高校圖書館未來學習中心應用場景構建研究

中圖分類號：G258.6 文獻標志碼：A

0引言

從古代以藏書為主要功能的物理空間，到工業革命后開啟自動化進程，再到信息時代數字化及智能化的滲透，圖書館的形態與功能已經發生了極大的改變。高校圖書館作為圖書館有機體中的一部分，也面臨著隨時代而變的命運，其作為高校的“學習中心”發揮了重要的作用。

隨著互聯網的迅猛發展，人工智能、大數據、機器學習等技術的發展與應用，疫情的影響使得教育鴻溝不斷擴大，高校迎來了教育4.0的時代。新的教育形態正竭力推動高校教育的數字化轉型，開放、多元、交互的教育模式初步形成。在世界數字化教育發展的浪潮中，我國也在積極推動教育變革，“十四五規劃”和 2035 年遠景目標提出了“智慧圖書館”的內容[1]，黨的二十大報告也指出，推進教育數字化，建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國[2]。無論是從高校圖書館自身的發展需要，還是從教育變革的時代背景出發，高校圖書館都面臨著巨大的挑戰。2021年底，教育部提出了建設“未來學習中心”的任務，鼓勵高校依托圖書館試點建設一批“未來學習中心”[3]2023年，教育部高教司要求探索推進“未來學習中心”試點，發揮高校圖書館優勢，并將建設未來學習中心列為2023年的重點工作之一[4]。在同年舉辦的“未來學習中心”創新發展論壇上，與會專家共同探索了未來學習中心的概念內涵、建設思路、設計框架和實現模式，謀劃未來學習中心融入學校教育教學現代化體系等一系列思路與舉措。未來學習中心將是高校圖書館助力高等教育的一種新型教育模式。

本文旨在場景理論的視角下，探索高校圖書館未來學習中心的發展路徑，充分發揮圖書館的教育功能，構建圖書館未來學習中心的應用場景，為圖書館適應高等教育數字化轉型提供合理化建議，以期對高校圖書館未來學習中心建設有所助益。

1研究現狀與理論基礎

1. 1 研究現狀

教育學家朱永新教授在《未來學校：重新定義教育》一書中指出，傳統學校進入了衰亡期，未來學習中心將是學校發展的新道路。在書中，他描述了未來學習中心的形態、主體、學習內容、學習方式等[5]，又具體的提出了未來學習中心的設計架構、教育管理方式和未來學習的新趨勢[6]。在未來學習中心的構想中，似乎與高校圖書館并未產生直接聯系。但是，未來學習中心建設的深刻內涵是與圖書館功能作用高度吻合的。從圖書館自身的發展歷程來看，其與未來學習中心的發展步調具有一致性。未來學習中心是一個匯聚各種教育資源和專業知識、跨學科的、靈活的學習平臺，而圖書館能為未來學習中心建設提供平臺支撐，依托圖書館建設未來學習中心具有多方面的優勢。作為學校教學科研的支撐機構，圖書館掌握了大量的數據資源，具有實現資源整合的基礎；作為學校的服務機構，圖書館在人員、空間、技術的配備上具有專業性，更能體現未來學習中心“以人為本”的建設理念；作為學校的教育支持平臺，有利于創造更多交流與協作的機會。

理論研究方面，部分學者從宏觀的角度，分析未來學習中心的現狀、機遇以及問題等，對其建設方向進行研究。王宇等[8]總結了高等教育改革、學習方式多元化和數字化轉型的機遇，進而探索未來學習中心建設的可行路徑；黃如花等[通過充分的調研，從建設主體、空間規劃、服務內容等幾個方面，為我國未來學習中心建設提供了參考。另有部分學者，從具體方向出發，對未來學習中心的創新發展進行研究。例如，董殿永[通過分析機器人技術在未來學習中心中多方面的應用，提供了相應的建設建議。

實際上，國內部分高校圖書館已經開始了未來學習中心建設的探索實踐。未來學習中心的建設主要以空間再造為基礎，以技術應用為支撐，構建“以人為本”的創新學習空間和協作式的交互學習平臺。上海交通大學圖書館結合周圍環境、建筑特點和樓層空間優勢融入多元化的服務設計，提供了多樣化的互動交流區域，包含VR、無人機、編程機器人等技術體驗設施[]；中國科學技術大學圖書館建設了教學支持空間、學習支持空間和創新支持空間3個類型的未來學習中心，為師生提供包含網絡課程學習、國際交流、資源服務等學習內容的空間支持[12]。北京理工大學[13]、安徽大學圖書館[14]等注重信息化及智慧化建設，打造了智慧門戶網站，整合數據資源，突破電子資源和紙質資源的界限，實現一體化管理、一站式檢索。未來學習中心在學術界及教育界已經引起了廣泛的關注，成為圖書館數字化轉型的建設目標。

1.2理論基礎—場景理論

場景最早是戲劇文學領域的概念，隨著場景理論的產生發展，其逐漸成為社會學、傳播學的研究范疇。戈爾曼認為場景是有形界限內有組織的社會生活[15]，將場景定義為一種人參與的空間環境;克拉克總結了場景所包含的4個要素，并重點關注場景的美學意義[16]，以上兩位學者對于場景的研究都是基于物理空間，并且關注人在場景中的重要性。梅羅維茨提出了“媒介場景論”，他認為場景不單單是空間概念，而是一種“信息系統”，地點和媒介同為人們構筑了交往模式和社會信息傳播模式[17]。隨著數字化、信息化的高速發展，虛擬空間從場景的概念中發展出來，羅伯特·斯考伯與謝爾·伊斯雷爾認為場景時代已經到來，并提出了構成場景的5種技術力量，即移動設備、社交媒體、大數據、傳感器和定位系統[18]基于技術的應用，閻峰[19]在場景概念中強調了人與多方互動的數字化情境，將“場景活動”界定為人作為主體的生活實踐；夏蜀[20通過對連接、社群和數據3個維度的分析，提出一個數字化時代的場景新定義：場景是物質空間與信息空間通過數字技術進行相互連接、切換與融合，進而實現人-機-物互動交流的場域。場景在新的信息與媒介技術的加持下，實現了虛擬的表達，甚至實現了虛實融合、時空融合，形成了以人為中心的交互情境。

場景理論也被應用于圖書館研究的相關領域。王慧等[21依據場景五力理論分析五原力與智慧學習服務的關聯性，探索學習服務場景化的新路徑；王超等[22]討論了場景理論視角下元宇宙圖書館建設和發展的多種可能性。綜合以上的理論回顧，場景理論可以借鑒到未來學習中心建設的研究中。一是未來學習中心的外在形式是由一個個網絡學習中心和實體學習中心共同構成的一個學習社區，也即一個個虛擬和現實場景之間的鏈接；二是未來學習中心的內在本質是以人為本，確切地說是以“學習者”為中心形成的去標準化、個性化、定制化的學習形式，這與場景中強調人的作用是不謀而合的；三是未來學習中心建設是依托數字化技術打破學習時間和空間限制，優化學習內容，改變學習方式，而場景理論中的五大原力正是建設未來學習中心的基礎；四是未來學習中心的學習方式是混合式的、合作式的、交互式的，數字化時代的場景構建就是為了最終實現人-機-空間的互動交流。

本文應用場景理論，構建高校圖書館未來學習中心的建設路徑，為未來學習中心的場景構建提供依據。探求未來學習中心中人、空間、機器的交互模式，圍繞未來學習中心的教研學用的功能，實現圖書館未來學習中心的應用場景構建，助力數字化時代高校圖書館未來學習中心的建設和發展。

2高校圖書館未來學習中心建設路徑

高校圖書館未來學習中心建設應該考慮到現實場景要素和虛擬場景載體兩個層面。本文從場景理論的視角出發，提出了包含基礎層、數據層、交互層和應用層的建設路徑。

2. 1 基礎層

基礎層是圖書館未來學習中心場景中包含的所有基礎設備和基礎環境，是實現未來學習中心建設的基礎。一方面，圖書館通過空間再造改善學習者的學習空間，使學習空間更舒適、更方便、更智能化。例如，設置智能化的基礎設施為學生營造舒適的學習場景；合理規劃空間使用，建立多種功能的學習空間一智慧學習空間、交互式學習空間、創客空間，體現文化價值的展示空間、文化空間，跨文化的交流空間和娛樂空間等；運用智能化的光電技術等，打造溫度適宜、光線舒適的學習環境；提供三維立體顯示系統、音響系統、大型投影系統，打造沉浸式空間。另一方面，使用移動終端、傳感器、定位系統等數字化設備和感知設備，為圖書館構建智能化的學習空間提供有力的保障。例如，通過移動設備和定位系統采集用戶的位置信息；通過傳感器、可穿戴設備、腦機接口捕捉包括表情、語言、學習習慣等在內的用戶信息；通過機器人等人工智能機器實現人機交互，體驗諸如語音交互、體感技術等多通道的信息獲取方式，實現虛實交互的學習場景。構成基礎層的設備和環境是未來學習中心場景中處處可見的，突破了現實與虛擬的界限，實現了兩者之間的交互體驗，也豐富了學習者的學習方式。

2.2 數據層

在未來學習中心，數據有著重要的作用，通過建立數據中臺實現數據的收集、存儲、管理和應用。數據由靜態數據和動態數據兩部分構成，靜態數據包括館藏信息數據、用戶基本信息數據、互聯網開放數據、科研數據以及不同中心的共享數據；動態數據包括業務流數據、傳感器數據和用戶行為數據。通過分布式的信息系統，建立超大規模的、分布式的、便于使用的、沒有時空限制的、可以實現跨庫無縫鏈接與智能檢索的知識中心，對所有靜態數據和動態數據進行存儲管理。利用信息技術，對數據進行管理，實現數據挖掘、數據分析、數據優化和數據可視化，了解圖書館用戶的信息需求。最后，讓數據用起來，服務于圖書館業務，實現諸如個性化推薦服務、建立學習者畫像和設備的智能檢測等。通過設備的智能檢測，可以調節學習空間的溫度、濕度等，為學習者創造舒適的學習環境;通過一個個學習中心之間的數據共享，實現課程、教學資源、科研數據、教師與知識的共享;通過對用戶行為進行數據分析，建立學習者畫像，深人了解學生的個性、興趣和需求，為學習者提供定制化的學習課程和學習內容：學習者也可以根據圖書館的大量數據定制自己的課程和學習計劃，通過數據建設，未來學習中心可以實現數字資源的整合。

2.3交互層

交互層主要是為了實現人、空間和機器之間的交互。通過建立物理的可交互空間或是借助可穿戴設備、傳感器、移動設備和機器人等作為學習者學習的交互接口。首先是人與人的交互，在未來學習中心創建的各種物理學習空間中，人與人可以實現現實的交互，而借助計算機網絡，也可以實現虛擬的交互。虛擬交互可以是在單個學習中心之間，也可以是多個中心之間的交互。其次是人與空間的交互，人是構成場景最重要的部分，是空間中的一部分，而空間是人體驗的載體，人在空間中的體驗感受就是一種交互關系，未來學習中心的設計需要關注學習者的感受，從使用者的行為體驗、心理體驗和感官體驗出發，實現兩者之間的交互。最后是人與機器的交互，人機交互實際上是系統與用戶之間的交互，系統既是各種各樣的機器，也是計算機化的系統和軟件。在未來學習中心，各種機器、系統和軟件的使用，使人機交互得以實現，例如，機器人可以參與學習者學習的全過程、可穿戴的設備能夠采集使用者的動態數據等。人、空間和機器之間的交互，使得學習體驗更加多樣、真實。

2.4應用層

在圖書館空間的保障下，數字化技術的支撐下，可以實現未來學習中心的建設應用。從教學層面來看，可以應用于教學服務，例如，教師可以利用未來學習中心的課程錄制設備、系統、軟件和平臺等進行教學課程的錄制；學生可以跨中心調用教育資源；教育機器人也會出現在課堂中。從科研層面來看，未來學習中心提供了海量的科研數據，并能提供精準的科研服務，致力于產學研協同，向外輸出優秀的科研成果，實現科研成果轉化。從學習層面來看，可以實現泛在化、混合式、交互式和研究型的學習，例如，數字孿生學習，對學習過程進行仿真和模擬，實現跨學科的學習；學生的學習評價反饋，未來學習中心不再依靠考試對學生進行評價，而是走向描述、診斷、咨詢的方向，用大數據的課程記錄等跟蹤學習者的學習過程，傳感器反饋數據觀察學習者的學習狀態，進而分析學習問題、發現學習興趣，最終不斷調整學習過程。從應用的層面來看，未來學習中心不僅是支撐學習者學習的教育平臺，也是面向未來國家戰略和區域產業發展的有效支撐，承擔著為社會和國家提供科技支持、人才培養等任務。

3高校圖書館未來學習中心的應用場景

高校圖書館未來學習中心應用場景是圍繞學習者展開的多元化場景。其中主要包括多元交互場景、沉浸體驗場景、虛擬學習場景等。

3.1多元交互場景

未來學習中心的一大功能就是它的教育功能，而這一功能的實現是圍繞與人的交互完成的，具體體現在以下幾個交互場景中。

3.1.1 人-人交互

在高校圖書館未來學習中心，主要有幾類人，館員、教師和學習者。他們之間的交互有兩條通道，一條是現實通道，圖書館為現實通道提供了基礎空間的支持；一條是虛擬通道，圖書館為虛擬通道提供了基礎設備的支持。館員、學習者和教師之間的交互產生于服務過程，館員可以為學習者和教師提供諸如科技查新、情報分析等圖書館的傳統服務，在提出需求—提供服務一獲得反饋一再次提出需求的過程中實現他們之間的交互。在未來學習中心，教學活動可以通過虛擬形象實現學習者與教師之間的交互，因此，教師不再受限于某一個組織，他們可以給任何一個中心的學生上課；學習者之間的交互更加豐富，他們可以在圖書館組織的各項活動中、在圖書館提供的多樣化空間中、在技術支撐下構建的各種虛擬環境中完成交互行為，達到學習、社交以及情感表達的目的；交互除了來自個人的行為，還有群體行為，在未來學習中心，社群之間的交互可以很輕松地實現，社群成員可以使用學習空間或借助移動網絡等實現互動，達成群體目標。

3.1. 2 人-空間交互

人是空間的創造者和使用者，并參與到空間事件中。人與空間之間的交互是使用者能動地獲得空間中所包含的信息內容、使用功能、參與感受和空間所表達的文化意義。圖書館未來學習中心是一個集大數據于一身的信息載體，并為使用者提供基礎功能服務以及信息化服務，未來學習中心在建設或是再造的過程中要注重使用者的使用感受，合理規劃空間，除了傳統的學習空間，還可以設計多樣化的使用空間，保證使用者可以獲得良好的行為體驗、心理體驗和感官體驗，從而增強使用者之間的互動交流，使得空間得以有效利用。

3.1.3 人-機交互

人機交互將是最“流行”的交互場景。機器人可以作為知識的傳授者或是學習助手參與到學習過程中；通過人機交互界面，可以實現信息檢索、知識共享等需求。人機交互最重要的就是將數據與人緊密地聯系在一起，利用可穿戴設備、移動設備等交互設備收集學習者的數據，這些數據就像一個個標簽，用這些標簽描述學習者的特征就可以形成學習者畫像。學習者畫像可以應用到圖書館的個性化服務中，實現智能推薦、定制化的學習服務與學習評價等，學習者畫像還能夠隨著學習者的變化而變化，實現動態化的服務。

3.2 沉浸體驗場景

未來學習中心可以利用虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術為學習者提供沉浸式的體驗場景。在沉浸式教學中，學習者可以不限于“聽課”這一種狀態，他們通過親身實踐、情景模擬、小組合作等方式，形成研究型的學習方式，深人挖掘學科知識，提高解決問題的能力，提升綜合素養和批判性思維。未來學習中心為學習者創造出真實、多樣和具有實踐性的學習環境，讓學習者全身心地投入學習過程。通過VR/AR技術，教學活動不再受到時間和空間的限制，借助虛擬現實設備可以實現學習者和教師的交流互動，為學習者提供沉浸式的學習體驗；AR/VR技術還能夠幫助學習者直觀的理解復雜的概念，模擬現實場景，更好地理解學習內容；AR在模擬實際環境方面具有潛力，能夠幫助學習者獲得實踐方面的經驗。借助VR/AR技術，還可以實現沉浸式的閱讀場景，使現實閱讀轉變為沉浸式全景閱讀，可以進行任何具有體驗感的活動。未來學習中心也可以通過顯示系統、音響系統、大型投影系統設計自己的沉浸式空間，帶給用戶沉浸式的視聽體驗。

3.3虛擬學習場景

在未來，學習中心不是一個獨立的個體，各個中心共同構成一個學習共同體。將實體學習中心連在一起，為學習者提供學習服務，需要借助虛擬仿真技術，實現中心之間資源的共享。數字孿生技術使得學習中心虛擬學習場景的構建得以實現，通過數字孿生精準映射出圖書館的學習空間，構建虛擬學習場景，為學習者提供真人互動、沉浸式體驗活動等服務。在未來學習中心，每個學習者都是知識的消費者，也是知識的創造者，借助數字孿生技術，構建虛擬學習社區，學生可以實現在不同社區之間分享知識和信息，實現互動式的學習方式；在未來學習中心，不僅可以通過人機交互界面獲取圖書館的信息資源，通過游覽虛擬圖書館，更加便捷的使用數字資源，還可以實現跨中心訪問，實現中心之間資源的共享。閱讀服務始終是圖書館服務內容的重要部分，在未來學習中心，可以利用數字孿生技術為讀者提供虛擬的閱讀空間，使線下閱讀交流活動轉變為虛擬空間中的交流互動。在虛擬閱讀空間中，可以根據讀者的閱讀需求隨時調整閱讀內容、閱讀方式，可以組織豐富的閱讀活動，實現讀者之間的交流，進而更好地進行閱讀推廣。

4結語

高校圖書館未來學習中心建設的目標是為讀者提供更好的服務，也是為了達成數字化教育轉型發展的目標。隨著場景理論的發展，場景研究逐漸從現實場景向虛擬場景轉變，依據場景理論的內涵，本文對高校圖書館未來學習中心建設中的空間場景進行了深入研究，提出了高校圖書館未來學習中心的建設路徑，并構建了未來學習中心的應用場景，為建設依托高校圖書館建設未來學習中心提供理論依據。

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（編輯 何琳）

Research on the construction of application scenarios for future learning centersin university libraries

XU Xiaochen，YIN Yue * （Library，Jilin University，Changchun13O012，China）

Abstract： The rapid development of information technology has given birth to the Education 4，0 era，providing possibilitiesfor theconstruction of future learning centers.Thereform of educational methods has brought challenges andopportunities touniversity libraries.The articleuses theconnotation of scenario theory toconstructa future learning center construction path for university libraries，including the foundation layer，data layer，interaction layer，and application layer，anddeeply explores its application scenarios，in order to provide reference forthe transformation and development of university libraries.

Key words： future learning center; university library; scene theory; application scene