項目質量管理在中心機房項目建設中的重要性

中圖分類號：G229.2 文獻標識碼：A

摘，要：近年來，部分省份的廣播電視監測中心現有機房已達到滿負荷運轉，出于業務需求，需要構建一個能夠滿足中心業務發展，并對中心業務設備提供穩定的、安全的、全天候不間斷的運行環境。本文以陜西省廣播電視監測中心為例，從質量視角出發，通過合理的施工計劃、施工人員的專業技能和經驗水平、有效的施工監管、施工技術以及驗收流程等質量控制的施行，進一步提升中心機房建設的質量標準，旨在為監測業務的建設和發展提供基礎保障。

一、引言

隨著數字經濟的深度發展，機房作為數據存儲、處理與傳輸的核心樞紐，其穩定性與可靠性直接關系到數據的安全和業務的連續性。陜西省廣播電視監測中心（以下簡稱“中心”）根據業務需要，依據《廣播電視安全播出管理規定》《省級廣播電視監測臺建設標準》《省級廣播電視安全播出指揮調度中心工程技術規范》中關于省級廣播電視監測中心機房建設要求，將現有辦公用房改造成標準化機房，為中心后續廣播電視監測業務發展和規劃預留出相對充裕的資源和發展空間。在項目建設過程中，項目質量管理作為貫穿工程全生命周期的核心手段，通過在設計階段明確質量目標、施工階段強化過程管控、驗收階段嚴格標準核查，為機房建設的合規性、可靠性與耐久性提供保障。基于此，本文聚焦機房建設的特殊性，探討項目質量管理在中心機房項目建設中的重要性。

二、項目質量管理概述

（一）項目質量管理定義

項目質量管理是指在項目實施過程中，為確保項目達到預期質量要求和標準而進行的一系列管理活文章編號：1672-8122（2025）08-0045-03動[1]。涉及制定質量計劃、實施質量控制和進行質量保證等方面，旨在運用各種質量工具和技術，對項目的各個環節進行監控和改進，保證項目產品或服務滿足各方要求的同時，按時、按預算交付高質量成果。

（二）項目質量管理原則

項目質量管理原則是以客戶為關注焦點，通過市場調研、與客戶溝通等方式，精準把握其對項目產品或服務在功能、性能、交付時間等方面的要求。管理者要為項目制定清晰、明確的實施方針和可衡量的質量目標，為項目質量管理提供方向；明確團隊成員在項目質量管理中的角色和職責；定期對實施過程展開評估和分析，及時發現項目存在的問題和需要改進的地方，采取優化措施，提高實施效率和效果；建立持續改進機制，不僅要對已出現的質量問題進行糾正，還要分析問題產生的根本原因，采取預防措施，防止問題再次發生；在制定項目質量管理決策時，要以數據分析結果為基礎，避免主觀臆斷，確保決策的科學性、合理性。同時，要與供應商、分包商、客戶等相關方建立良好的合作關系，通過定期溝通、協同工作等方式，共同解決項目中出現的問題。

（三）項目質量管理目的

在項目質量管理過程中，要通過制定和執行質量管理計劃，運用質量控制工具和技術，對項目的各階段和可交付的成果進行嚴格監控和檢驗，保證最終交付的產品或服務達到預定質量標準：減少故障和錯誤的發生，提高項目的可靠性和穩定性，降低因項目質量問題導致的風險和損失：注重對項目文檔的管理和對項目過程的規范，確保項目后續的維護和升級容易操作；按時、按預算交付高質量的成果；通過不斷優化工作流程，解決質量問題，豐富項目成員的工作經驗，提升團隊協作能力。

三、中心機房項目建設概況

機房建設涉及的主要方面為：機房裝修工程、供配電系統、綜合布線系統、防雷接地系統、消防系統、安防系統、動力環境監控系統、微模塊系統等[2-3]。機房結構見圖1：

圖1機房結構圖

（一）裝修工程

機房室內裝修選用的材料燃燒性必須在符合《數據中心設計規范》《建筑內部裝修設計防火規范》和國家廣播電視總局要求的《廣播電影電視建筑設計防火標準》基礎上，選用氣密性好、不起塵、易清潔、符合環保要求、在溫度和濕度變化作用下變形小、具有表面靜電耗散性能的材料。

（二）供配電系統

機房的供電采用380V/220V電壓、 50Hz 頻率和三相五線制的配線方式供電。

配電需分成兩路：一路從機房同層強電室引入專用市電，市電總配電柜、UPS（不間斷電源系統）、輸出配電柜、PDU（電源分配單元）、設備負載；一路從機房同層強電室引入專用市電，市電總配電柜、動力配電柜、精密空調等動力負載。

（三）綜合布線系統

建立一套先進、完善的機房綜合布線系統，為機房管理各種應用，包括語音、數據、控制等應用系統提供接入方式、配線方案，達到配置靈活、易于管理、易于維護、易于擴充的目的。每個機柜設計不少于24個信息點。其他弱電布線包括門禁、安防、消防、配電、漏水、機房環境等監控的弱電線纜需要滿足機房各系統要求，通過獨立的金屬線槽或熱鍍鋅鋼管匯聚到監控區，并實現與核心監控設備的對接。

（四）動力環境監控系統

機房建設須綜合考慮機房與中心工作區的距離，實時感知機房整體運行情況，配備動力環境監控系統，并參照無人值守機房進行設計，以滿足機房動態監控的需要。該系統還應具備全方位、24小時實時監測和智能化自動調控報警等功能，以實現對供配電、精密空調、溫濕度、安防、消防等設備的實時監測、感知和自動報警。

（五）安防系統

微模塊內配置1臺一體化監控箱，將傳統分離安裝的設備進行高度整合，一體化監控設備安裝在綜合布線柜。

（六）微模塊系統

機房區建設應采用智能微模塊方式，組成1組雙排微模塊。每組模塊布置服務器機柜、封閉冷通道、列間精密空調、動力及環境監控。

封閉冷通道由雙排機柜、兩側端門及機柜頂部天窗等結構件組成，用于機柜的冷熱通道密封；微模塊密封通道應具有良好的剛度和強度以及接地、密閉性、抗振動、抗沖擊、耐腐蝕、防塵等性能。

（七）防雷接地系統

在每路電源的進線配電柜內，安裝符合實際需要的電源浪涌抑制器，UPS（不間斷電源系統）須具備防雷功能；當市電出現較長時間的脈沖電壓或瞬間大電流脈沖電壓時，能立即把市電短路到地線，并保護負載和設備。

（八）消防系統

項目機房面積約50平方米，按照《數據中心設計規范》及國家消防相關規范及要求，供應商根據現場勘測情況，結合機房項目整體建設進行防火災功能的設計；新建獨立的氣體消防滅火系統，配齊相關功能、標識等，并與機房其他功能實現聯動。

四、項目質量管理在中心機房項目建設中的重要性

項目質量管理在中心機房項目建設中，分別從施工計劃、參與人員、施工監管、施工技術和驗收流程等五個方面體現其重要性[4-6] 。

（一）施工計劃

從質量角度來看，合理的施工計劃能夠確保施工的有序性和連貫性。它明確了各個階段的任務和時間節點，有助于避免施工過程中出現混亂和遺漏等情況，從而降低質量問題的發生率。良好的施工計劃能夠合理安排資源，保證在需要的時候有足夠的資源投入，確保施工質量的穩定性。同時，施工計劃需要科學規劃施工技術和工藝選擇，明確在什么階段采用何種施工方法，并為質量檢查和驗收提供明確的時間表和標準，規避因質量缺陷導致的質量事故風險。

（二）參與人員

施工人員的專業技能和經驗水平直接決定著施工作業的準確性和規范性。如果施工人員技術不熟練或者經驗不足，會導致施工中出現設備安裝不牢固、布線不規范等情況，影響機房整體質量。管理人員的組織協調能力也至關重要，有效的管理能使所有工作按計劃有序推進，避免因管理混亂而出現質量問題或工期延誤等情況，影響項目質量。質量監督人員的嚴謹性和責任感決定了質量控制的有效性，認真檢查和監督每個環節，及時發現潛在的質量隱患并督促整改，以確保工程質量符合標準。

（三）施工監管

施工監管在工程質量方面具有至關重要的作用。首先，有效的施工監管能夠確保施工過程嚴格按照設計要求和相關標準進行。它能夠對施工工藝、過程等進行實時監督和檢查，及時發現并糾正不規范的操作行為，避免因施工不當導致的質量缺陷。其次，施工監管有助于確保建筑材料和設備的質量。監管人員要對進場材料進行嚴格把控，確保其符合相應的質量要求。同時，對設備的安裝和調試進行監督，確保其性能良好，運行穩定可靠。最后，施工監管能促進施工進度和質量的協調統一。通過合理安排和調度施工資源，避免部分項目因盲目趕工而降低質量。此外，做好施工監管，強化施工人員的安全生產意識。總之，通過日常監督和指導，促使施工人員更加重視質量，養成良好的作業習慣，從而提高整體施工質量水平。

（四）施工技術

技術人員的個人能力在施工過程中尤為重要。施工技術直接影響計算機房后期使用的安全性，且數據中心眾多系統需要通過施工技術保障兼容性。成熟的施工技術能夠確保整體施工質量的一致性，為機房運行后的維護提供便利，提升維護質量和效率。

（五）驗收流程

在中心機房建設過程中，驗收流程是一個極為重要的環節。其中，明確且細致全面的驗收標準和規范，是確保工程質量達標的關鍵前提，專業且經驗豐富的驗收人員在驗收流程中不可或缺，驗收的時間節點也不容忽視；文檔記錄和資料管理同樣重要，可為后續的追溯和維護提供可靠依據；驗收流程與施工過程、質量監管等其他環節的銜接配合，能夠及時發現并解決問題，確保驗收過程順利進行，助力中心機房建設項目高質量完成。

五、結語

通過項目質量管理的方法，既能保證工程質量，也為中心廣播電視監測行業的日常運行提供了有力保障。本文結合陜西省廣播電視監測中心機房建設特點，運用項目質量管理理論，分別從施工計劃、施工人員的專業技能和經驗水平、施工監管、施工技術以及驗收流程等方面，將項目質量管理貫穿于整個工程建設周期，實現全方位、全過程的質量控制，既能保證工程質量，在為監測中心規避安全隱患、降低后期運維成本的同時，保障其長期高效運轉，助力中心業務可持續發展。

參考文獻：

[1] 劉明亮，宋躍武.信息系統項目管理師教程［M].北京：清華大學出版社，2023.

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[6] 全玉榮.數據中心機房電氣工程施工質量控制[J].居舍，2020（7）： 152+129

[責任編輯：李慕荷]