一、前言
在市場競爭愈發(fā)激烈的背景下,推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)提升核心競爭力的重要手段。作為國民經(jīng)濟重要支柱,國有企業(yè)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅關(guān)系自身經(jīng)營業(yè)績,也影響國民經(jīng)濟運行效率。國務(wù)院國資委強調(diào),數(shù)字化是國有企業(yè)升級的“發(fā)動機”,明確要求國有企業(yè)加快部署,將其作為提升市場競爭力、推動技術(shù)發(fā)展的重要手段[。目前,眾多國有企業(yè)將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于財務(wù)管理,通過對比海量信息、采用優(yōu)化算法、運用云計算等方式,提高財務(wù)決策的準確性與響應(yīng)速度。
二、數(shù)字化技術(shù)與國企財務(wù)決策的變革
當(dāng)前,國有企業(yè)正在通過數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化財務(wù)流程,并同步完善管理體系。作為核心職能部門,財務(wù)部門在國有企業(yè)改革創(chuàng)新過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用,在財務(wù)效益提升的作用尤為顯著。具體而言,數(shù)字化技術(shù)為國有企業(yè)財務(wù)管理提供了新的方法,在提升效率和優(yōu)化經(jīng)營方面開辟了新的路徑。然而,在實際操作中,國有企業(yè)推進財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型常常面臨一些現(xiàn)實難題,例如系統(tǒng)對接不暢、研發(fā)團隊技術(shù)基礎(chǔ)薄弱等問題,導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效大打折扣[2]。
數(shù)字化技術(shù)正在深刻改變國有企業(yè)的財務(wù)分配方式和決策機制。以ERP集成系統(tǒng)為例,它將采購、生產(chǎn)、倉儲等環(huán)節(jié)有機整合,并結(jié)合云存儲技術(shù),實現(xiàn)了財務(wù)數(shù)據(jù)的高效與準確處理。許多國有企業(yè)已廣泛應(yīng)用自動化財務(wù)工具,系統(tǒng)可完成發(fā)票識別、賬目核查等工作,人工干預(yù)頻率顯著降低。與此同時,國有企業(yè)各部門共享一個實時更新的數(shù)據(jù)池,有效消除了部門間的信息延遲問題。國有企業(yè)管理層可依賴可視化看板隨時掌握資金流向,并結(jié)合實時運營指標靈活調(diào)整經(jīng)營策略,決策周期從按周計算縮短至按小時響應(yīng)。
在財務(wù)決策過程中,大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)發(fā)揮了顯著作用,有效提升了分析效率。大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助國有企業(yè)高效整合內(nèi)部與外部信息,涵蓋銷售數(shù)據(jù)與行業(yè)動態(tài),為決策提供更全面的支持。例如,國有企業(yè)可構(gòu)建財務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng),對銷售表現(xiàn)、成本波動等關(guān)鍵指標進行動態(tài)監(jiān)測,系統(tǒng)可即時分析并發(fā)出預(yù)警,為管理層提供參考。人工智能與機器學(xué)習(xí)算法現(xiàn)已應(yīng)用于財務(wù)預(yù)測與風(fēng)險評估領(lǐng)域。通過訓(xùn)練預(yù)測模型,AI可協(xié)助財務(wù)部門預(yù)測經(jīng)營趨勢、計算投資回報,并識別異常交易行為,使財務(wù)決策更具前瞻性,風(fēng)險控制更為有效[3。國有企業(yè)在推進財務(wù)管理創(chuàng)新時,應(yīng)聚焦建設(shè)數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策體系,通過數(shù)據(jù)建模管理財務(wù)風(fēng)險,并借助數(shù)字化工具優(yōu)化資金運作與成本控制。隨著智能工具的深度應(yīng)用,財務(wù)管理效能顯著提升,為國有企業(yè)提供了更加精準和及時的決策支持。
近年來,國有企業(yè)財務(wù)部門逐步引人自動化處理技術(shù),以機器人流程自動化(RPA)為代表的智能系統(tǒng)逐漸融入日常運營管理。這類工具能夠批量處理重復(fù)性強的財務(wù)事務(wù),包括單據(jù)收集與整理、賬戶核對、費用報銷審批等標準化流程,在降低人工差錯率的同時,也為財務(wù)人員專注于預(yù)算編制、資產(chǎn)籌劃等更需專業(yè)判斷的核心業(yè)務(wù)提供了時間與空間。以某中央企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心為例,其部署的332項自動化流程中,涵蓋了智能記賬、移動支付等28項關(guān)鍵功能。該系統(tǒng)可實現(xiàn)96% 的會計憑證自動生成,每月可節(jié)省約29,600小時的人力時間。基礎(chǔ)計算工作耗時大幅減少后,財務(wù)團隊得以將約 70% 的工作時間投人于經(jīng)營分析、投資評估等管理會計領(lǐng)域。這一職責(zé)重心的轉(zhuǎn)變,增強了財務(wù)數(shù)據(jù)對國有企業(yè)經(jīng)營決策的支撐作用,也進一步推動財務(wù)職能由傳統(tǒng)核算型向戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)變,在資源配置、風(fēng)險預(yù)警等方面發(fā)揮出更高的管理價值。
三、數(shù)據(jù)驅(qū)動的財務(wù)管理模式革新
數(shù)字化技術(shù)正在推動國有企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型,使管理層的決策過程逐步擺脫以往依賴經(jīng)驗的模式,轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)分析為支撐的科學(xué)決策方式,不僅優(yōu)化了決策流程,也對管理架構(gòu)產(chǎn)生了重構(gòu)效應(yīng)[4]。基于數(shù)據(jù)制定方案,即依托客觀事實做出決策的邏輯和流程,已逐漸成為國有企業(yè)的共識。過去,財務(wù)決策往往依賴歷史報表與管理層的主觀判斷。如今,借助商業(yè)智能系統(tǒng)整合不同層級的數(shù)據(jù)分析工具,結(jié)合預(yù)測模型,財務(wù)部門可實現(xiàn)對資金流入流出的實時追蹤,評估業(yè)務(wù)潛力,從而為管理層提供更加可靠的決策依據(jù)。傳統(tǒng)財務(wù)管理方式存在反饋滯后、主觀干擾等問題,如今,財務(wù)人員通過監(jiān)控實時數(shù)據(jù),能夠第一時間發(fā)現(xiàn)異常并干預(yù)。以某企業(yè)集團構(gòu)建的跨部門數(shù)據(jù)池為例,其將原本分散于銷售、生產(chǎn)等部門的財務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理,管理層借助可視化看板,既能全面掌握企業(yè)運行狀況,也能模擬不同策略的潛在影響。實際運行結(jié)果表明,這套數(shù)據(jù)驅(qū)動的新型決策機制使戰(zhàn)略決策的準確性提升了約 37% ,同時消耗性支出減少近 20% 。
數(shù)據(jù)驅(qū)動正在推動“業(yè)財融合”管理理念的真正落地。所謂業(yè)財融合,指的是將財務(wù)管理與業(yè)務(wù)運營深度整合,實現(xiàn)信息自由流動,使業(yè)務(wù)流程形成完整的價值鏈。在國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)之間的壁壘已成為重點任務(wù),財務(wù)數(shù)據(jù)與產(chǎn)供銷等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)正逐步實現(xiàn)一體化整合。業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺運作,關(guān)鍵指標實現(xiàn)全員共享,財務(wù)分析可以直接調(diào)取來自業(yè)務(wù)一線的真實數(shù)據(jù),從而顯著提升運營決策的精準性。以全面預(yù)算管理為例,自從啟用業(yè)財一體化平臺后,各業(yè)務(wù)單元在同一系統(tǒng)中編制預(yù)算、報送數(shù)據(jù),財務(wù)部門可實時匯總并進行分析,使預(yù)算目標與業(yè)務(wù)目標高度一致,避免了兩者之間的沖突。在資金分配方面,隨著業(yè)務(wù)與財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口的打通,國有企業(yè)在資金測算與調(diào)度方面更加精確、響應(yīng)更迅速,顯著提升了資金使用效率并有效降低了財務(wù)風(fēng)險。這種深度的數(shù)據(jù)融合使管理層對國有企業(yè)運行狀況具備更全面的視角,也有效消除了信息孤島現(xiàn)象,顯著增強了決策的科學(xué)性與及時性。
國有企業(yè)在推進數(shù)字化管理的過程中,財務(wù)共享模式與數(shù)據(jù)中臺的協(xié)同應(yīng)用發(fā)揮了關(guān)鍵作用。目前,多數(shù)中央企業(yè)及省屬企業(yè)已建立起各自的財務(wù)共享中心,將原本分散于子公司層面的報銷、記賬、資產(chǎn)收付等事務(wù)集中處理,統(tǒng)一操作標準,通過集約化管理實現(xiàn)降本增效,不僅規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,更是沉淀了完整的業(yè)務(wù)與財務(wù)信息。借助數(shù)據(jù)中臺技術(shù),國有企業(yè)能夠?qū)@些數(shù)據(jù)進行清洗、梳理與深度分析[5]。經(jīng)過治理后的數(shù)據(jù)資源,已成為國有企業(yè)開展運營復(fù)盤、績效考核及風(fēng)險管理的重要依據(jù)。目前,許多財務(wù)共享中心也在逐步轉(zhuǎn)型,從過去主要消耗國有企業(yè)資源的后勤單元,發(fā)展為具備盈利能力的業(yè)務(wù)模塊,主動向各業(yè)務(wù)部門提供經(jīng)營分析、預(yù)算優(yōu)化等增值服務(wù)。這表明財務(wù)共享中心與數(shù)據(jù)中臺的協(xié)同運行,使國有企業(yè)能夠更有效地利用數(shù)據(jù)資產(chǎn),逐步向以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的管理模式轉(zhuǎn)型,顯著提升財務(wù)決策的科學(xué)性與執(zhí)行效果。
同時,數(shù)據(jù)驅(qū)動下的財務(wù)監(jiān)管在績效管理方面展現(xiàn)出顯著價值。國有企業(yè)搭建起覆蓋財務(wù)與業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)觀測網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)自動采集運營數(shù)據(jù)并分析績效表現(xiàn),從而使管理制度形成完整的執(zhí)行鏈條。當(dāng)預(yù)算系統(tǒng)與業(yè)務(wù)模塊實現(xiàn)互聯(lián),不僅實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的無縫銜接,還可借助業(yè)務(wù)系統(tǒng)實時監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行進度,對預(yù)測數(shù)據(jù)進行動態(tài)管理。當(dāng)考核模塊與財務(wù)分析系統(tǒng)聯(lián)動后,從戰(zhàn)略規(guī)劃到預(yù)算管理再到績效評估的全過程得以貫通,國有企業(yè)也可根據(jù)數(shù)據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化管理。這套以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的管理閉環(huán)機制,不僅有效提升了資源配置效率,也使戰(zhàn)略執(zhí)行更具落地性,充分體現(xiàn)出數(shù)字化在國有企業(yè)管理模式中的深層次重構(gòu)作用,而非僅停留在形式上的變革。
四、國有企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)
數(shù)字化工具的合理應(yīng)用有效提升了國有企業(yè)財務(wù)決策效率,然而,在推進財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,國有企業(yè)仍面臨管理模式滯后、發(fā)展方向不明確等現(xiàn)實挑戰(zhàn),財務(wù)與業(yè)務(wù)“各自為政”的問題依然突出。財務(wù)部門多以賬簿管理與收支監(jiān)管為主要職責(zé),較少深度參與業(yè)務(wù)層面的研討與決策,這種職能分離的狀態(tài)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下仍未得到有效改善[]。以“計算型財務(wù)”為定位,使得財務(wù)部門在承擔(dān)風(fēng)險預(yù)警、跨部門協(xié)同及戰(zhàn)略參與等新型職能時,顯得力不從心。部分國有企業(yè)雖投入大量資源建設(shè)智能系統(tǒng),但財務(wù)賬套與業(yè)務(wù)臺賬仍各自獨立,財務(wù)報表分析難以嵌人業(yè)務(wù)流程,數(shù)據(jù)難以真正發(fā)揮指導(dǎo)作用,導(dǎo)致數(shù)據(jù)價值大打折扣,也進一步限制了財務(wù)部門從傳統(tǒng)核算角色向戰(zhàn)略職能的轉(zhuǎn)型。
國有企業(yè)在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,常常面臨兩大現(xiàn)實難題:一是部門調(diào)整反應(yīng)遲緩,二是專業(yè)人才供給不足。這一現(xiàn)象反映出一個關(guān)鍵性問題,即財務(wù)系統(tǒng)更新不能僅停留在技術(shù)層面,更需同步推進管理方式革新與人才隊伍建設(shè)。約七成國有企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)管理方式應(yīng)對新系統(tǒng),未設(shè)立專門負責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的職能部門,導(dǎo)致部門間協(xié)作效率低下、執(zhí)行鏈條易出現(xiàn)斷點。在人才方面,既懂?dāng)?shù)據(jù)分析又能熟練操作系統(tǒng)的復(fù)合型人才仍然稀缺。此外,員工晉升機制不夠明確,缺乏系統(tǒng)規(guī)范的制度設(shè)計與發(fā)展路徑,削弱了人才培養(yǎng)的可持續(xù)性。在績效考核方面也存在明顯短板,數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)注重長期效益的積累與能力建設(shè),但現(xiàn)實中考核機制仍過度聚焦短期盈利指標,使得管理層在決策時難以放開手腳。這些深層次問題已成為制約國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要因素,亟需引起重視并進行系統(tǒng)性解決[7]。
數(shù)據(jù)管理和技術(shù)落地方面也存在短板。部分國有企業(yè)在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,急于上線系統(tǒng)、趕進度,忽視了數(shù)據(jù)規(guī)范和質(zhì)量控制等基礎(chǔ)工作。財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的通道尚未打通,新技術(shù)雖已應(yīng)用,但多停留在表面,與實際業(yè)務(wù)融合不夠緊密。數(shù)字化推進越快,數(shù)據(jù)安全和隱私保護問題就越突出。
資金投入和內(nèi)部調(diào)整是繞不開的問題。在項目推進過程中,一旦資源不到位,前期規(guī)劃便可能淪為海市蜃樓[。另一個不容忽視的問題是工作方式轉(zhuǎn)變所帶來的陣痛。老員工在面對新系統(tǒng)時往往產(chǎn)生適應(yīng)性焦慮,此時管理層的疏導(dǎo)與應(yīng)對策略顯得尤為關(guān)鍵。
五、對策建議
在財務(wù)數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃制定環(huán)節(jié),管理層應(yīng)達成共識,將該項工作上升至企業(yè)戰(zhàn)略層面,并制定系統(tǒng)的推進方案。在具體操作層面,需明確轉(zhuǎn)型的長期方向與短期任務(wù),參考行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的成熟實踐,設(shè)計具有可操作的階段性發(fā)展路徑。在資源投入方面,應(yīng)設(shè)立專項預(yù)算,構(gòu)建跨部門協(xié)作機制,并通過定期培訓(xùn)與內(nèi)部宣傳減少執(zhí)行阻力,為方案順利實施創(chuàng)造有利條件。
財務(wù)決策離不開堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),國有企業(yè)應(yīng)重點抓好兩項工作:一是提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,二是統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑。集團總部應(yīng)牽頭制定相關(guān)規(guī)范,從賬務(wù)處理標準到會計科目設(shè)置,統(tǒng)一模板和規(guī)則,確保各分公司賬務(wù)口徑一致,進而實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的有效對接。設(shè)立專門的數(shù)據(jù)管理團隊,將各環(huán)節(jié)職責(zé)落實到具體責(zé)任人,持續(xù)跟蹤數(shù)據(jù)質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時進行清洗與修復(fù),確保管理層獲取的每一項數(shù)據(jù)都具有可靠性和可審查性。
實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)流程真正貫通,是財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中提升決策質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。國有企業(yè)應(yīng)推動財務(wù)與業(yè)務(wù)深度協(xié)同,特別是在預(yù)算管理、績效考核等具體場景中,將銷量數(shù)據(jù)、成本支出等業(yè)務(wù)指標與資金使用效率等財務(wù)指標有機整合,構(gòu)建一套互為咬合的“齒輪組”。在操作層面,可建立混編工作小組,使負責(zé)核算與從事業(yè)務(wù)的人員定期對表,確保審核支付、資源配置等決策能及時反映生產(chǎn)一線的實際情況[]。
國有企業(yè)在實施財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,可參照行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的成功經(jīng)驗,分步驟推進改革,先搭建統(tǒng)一的操作平臺,再逐步疊加智能功能模塊,這樣既能提升日常核算效率,也能增強決策分析能力。大型企業(yè)集團可選擇對下屬機構(gòu)的財務(wù)職能進行重組,將報銷審批、賬務(wù)核查等重復(fù)性強的工作統(tǒng)一歸入財務(wù)共享中心處理,避免重復(fù)投入與資源浪費。在系統(tǒng)建設(shè)階段,應(yīng)同步推進數(shù)據(jù)倉庫的搭建工作,將各部門分散的報銷憑證、業(yè)務(wù)賬表按照統(tǒng)一標準梳理整合,形成可支持深度分析的數(shù)據(jù)資源庫。在操作環(huán)節(jié)中,通過部署RPA機器人(即利用預(yù)設(shè)程序替代人工完成重復(fù)操作)來簡化數(shù)據(jù)錄入流程,再結(jié)合OCR識別技術(shù)(通過圖像分析自動提取關(guān)鍵信息)處理掃描件,可將票據(jù)審核時間壓縮 60% 以上。這類做法呼應(yīng)了肖俠團隊近年來提出的“一體兩翼”理論,強調(diào)信息系統(tǒng)的更新必須與流程優(yōu)化同步推進,逐步建立以發(fā)展戰(zhàn)略為核心的財務(wù)管理體系,推動資產(chǎn)使用效率與業(yè)務(wù)價值提升之間的良性循環(huán)。
財務(wù)人員的數(shù)字化能力水平直接關(guān)系到轉(zhuǎn)型成效,已成為國有企業(yè)創(chuàng)新過程中不可回避的關(guān)鍵因素[10]。國有企業(yè)應(yīng)制定專門的人才培養(yǎng)計劃,建設(shè)一支既懂報表分析、又能進行數(shù)據(jù)處理的復(fù)合型團隊。在具體操作層面,重點在于優(yōu)化現(xiàn)有員工結(jié)構(gòu),通過分階段培訓(xùn),使財務(wù)人員能夠掌握數(shù)據(jù)分析軟件的使用方法,理解業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運作邏輯,同時密切關(guān)注技術(shù)發(fā)展動態(tài),做到對數(shù)字化工具熟練應(yīng)用。此外,應(yīng)建立持續(xù)學(xué)習(xí)機制,鼓勵財務(wù)人員考取數(shù)據(jù)分析師等相關(guān)資格證書,營造全員技能提升的工作氛圍。在對外招聘方面,應(yīng)重點引進具備財務(wù)與技術(shù)雙重背景的專業(yè)人才,安排至模型崗位(負責(zé)構(gòu)建預(yù)測模型的技術(shù)崗位)、系統(tǒng)運維崗位等關(guān)鍵部門。同時,可與高校、行業(yè)協(xié)會合作,設(shè)立“計算機+ 財務(wù)”的課程體系,批量培養(yǎng)跨界型復(fù)合人才。在考核機制方面,應(yīng)將設(shè)備運行穩(wěn)定性、智能工具使用率等納入KPI指標,對承擔(dān)開發(fā)應(yīng)用場景任務(wù)的技術(shù)小組給予專項獎勵。這套分步驟推進的人才建設(shè)機制,能夠為財務(wù)部門持續(xù)向智能化方向發(fā)展提供長期支撐。
國有企業(yè)核心財務(wù)信息的安全保障正逐步成為穩(wěn)定運營的生命線。國有企業(yè)在部署智能財務(wù)系統(tǒng)時,既要構(gòu)建技術(shù)層面的“防護盔甲”,也需織密制度層面的“安全防護網(wǎng)”。在技術(shù)層面,應(yīng)建立三道防線,并在核心系統(tǒng)中設(shè)置分級賬戶權(quán)限,確保不同人員的訪問邊界清晰、可控。在制度層面,應(yīng)將數(shù)據(jù)風(fēng)險納入每月經(jīng)營分析會議議程,重點排查如智能審批、自動報表等新功能可能存在的系統(tǒng)漏洞,同時建立應(yīng)急預(yù)案,提升整體風(fēng)險應(yīng)對能力。
六、結(jié)語
總體來看,數(shù)字化浪潮正在深刻改變國有企業(yè)的財務(wù)工作格局。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,國有企業(yè)既要制定整體規(guī)劃,也需按流程分步實施,切實做到管理升級與流程改造同步推進,同時牢牢守住安全底線,為創(chuàng)新發(fā)展打好基礎(chǔ)。唯有如此,數(shù)字化技術(shù)方能真正提升決策質(zhì)量,既強化日常管理的規(guī)范性,也增強國有企業(yè)的盈利能力。從長遠來看,數(shù)字化工具將不斷創(chuàng)新,變得更加智能、反應(yīng)更加迅速,這一趨勢將成為國企財務(wù)管理的常態(tài),并在實際運行中持續(xù)助力企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標。
引用
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作者單位:齊齊哈爾大學(xué)
■責(zé)任編輯:韓柏王紀晨