dǎo)

傳統(tǒng)開展心理干預(yù)內(nèi)容相對(duì)單一、枯燥，學(xué)生難以提起興趣，教師可創(chuàng)新教學(xué)模式，一方面利用人工智能營(yíng)造良好的課堂氛圍，可借助虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)，創(chuàng)建虛擬的團(tuán)體心理輔導(dǎo)場(chǎng)景。在這個(gè)場(chǎng)景中，來(lái)自不同地區(qū)的新生可以在虛擬環(huán)境中聚集，共同參與各種心理輔導(dǎo)活動(dòng)，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲、角色扮演等，進(jìn)行沉浸式學(xué)習(xí)，通過(guò)這些活動(dòng)，幫助學(xué)生之間互相熟悉，樹立正確的交友觀。也可提高學(xué)生人際交往能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，緩解孤獨(dú)感。同時(shí)，當(dāng)教師和家長(zhǎng)共同參與其中，可實(shí)現(xiàn)多人協(xié)助教學(xué)，構(gòu)建教師、家長(zhǎng)、學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容、人工智能多途徑教學(xué)模式。另一方面在虛擬團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中，人工智能系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生的行為表現(xiàn)和情緒變化，為教師提供實(shí)時(shí)反饋。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某個(gè)學(xué)生在活動(dòng)中表現(xiàn)過(guò)于沉默或情緒低落時(shí)，系統(tǒng)及時(shí)提醒教師關(guān)注該學(xué)生，并提供相應(yīng)的引導(dǎo)建議。站在學(xué)生的角度深入理解他們目前面臨的困境，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)正確看待自已，樹立正確的人生觀，以興趣愛(ài)好為切入點(diǎn)建立良好的心態(tài)。同時(shí)，人工智能系統(tǒng)還可以對(duì)學(xué)生在活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行分析，為后續(xù)的個(gè)性化輔導(dǎo)提供參考。教師根據(jù)人工智能系統(tǒng)提供的學(xué)生心理評(píng)估報(bào)告和預(yù)警信息，對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的面談?shì)o導(dǎo)。在輔導(dǎo)過(guò)程中，教師可以借助人工智能系統(tǒng)提供的個(gè)性化干預(yù)方案和相關(guān)資料，提高輔導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。

4 結(jié)束語(yǔ)

人工智能為大學(xué)新生心理適應(yīng)期的干預(yù)帶來(lái)了新的機(jī)遇和手段。通過(guò)構(gòu)建智能心理評(píng)估系統(tǒng)、開發(fā)智能心理輔導(dǎo)平臺(tái)以及利用人工智能開展多維度心理輔導(dǎo)等多種路徑，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)新生心理適應(yīng)問(wèn)題的精準(zhǔn)干預(yù)，提高他們的心理適應(yīng)能力，促進(jìn)其身心健康發(fā)展。同時(shí)，要充分認(rèn)識(shí)到人工智能只是輔助工具，不能完全替代教師和家長(zhǎng)的專業(yè)指導(dǎo)和人文關(guān)懷。未來(lái)，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人工智能與心理學(xué)的深度融合，不斷探索和完善干預(yù)路徑，為大學(xué)新生心理健康保駕護(hù)航。

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