在數(shù)字經(jīng)濟背景下,企業(yè)的數(shù)據(jù)量大幅增加,傳統(tǒng)的運營管理模式已難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的高效運營需求。在財務管理方面,人工智能(AI)可以推進財務共享、提升財務數(shù)據(jù)處理效率、識別與評估財務風險、預測業(yè)務及市場波動、強化金融數(shù)據(jù)分析等,從而為企業(yè)財務管理活動提供全方位支持。因此,如何有效推進AI 在財務管理中的應用是企業(yè)當前的重要課題之一。
AI在企業(yè)財務管理中的應用框架
報賬機器人 報賬機器人主要用于企業(yè)員工報銷、對公報賬等方面,通過感知、傳感、識別與處理等AI技術,為賬務的申報、填寫、審核、支付以及分析等提供全方位支持,減少對業(yè)務會計操作的依賴,降低人工操作的成本,提升報賬的全面性、準確性與時效性。
會計機器人 會計機器人是基于會計崗位工作內容,在遵循相關會計準則、財務制度的基礎上,使用AI技術開發(fā)的企業(yè)會計智能化工作系統(tǒng)。借助AI技術將企業(yè)的財務會計分離出來,能夠利用其強大的數(shù)據(jù)處理功能與最優(yōu)算法保證會計核算的準確與高效,對會計規(guī)則、準則等進行標準化處理,精準分析歷史賬、管控現(xiàn)在賬、預測未來賬,提升企業(yè)會計數(shù)據(jù)的價值?;跇I(yè)財融合框架,通過各類數(shù)據(jù)的自動采集、分析與處理,形成各類報告,為企業(yè)的經(jīng)營決策提供有力支撐。
財務機器人 財務機器人主要是為會計履行管理會計職能而開發(fā)的。在數(shù)智經(jīng)濟時代,企業(yè)的財務會計與管理會計融合是完善財務體系建設的必要路徑。借助AI 技術的支持,將管理學理念、會計職能有機融合,通過數(shù)據(jù)的智能化分析處理與報告的自動化生成,對企業(yè)的財務管理情況、運營管理狀況、未來發(fā)展趨勢、市場變化方向等進行準確的分析與預測,為企業(yè)管理層了解企業(yè)經(jīng)營水平、制定經(jīng)營戰(zhàn)略目標以及科學決策提供豐富的信息數(shù)據(jù),推進企業(yè)的資源配置效率提升、價值創(chuàng)造的高效性、業(yè)務流程優(yōu)化等。
AI在企業(yè)財務管理中的應用策略
基于AI技術的報賬機器人的應用 企業(yè)通過AI、RPA等技術的應用實現(xiàn)報賬流程的自動化,重點關注規(guī)則的設置與控制、信息交互與共享、智能填報與審批等,由此提升員工報銷的效率、易操作性與滿意度,同時減輕財務人員的工作負擔,提升報賬管理的時效性與準確性。
AI技術通過預定、填報、審核、派單、付款清賬、RPA等方面的應用使企業(yè)實現(xiàn)智能化報賬,借助NLP、語音識別、大數(shù)據(jù)、深度學習等技術實現(xiàn)智能化管理。企業(yè)通過設置科學的系統(tǒng)規(guī)則,使所有的訂單信息通過報賬機器人的采集、分析與處理后,再進入到財務管理系統(tǒng),自動生成信息與憑證,省去人工操作環(huán)節(jié);針對非平臺消費記錄,企業(yè)員工可以借助OCR進行填報與上傳,系統(tǒng)可自動識別并形成財務記錄。在財務審核方面,可將AI技術應用于智能化校核實物票據(jù)與電子票據(jù),提升票據(jù)核驗的準確性,協(xié)助審核人自動審核;通過各審核流程的自動化銜接、智能化聯(lián)動,能夠進一步明晰財務人員權責,更有利于完善財務管理機制,優(yōu)化財務考核體系以及防控財務風險等。在業(yè)務審批方面,通過審批流程自動流轉、特殊事項特殊審批等規(guī)則的設置與應用,能夠減輕審批人員的工作負擔,降低出錯率。
在審批報銷單據(jù)完成之后,由系統(tǒng)自動將單據(jù)傳送給有關責任人進行進一步處理,單據(jù)的內容、生成、傳遞、責任人等主要信息都由系統(tǒng)全程記錄,以便于強化報銷監(jiān)督與溯源管理。同時,企業(yè)還可將報賬系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的無障礙交互,審核后的單據(jù)進入ERP 系統(tǒng)中自動生成應付憑證。
基于AI技術的會計機器人的應用 基于AI技術支持的財務機器人在企業(yè)財務管理中的應用主要體現(xiàn)在會計核算與數(shù)據(jù)處理、智能化預算編制、財務預測、財務風險管理與預警、成本精細化控制等財務會計功能方面。
在自動化會計核算方面,運用機器學習與NLP技術,基于智能數(shù)據(jù)識別與數(shù)據(jù)匹配,支持憑證錄入,賬務分類管理、報表生成與分析等功能,加快企業(yè)后臺交易處理效率,實現(xiàn)同步對賬與核算;還可借助數(shù)據(jù)挖掘算法處理大量的財務數(shù)據(jù),提升會計核算效率與質量。在智能化預算編制與財務預測方面,AI技術通過對歷史財務數(shù)據(jù)的自動分析為企業(yè)預算、預測提供高效支持?;贏I技術支持的預算編制系統(tǒng)實時監(jiān)控企業(yè)外部市場變化及內部經(jīng)營數(shù)據(jù),跟進式調整預算計劃,從而持續(xù)減少預算偏差,使預算編制更為精確,預算執(zhí)行更為高效。利用機器深度學習技術,預測企業(yè)未來財務走向,模擬多元化預算場景,為企業(yè)預算、預測提供更為有力且精準的依據(jù)。在財務風險管理和預警方面,AI技術支持具有強大數(shù)據(jù)分析能力的模式開發(fā)與運用,從多維度、多指標出發(fā),動態(tài)化采集、整合、分析、處理與對比風險數(shù)據(jù),通過智能化算法發(fā)現(xiàn)異常震蕩,如市場異常波動、信用評級惡化、營收及盈利驟減等風險,立即識別并發(fā)出預警,協(xié)助企業(yè)財務管理者針對不同的風險制定與采取應對策略。
基于AI技術的財務機器人的應用 在AI技術的支持下,企業(yè)通過智能化財務能力中心的建設,促進業(yè)財融合、推進會計工作的智能化,從而不斷強化財務會計工作效能。財務能力中心,是在基于AI技術及統(tǒng)一的會計準則、數(shù)據(jù)規(guī)則及運行管理流程打造的綜合性財務管理平臺,主要包括財務數(shù)據(jù)收集分析與處理、預算管理、成本管理、資金管理、財務共享、結算管理、稅務管理、決策支持等多元功能。財務能力中心主要包括四個子部分,即財務共享中心、數(shù)據(jù)分析中心、財務業(yè)務中心、數(shù)字支持中心,使企業(yè)的業(yè)財能力、共享能力、數(shù)據(jù)能力及智能化、數(shù)字化等能力在相互關聯(lián)、相互促進的基礎上融入財務管理體系之中。
AI技術在財務管理體系中的應用具體如下:財務共享中心主要包括結算管理、應收賬款管理、資產(chǎn)管理、財務管理、資金管理及檔案管理等功能,依托NC平臺建設以及RPA等技術的應用實現(xiàn)高效的財務管理集中化、自動化、智能化與系統(tǒng)化。數(shù)據(jù)分析中心是企業(yè)業(yè)財融合機制智能化的體現(xiàn),主要包括數(shù)據(jù)的智能化采集、分享、整合、分析、處理、展示、維護、存儲、傳遞及共享等功能,能夠對財務數(shù)據(jù)進行自動化分析,包括標準化財務報表體系和自助式財務報表體系兩個部分,滿足管理會計各類財務分析、管理與支持企業(yè)決策的所有職能,如自動分析與生成銷售收入分析表、資金預測表、收益評估表等。財務業(yè)務中心是基于AI技術的支持,通過數(shù)據(jù)與風險的自動化管理為前端業(yè)務提供支持,主要包括營銷、預算、采購、風險、成本及績效等方面的管理。數(shù)字支持中心通過AI、RPA、OCR等智能化技術為其他三個中心提供智能化、數(shù)字化支撐,打通各智能系統(tǒng)數(shù)據(jù),提升AI技術在財務管理中的應用能力,并為企業(yè)運營管理及決策提供全方位支持。
因此,在數(shù)智經(jīng)濟背景下,現(xiàn)代企業(yè)應積極從自身實際出發(fā),科學高效地將AI技術應用于財務管理中,從賬務管理、財務會計、管理會計等職能出發(fā),將AI技術與內部生產(chǎn)經(jīng)營及外部市場變動有機融合,統(tǒng)一于財務管理系統(tǒng)之中,為強化財務管理質效持續(xù)賦能。同時,企業(yè)應動態(tài)化優(yōu)化與推進AI技術在財務管理中的應用,以適應技術、市場及自身多變復雜的發(fā)展環(huán)境。