貧困生家訪工作的實踐研究

一、貧困生家訪工作的意義

（一）貧困生家訪工作有利于輔導員全面了解學生

不同的原生家庭會對每個家庭經(jīng)濟困難學生產(chǎn)生不同的影響，家庭氛圍對學生性格塑造起著關鍵作用。在家訪中，輔導員可以觀察家庭成員之間的互動模式，是溫馨和睦、相互尊重，還是存在緊張沖突、溝通不暢的情況。通過實際的走訪我們發(fā)現(xiàn)，有些學生在學校雖然內(nèi)向、不善交流，但在家庭中很懂事、堅強，主動承擔起家庭責任。有些學生雖然家庭經(jīng)濟條件十分貧困，但在校表現(xiàn)一直很優(yōu)秀，成績名列前茅，性格也十分開朗。所以，家訪能夠讓我們更全面、多方位地了解學生。進而采取針對性方式引導學生克服性格弱點，促進其健康成長。

（二）貧困生家訪工作為貧困生的篩選與評級提供新思路

對于大一新生的貧困生評定工作，輔導員和學生彼此尚不熟悉，僅通過學生家庭情況的自我描述、材料等進行判定，容易因信息不全面導致評定結(jié)果存在偏差。部分學生家庭經(jīng)濟條件確實十分困難，只不過在申請貧困生時可能無法提供很好的證明材料，如低保證、建檔立卡、殘疾證等材料而影響評定。因此實地家訪讓輔導員親眼看到學生家里的情況，為今后更公平地開展貧困生評議工作提供了依據(jù)。

（三）貧困生家訪工作可以增強學生歸屬感與認同感

當教師前往貧困生家中家訪時，學生能切實感受到學校和教師對自己的重視與關懷。這種面對面的交流互動，讓學生明白自己并非在求學道路上孤立無援，學校時刻關注著他們的成長。

例如，在一些偏遠農(nóng)村地區(qū)的貧困生，由于交通不便，與學校的溝通相對困難。教師的到訪會使他們倍感溫暖，從而增強對學校的歸屬感。同時，在家訪過程中，教師對學生優(yōu)點的肯定、對其努力的認可，能讓學生獲得強烈的認同感，激發(fā)他們積極進取的動力，促使他們更主動地投入學習與生活中，努力克服困難，追求更好的發(fā)展。

二、貧困生家訪的前期準備工作

家訪活動的前期準備工作也是家訪能否順利的關鍵。前期準備工作是一個由諸多環(huán)節(jié)共同組成的系統(tǒng)，包括家訪組隊形式、家訪對象類型的分析以及家訪環(huán)節(jié)的設置等事項，都需在家訪前進行比較詳細、周密的部署，以確保準確順利、按部就班地完成家訪活動。

（一）家訪組隊形式

首先，我們家訪小組成員開會討論，對貧困對象進行分類、篩選，確定家訪人員范圍。其主要包括特殊群體、經(jīng)濟困難學生，以及受突發(fā)狀況影響的學生等。將經(jīng)驗豐富的資深輔導員與初入崗位的新輔導員組成一隊。資深輔導員歷經(jīng)多年學生工作，積累了大量處理學生問題的案例經(jīng)驗，熟悉各類貧困生家庭情況及應對策略；新輔導員則充滿活力與創(chuàng)新思維，對新的教育理念和溝通方式較為敏感。家訪過程中，資深輔導員可憑借豐富經(jīng)驗把控全局，在與家長溝通時運用恰當?shù)恼Z言，妥善處理復雜情況，如面對家長對資助政策的質(zhì)疑。新輔導員則能從新視角出發(fā)，關注到一些被資深輔導員忽略的細節(jié)，為家訪提供新思路。同時，新輔導員可在實踐中向資深輔導員學習，快速積累經(jīng)驗，提升自身工作能力。這種組隊形式極具合理性，一方面，它能充分挖掘并發(fā)揮每位教師的優(yōu)勢與特長，使工作任務完成得更為優(yōu)質(zhì)；另一方面，能夠?qū)嶋H資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃，以高效、長效的方式扎根學生資助工作一線。

（二）家訪對象類型分析

在走訪工作啟動之前，可對擬走訪對象進行簡要梳理，對其家庭人口規(guī)模、勞動力狀況及經(jīng)濟來源等基本信息進行初步分析，并對家庭經(jīng)濟困難學生的認定資料等基礎數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)整理[2。依據(jù)不同的致貧原因，設計相應的訪談內(nèi)容，以便更有針對性地開展走訪工作。在交流過程中，通過有針對性的指導和溝通，往往能夠更好地引發(fā)共鳴，提升互動效果。同時，在走訪過程中，團隊成員應根據(jù)各自職責進行分工協(xié)作，確保工作高效推進。例如，有人負責信息記錄，有人側(cè)重情感交流，有人關注政策宣傳等，從而實現(xiàn)團隊優(yōu)勢互補，提升整體工作效率。在進行家訪時，了解這些不同類型的家庭將有助于我們更好地理解他們的需要和困難，以便提供更有效的幫助。

（三）家訪環(huán)節(jié)設置

貧困生家訪活動是一項系統(tǒng)性工作，在家訪小組的人員配置上需要科學、合理地安排。根據(jù)家庭住址與學校的距離以及交通狀況，選擇合適的交通方式。家訪地點的分布應相對集中，這直接影響家訪活動的工作量和任務難度，因此各環(huán)節(jié)的銜接尤為重要。根據(jù)家訪地點的分布特點，可以采取以某個中心點為核心，向周邊城鎮(zhèn)輻射的走訪路線，也可以采用“一線串聯(lián)”的方式，依次走訪各地，避免重復路線。綜合考量被家訪學生的家庭住址、對組員的熟悉程度、組員的家訪經(jīng)驗以及走訪活動的安全性等因素，每次家訪前一天需與家訪對象確認行程，內(nèi)容包括走訪的具體時間、地點、交通方式等信息。驅(qū)車前往時盡量與家訪對象保持聯(lián)絡，防止因地理位置特殊導致車輛無法駛?cè)耄_保當日其他行程和安排不受影響。

三、精心開展貧困生家訪工作

（一）耐心傾聽，細心觀察

許同學，每天上學需要坐近兩個小時的公交。父親聽障人士，母親小兒麻痹，平時在家接一些包裝襪子的零工，一包僅能賺幾分錢，主要經(jīng)濟來源靠爺爺在家養(yǎng)豬賺生活費，奶奶還要照顧身患重疾的大伯。在家訪過程中，我們觀察到孩子極其不自信，比較內(nèi)向，不善言談，于是建議家長多關注孩子的內(nèi)心世界，因為內(nèi)心的幸福對于孩子的成長更為重要。同時我們也用莫泊桑《一生》中的一段話勉勵孩子，生活不可能像你想象的那么好，但也不可能像你想象的那么糟。人的脆弱和堅強都超乎自己的想象。所以，你要加油！

（二）全面了解，敏銳捕捉

劉同學，該生屬于事實無人撫養(yǎng)孤兒，平時跟奶奶借住在村里的公用廠房里，這是一間僅有二十幾平方米的小屋，所有的生活用品都集中在這里，房子也很破敗。父親長期在醫(yī)院治療，由于感染了傳染病，現(xiàn)被移送到其他城市的精神醫(yī)院治療，生活難以為繼。孩子一度想放棄學業(yè)，甚至跟老師說，我家很窮，過著十元一天的生活，有時真的很迷茫。聽到這，我們的心里也泛起層層波瀾，感受著每一位學生的生活環(huán)境，深切地理解他們各自走來的路程，以及這條成長之路可能遭遇的種種挫折與挑戰(zhàn)。回到學校，我們?yōu)楹⒆犹峁┝饲诠ぶ鷮W崗位，并幫助他制訂學習計劃，提供學習資源，希望這點點螢火之光，能讓孩子看到希望，追逐夢想。

（三）細致梳理，精準把握

白同學，當我們到她家時，孩子早已在門口等候。當走進學生家里時，簡陋的居室，兩張年久失修的木床，臟兮兮的床墊，灑滿陽光的房間里飄蕩著極端干燥的灰塵，室內(nèi)溫度很高，沒有安裝電扇和空調(diào)，由于房屋建造完已經(jīng)很久，墻面已經(jīng)出現(xiàn)裂痕。通過交談我們了解到，她的母親患有精神疾病，處于生活不能自理狀態(tài)，再加上其他病痛折磨，需要打針、吃藥，這個家庭的主要經(jīng)濟來源是父親起早貪黑地打工和農(nóng)村低保補助。我們目睹了家庭的重擔如何壓在孩子身上，她說好好學習就是對父母最大的孝順。我們?yōu)楹⒆訋ヒ槐緯锻郀柕呛罚梢詥酒饘θ松拿篮糜洃洠@得心靈的純凈與精神的升華。

（四）情感共鳴，全面支持

梁同學，家住在農(nóng)村，去的時候，由于路上剛剛下過大雨，積水非常嚴重，開車戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地越過積水，同時，也體現(xiàn)了學生每日上學的艱辛。剛到家門口時，一位年近百歲的老人在門口坐著，出門迎接我們的是她的姥姥。她自小就是由姥姥、姥爺帶大，靠務農(nóng)維持生計，上個假期她還憑借努力，打工賺錢買了一臺二手電腦來助力自己學業(yè)，并表示在積極準備專升本。我們向他的家人傳達了學生在校期間的良好表現(xiàn)，也讓年邁的長輩緩解心中對子孫的牽掛。

四、貧困生家訪工作的啟示

家訪前，我們縱有千種想象、萬般期待，也只有身臨其境之時，才發(fā)現(xiàn)孩子們的生活確實有些辛苦，希望他們不要因一時的困難而低頭，在奮斗中綻放光彩。同時，通過家訪，也提醒我們教師，真正的教育幫扶需要“腳踩泥土，眼中有光”，既要解決現(xiàn)實困境，也要點燃希望，讓每個孩子都能在平等的教育環(huán)境中成長。

（一）教育公平需“看見真實”

在家訪中，我們能直接觀察到學生家庭的經(jīng)濟狀況、生活環(huán)境、家庭成員患病、單親撫養(yǎng)、隔代教育等結(jié)構(gòu)性問題，避免僅通過與學生的對話來判斷貧困程度，從而減少幫扶的“誤判”或“遺漏”。部分家庭因疾病、突發(fā)事件或地域限制陷入困境，但可能因“面子”不愿主動求助。家訪能主動發(fā)現(xiàn)這類“沉默的困難群體”，體現(xiàn)教育關懷的溫度，并且為他們提供一個勤工助學的崗位，推薦一家好的實習單位，切實解決貧困家庭的實際困難。教育公平不應止步于“看見真實”，更需要將“看見”轉(zhuǎn)化為“改變”，當教師的腳步不僅丈量家庭與學校的距離，更丈量著孩子們理想和現(xiàn)實的鴻溝，這樣的家訪才更加有意義，成為照亮每個生命角落的光。

（二）資助政策需“深入宣傳”

在與學生家長的交流過程中不難發(fā)現(xiàn)，一方面是家長對資助政策的了解比較淺顯，他們獲取資助信息的途徑主要是聽學生講述，但是學生常常無法準確完整地傳達，導致家長了解的內(nèi)容模糊不清。而部分知曉資助政策的家長，因不熟悉申請流程，在復雜的手續(xù)面前望而卻步，繁瑣的表格填寫、證明材料準備，使得資助政策在執(zhí)行的“最后一公里”受阻。另一方面是部分學生認為學校的勤工助學崗位會耽誤自己學業(yè)，實則不然，學校勤工助學崗位本身并不會耽誤學習，關鍵在于學生能否合理安排時間、自身的學習能力和效率以及崗位工作的具體情況等。所以，在后續(xù)資助工作開展進程中，輔導員應建立起與貧困生家長定期溝通的長效機制。針對國家助學貸款、助學金，以及學校所制定的各項資助政策，都要向家長做出全面且細致的闡釋，確保家長對政策內(nèi)容清晰明了，有效消除學生及其家長在經(jīng)濟資助方面的種種顧慮。只有通過全方位、多層次、創(chuàng)新性的宣傳舉措，才能讓政策深入人心，切實幫助到每一位需要幫助的學生，為實現(xiàn)教育公平與社會和諧發(fā)展貢獻力量。

（三）精準幫扶需“多維視角”

在家訪過程中，我們既要關注學生的家庭視角、心理視角，又要關注他們的學業(yè)視角和職業(yè)規(guī)劃視角。大部分貧困生成績處于中下游，大多數(shù)不善言談，比較自卑，甚至有時不來上課，感到自己的未來很迷茫。在家訪過程中，每一位家長都希望將來學生畢業(yè)以后能找到一份好工作，不想讓學生繼續(xù)走在家務農(nóng)的老路，希望他們學有所成；此外，貧困生可能會因為經(jīng)濟困難而在同學面前極其不自信，影響其人際交往和學習積極性。所以，在今后的資助工作中，我們既要關注學生的專業(yè)技能提升和學業(yè)水平進步，又要通過專業(yè)的心理測評工具和訪談等方式了解貧困生的心理狀態(tài)。很多貧困生不僅存在經(jīng)濟貧困的事實，同時由于自身經(jīng)濟貧困而產(chǎn)生自卑心理，對外界的評價非常敏感。只有從家庭、心理、學業(yè)、職業(yè)規(guī)劃等多個視角出發(fā)，對貧困生進行多維度精準幫扶，才能真正幫助他們克服困難，實現(xiàn)全面發(fā)展，走向美好的未來。

（四）育人觀念需“更新”

在貧困生家訪工作中，傳統(tǒng)育人觀念已難以滿足當下需求，亟待更新，構(gòu)建“家校社聯(lián)動”的育人生態(tài)。部分家長因文化水平或觀念差異，對學校教育參與度不高。學校可借助家訪傳遞生涯規(guī)劃理念，幫助家長理解教育的重要性，在引導家長分析學生實際情況、制定對策的過程中，指導家長掌握并用好家庭教育的技能和方法，建立良好的家校信任關系，形成教育合力。此外，鏈接校企資源，構(gòu)建“扶智 + 扶志”的育人觀念，以智為基、以志為翼，雙管齊下，不僅為學生傳授知識技能，更在精神層面給予支撐，全方位助力學生成長，重塑學生自我效能感與奮斗價值觀，培育出既有扎實專業(yè)素養(yǎng)又有遠大理想抱負、積極進取精神的新時代人才，為社會發(fā)展源源不斷地輸送新鮮血液，推動經(jīng)濟與教育的良性互動、協(xié)同共進。

結(jié)束語

通過深入開展家庭經(jīng)濟困難學生家訪活動，以“零距離接觸學生，面對面傾聽心聲”的方式，推出一系列“圍繞學生、關照學生、服務學生”的教育理念，努力構(gòu)建全方位、多層次、立體化的家訪路徑，為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人奠定了堅實基礎。

參考文獻

[1]邱冬，齊運鋒.高校貧困生家訪工作的意義與啟示[].教育教學論壇，2020（46）：2.

[2]王晶.高校輔導員貧困生家訪模式探究]科教導刊，2021（9）：3.

[3]張南，許志平，孫志玲，等.創(chuàng)新高校貧困生家訪工作的實踐與探索Ⅲ].邯鄲職業(yè)技術學院學報，2019，32（3）：3.

作者簡介：杜金津（1989—），女，漢族，遼寧遼陽人，遼陽職業(yè)技術學院，助教，碩士。

研究方向：思想政治教育。