新媒體時代教育類事件新聞報道的導向把握

新媒體的出現和發展以互聯網技術的發展為基礎，改變了傳統媒體的單向傳播模式，實現了信息的互動性、多樣性和高效性，迅速取代了傳統媒體的地位。自媒體的出現，使人人皆可成為主播。靈活、自由、隨意、個性化的傳播方式是受眾最為喜歡的，因此獲得巨大的流量。流量代表著影響力與商業價值，廣大傳統媒體播音員、主持人紛紛加入這個新賽道，成為新媒體主播。

教育類新聞與事件，從來就是傳統媒體的關注重點，如素質教育、中小學生減負、高考中的優秀學子身后的故事、貧困家庭中的自強不息的高分考生等。也許正是應了那句老話：“好事插翅不出門，壞事無腿行千里”，在新媒體發布的教育類新聞中，違規補課、舉報教師、霸凌等字眼頻頻登上熱搜，雖然這都是小概率事件，但是，一經報道便易引發轟動，成為社會關注的焦點。部分主播造型奇異，語氣煽動，表情夸張，內容失真，吊足了觀眾的胃口，完成了完播率、點贊率、評論轉發率等平臺的各項數據考核，從而獲得巨大的流量。我們如果用審視的眼光看待主播們對教育類新聞的傳播，不難發現，描述用詞極端的多，敘述真實情況的少，簡單化呈現獵奇信息的多，深層次揭示事件背后原因的少，煽動受眾情緒引發爭論的多，引導受眾理性客觀看待的少，看熱鬧不嫌事大的多，傳播正確教育理念的少。這不僅不利于受眾了解事實真相，而且不利于家長掌握正確的教育理念，更不利于青少年的健康成長。

作為新媒體主播，面對教育類事件報道時，如何加強高質量教育體系建設，如何促進社會輿論良性傳播，如何弘揚真善美，鞭撻假惡丑，如何用正確的新聞觀、正確的新聞導向，引導受眾客觀看待、理性交流，成為廣大媒體人亟待研究的課題。

一、新媒體主播對教育類事件報道的現狀研究

和孩子有關的教育類事件，從來都是廣大家長非常關心的。有一種現象，正面新聞很難傳播出去，人們聽到著到，轉眼也就不記得了；負面事件一經發布，就會傳遍大街小巷，人人都要表達自己的看法。這個現象或許是大眾心理所致，更是“語不驚人死不休”的信息傳播者們推波助瀾的結果。部分主播對于負面新聞，不經調查了解，不去核查事件起因經過，僅憑網絡傳言就人云亦云，缺乏新聞求真精神和如何避免惡性事件再次發生的探索思考。教育類負面新聞過度傳播導致受害者及其家庭承受進一步的傷害，使所涉學校甚至整個教育系統承受巨大壓力，最終給人一種學校教育不公平的假象。

新媒體主播對于教育類事件報道的問題主要集中在娛樂化嚴重、與事實有一定出入、對負面事件細節過度渲染、對受害者缺乏人道主義關懷、對涉事未[1]成年人個人信息沒有保密，甚至虛假新聞等方面。

二、新媒體主播教育類事件報道亂象及成因分析

傳統媒體的競爭是非常激烈的，網絡時代新媒體的競爭更是白熱化。誰能吸引眼球，誰的作品就能夠傳播；誰能把觀眾留住，誰就能夠獲得流量，從而獲得經濟利益。就像媒體人常說的一句玩笑話：“收視率是萬惡之源”，過度的競爭會使人劍走偏鋒，讓“歪門邪道”橫行市場。部分新媒體主播在錄制視頻時，服裝過分暴露，語氣極度夸張，雖然得到了流量，卻對造成了社會不良影響。缺乏深入采訪調查，輕易得出結論，人云亦云，助長不實信息傳播。在教育類事件報道方面，部分新媒體主播為追求流量策劃制作虛假新聞，報道真實事件但夾帶負面意識的表達，過度渲染矛盾沖突，缺乏保護未成年人隱私意識等問題比較突出。究其原因主要包含如下幾個方面：

（一）部分新媒體主播缺乏新聞職業素養及導向把握能力

新媒體主播是否具備新聞職業素養，直接決定他們對于國家教育政策的理解和把握，也決定著他們對教育類事件報道的真實性、客觀性、公正性。新聞是對新近或正在發生的事實的報道，真實是新聞存在的基本條件，真實是新聞的生命。

網絡時代人人都是信息發布者，而大部分的信息是從發布者的主觀視角進行解讀的，缺乏反復調查、了解真相的過程與客觀傳播、公正發聲的態度。為了追求點贊量及評論量，發布者往往無意間傳播片面信息與偏頗觀點，甚至虛構一些事件。2024年2月，網絡上大量流傳一個“小學生把寒假作業遺落在法國巴黎某公共衛生間”的故事，大批網友迅速跟進，紛紛為這本寒假作業尋找小主人。

此類行為反映出部分新媒體主播為獲取流量，缺乏新聞職業素養，忽視新聞真實性原則，編造虛假內容，對教育類信息傳播造成不良影響。

早在2021年4月，教育部基礎教育司發布公告，要求小學一二年級不布置書面家庭作業。在全社會都在給孩子們減負的氛圍下，一年級的小學生是不可能有寒假作業的，網紅編造虛假新聞，而且其中內容“一年級學生做寒假作業”和國家教育政策相悖，對于家長正確理解“雙減”政策，起到了混淆視聽的效果。

（二）部分新媒體主播過度追求“刺激情節”而缺乏導向“溫度”

新媒體主播是否能夠正確把握導向，直接決定他們用什么樣的方式報道新聞事件。教育類事件報道各種亂象中，報道者缺乏導向“溫度”是最突出的問題。

作為新媒體主播，我們該如何實現新聞報道的溫度呢？首先，要堅守新聞本質，用職業精神引導新聞采訪工作，發現問題、觀察問題、剖析問題，站在群眾的角度去思考問題。其次，要深入一線做好前期采訪工作，不能坐在辦公室，僅僅依靠電腦來獲得信息，不能“人云亦云”。再次，通過采訪報道正能量故事，給觀眾帶來溫暖之感，引導觀眾向善向上，這樣才能確保新聞故事的客觀性、真實性和鮮活性，提升新聞報道的溫度。

（三）部分新媒體主播缺乏正確教育觀及導向錯誤

新媒體主播對于教育類新聞如何報道，從什么角度理性報道，站在什么立場上報道，這不僅是個人風格和學識水平問題，更影響受眾對于新聞事件的接受和理解，甚至影響社會風尚。

正所謂“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”。對于各類新聞事件，新媒體主播之所以會得出不同的結論，原因就是大家看問題的角度不同。當今世界，科學技術更新日新月異，互聯網、大數據等現代信息技術不斷改變著我們的思維方式、工作方式、學習方式。同樣地，我們在采寫新聞報道時，也要用發展的眼光去尋找獨特的報道角度。時代不同，輿論環境不同，我們講述新聞事件的角度必須隨之更迭，既符合教育界及整個社會的發展方向，也要使用群眾喜聞樂見的形式。人才決定未來，教育成就夢想。我們通過教育信息化，逐步縮小城鄉教育資源差距，大力促進教育公平，讓億萬孩子同在藍天下共享優質教育資源，通過知識改變命運。關于家長聘請家庭教師給孩子課外補課這一類的熱點新聞報道時，我們應該精準把握國家教育政策，學習關于教育公平的重要理論，從給中小學生減負、促進孩子們身心健康發展的角度出發，對新聞事件進行解讀并積極推動教育融合創新發展，探索教育可持續發展之路。

2021年7月24日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》，意見要求，要全面壓減作業總量和時長，減輕學生過重作業負擔，嚴禁給家長布置或變相布置作業，嚴禁要求家長檢查、批改作業，杜絕重復性、懲罰性作業，依法依規嚴肅查處教師校外有償補課行為，直至撤銷教師資格。請在職教師給學生補課是錯誤的做法，部分新媒體主播報道這類新聞事件時的“角度偏差”“導向錯誤”成為建立健康師生關系的“絆腳石”。

（四）部分主播過于追求經濟利益而放棄正確的新聞導向

在激烈的流量爭奪中，部分主播為降低成本，用“蹭熱點”的方式提高流量，不少主播以眼球經濟為導向，沒有把優質內容創作放在首位，而是研究如何第一時間吸引觀眾，如何讓觀眾長時間停留在自己的直播間。追求點個“小紅心”，追求熱鬧的評論區，追求收藏率、轉發率，進而在直播時獲得打賞或者銷售商品，謀求經濟效益。

降本增效、提高經濟效益本無可厚非，但是過度追求經濟目標或者把經濟效益當作唯一追求，這就有大問題了。部分新媒體主播一味滿足“粉絲”提出的各種要求，成為打賞者的“嘴替”，為了經濟目標放棄了正確的輿論導向。新媒體主播不能只關注自身流量和經濟效益，應嚴格把握導向，追求社會效益。

三、加強導向把握是糾正教育類事件報道亂象的必要途徑

習近平總書記曾在第39個教師節時致信全國優秀教師代表，向全國廣大教師及教育工作者致以節日的問候和誠摯的祝福。在信中強調，要“大力弘揚教育家精神”，首次提出并深刻闡釋了中國特有的教育家精神的時代內涵，即“心有大我、至誠報國的理想信念，言為士則、行為世范的道德情操，啟智潤心、因材施教的育人智慧，勤學篤行、求是創新的躬耕態度，樂教愛生、甘于奉獻的仁愛之心，胸懷天下、以文化人的弘道追求[2]。

教育類新聞的傳播者既是新聞工作者，也是教育工作者。新媒體主播在進行校園事件傳播時，應“大力弘揚教育家精神”，以傳播真善美，鞭挺假惡丑為己任，傳播先進的教育理念，讓家長們了解教育、助力教育、促進教育。用群眾喜聞樂見的形式，傳遞社會正能量，傳遞社會發展需求，促進教育公平，促進教育事業長足發展。

（一）堅守政治方向與價值引領

中國特色社會主義教育最本質的屬性、最根本的要求和最突出的優勢就在于人民性，這就決定了我們在推動中國特色社會主義教育事業高質量發展的過程中，必須始終不渝地堅持教育為人民服務的鮮明價值導向，堅持教育以人民為中心的根本價值理念，堅持教育讓人民滿意的崇高價值追求，堅持教育由人民評價的科學價值標準。

新媒體主播要堅持黨性原則，采寫的新聞報道須體現黨的教育方針政策，始終同黨中央保持高度一致，強化“四個意識”，確保教育新聞的政治立場不偏移。

（二）強化內容把控與議題選擇

要弘揚主流價值觀，選題時應聚焦教育公平、人才培養等核心議題，傳播社會主義核心價值觀，抵制低俗化、片面化傾向，維護社會公平正義。把著眼點放在民生關切的方向，圍繞教育公平、招生改革、校園安全等群眾切身利益問題，通過權威部門與專家合作，提供客觀、專業、可信的解讀。對爭議性話題（如“預制菜進校園”）需全面調研，既呈現多元觀點，又引導理性討論，避免與論失焦。

堅持正面宣傳為主，突出正面典型，大力宣傳教育領域的先進人物、改革成果，以榜樣力量凝聚社會共識，增強公眾對教育發展的信心。

（三）創新傳播形式與互動機制

當下是全民創新的時代，新媒體主播更是站在創新的最前沿。我們融合全媒體手段，利用短視頻、直播等新媒體形式，結合視頻、音頻、圖文、案例、訪談等多樣化內容呈現，提升教育類新聞報道的吸引力和傳播力。通過評論區互動、線上問答等方式及時回應公眾關心的問題，在交流中形成共識，避免單向灌輸。

時效性是新聞的基本特征，也是新媒體主播最大的優勢。我們快速跟進熱點事件的同時，一定要深入挖掘新聞事件背后的教育規律，把握正確的新聞導向，避免碎片化傳播產生的片面理解。在教育類事件報道時，新媒體主播不能只進行淺層且感性的呈現，而忘記理性分析深層關聯，在各種“聲音”層出不窮之時，尤其要保持清醒與獨立思考。用教育理念引導公眾，以推動教育的持續進步，促進人際關系和諧，促進社會文明的健康發展。

（四）提升專業素養與責任意識

新媒體主播需定期學習黨的教育政策、馬克思主義新聞觀，確保導向把握貫穿選題、采訪、制作全流程。遵守《網絡主播行為規范》，嚴禁炒作焦慮、制造對立，確保內容真實準確，杜絕未經證實的虛假信息在網絡上傳播。與教育部門、學校、專家形成常態化合作，構建“信息核實一權威解讀—輿論引導”的閉環[3]。

結束語

新媒體時代對教育類事件新聞報道的導向把握，既是傳媒行業專業性的體現，也是關乎社會價值引領的重要課題。本文通過分析新媒體傳播環境下教育新聞的傳播特征、輿論導向機制及現存問題，提出以“堅守政治方向與價值引領”為核心、以“強化內容把控、創新傳播形式”為基點的導向把控策略。通過嚴把導向關，新媒體主播可在教育報道中實現“服務大局”與“貼近群眾”的統一，既傳遞政策導向，又回應社會關切，形成積極健康的與論生態。

參考文獻

[1]張悅．“雙減”背景下義務教育學校課后服務問題研究[D].蚌埠：安徽財經大學，2024.

[2]教育部.教育部發布新聞《習近平致信全國優秀教師代表強調大力弘揚教育家精神為強國建設民族復興偉業作出新的更大貢獻向全國廣大教師和教育工作者致以節日問候和誠摯祝福》[EB/OL].（2023-9-9）.http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/s6052/moe_838/202309/t20230909_1079294.html.

[3]吳麗紅.以教育家精神引領教師走向卓越[]遼寧教育，2024（18）：17-20.

作者簡介：蘆偉（1977—），男，漢族，人，湖南教育電視臺，一級播音員，本科。

研究方向：播音主持。