摘要:新質(zhì)生產(chǎn)力通過技術(shù)創(chuàng)新與管理優(yōu)化,能夠有效提升農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)效能,然而其發(fā)展卻受到農(nóng)戶數(shù)字素養(yǎng)不足的制約。本文立足新質(zhì)生產(chǎn)力視角,對四川省三州地區(qū)農(nóng)戶的電子商務(wù)技能培訓(xùn)路徑進行了深入探討。選取鹽源縣鄉(xiāng)村振興電子商務(wù)培訓(xùn)項目作為案例,對其培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計與實施效果進行了分析。研究結(jié)果顯示,系統(tǒng)化的培訓(xùn)能夠顯著提高農(nóng)戶在電子商務(wù)運營方面的能力,推動農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售及品牌建設(shè)。然而,培訓(xùn)的持續(xù)性、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及政策支持等方面的問題仍需得到解決。文章揭示了電子商務(wù)技能培訓(xùn)通過提升農(nóng)戶的數(shù)字素養(yǎng)、促進產(chǎn)業(yè)融合以及完善產(chǎn)業(yè)鏈條等機制,有助于促進農(nóng)戶的收入增長,為民族地區(qū)依托新質(zhì)生產(chǎn)力實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供了理論上的參考。
關(guān)鍵詞:新質(zhì)生產(chǎn)力;四川三州地區(qū);電商培訓(xùn);農(nóng)戶增收效應(yīng)
引言
新質(zhì)生產(chǎn)力,作為一個相對較新的概念,主要指以科技和信息為主導(dǎo)的生產(chǎn)力形態(tài)。該概念強調(diào)知識、技術(shù)、信息和創(chuàng)新在推動經(jīng)濟發(fā)展中的核心作用。在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,新質(zhì)生產(chǎn)力的應(yīng)用尤為關(guān)鍵,其不僅能夠提升農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,還能通過創(chuàng)新方式,如發(fā)展農(nóng)村電商、優(yōu)化供應(yīng)鏈等,拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,助力農(nóng)民增收[1]。
四川三州地區(qū),憑借其獨特的地理位置和豐富的民族文化,孕育了豐富多樣的特色農(nóng)產(chǎn)品。然而,受限于交通不便、市場信息不對稱等因素,四川三州地區(qū)優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品難以走出大山,實現(xiàn)應(yīng)有的市場價值。為改變現(xiàn)狀,電商技能培訓(xùn)顯得尤為重要。通過電商技能培訓(xùn),農(nóng)戶可以掌握現(xiàn)代信息技術(shù),利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行農(nóng)產(chǎn)品的銷售和推廣。利用電商平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品,既能夠打破地域限制,拓寬銷售渠道,又能夠直接對接市場需求,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,從而增加農(nóng)戶的收入,提高四川三州地區(qū)人民的生活水平。綜上所述,對于四川三州地區(qū)的農(nóng)戶而言,電商技能培訓(xùn)是一條通往增收的致富之路。
一、新質(zhì)生產(chǎn)力與電商技能培訓(xùn)的相關(guān)理論綜述
新質(zhì)生產(chǎn)力的特征主要體現(xiàn)在創(chuàng)新性、高效性、可持續(xù)性以及信息化等方面。每一種生產(chǎn)力,都有與其適應(yīng)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)以及由此形成的產(chǎn)業(yè)體系和結(jié)構(gòu)相配合[2]。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,新質(zhì)生產(chǎn)力的加入為農(nóng)村地區(qū)引入了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技,改進了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,提高了農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,進一步降低了生產(chǎn)成本,提升了農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力。四川三州地區(qū)農(nóng)業(yè)是其重要的經(jīng)濟來源。然而當(dāng)前傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代市場的需求,加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,推動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,對四川三州地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展具有重要意義。
電商技能培訓(xùn)為鄉(xiāng)村經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)及農(nóng)副產(chǎn)業(yè)帶來了廣泛而深刻的變化[3]。電商技能培訓(xùn)是提升農(nóng)民信息化素養(yǎng)和電商運營能力的重要手段,其理論根基在于人力資本理論和信息化理論。在電商技能培訓(xùn)模式方面,四川三州地區(qū)可以采取線上與線下相結(jié)合的方式,通過課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課程、實踐操作等多種形式,增加農(nóng)民的電商知識儲備,全面提升農(nóng)民的電商技能。四川三州地區(qū)可以與企業(yè)、機構(gòu)等合作,充分利用多方資源,共同打造電商技能培訓(xùn)平臺,為農(nóng)民提供更加全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)服務(wù)。
新質(zhì)生產(chǎn)力與電商技能培訓(xùn)之間存在密切的聯(lián)系。一方面,新質(zhì)生產(chǎn)力的快速發(fā)展既可以促進電商技能培訓(xùn)行業(yè)快速發(fā)展,又可以為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展注入新的活力和動力;另一方面,電商技能培訓(xùn)為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力提供源源不斷的人才與智慧。新質(zhì)生產(chǎn)力與電商技能培訓(xùn)相輔相成,共同推動四川三州地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的健康可持續(xù)發(fā)展。
二、四川省農(nóng)戶電子商務(wù)技能培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
四川省三州地區(qū)的電子商務(wù)技能培訓(xùn)狀況與國內(nèi)多數(shù)農(nóng)村地區(qū)具有相似性。基于此,本文通過系統(tǒng)梳理國內(nèi)外關(guān)于電子商務(wù)技能培訓(xùn)的相關(guān)研究文獻,旨在為四川省三州地區(qū)農(nóng)戶電子商務(wù)技能培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析提供理論基礎(chǔ)。金融時報的曹平蘋(2024)指出,湖南省多家金融機構(gòu)推出的優(yōu)惠政策有力促進了鄉(xiāng)村主播的崛起,推動了特色農(nóng)產(chǎn)品進城,為農(nóng)村電商發(fā)展減負增效,助力鄉(xiāng)村全面振興。付敖蕾(2024)提出,農(nóng)村電商應(yīng)聚焦轉(zhuǎn)型以發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,補齊短板以夯實高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ),并推動物流下沉以釋放農(nóng)村消費潛力,從而惠及更多“山貨”,促進鄉(xiāng)村全面振興。白舒婕(2024)強調(diào),推進數(shù)商興農(nóng)是鄉(xiāng)村全面振興的重要戰(zhàn)略,人才短缺成為當(dāng)前農(nóng)村電商發(fā)展的一大瓶頸。郭一笑(2024)指出,農(nóng)村電商發(fā)展的核心在于人才,新農(nóng)人群體正成為鄉(xiāng)村全面振興的重要力量。
2024年,四川省首次大規(guī)模實施農(nóng)村電商主播人才培訓(xùn)計劃,覆蓋范圍達7000余個中省財政扶持村。此次培訓(xùn)歷時四天,內(nèi)容涵蓋理論學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)、案例教學(xué)以及現(xiàn)場教學(xué)四大模塊,其核心目標(biāo)在于培育具備政策理解力、業(yè)務(wù)熟練度、經(jīng)營能力和領(lǐng)導(dǎo)力的綜合型電商人才。理論學(xué)習(xí)模塊旨在使農(nóng)戶掌握電商運營的基礎(chǔ)理論與規(guī)則;技能學(xué)習(xí)模塊則包括店鋪構(gòu)建、商品攝影及后期處理等實用技能;案例教學(xué)模塊通過分析成功與失敗的案例,為農(nóng)戶提供可資借鑒的經(jīng)驗;現(xiàn)場教學(xué)模塊則致力于在真實場景中進行操作練習(xí),以增強農(nóng)戶的實踐技能。
在2024年,四川省的國資國有企業(yè)針對省內(nèi)39個縣域?qū)嵤┝顺^2萬人次的職業(yè)技能培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋建筑職業(yè)技能、電子商務(wù)技能以及種植技術(shù)等多個領(lǐng)域。同年10月16日至17日,全國國資國有企業(yè)在四川省三州地區(qū)的涼山州舉辦了托底性幫扶縣域工作推進會。四川省商務(wù)廳將農(nóng)村直播電商人才培育作為重點,致力于解決農(nóng)村電商人才短缺的問題。通過推廣“山播”“田播”“村播”等模式,鼓勵深入田間地頭進行直播,展示豐收采摘的場景,同時邀請電商平臺和采購商參與,以促進農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售。此外,四川省持續(xù)開展針對基層黨政干部、農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工以及電商企業(yè)、相關(guān)協(xié)會等群體的農(nóng)村直播電商培訓(xùn),內(nèi)容包括主播技能、農(nóng)產(chǎn)品知識普及、文化與品牌宣傳推廣、團隊建設(shè)等,推動形成“三農(nóng)”帶貨矩陣,并對39個縣域的鄉(xiāng)村電商主播人才進行了累計100名的培訓(xùn)。同時,指導(dǎo)電商示范基地、新業(yè)態(tài)基地等完善人才培育體系,爭創(chuàng)一批省級電商技能人才培訓(xùn)基地[4]。
四川省通過政府主導(dǎo)、國企主力的幫扶機制,在縣域開展大規(guī)模電商技能培訓(xùn),重點培育農(nóng)村直播電商人才,推動電商示范基地建設(shè),促進農(nóng)產(chǎn)品上行和鄉(xiāng)村振興。總體來看,影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素在于農(nóng)戶的年齡、文化程度、學(xué)習(xí)能力以及對新事物接受程度等。雖然培訓(xùn)效果較好,但是仍存在一些不足。例如,部分農(nóng)戶在實戰(zhàn)中面臨困難,持續(xù)運營力有待提升、市場敏銳度有待提高等問題亟須解決。
三、新質(zhì)生產(chǎn)力視域下四川省鹽源縣電商技能培訓(xùn)案例
在新質(zhì)生產(chǎn)力的視角下,四川省對技能培訓(xùn)予以高度重視,致力于挖掘和鞏固發(fā)展?jié)撃堋W鳛樗拇ㄈ莸貐^(qū)的典型代表,鹽源縣擁有豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源,然而其銷售渠道存在局限性。為解決這一問題,鹽源縣于2024年舉辦了鄉(xiāng)村振興電商人才培訓(xùn)班,邀請了電商領(lǐng)域的專家及成功從業(yè)者,進行理論講授和案例分析。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,包括電商行業(yè)發(fā)展趨勢分析、后臺精細化運營、前臺直播示范、產(chǎn)品文案撰寫及宣傳短視頻剪輯等,全面?zhèn)魇陔娚踢\營的理論與實踐技能,共同探討鹽源農(nóng)特產(chǎn)品的市場推廣策略。鹽源縣鄉(xiāng)村振興電商人才培訓(xùn)內(nèi)容廣泛,涵蓋了電商運營概述、演變歷程、矩陣構(gòu)建與平臺選擇、賬號孵化及平臺規(guī)范等關(guān)鍵領(lǐng)域。多家當(dāng)?shù)仄髽I(yè),如涼山菁華農(nóng)業(yè)有限公司、綠巨人果蔬種植專業(yè)合作社等,以及農(nóng)戶積極參與此次培訓(xùn)。
通過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),參與培訓(xùn)的農(nóng)戶全面掌握了電商平臺操作技巧和網(wǎng)絡(luò)營銷知識,視頻拍攝與剪輯技能得到顯著提升,文案創(chuàng)作和賬號運營能力得到增強,運營團隊組織能力進一步優(yōu)化,供應(yīng)鏈管理方案得到持續(xù)改進,選品規(guī)則更加完善,品控標(biāo)準(zhǔn)更加嚴格。在實際操作中,鹽源縣農(nóng)戶成功將當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品(例如蘋果、花椒等)推向全國乃至國際市場,實現(xiàn)了銷售額的顯著提升。總體而言,本次培訓(xùn)使鹽源縣農(nóng)戶全面掌握了電商銷售的核心技能和知識,增強了在電商領(lǐng)域的競爭力,為電商業(yè)務(wù)的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
四、新質(zhì)生產(chǎn)力視域下提高電商技能培訓(xùn)對農(nóng)戶增收效應(yīng)的建議
(一)培訓(xùn)內(nèi)容的優(yōu)化策略
針對四川三州地區(qū)的產(chǎn)業(yè)特色和農(nóng)戶實際需求,本研究建議應(yīng)深入分析不同地區(qū)及產(chǎn)業(yè)類型的特點,設(shè)計個性化的培訓(xùn)課程。課程內(nèi)容應(yīng)強化實踐操作和案例分析環(huán)節(jié),邀請當(dāng)?shù)仉娚绦袠I(yè)的成功人士進行經(jīng)驗分享,以提升培訓(xùn)內(nèi)容的實用性和針對性。例如,在特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)方面,可組織農(nóng)戶參觀當(dāng)?shù)刂放频纳a(chǎn)企業(yè),以便深入掌握品牌構(gòu)建和運營的實戰(zhàn)經(jīng)驗。此外,考慮到不同民族地區(qū)的產(chǎn)業(yè)特色、文化背景以及農(nóng)戶的個體差異,如年齡、教育水平等因素,應(yīng)精心設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容和課程難度,以滿足多樣化的學(xué)習(xí)需求。通過這種方式,確保培訓(xùn)內(nèi)容與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際緊密結(jié)合,從而提高培訓(xùn)的針對性和實用性。
(二)強化培訓(xùn)后續(xù)跟蹤服務(wù)
針對四川三州地區(qū),建議構(gòu)建一套完善的培訓(xùn)后續(xù)跟蹤機制,并組建一支專業(yè)的服務(wù)團隊,以便及時解決農(nóng)戶在電子商務(wù)運營過程中遭遇的各類問題。此外,四川三州地區(qū)應(yīng)采取定期回訪、線上咨詢、線下指導(dǎo)等多元化方式,為農(nóng)戶提供持續(xù)的技術(shù)支持與運營指導(dǎo)服務(wù)。例如,可設(shè)立專門的電子商務(wù)服務(wù)熱線,以實時解答農(nóng)戶的疑問;并定期舉辦電子商務(wù)交流活動,以促進農(nóng)戶間的經(jīng)驗交流與相互協(xié)助。
(三)提升農(nóng)戶參與積極性
針對四川三州地區(qū),應(yīng)采取多元化的宣傳與引導(dǎo)策略,涵蓋電視、廣播、社交媒體以及農(nóng)村宣傳欄等多種媒介,以展示成功案例,普及電子商務(wù)的發(fā)展前景及培訓(xùn)的必要性。此外,四川三州地區(qū)需制定相應(yīng)的激勵機制,對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)異且在電商業(yè)務(wù)上取得顯著成就的農(nóng)戶予以物質(zhì)與精神上的雙重獎勵,以此持續(xù)激發(fā)農(nóng)戶的參與熱情。
(四)完善電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施
四川三州地區(qū)通過降低市場信息不對稱性,提升了交易效率。應(yīng)持續(xù)推動農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展,根據(jù)地方特色強化農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以合作社或村莊為單位建立專門的電子商務(wù)服務(wù)站點,提供直播場地,并指定專人負責(zé);積極推進“快遞進村”項目,建立便民快遞服務(wù)站點,為農(nóng)戶提供農(nóng)產(chǎn)品打包及收發(fā)的協(xié)助,確保服務(wù)能夠順利達到農(nóng)村“最后一公里”[5]。應(yīng)增強網(wǎng)絡(luò)通信和物流配送的投資力度,不斷擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,進一步優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),降低通信和物流成本。同時,四川三州地區(qū)應(yīng)與通信運營商、物流企業(yè)加強合作,提供更多的政策支持和資金補貼,推動基礎(chǔ)設(shè)施向偏遠農(nóng)村地區(qū)拓展。例如,四川三州地區(qū)可以鼓勵物流企業(yè)在農(nóng)村設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點,開展共同配送業(yè)務(wù),以提高配送效率。
(五)市場環(huán)境優(yōu)化與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的促進
針對四川三州地區(qū),應(yīng)強化市場監(jiān)管,確保農(nóng)產(chǎn)品電商市場秩序的規(guī)范性,嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,以切實保障農(nóng)戶與消費者的合法權(quán)益不受侵害。同時,四川三州地區(qū)應(yīng)引導(dǎo)農(nóng)戶加強合作,鼓勵成立電商合作社或行業(yè)協(xié)會,共同應(yīng)對市場競爭,切實提升農(nóng)戶的市場議價能力。此外,四川三州地區(qū)應(yīng)推動電商與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的深度融合,鼓勵發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工,延長產(chǎn)業(yè)鏈條,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值。例如,四川三州地區(qū)可以支持企業(yè)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品加工園區(qū),實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和品牌化運營。
五、結(jié)語
在新質(zhì)生產(chǎn)力的視角下,四川三州地區(qū)的農(nóng)戶在電子商務(wù)技能培訓(xùn)方面取得了階段性的成果,但同時也面臨著推廣不均衡、模式單一等挑戰(zhàn)。調(diào)研結(jié)果表明,盡管部分農(nóng)戶從培訓(xùn)中受益,但參與度不高、實際操作困難等問題依然存在。影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素包括農(nóng)戶的個人素質(zhì)、培訓(xùn)內(nèi)容的質(zhì)量、后續(xù)支持以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。研究發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)培訓(xùn)通過提高農(nóng)戶的操作技能、市場意識以及政策利用能力,顯著促進了收入的增加。為了優(yōu)化培訓(xùn)效果,需要采取針對性的措施:優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計,強化跟蹤服務(wù)機制,激發(fā)農(nóng)戶的參與熱情,完善電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,加強政策支持力度,優(yōu)化市場環(huán)境,并推動產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。未來應(yīng)持續(xù)關(guān)注新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展動態(tài),完善培訓(xùn)體系,探索適應(yīng)市場變化的創(chuàng)新模式,推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與鄉(xiāng)村振興的深度融合,為民族地區(qū)實現(xiàn)共同富裕提供持續(xù)的動力。
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〔基金項目:四川省哲學(xué)社會科學(xué)重點研究基地-四川民族山地經(jīng)濟發(fā)展研究中心資助科研項目(NO:SDJJ202443)〕
(作者簡介:熊睿,四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院助理研究員、互聯(lián)網(wǎng)營銷師)