
渝廈高鐵黔江站站前廣場
渝廈高鐵重慶東至黔江段開通,使黔江成為連接成渝、長株潭、海西三大經濟區與武陵山區的核心節點,為黔江區突破地理瓶頸、釋放資源優勢、實現文旅產業跨越式發展提供了空前機遇。
黔江區該如何抓住機遇,推動文旅產業提質增效?筆者圍繞區委、區政府打造武陵山區旅游集散中心、塑造“白堊紀之城”品牌的核心戰略,聚焦“吃住游購娛”五大要素,從“引客、留客、悅客”三個方面提出建議,以供參考。
武陵明珠”文旅資源豐富
黔江區文旅資源豐富多元,集自然奇觀與人文底蘊于一體,堪稱武陵明珠。自然景觀資源獨特優越。全區擁有旅游資源單體338處,已成功構建“1個 5A+7 個4A”景區方陣,老城區武陵水岸濱水空間基礎良好、景觀提升潛力巨大。恐龍資源價值突出。黔江正陽恐龍化石群是西南地區唯一的白堊紀恐龍實體化石集群,亦是全球罕見的分布于城市建成區的大型恐龍化石集中地,其中發現的新屬種鴨嘴龍被命名為“長生黔江龍”,系重慶首個命名、中國西南地區首個鴨嘴龍類恐龍屬種。人文風情資源底蘊深厚。紅色精神歷久彌新,土家苗寨風情濃郁,“寧愿苦干、不愿苦熬”的時代精神享譽全國,南溪號子等188項非遺技藝活態傳承,濕地文化、屯兵文化等民俗文化豐富。
其中,黔江恐龍資源具有國際稀缺性,是具備國際IP潛力的旅游元素。渝廈高鐵重慶東至黔江段開通,為吸引全國乃至國際恐龍愛好者、研學團體、親子家庭,直達黔江探索“恐龍秘境”創造了條件。
以恐龍為IP提升區域熱度
黔江可緊抓高鐵時代機遇,依托國際稀缺的\"長生黔江龍\"資源,塑造\"黔江—白堊紀之城”核心品牌,打造差異化IP,豐富高品質產品供給,提升旅游服務水平,加快建設成武陵山區旅游集散中心。
引客
強化品牌營銷拓展客源市場
在線上互動引流方面,與攜程、飛豬等平臺合作開設“乘高鐵,探秘黔江恐龍\"專題頁,同時借助抖音、小紅書制造如“在世界最長風雨廊橋邂逅浪漫”“親手觸摸億萬年前的恐龍化石”等話題,并全網發起“集龍鱗·贏黔江之旅\"活動,乘客通過掃描沿線車站或列車的恐龍圖標積累虛擬“龍鱗”,可兌換黔江景區門票、主題酒店折扣,并邀請古生物專家、旅行達人、恐龍愛好者等KOL深度體驗推廣;在重慶東、長沙、廈門等沿線高鐵樞紐站舉辦“穿越白堊紀·黔江發現廳”快閃活動,運用全息投影、展示化石標本開展恐龍化石復刻巡展,發布沉浸式探秘宣傳片,制造話題爆點;設置“乘高鐵·探秘黔江龍”專屬主題體驗車廂,內外融入恐龍元素,利用AR技術讓乘客參與虛擬化石挖掘互動游戲并生成專屬“探秘證書”,激活潛在客群參與感。
在深化渠道合作上,聯合武陵山區城市推出整合高鐵票、核心景區聯票及接駁服務的\"渝廈高鐵·武陵暢游卡”,提升跨區域引流效率;實施“渠道伙伴成長計劃”,與大型旅行社深度合作,打包開發“高鐵 + 恐龍”“高鐵 + 峽谷”“高鐵 + 美食\"等主題產品,提高旅行社推廣積極性;加強與周邊區縣協作,共建跨區域聯程精品游線路,實現客源互送、線路互聯、市場共拓的區域合作新模式,實現整體引流效能最大化;針對上海、深圳等遠程市場,設計“空鐵聯運恐龍專線”,購買至重慶機票即贈恐龍遺址公園、主題酒店體驗券,提升遠程客源轉化率。
賽事活動引流也是重要手段。常態化舉辦“武陵國際恐龍研學天會”,發布古生物前沿研究成果,開展研學課程路演,定向吸引全球學術界、教育機構及研學團體;創新升級本地IP,如將“黔江跑客季”煥新,策劃“穿越白堊紀\"山地越野挑戰賽,在芭拉胡峽谷、小南海等區域設計融合“恐龍元素”的趣味障礙賽道;聯動重慶旅游職業學院等高校舉辦“長生黔江龍·文創設計大賽”,面向全球征集作品,孵化具有市場競爭力的恐龍IP衍生品。
留客
豐富產品供給構建全域體驗
為豐富產品供給、構建全域體驗,黔江從“吃、住、游、購、娛\"多維度發力留住游客。
“吃”出特色與記憶。強化“黔江味道\"辨識度,依托黔江雞雜產業學院制定工藝標準與風味評級體系,召集黔江、湘西、恩施名廚同臺競技,將“黔江雞雜美食文化節\"升級為“武陵山麻辣美食博覽會”,并支持龍頭企業在渝廈高鐵沿線城市開設品牌體驗店。同時聚焦地牯牛等本土食材及獨特技法,推出“土家長桌宴·恐龍奇趣餐”\"苗嶺山珍宴\"等特色宴席;在灌水古鎮設私房體驗區,于正陽美食街、大十字商圈布局\"麻辣夜市”,融合非遺技藝展演打造沉浸式美食場景;在高鐵站前廣場打造“黔江風味長廊”,不僅提供標準化特色餐飲,還展銷高鐵專供便攜式雞雜罐頭、本土品牌咪幺鍋綠豆粉等特色產品,建設“第一味覺門戶”。
“住”出品質與主題。以恐龍為主題脈絡,構建“樞紐恐龍化、主題深度化、區域聯動化”的全域沉浸式住宿網絡。在高鐵站、機場周邊布局中高端商務酒店、經濟連鎖酒店,配套“恐龍快閃膠囊艙\"滿足高效中轉需求,打造“武陵山恐龍之旅”首站地標;提檔升級玫瑰月光酒店、灌水芭茅島酒店等星級酒店,改造金冠酒店,增設恐龍主題親子套房;在正陽恐龍探秘館周圍規劃建設外形仿巢穴、房間嵌入AR尋龍互動的“恐龍主題酒店”,提供恐龍元素公共空間與睡前故事會;在核心景區、老城舊煙廠等地發展精品民宿集群,如在芭拉胡城市大峽谷打造懸崖恐龍木屋、設計“翼龍巢觀景臺”,改造老城煙廠蒸汽管道為“恐龍呼吸”藝術裝置,打造恐龍 + 工業遺產元素的特色民宿。
“游”出深度與層次。精心設計高品質旅游產品和線路,大力發展研學旅行、親子旅游等多種特色主題旅游。一方面,在高鐵站前廣場設置巨型恐龍雕塑群、策劃恐龍主題燈光秀;高標準建設恐龍遺址公園,與四川自貢恐龍博物館、云南祿豐恐龍國家地質公園開展合作,打造亞洲領先的恐龍化石保護展陳天廳,設立發掘體驗區;在恐龍科技館運用AR、VR技術開發“小小考古學家\"項目,創建國家級研學基地;在接駁專線車輛、站臺等設置恐龍元素,形成沉浸式動線。另一方面,做強核心景區特色IP,如強化灌水古鎮“世界廊橋\"IP,聯動燈光秀策劃“王苗風情·恐龍光影藝術季”,開通阿蓬江夜游航線;強化芭拉胡峽谷“城峽共生\"IP,利用崖壁投影升級夜游,增設恐龍造型高空項目;在武陵仙山等地設計“恐龍時代森林家園”露營徒步線路。同時,煥新升級老城,按4A標準打造武陵水岸,強化與高鐵站、核心景區接駁,并設計“恐龍地質探秘”研學線路、“高鐵速達·黔江漫游\"文化風情線路等多條主題深度游線路。

“購”出文化與價值。以“長生黔江龍\"IP為核心,開發玩具、模型、文創商品及“恐龍蛋”造型糕點等特色食品系列產品;結合西蘭卡普、石雞坨土陶等特產打造黔江特色旅游伴手禮。在高鐵站、老城景區等地設“黔江好禮”主題旗艦店,提供專屬定制服務,讓游客參與竹編恐龍、化石拓印帆布袋創作;推廣線上“黔江好禮\"商城,提供掃碼購、郵寄等服務,支持定制商品線上復購與創意投稿,形成“線下創作、線上延展\"的消費閉環。
“娛”出活力與氛圍。注重繁榮夜間經濟,開展灌水古鎮民俗表演、恐龍遺址公園夜間燈光科普導覽等活動;在濯水古鎮、王家十三寨等地提供土家擺手舞教學、南溪號子學唱等文化深度體驗項目;借勢群眾體育熱度舉辦“武陵杯”全國跳繩大賽,與學校、機構合作開發研學課程線路,在武陵水岸引入親子樂園等休閑業態。此外,推出“高鐵乘客美食權益卡”,憑高鐵票享非遺制作免費體驗、美食街消費折扣等權益;針對中轉旅客開展“黔江簽章換禮\"活動,比如集滿3\~5個景點簽章可兌換恐龍主題夜游或雞雜套餐,全方位提升游客體驗,增強留客吸引力。
悅客
優化服務品質提升游客滿意度
在強化集散功能方面,在黔江高鐵站高標準建設旅游集散中心,提供景區直通車、租車等一體化服務,動態優化高鐵站至城區、景區及周邊地區的直通車班次與線路配比。以黔江恐龍IP串聯發布“武陵山必游清單\"“高鐵3小時圈必體驗\"等榜單,銷售區域聯票與套票,同時完善標識與停車設施。
在優化服務生態方面,制定推行涵蓋全行業的“黔江服務\"標準,開展“微笑黔江\"服務提升行動,提高從業人員專業技能與服務意識。依托院校培養“武陵文旅管家”,升級城市與景區基礎設施,加強市場監管。
創新智慧旅游領域,上線“一屏游黔江\"小程序提供一站式服務,設立“行季無憂存樞紐”保障輕松游覽,推出“黔江恐龍探索\"App增強景區互動體驗。區域協同深化上,借助武陵山旅游聯盟等平臺,與周邊區縣數據共享、聯合營銷,推行“武陵一票通”,共建民宿聯盟與共推跨城住宿通票。可持續發展層面,嚴守生態保護紅線和文化傳承底線,建立正陽恐龍化石群數字檔案,運用大數據優化產品服務,深化峽谷城文旅集團等市場主體改革,出臺團隊合作優惠政策,提升綜合效益。
渝廈高鐵重慶東至黔江段開通,為黔江文旅發展注人了強勁動能。黔江可立足打造“黔江一白堊紀之城”品牌,以恐龍IP為核心,通過深化營銷、豐富產品、優化服務、強化協同,構建“快進慢游·全域沉浸”文旅生態,推動從“過境地”向“目的地\"華麗轉身,為武陵山區文旅高質量發展樹立標桿。
(作者單位:黔江區政府辦公室)本文由黔江區文旅委供圖
編輯 程果 美編 肖瑩
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