隨著整個社會物質文化水平的提高,家長對于優質教育的要求越來越高,對于教師能力和水平的要求也越來越高。優秀教師需要具備四項重要條件:師德修養高尚、專業知識過硬、教學技能高超、情緒調控良好。
為什么要把良好的情緒調控能力放在和前三者并列的重要位置呢?因為教師在日常教育教學和管理中難免會碰到各種引發自己負面情緒的誘發事件,做出一些非理性行為,進而導致師生沖突,影響師生關系。教師能否在面對學生各種負面行為時保持情緒和行為的理性,是能否順利實施教學和管理的關鍵,也是能否構建和諧師生關系的關鍵。
如何提高教師的自我情緒調控能力呢?筆者認為把美國心理學家阿爾伯特·埃利斯的理性情緒行為療法引入教學和管理中,會對教師提高情緒調控能力,從而化解師生沖突,構建和諧師生關系起到良好作用。
一、面對外界誘發事件的三種反應形式
(一)通常觀念:被動反應式
日常生活中,我們往往認為是誘發事件直接導致我們產生某種情緒和行為,認為誘發事件是直接誘因。如下圖解析:
假如按照這種觀念來思考問題,那么人的情緒和行為就會成為外界誘發事件的被動響應器。放到教學管理中,教師就會認為是學生的某種負面行為
直接導致了自己的非理性情緒和行為,這樣教師的情緒和行為就會隨著外界誘發事件的變化而產生較大波動,繼而引發較多的師生沖突。
(二)情緒ABC理論:意識覺醒式
這是理性情緒行為療法的早期理論基礎,是由美國心理學家阿爾伯特·埃利斯創建的理論。該理論認為誘發事件A(activatingevent)只是引發情緒和行為后果C(consequence)的間接原因,而引起C的根本原因則是個體由于對A的認知和評價而產生的信念B(belief)。就是說人的消極情緒和行為(C),不是由于誘發事件(A)直接引發的,而是由個體的錯誤信念(B)所引起,錯誤信念也稱為非理性信念。如下圖解析:

具有這種觀念的人,在面對外在誘發事件的時候,不會單純歸罪于它們,不會認為自己只能局限于“刺激 $$ 反應\"的模式,他們會積極發揮自我信念的調控作用,從而在確定的繼發事實面前,做出理性化的選擇。
(三)理性情緒行為療法:自我療愈式
在上述情緒ABC理論研究的基礎上,阿爾伯特·埃利斯又進行了補充完善,形成了更加具體的操作路徑。他認為可以通過對舊的信念進行質疑和辯駁D(disputing),促使個體形成新的信念
,從而促進個體的后續情緒和行為做出改善E(effect)。如下圖解析:
質疑和辯駁D → 誘發事件A ? 舊的信念B ? 不良情緒或行為C ↓ 新的信念B 情緒或行為改善E
這種理性情緒行為療法,在上述情緒ABC理論引導意識覺醒的基礎上,為教師進行自我情緒調控提供了一條具體可行的路徑。教師們如果能在教學管理中堅持做下去,就會逐漸形成對個人情緒和行為的即時省察能力和自我調控能力,進而形成理性的情緒或行為。
這個理論應用的關鍵在于:老師在外界誘發事件出現時,能夠及時覺察自我情緒,不被憤怒、羞恥、沮喪等負面情緒所控制;然后自我質疑不合理信念,通過堅持練習,形成即時調整舊有觀念的能力,進而提高自己的情緒調控能力,形成理性的情緒和行為。
二、理性情緒行為療法應用的五個步驟
本文研究的是理性情緒行為療法在教學和管理中的應用,所以在下面的分析中,我們把ABCDE各自所指代的對象具體化。誘發事件A是指學生負面行為,舊的信念B是指開始時老師對學生負面行為所持的觀點和看法,不良情緒或行為C是指教師因信念B所產生的不良情緒或行為,而D是對于舊信念B的質疑和辯駁,新的信念 B′ 是指老師通過自我質疑和辯駁后形成的新的觀點和看法,情緒或行為改善E就是指教師因為新信念的形成所帶來的情緒和行為改善。
在了解上述內容的基礎上,老師們可以按照下列五個步驟依次進行練習:
(一)情緒或行為覺察
每天記錄下自己在教育教學和日常管理中碰到的誘發事件和不良情緒或行為,表格如下:

對于第三列“不良情緒或行為C\"要記錄得詳實一些。堅持3周的時間,我們就會形成較為敏銳的自我省察能力。
這樣做的目的是促使教師養成一種即時觀察自我不良情緒和行為的習慣。心靈成長的過程是緩慢的,所以需要即時內觀、即時省察。在持續記錄的過程中,教師們就會逐漸形成一雙審視自我情緒和行為的眼睛,然后就會自然地對情緒和行為進行有意識的調整。
(二)辨識自我信念
辨識并記錄自己之所以會產生上述不良情緒或行為的內在信念,增強自我內觀和反省能力,表格如下:

每天記錄 1~2 次,特別是對于第四列“不合理信念B\"要記錄得詳實一些,堅持 3~4 周的時間。
這樣做的目的是促使教師養成一種主動自我辨識的習慣。教師能夠逐漸辨識出自己之所以產生“不良情緒或行為\"的內在不合理信念是什么,內心就會進一步覺醒,這時再面對學生的負面行為,就會多一雙仔細審視的眼晴和一個理性思考的頭腦,長期堅持下來,就會形成主動辨識自我情緒或行為的習慣。
(三)質疑和辯駁不合理信念
(1)不合理信念有三種主要類型:

(2)自己主動識別“絕對化要求\"“過分概括化”“糟糕至極”三種不合理信念,然后對自己的舊觀念進行質疑和辯駁,記錄表格如下:

用這個表格記錄,特別是對于第五列“質疑和辯駁D\"要記錄得詳實一些,堅持 3~4 周的時間。
這樣做的目的是培養自我質疑和辯駁不合理信念的習慣。質疑和辯駁為教師提供自我更新的精神動力,促使教師看待學生各種負面行為的觀念潛移默化地發生變化,今后在面對誘發事件的時候,不僅多一雙審視的眼睛,也多一個理性思考的頭腦,同時還多一位直言勸諫的諍友。這樣我們在處理學生負面行為時的理性化程度就會更高,我們就能更好地調整自我情緒和行為,減少或者避免過激的情緒和行為。
(四)用合理信念取代不合理信念
在對不合理信念進行質疑和辯駁后,原有的舊信念已經松動,應該用合理信念來取代原有的舊信念,這是理性情緒行為療法中的關鍵一步。請參用下面表格將合理信念記錄下來。

運用合理信念取代原有的不合理信念是理性情緒行為療法成功的關鍵,這個自我更新迭代的過程很不容易,需要較長的時間進行練習,所以擬安排4~5 周時間來進行。對于第六列“用來取代的合理化信念”,教師要詳細記錄。
(五)構建理性情緒或行為
先打破舊的不合理信念,再樹立新的合理信念,最后再構建穩定的理性情緒或行為,這也需要一個逐漸內化和建構的過程,因此我們還需要做好最后一步,構建理性情緒或行為。記錄表格如下:

運用上面的表格記錄 4~5 周的時間,特別是對于“理性情緒或行為”一欄要記錄得詳實一些。
這樣做的目的是回歸到起點:情緒和行為。我們把理性情緒行為療法這個心理學療法引人教學和管理中的自的,是讓教師在教育教學和日常管理中能夠即時覺察自我情緒行為,調整成合理信念,減少或避免非理性行為。同時推動教師的自我意識覺醒和不合理信念改變,逐步形成穩定的理性情緒或行為,從而減少師生沖突,化解師生矛盾,構建和諧師生關系。
三、學生常見的負面行為
在理解上述理念和操作步驟的基礎上,我們就可以針對教育和管理中碰到的學生負面行為進行嘗試練習了。經過問卷調查,了解到容易引發教師負面情緒和行為的學生負面行為主要有以下六條:
(1)違反課堂紀律,影響教學秩序;(2)作業屢次拖拉,態度敷衍了事;(3)暴力傾向明顯,多次發生沖突;(4)語言粗俗,態度蠻橫胡鬧;(5)頂撞老師,言行故意挑畔;(6)不講公共衛生,影響班級環境。
四、具體案例分析
對于上述學生負面行為,教師該如何進行自我觀念和情緒行為的調整呢?下面選擇第一種學生負面行為“違反課堂紀律,影響教學秩序\"來進行案例分析。
1.省察當時不當的情緒或行為:憤怒、失望、沮喪。“我都明確強調了課堂要遵守紀律,你怎么還是明知故犯呢?你就應該受到嚴厲懲罰!\"然后采取一些過激的處罰措施。
2.辨識當時的不合理信念:
(1)絕對化要求:作為學生就應該、必須遵守課堂紀律;(2)過分概括化:課堂上影響他人聽課,違反課堂紀律就是學習習慣差,缺少公德之心;(3)糟糕至極:因為你的影響,課堂不能按時完成教學進度,這實在是太糟糕了。
3.質疑和辯駁:
由于學生的個性不一樣,家庭成長環境不一樣,有的孩子能夠遵守紀律,有的孩子比較活潑好動,所以怎么能用一個標準來進行絕對化要求呢?
學生影響了課堂紀律,可能他并不是存心這樣,可能他就是想吸引別人的目光吧?如果據此就判斷他學習習慣差,有些過分了吧?他就是課堂上不能遵守紀律,但他可能心地善良、熱愛勞動,也不能斷言他缺少公德心吧?
這節課確實因為他的影響,要稍微延長兩分鐘時間,還不至于達到糟糕透了的程度吧?
4.用來取代的合理信念:
他可能在家庭沒有受到充分關注,所以只是想通過這種方式來引起關注而已,只不過時間、地點不合適罷了。我可以跟他談談為什么課堂上違反紀律,然后告訴他可以通過恰當的方式來引起大家的關注。
他可能也想控制自己,但是因為聽不懂課,加之時間一長,實在坐不住了,所以才會打擾周圍同學的。我可以跟他說:在實在聽不懂的時候,可以準備一本書來看,或者趴著休息一會兒再聽,不要讓自己的言行影響老師上課和其他同學聽課。
5.構建理性情緒或行為:
我很希望他能像其他同學一樣老老實實地坐著聽課,但是他實在做不到。我會有些失望,不高興,但不會十分憤怒,我會在課后找他溝通了解一下的。想想我自己,也有同感:改正一個壞習慣很難的,需要一個過程,我要再耐心一點。
五、教師嘗試自我練習
教師可以針對學生常見的負面行為,一步步扎實地自我練習下去,也可根據自己理解的速度放慢或加快步驟。只要堅持下去,一定會在面對各種學生負面行為時,逐漸形成理性的情緒和行為,減少或者化解師生沖突,構建出和諧的師生關系。
自我成長的過程本就是漫長而艱難的,它首先需要自我意識的覺醒,然后再進行自我觀念的辯駁和更新,最后才能形成理性的情緒和行為。這是教育工作者需要走過的歷程。把解剖刀對著自己的內在情緒和信念,會有些痛苦,但“痛苦是光可以照進來的地方”,唯有面對痛苦,方可在教育的滾滾紅塵中不斷修行。
卡耐基說:你變了,世界就變了。我們在鍛煉好強健的“情緒肌肉”后,在不斷提高情緒調控能力后,再面對學生的各種負面行為,就會多一些理性,少一些沖動;就會減少師生矛盾,化解師生沖突。祝愿每一位在教育之路上孜孜以求的拓荒者,勇于自我更新,不解砥礪前行。
參考文獻:
[1]阿爾伯特·埃利斯.理性情緒[M].李巍,張麗,譯.北京:機械工業出版社,2023.
[2阿爾伯特·埃利斯,阿瑟·蘭格.我的情緒為何總被他人左右[M」.張蕾芳,譯.北京:機械工業出版社,2018.
責任編輯:黃大燦