幼兒園延時服務對幼兒發展的影響與教育建議

2022年，安徽省頒布了《安心托幼行動方案》，要求幼兒園延時服務全覆蓋，旨在緩解家長“接娃難”的問題。延時服務不僅從時間上增加了教育資源的供給，還為家長和幼兒提供了看管和看護的場所，進一步增強了學前教育的服務效能，增強了人民群眾的獲得感和幸福感。自前，關于延時服務對幼兒身心發展作用、效果的研究較少。鑒于此，筆者依托課題“幼兒園高質量延時服務組織與實施的實踐研究”，深入探索延時服務的實施路徑，系統調研其對幼兒身心發展的深遠影響，并提出一系列優化建議。

一、幼兒園延時服務現狀

本研究主要通過電話訪談的形式，廣泛收集了42所幼兒園（包含公辦園、民辦園，市級一類園、普惠性幼兒園等各類園所）園長的意見，全面了解各園在政策理解、經費收支、硬件設施、師資力量、服務內容、管理制度及質量評價等方面的實際情況。

（一）延時服務形式

參與調查的幼兒園延時服務形式多樣，各園結合自身資源，在離園后一小時組織開展戶外鍛煉、早期閱讀、趣味游戲、談心談話、手工制作、音樂欣賞等活動。這就要求教師提前做好充分準備，如預備活動所需教玩具、材料等，確保活動順利開展。

（二）延時服務時間

延時服務時間為離園后一小時，通常為下午5點至6點，但個別家長下班時間較晚，接孩子時間可能超過6點。因此，幼兒活動時長并不固定，具有一定的靈活性，只要家長來接，活動便隨時終止。

（三）延時服務教師安排

延時服務教師安排主要采取輪流看護和班級教師自行看護兩種形式。前者通過園內排班輪流照護幼幾，適用于延時服務人數較少的情況；后者則由本班教師負責，適用于幼兒人數較多的情況。前者師幼互動相對簡單化、表面化，后者更能體現情感互動的特點。

（四）延時服務收費情況

合肥市出臺了相關文件，明確了延時服務的惠民價格，并對退費政策做了相關說明，切實保障了家長的切身利益，充分體現了延時服務的普惠性。同時，相關文件也保障了延時服務教師的合法權益，延時服務經費主要用于支付教師的勞動報酬。

（五）延時服務管理制度

延時服務是一個新興事物，各園需要根據當地家長的下班時間、幼兒園地理位置、幼兒活動情況、幼兒接送制度等，制訂新的管理制度。例如，需要摸排統計接送時間，為家長提供便捷服務，同時保證活動完整性；需要反復研討教師輪崗安排表，確保工作均衡，避免教師過度疲憊；還需要合理配置行政人員、安保人員、班級教師、保育員等，協助衛生清理和生活照料，建立切實可行的人員架構和配備標準。

（六）延時服務質量評價

目前，受訪園長尚未提及主管部門或專業機構對延時服務進行質量評價的情況。因此，未來還需要對延時服務的保教質量、幼兒安全、師幼互動等進行評價。盡管現有文件對幼兒園延時服務的收費標準和實施辦法進行了規范，但延時服務能否高質量運行，仍需一套合理的監督和評價系統作為支撐。

總體來說，幼幾園延時服務的現狀呈現出多樣化、不均衡和去看管化的特點。延時服務的收費惠民，教育活動規范，管理方式符合安全要求。家長信任幼幾園，才會將幼兒托管到延時服務班，一方面是因為幼兒園的環境衛生、設施設備符合相關標準；另一方面認為教師是可信賴的專業人員，幼兒安全有保障。另外，參加延時服務不僅延長了幼兒在園的游戲活動和社會交往時間，還減少了幼幾回家后使用電子產品的時間。結合家長的信任和需求，在推進幼兒園延時服務的過程中，需要關注服務內容的豐富性、時間安排的合理性以及服務質量的提升，因為延時服務對幼兒心理健康成長有著至關重要的作用。同時，還需要加強對延時服務的監管和評估，確保其能夠真正滿足幼兒和家長的需求，促進幼兒全面發展。

二、延時服務對幼兒發展的雙重影響

在了解基本情況的基礎上，課題組編制了家長問卷，并從參與電話訪談的幼兒園中隨機抽取了一所公辦園和一所民辦園進行發放，共回收有效問卷103份。問卷內容既涉及延時服務對幼幾身心發展的正面作用，也針對延時服務導致在園時間延長的現實情況，探討了是否對幼幾存在負面影響。

（一）正面影響

1.提升社交能力。調查顯示，有 97% 的家長認為，延時服務對孩子的社會交往活動和能力提升具有積極作用，其中39.81% 的家長認為“非常有幫助”。可見，家長認可延時服務期間，幼幾接觸到了更多的小伙伴，有效地拓展了其社會交往范圍。此外， 69.9% 的家長表示“孩子參加延時服務后交到了新伙伴”，表明延時服務為幼兒提供了更多與同伴交往的機會，在一定程度上有助于幼兒社交能力發展。

2.建立自信心。調查發現，有 95.1% 的家長認為，延時服務對孩子的自信心提升有一定幫助。結合電話訪談結果可知，延時服務中的各種活動，對幼兒建立自信心起到了積極作用。例如，在才藝展示活動中，幼幾通過參與唱歌、跳舞、故事表演等，積極表現自己，較好地增強了自信心。

3.保護好奇心。調查表明，有 96.1% 的家長認為，延時服務對培養孩子興趣愛好、保護其好奇心有一定幫助。幼兒園通常結合園內教師所擅長的活動和幼兒感興趣的內容，組織開展形式多樣的延時服務活動，如早期閱讀、手工制作、音樂歌唱、體能律動、建構搭建、自主游戲等，讓延時服務活動變得多姿多彩，有效激發幼兒的求知欲。例如，歌唱、繪畫活動有助于培養幼兒對藝術的興趣，開展科學小實驗有助于激發幼兒對科學的好奇心和探索欲，等等。

4.鍛煉情緒調節能力。有 92.2% 的家長認為，延時服務活動對幼幾情緒調節有積極作用，其中 38.8% 的家長認為“非常有幫助”。由此可見，延時服務在培養幼兒情緒管理能力方面具有顯著成效。無論是面對本班教師還是值班教師，幼兒在遇到問題時都需要進行情緒表達、情緒調節，這種調節在延時服務中尤為突出。因為在延時服務場景下，幼兒會遇到不同年齡的同伴、不太熟悉的教師，更需要快速調節自身情緒狀態，以平和、愉快的心態度過一小時。

5.增強獨立性。有 95.1% 的家長認為，參加延時服務對增強幼幾獨立性有一定幫助，其中 45.6% 的家長認為“非常有幫助”。在延時服務活動組織中，幼兒需要前往不同的活動室、管理自己的物品、熟悉新環境、接觸不同的人等，這些具體的經歷都有助于培養幼兒的獨立性。并且，在操作類活動中，由于大部分同伴并不熟悉，幼兒主要依靠自己動手完成作品，進一步鍛煉了獨立解決問題能力。

6.豐富積極情緒體驗。參加延時服務活動后的情緒體驗調查結果表明，有 52.4% 的幼兒感覺興奮， 45.63% 的幼兒為交到新朋友感到開心。良好的心理體驗有助于幼兒形成積極的生活態度，建立良好的人際關系。可見，目前的延時服務發揮了對幼兒心理發展的積極作用。

（二）負面影響

當然，我們在調查中也發現了延時服務對幼兒可能產生的負面影響。

1.過度壓力。有 33% 的家長認為，參加延時服務會給孩子造成心理壓力。原因主要包括以下幾方面：延時服務內容有時過多，個別活動任務難度過高，有些小組活動中孩子得不到操作或表現的機會，部分體現競爭意識的活動可能導致幼兒產生緊張和焦慮。

2.身體疲勞。調查發現，部分幼兒參加延時服務后，離園時間延長至晚上6點前后，在身心方面存在疲勞、饑餓等情況，晚上回家后非常疲憊，對其他活動都失去了興趣。

3.缺乏自由自主。部分家長反饋，延時服務安排以教師預設活動為主，在一定程度上可能限制了部分幼兒自由自主探索的時間，使得他們無法按照自己的興趣和節奏進行學習和探索。此外，幼幾園安排了固定的活動項自，未能充分滿足幼兒多樣化的興趣需求，導致個別幼兒對部分活動缺乏參與熱情，卻又無法自主選擇感興趣的內容。長此以往，幼兒容易產生被束縛感，進而對延時服務失去興趣，甚至滋生抵觸情緒。

4.內向幼兒社交問題。部分家長表達了對孩子在延時服務中社交狀況的擔憂。有的家長認為自家孩子性格內向，在延時服務中可能面臨社交沖突或被孤立的情況，進而對心理健康造成負面影響；還有的家長認為，在延時服務中，幼幾之間可能因各種小事發生爭吵，但由于延時服務的教師多為非本班教師，對幼幾個體性格和相處模式缺乏深入了解，在處理沖突時可能難以把握合適的方式和尺度，導致矛盾無法有效化解，使得幼兒產生情緒低落、自我懷疑等負面情緒，甚至產生被同伴排擠的心理感受。

5.分離焦慮。有 4.9% 的家長認為，孩子參加延時服務時“有分離焦慮的表現”。對一些小班新生或比較敏感、容易緊張的幼兒來說，延時服務可能引發他們的分離焦慮，尤其是當他們看到其他同伴被接走了，自己仍然留在幼幾園時，容易產生哭鬧等情緒反應。

6.影響親子互動。盡管 96.1% 的家長認可延時服務緩解了自身工作壓力，但部分家長也表達了深層憂慮。他們指出，晚上下班接孩子回家、忙完家務后，親子互動時間不超過2小時，這不僅減少了幼兒與家人共度的時間，還可能影響家庭情感聯結和幼兒情感發展。因此，部分家長仍然希望孩子能早點回家享受家庭時光，但因現實工作需求，不得不讓孩子繼續參加延時服務。值得注意的是，另有部分家長出于補償心理會主動發起親子互動，提升親子互動質量，讓幼兒體驗到父母的積極情緒和關愛，以“質”補“量”，努力平衡工作與家庭教育的關系。

三、討論與優化建議

通過上述調查研究可以發現，幼兒園延時服務確實緩解了家長下班接送難的現實問題，幼兒園安排的活動內容也基本合理，符合幼兒的身心發展特點，但仍需基于個體差異對參加延時服務的幼兒進行情感關照，營造良好的氛圍。家長也應該關注幼兒的情緒變化，及時與幼兒進行溝通，了解他們在延時服務中的感受和需求。

（一）合理安排時間

確保延時服務的時間合理，避免太晚導致幼兒產生饑餓感或過度疲勞。遵循動靜交替的原則，合理安排1小時延時活動，避免過于高控，適當準備1～2個預設性活動，給予幼兒足夠的休息和自由玩耍時間，讓幼兒在輕松愉快的氛圍中游戲、學習和成長。

（二）關注個體差異

無論是值班教師還是本班教師，都應盡量熟悉和了解每個幼兒的基本信息，通過與同事交流、談話甚至筆記的形式，了解每個幼兒的興趣、能力和需求，以便提供適合的活動及個性化的支持和引導。例如，對于性格內向的幼幾，可以給予更多的鼓勵和關注，幫助他們逐漸適應集體活動；對于一些對特定活動有抵觸情緒的幼幾，可以給予更多的自由選擇權。

（三）營造良好氛圍

延時服務期間，由于已到離園時段，但幼幾仍然滯留幼兒園，部分幼兒可能對環境產生倦怠感。基于此，營造溫暖、支持和鼓勵的活動氛圍，讓幼幾感受到安全和舒適至關重要。教師可以通過積極的反饋和鼓勵，增加與幼兒的互動和交流，增強幼兒的自信心、積極性和對環境的適應性。

（四）培養社交技能

在延時服務期間，教師要以溫暖、友善的態度引導幼兒進行同伴互動，通過合作游戲、小組活動、情景表演、問題討論等方式，培養幼兒的社交技能和表達能力，引導幼兒與他人友好相處，主動進行自我表達，并嘗試解決同伴交往中的簡單沖突。

（五）強化家園溝通

教師要與家長保持密切溝通，及時反饋幼兒在延時服務中的行為表現、人際交往或情緒狀態，以便家長更好地了解幼幾的需求。家長也應在與教師溝通后，保持一致的教育理念，在家中給予幼兒適當的支持和關懷。教師和家長需共同關注幼幾的心理健康，積極營造有益于幼兒身心發展的教育環境。

（六）深化社會領域教育

根據幼兒的興趣和能力，設計豐富多樣的活動，滿足不同幼兒的興趣愛好，讓他們能夠根據自己的喜好選擇參與。教師可因地制宜開發特色教育活動，如“父母職業大調查”，并結合調查結果組織幼兒展開交流分享，通過對話、提問、討論的形式，讓幼兒深入理解父母工作的性質，體會父母工作的辛勞，這樣可以避免幼兒因厭倦某項活動而產生負面情緒。

（七）注重情緒管理

教師和家長都應當引導幼兒正確表達和管理自己的情緒，增強他們應對壓力和挫折的能力。教師可以通過講故事、玩游戲等方式，引導幼幾學會情緒調節。例如，對于不喜歡參加延時服務但又不得不參加的幼兒，教師可嘗試進行一對一溝通，了解幼兒不喜歡參加的原因，并據此調整活動。教師可以嘗試開展一些幼兒感興趣的活動，也可以在延時服務中增加一些輕松有趣的環節，如音樂欣賞、故事時間等，讓幼兒在放松的狀態下積極參與活動。這樣可以減輕部分幼兒對延時服務的抵觸情緒，提高延時服務質量。當然，鑒于幼兒個體差異顯著，教師可根據實際情況靈活創新教育策略，切實提升延時服務質量與幼兒參與體驗。

綜上所述，幼兒園延時服務對幼幾發展具有雙重影響：科學合理的延時服務可以促進幼兒社交能力提升，培養其自信心和興趣愛好，對心理健康產生積極影響；反之，過度或設計不當的延時服務可能引發幼幾疲勞、厭倦等負面情緒。教師在延時服務中的作用至關重要。教師的關注、引導和支持能夠幫助幼幾更好地適應延時服務，最大限度地降低潛在的負面影響。家長也應及時跟進了解幼兒在延時服務中的情況，與教師保持密切溝通，共同關注幼幾的心理需求。此外，幼兒園應尊重個體差異，提供多樣化的活動選擇，并加強對教師的培訓，從組織架構、制度建設層面保障延時服務中幼幾的人身安全和心理健康，營造積極向上的延時服務氛圍。P

參考文獻

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