融媒體環境下縣級媒體的結構重塑

當抖音、快手等平臺用戶日均使用時長突破150分鐘，當“Z世代”獲取信息的首要渠道變為社交媒體，傳統媒體內容生產模式、盈利模式、運營模式需加速優化升級的迫切性顯著增加。長興縣融媒體中心通過“掌心長興”App處理民生訴求，其策劃的“鄉村振興直播間”帶動農產品銷售額增長 210% ，用事實證明了縣級融媒體中心轉型發展空間巨大。

長興縣融媒體中心（以下簡稱“長興融媒”作為全國首批縣級融媒體中心建設試點，在技術迭代與社會治理需求交織的當下，在“主流輿論陣地”與“市場生存壓力”之間找到了平衡點。

一、不可替代的縣域價值錨點

縣級融媒體中心的核心競爭力在于它的地域性。長興融媒記者平均每人每周深入鄉鎮園區調研3次以上，清楚知曉本地207個行政村的治理難點及1037家規模以上企業的發展情況。長興融媒解讀《長興縣工業用地改革方案》時，能結合工業園區的實際案例，將政策語言轉化為企業可操作的“落地指南”，相關報道在“掌心長興”App的閱讀率達到 89% ，遠超轉載類資訊平均 43% 的閱讀率。

縣級融媒體中心是基層治理的“智能傳感器”，縣級融媒體中心具備輿情預警與民意匯聚的獨特優勢。2024年夏季，長興融媒通過分析App內關鍵詞“水質投訴”的熱度變化，預判某河流污染隱患，配合政府部門快速處置，將環境事件化解在萌芽狀態。這種“數據監測一新聞調查一治理介入”的閉環，使媒體成為基層治理的“智慧眼睛”。

縣級融媒體中心是文化認同的“數字基因庫”。2025年4月20日，長興融媒協助中央廣電總臺完成“非遺煥新購物月”暨浙江省“茶和天下共享非遺”活動。這場非遺盛宴吸引了全國的目光，直播總觀看量超700萬人次，直播帶貨總銷售額超1.81億元，受到央視網、中新社、浙江日報、浙江衛視等56家主流媒體的報道或轉載。

二、縣級融媒體中心轉型挑戰

為爭奪年輕用戶，長興融媒中心曾嘗試增加娛樂化內容供給，那段時間政務類報道閱讀量有所下降，中老年用戶投訴率上升 27% 。這反映了縣級融媒的內容邊界必須在“娛樂化”和“價值性”之間找到平衡點，過度娛樂化的內容不利于擴大主流媒體的公信力。

縣級融媒體中心的運營人員目前大部分是從傳統媒體轉型而來，運營技能相對單一，缺少對“運營”的理解與實踐能力，創新意識相對不足，需要積極探索有效的運營模式。

一些縣級融媒體中心的新媒體平臺常陷入“信息推送”思維，忽視用戶參與感建設，導致用戶黏性不足。掌心長興App的“讀者留言”板塊日均留言僅23條，且多數為咨詢類信息，不利于媒體與用戶深度互動。相比之下，本地自媒體通過組織線上、線下活動（如親子游、美食探店），用戶參與度高出3一5倍。因此，縣級融媒體中心應發揮地域優勢，積極探索線上線下聯動的方式，增強用戶黏性。

三、破局之道：長興經驗的三維復制模型

在媒體行業變革浪潮中，長興縣媒體以“敢為天下先”的魄力，歷經十余年探索出從“渠道疊加”到“生態重構”的縣域媒體融合發展路徑。以“體制創新為內核、內容技術雙輪驅動、多元服務生態構建”的三維模型，為全國縣域媒體轉型提供了可復用的“長興經驗”。

體制創新，即從行政主導到治理協同機制。作為全國首個整合廣電與報業資源的縣域全媒體集團，長興傳媒集團2011年成立之初，針對多平臺報道形式，通過跨媒體整合，構建“一次采集、多元生成、全媒傳播”的制播框架，為后續的發展融合奠定了堅實的基礎。

2018年啟動“中央廚房”機制改革，記者采集的素材經后臺處理，同步生成適配多終端的多樣內容，生產效率大幅提升，降低了人力成本，以集約化生產破解資源分散的痛點，實現生產關系重構。

2022年長興傳媒集團轉型為縣屬文化類國企，“基本工資 + 項目提成 + 流量分紅”的薪酬體系使骨干成員收入提升 40% ，激發創新活力，實現社會效益與經濟效益雙豐收。

內容技術雙輪驅動，構建金字塔型產品矩陣與智慧傳播體系。內容大致呈“金字塔結構\"：塔基為15秒微視頻，以動畫、方言聚焦民生，單條播放量3萬次，快速積累用戶；塔身是深度文章，以本土化敘事成為輿論“壓艙石”；塔尖為智庫型內參報告，直擊地區治理痛點，推動媒體角色向“治理參與者”升級。

技術賦能精準傳播。“融媒眼智慧系統”通過用戶分析實現內容精準推薦，點擊率提升28% ；“城市傳播力系統”推動基層宣傳參與；“慧管家”“掃黃打非”等系統，將技術應用延伸至社會治理領域。

從信息平臺到縣域生活入口的生態構建轉型升級。長興融媒打造“新聞 + 政務 + 服務”超級入口—掌心長興App下載量超300萬次。該App在整合全媒體內容的同時，政務板塊對接“浙里辦”，上線306項服務，服務板塊整合千余家單位，年銷售額破億元，實現社會效益與經濟效益雙增長。

“小彤熱線”打通12345數據接口，2024年問題解決率達 95% ，政府滿意度中媒體貢獻度占 38% ；“慧引流”系統整合廣告資源，“工會福利”系統聯合培訓平臺預約率超 80% ；“未來鄉村”等三大應用入選省級案例，標志長興融媒正向“城市服務運營商”轉型。

長興模式的核心在于三維協同：體制上以“事業單位企業化運作”打破身份壁壘，構建激勵機制；業務上以“金字塔內容體系”覆蓋多元需求，用技術提升效能；生態上跳出媒體邊界，將傳播力轉化為服務力與治理力。這種“從整合到融合、從平臺到生態”的路徑，為縣域媒體的轉型升級提供了思路一打破傳統思維，在服務大局中定位，在技術變革中重塑能力，在市場競爭中拓展空間。

在當下媒體融合迅速發展階段，長興融媒以“智慧終端 + 生活圈 + 治理鏈”構建新型生態，不僅為縣域注入“數字動能”，更證明主流媒體可通過自我革新參與區域治理、推動數字經濟。長興融媒以十五年實踐揭示媒體融合是生存必答題，破局關鍵在于主動擁抱變革的勇氣與智慧。

四、未來展望：縣級融媒體中心轉型的生態重構

從“新聞生產者”到“生態組織者”的角色轉型。長興融媒的實踐表明，縣級融媒體中心轉型的終極價值不僅僅在于內容，而是在于能否構建與政府與公眾相融合的協同生態。未來，縣級融媒體中心應聚焦以下功能：政策傳播樞紐，將政策轉化為縣域場景中的具體案例說明；社區治理神經中樞，通過App引導居民參與基層治理，形成“媒體發起一用戶參與一政府響應”的共治模式。

AIGC技術驅動生產方式轉型升級。智能采編助手可以自動生成新聞簡訊、數據圖表，將基礎采編效率提升 60% ，有助于記者專注深度調查；虛擬主播矩陣可用于政策解讀、電商直播，降低真人出鏡成本；個性化內容生成可基于用戶地理位置、興趣標簽，自動生成“定制化日報”，如為工業、農業等領域受眾推送技術前瞻、市場行情、項目動態。

縣級融媒體中心的轉型成效體現為社會價值的創造。一是文化傳承價值。通過區塊鏈技術建立“縣域文化數字資產庫”，對非遺、方言、民俗進行永久性記錄與傳播。二是治理創新價值。探索“媒體 + 基層黨建”模式，通過客戶端開設“紅色直播間”，推動黨的理論“飛入尋常百姓家”。三是鄉村振興價值。構建“數字助農生態”，通過直播電商、智慧農業資訊、農產品溯源等服務，助力農民增收。

五、結語

長興縣融媒體中心的轉型之路，是一部傳統媒體在數字化浪潮中“鳳凰涅槃”的啟示錄。它證明，縣級融媒體中心的生存密碼在于：以本地化內容筑牢根基，以全媒體傳播陣容擴大影響，以深度嵌入的縣域服務功能創造社會價值。

對于縣級融媒體中心而言，轉型是“如何轉得更精準、更有效”的實踐課題。在這個過程中，不僅需要勇氣打破路徑依賴，更需要智慧找準自身在縣域治理體系中的獨特定位。我們關停的是報紙，但打開的是一扇通往數字縣域的新大門。縣級融媒體中心轉型后，會真正成為縣域居民指尖上的治理助手、生活幫手、文化扶手，其社會價值不可替代，未來充滿更多可能。

（作者趙占東系浙江省長興縣融媒體中心編委）

責任編輯：任雨希