苗樹：顧客需求里藏著小仙燉的增長密碼

小仙燉早期為了立足市場，發展腳步匆匆忙忙。不過引入君智戰略后，公司目光放得長遠，開始規劃20年后的發展。就像科研投入，公司做好了持續10年的準備；布局線下門店，也打破了滋補品行業過去主要入駐商場超市貨架的模式。

小仙燉首創高端燕窩晚宴，將藝術與美食巧妙融合，這種新穎形式備受高端客戶青睞。早在2022年，小仙燉就和米其林等高端餐廳展開合作探索，到2023年，又推出“中國高端燕窩宴”。如今，全國100多家米其林等高端餐廳都有小仙燉燕窩菜品，為高端客戶帶來全方位感官體驗。

疫情過后，禮品市場出現新變化，健康禮品需求增長迅速。過去兩年，小仙燉在健康禮品領域進行了一系列創新，從產品研發、挖掘消費需求到塑造客戶價值，都下足了功夫，這也讓品牌在年貨節、中秋和母親節等節日銷售實現增長。

這一系列實踐表明，企業發展需要多從顧客角度思考。公司內部和銷售渠道有時難以發現新機遇，而顧客消費選擇、購買習慣的變化，往往藏著企業增長的關鍵。

過去10年，小仙燉一直專注燕窩自用市場，把這一領域做精做專。到2024年，公司認為發展到一定階段，不能只依賴單一價值點，但也不能隨意拓展業務，而是要圍繞核心價值開發更多應用場景。鮮燉燕窩本就適用于多種場景，小仙燉在穩固自用市場后，順勢開拓出健康禮品這一新方向。