人口結(jié)構(gòu)變化，企業(yè)路在何方

在2024年的“世界人口日”，聯(lián)合國發(fā)布了《2024年世界人口展望》報(bào)告，報(bào)告指出，全球65歲以上老年人在總?cè)丝谥械恼急瓤赡苡?000年的 6.8% 上升至2040年的 14.3%_o 全球總和生育率普遍降到2.1這一警戒線以下。從宏觀層面審視，人口結(jié)構(gòu)猶如國家戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵基石，其動(dòng)態(tài)變遷深度塑造著經(jīng)濟(jì)增長的路徑、消費(fèi)模式的走向以及國家中長期競爭力的興衰起伏，因而在國家戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)程中占據(jù)著不可忽視的核心地位。從微觀角度來看，人口結(jié)構(gòu)變化直接影響企業(yè)人才的專業(yè)結(jié)構(gòu)以及未來發(fā)展。

人口結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)涵與趨勢

人口結(jié)構(gòu)涵蓋自然屬性、知識(shí)技能、社會(huì)屬性、空間分布等方面的比例關(guān)系，其變化有自身發(fā)展規(guī)律，且對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響重大，理解人口結(jié)構(gòu)的影響因素、發(fā)展規(guī)律以及其變化帶來的影響，對(duì)改善人口結(jié)構(gòu)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展意義非凡。

●人口老齡化

人口老齡化這一現(xiàn)象，主要源于人口生育率的下滑以及人均壽命的增長。在此情形下，總?cè)丝谥心贻p人口數(shù)量逐漸減少，而年長人口數(shù)量持續(xù)增加，最終使得老年人口比例呈現(xiàn)出相應(yīng)增長的態(tài)勢。造成人口老齡化的一個(gè)原因是生育率下降。這主要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素和生育觀念轉(zhuǎn)變相關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活成本特別是養(yǎng)育孩子的成本大幅上升。同時(shí)，女性受教育程度不斷提高，就業(yè)機(jī)會(huì)不斷增加，女性更加注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，推遲生育甚至選擇不生育；現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值觀的多元化使得人們的生育觀念發(fā)生了巨大變化，傳統(tǒng)的“多子多福”觀念逐漸被“少生優(yōu)生”所取代。

勞動(dòng)力多元化

千禧一代（出生于1981一1996年的人），成長在互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)代，他們對(duì)各種數(shù)字技術(shù)和軟件工具駕輕就熟，能夠快速適應(yīng)新的技術(shù)環(huán)境。隨后的Z世代（出生于1997一2012年的人）從出生起就接觸各種數(shù)字設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，對(duì)新技術(shù)的接受程度更高，幾乎是無縫對(duì)接最新的科技產(chǎn)品和應(yīng)用。老年勞動(dòng)力（一般指50一65歲以上的勞動(dòng)力），在工作領(lǐng)域積累了多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)行業(yè)的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)流程和潛在風(fēng)險(xiǎn)等有深刻的理解，能夠在企業(yè)的戰(zhàn)略決策、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等過程中提供有價(jià)值的參考意見，幫助企業(yè)避免一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

在過去幾十年間，全球勞動(dòng)力市場中的女性參與率呈現(xiàn)逐漸上升的趨勢。這種轉(zhuǎn)變主要源于觀念轉(zhuǎn)變和政策支持與法律保障。性別平等意識(shí)的提升使得社會(huì)對(duì)女性就業(yè)的認(rèn)可度不斷提高，家庭和社會(huì)環(huán)境更加支持女性追求職業(yè)發(fā)展。隨著性別平等意識(shí)的增強(qiáng)，各國政府也紛紛出臺(tái)相關(guān)政策和法律，保障女性的就業(yè)權(quán)益。

人口結(jié)構(gòu)變化帶來的挑戰(zhàn)

勞動(dòng)力供需失衡

人口結(jié)構(gòu)變化可能導(dǎo)致勞動(dòng)力質(zhì)量分布的改變。一方面，隨著教育水平的整體提升，高學(xué)歷、高技能人才的比例在增加。據(jù)教育部數(shù)據(jù)顯示，2022年我國高等教育在學(xué)總規(guī)模達(dá)到4655萬，毛入學(xué)率達(dá)到 59.6% ，越來越多的人有機(jī)會(huì)接受高等教育。這種教育普及的趨勢使得高學(xué)歷人才的產(chǎn)出數(shù)量不斷增加。但另一方面，由于不同地區(qū)、不同人群受教育機(jī)會(huì)的差異，仍有部分勞動(dòng)力技能水平較低。企業(yè)在招聘過程中，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)很難找到既符合崗位要求又具備良好技能和知識(shí)基礎(chǔ)的員工。例如，一些新興科技企業(yè)需要大量具備人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)、知識(shí)的人才，但市場上這類人才的供給無法滿足企業(yè)的需求，而傳統(tǒng)行業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中，又很難找到能夠快速適應(yīng)新技術(shù)的熟練工人。

勞動(dòng)力成本上升

由于勞動(dòng)力供給的減少，特別是熟練工人和專業(yè)人才的稀缺，企業(yè)為吸引和留住人才不得不提高工資和福利待遇。此外，隨著社會(huì)對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)的加強(qiáng)，企業(yè)需要承擔(dān)更多的社會(huì)保障費(fèi)用等，這也使得人力成本大幅上升。人力成本的增加壓縮了企業(yè)的利潤空間，對(duì)于一些中小企業(yè)來說，可能會(huì)面臨較大的經(jīng)營壓力。

●人才競爭加劇

面對(duì)有限的人力資源，同行業(yè)企業(yè)之間為爭奪資源，競爭愈發(fā)激烈。尤其是對(duì)于一些熱門行業(yè)，如互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、生物醫(yī)藥等，企業(yè)之間往往會(huì)通過提供更高的薪酬、更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、更優(yōu)越的工作環(huán)境等來吸引人才。例如，兩家大型互聯(lián)網(wǎng)公司可能會(huì)為了一名資深算法工程師而展開激烈的人才爭奪戰(zhàn)，這使得企業(yè)在雇傭過程中要不斷優(yōu)化自己的人才吸引策略，否則就會(huì)在競爭中處于劣勢。

應(yīng)對(duì)人口結(jié)構(gòu)變化的管理策略

招聘策略調(diào)整

企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同年齡段、不同文化背景的勞動(dòng)力群體，探索多元化的招聘渠道。如利用社交媒體平臺(tái)、校園招聘活動(dòng)、老年人才市場、國際人才交流機(jī)構(gòu)等渠道，廣泛吸納各類人才，擴(kuò)大企業(yè)人才來源范圍，提高招聘效率與質(zhì)量。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)崗位需求與人口結(jié)構(gòu)變化下的勞動(dòng)力特點(diǎn)，調(diào)整招聘標(biāo)準(zhǔn)。在重視學(xué)歷、專業(yè)技能等傳統(tǒng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，更加注重求職者的綜合素質(zhì)、適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力以及跨文化溝通能力等。例如，華為積極利用領(lǐng)英（LinkedIn）等專業(yè)社交媒體，面向全球發(fā)布高端技術(shù)崗位以及管理崗位信息。隨著5G、云計(jì)算等新興業(yè)務(wù)的拓展，華為意識(shí)到一些資深專家即使退休后依然擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。于是在特定領(lǐng)域，如通信標(biāo)準(zhǔn)制定方面，華為從老年人才市場引入曾在國際電信聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)任職的退休專家作為顧問，他們憑借多年積累的行業(yè)人脈與深厚技術(shù)功底，為華為在復(fù)雜的國際標(biāo)準(zhǔn)競爭環(huán)境中指明方向。

培訓(xùn)與發(fā)展策略創(chuàng)新

為適應(yīng)人口結(jié)構(gòu)變化下員工知識(shí)更新與技能提升的需求，企業(yè)應(yīng)建立貫穿員工職業(yè)生涯的終身學(xué)習(xí)體系。針對(duì)不同年齡段員工的學(xué)習(xí)特點(diǎn)與需求，設(shè)計(jì)個(gè)性化的培訓(xùn)課程與學(xué)習(xí)路徑。利用企業(yè)內(nèi)部不同年齡段員工共存的優(yōu)勢，搭建代際知識(shí)傳承平臺(tái)。鼓勵(lì)老年員工將豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)技巧傳授給年輕員工，同時(shí)促進(jìn)年輕員工將新的理念、技術(shù)與創(chuàng)新思維分享給老年員工，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)在不同代際之間的有效傳遞與融合，提升企業(yè)整體知識(shí)資本與創(chuàng)新能力。

西門子作為一家歷史悠久、業(yè)務(wù)多元的跨國企業(yè)，深知在快速變化的商業(yè)環(huán)境下，建立貫穿員工職業(yè)生涯的終身學(xué)習(xí)體系至關(guān)重要。對(duì)于年輕新入職員工，西門子依據(jù)他們理論知識(shí)扎實(shí)但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的特點(diǎn)，打造了“啟航計(jì)劃”。針對(duì)中年骨干員工，西門子設(shè)計(jì)了“進(jìn)階提升營”。鑒于這部分員工已有一定工作經(jīng)驗(yàn)，渴望向管理或?qū)＜曳较蛏钊氚l(fā)展，培訓(xùn)課程圍繞領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階、前沿技術(shù)深度解析展開。對(duì)于老年資深員工，西門子啟動(dòng)了“榮耀傳承坊”項(xiàng)目。考慮到他們的身體機(jī)能有所下降、學(xué)習(xí)新知識(shí)速度放緩，但行業(yè)經(jīng)驗(yàn)無比豐富，西門子為他們安排相對(duì)輕松的“技術(shù)導(dǎo)師”角色，為他們定制“經(jīng)驗(yàn)萃取與傳承”課程，教會(huì)他們?nèi)绾螌?shù)十年的項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系維護(hù)等經(jīng)驗(yàn)整理成可傳授的知識(shí)模塊，同時(shí)，為他們提供少量數(shù)字化工具應(yīng)用培訓(xùn)，方便他們更好地指導(dǎo)年輕一代。

薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化

考慮到人口結(jié)構(gòu)變化下員工需求的多元化，企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)彈性薪酬福利體系。除了基本薪酬外，企業(yè)還應(yīng)提供多樣化的福利項(xiàng)目，如針對(duì)老年員工的健康保險(xiǎn)、退休計(jì)劃補(bǔ)充，針對(duì)年輕員工的住房補(bǔ)貼、職業(yè)發(fā)展基金等。同時(shí)，充許員工根據(jù)自身需求選擇適合自己的福利組合，提高薪酬福利的激勵(lì)效果與員工滿意度。除物質(zhì)激勵(lì)外，企業(yè)還要注重非物質(zhì)激勵(lì)手段的運(yùn)用，應(yīng)根據(jù)不同年齡段員工的激勵(lì)偏好，制定多元化激勵(lì)措施。谷歌深知在當(dāng)今多元化的人口結(jié)構(gòu)下，滿足員工多元需求對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要的意義，因而精心打造了一套極具彈性的薪酬福利體系。谷歌搭建了名為“福利自選超市”的線上平臺(tái)。員工每年可在特定時(shí)段登錄平臺(tái)，依據(jù)個(gè)人需求挑選福利組合。例如，有子女教育需求的員工可選擇教育補(bǔ)貼，熱衷健身的員工能挑選健身俱樂部會(huì)員資格，無論是老年員工對(duì)康養(yǎng)服務(wù)的偏好，還是年輕員工追求時(shí)尚生活體驗(yàn)的需求，都能在此得到滿足，大大提高了薪酬福利的針對(duì)性與激勵(lì)效果，員工滿意度持續(xù)攀升。

對(duì)于企業(yè)而言，應(yīng)將人口結(jié)構(gòu)變化納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要考量因素，加強(qiáng)人力資源管理創(chuàng)新，提升企業(yè)在人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型時(shí)代的競爭力與適應(yīng)能力。對(duì)于社會(huì)而言，政府應(yīng)通過制定相關(guān)政策法規(guī)，如鼓勵(lì)老年勞動(dòng)力再就業(yè)政策、促進(jìn)勞動(dòng)力市場公平競爭政策、支持企業(yè)員工培訓(xùn)與發(fā)展政策等，引導(dǎo)企業(yè)合理雇傭員工，促進(jìn)社會(huì)勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置與充分利用，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)健康發(fā)展。