教育強國背景下高校輔導員崗位勝任力提升路徑探析

[中圖分類號]G641[文獻標識碼]A [文章編號]1674-9618（2025）02-0035-04

黨的二十大報告指出，要“全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人”?！度婕訌娦聲r代高校輔導員隊伍建設行動方案》指出，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以回答好建設教育強國核心課題為立足點，以提升輔導員綜合素質(zhì)和基礎能力為牽引力，全面推進新時代高校輔導員隊伍專業(yè)化職業(yè)化專家化發(fā)展。在教育強國背景下，社會環(huán)境的變化、高等教育改革的推進以及學生需求的多樣化，對高校輔導員崗位勝任力提出了更高要求。深入研究高校輔導員崗位勝任力的提升路徑，對于加強輔導員隊伍建設、提高大學生思想政治教育質(zhì)量、促進學生全面發(fā)展具有重要意義。

一、推進高校輔導員崗位勝任力提升的時代意蘊

（一）推進新時代高校思想政治教育的務實之舉

習近平總書記指出：“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題，要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程?！盵輔導員作為與大學生密切聯(lián)系的一支隊伍，是高校思想政治工作的主力軍，其崗位勝任力直接影響著育人實效。當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型、 ^*00 后”學生群體代際特征變化、國際國內(nèi)形勢復雜多變等情況，對輔導員的崗位勝任力，特別是思想引領(lǐng)能力提出更高要求。強化輔導員崗位勝任力，提升其思想政治素質(zhì)和專業(yè)化水平，是應對高校思想政治教育新形勢、新挑戰(zhàn)、新任務的迫切需要，也是破解思想政治教育痛點、推動高校內(nèi)涵式發(fā)展的關(guān)鍵突破口，對于加強黨對高校的領(lǐng)導、辦好中國特色社會主義大學和世界一流大學，加強黨的建設和意識形態(tài)工作、推動黨和國家事業(yè)發(fā)展，具有重要意義。

（二）適應高等教育新發(fā)展階段的關(guān)鍵支撐

高等教育是國家發(fā)展水平和潛力的重要標志，高校要把高質(zhì)量發(fā)展作為教育的生命線，以改革創(chuàng)新為動力，加快建設高質(zhì)量高等教育體系，立足中國式現(xiàn)代化的多維需求，在人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、社會服務等方面發(fā)揮系統(tǒng)性支撐作用。加快建設高質(zhì)量高等教育體系，關(guān)鍵是要落實立德樹人根本任務，培養(yǎng)社會主義建設者和接班人。輔導員作為高等教育的重要育人力量，職責涉及思想教育、管理服務、學生發(fā)展、成長指導等多個方面，崗位角色已從傳統(tǒng)的“事務管理者”向“發(fā)展型導師”轉(zhuǎn)型，其作用的發(fā)揮直接影響高等教育質(zhì)量的提升和學生的全面成長。加強輔導員隊伍建設，提升輔導員崗位勝任力，有利于提升高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動高校教育體制改革創(chuàng)新，扎根中國大地辦教育，進而培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新人。

（三）回應教育強國建設的重要舉措

2024年9月，習近平總書記在全國教育大會上強調(diào)：“我們要建成的教育強國，是中國特色社會主義教育強國，應當具有強大的思政引領(lǐng)力、人才競爭力、科技支撐力、民生保障力、社會協(xié)同力、國際影響力，為以中國式現(xiàn)代化全面推進強國建設、民族復興偉業(yè)提供有力支撐”。作為“六力”之首，思政引領(lǐng)力是建設教育強國必須錨定的政治方向和一以貫之的重要內(nèi)容。日常思想政治教育是大學生思想政治教育的主陣地，輔導員要堅持貼近學生，關(guān)愛學生，與學生零距離接觸，創(chuàng)新思想政治教育的方式方法，潤物無聲，切實打通育人“最后一公里”。錨定2035年建成教育強國的奮斗目標，為答好“強國建設、教育何為、高校思政教師何為”的新時代“教育三問”，高校要充分認識輔導員崗位勝任力建設的極端重要性，全面提升輔導員的思政引領(lǐng)力，使輔導員切實擔當起培養(yǎng)社會主義建設者和接班人的歷史使命，以更高的政治站位、更強的專業(yè)能力、更豐富的實踐經(jīng)驗助力教育強國建設。

二、當前高校輔導員崗位勝任力存在的問題

黨的二十大報告指出：“教育是國之大計、黨之大計。培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人是教育的根本問題?！盵4但是當前高校輔導員隊伍發(fā)展仍然不平衡、不充分，在開展思想引領(lǐng)、推進學生管理、服務學生成長成才方面仍存在能力不足等問題。

（一）思想引領(lǐng)能力不足

高校輔導員作為大學生思想政治教育的骨干力量，應不斷強化自身政治素質(zhì)，提升思政引領(lǐng)能力。但是在實際工作中，部分輔導員常常陷人事務性的工作而忽視持續(xù)學習和自我提升的鍛煉。此外，不少輔導員專業(yè)背景并非思想政治教育相關(guān)學科，知識結(jié)構(gòu)不匹配，工作多憑經(jīng)驗、靠感覺，在做學生思想引領(lǐng)工作方面存在一定的本領(lǐng)恐慌。

在高校輔導員隊伍建設中，思想引領(lǐng)能力不足的問題本質(zhì)上反映了教育供給與新時代育人需求之間的結(jié)構(gòu)性矛盾。面對“00后”大學生注重自我表達和個性化追求、科技依賴程度高、平等對話訴求強烈等特點，一些輔導員仍沿用傳統(tǒng)教育方式，在網(wǎng)絡輿情引導、心理危機干預、生涯發(fā)展指導等領(lǐng)域缺乏專業(yè)訓練，導致思想引領(lǐng)工作陷入“大水漫灌”的低效困境?！缎聲r代高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》明確提出打造高素質(zhì)專業(yè)化思政工作隊伍的目標，但部分高校在落實過程中存在重使用輕培養(yǎng)的傾向，導致輔導員在思政工作中理論聯(lián)系實際弱化、創(chuàng)新意識不強，崗位勝任力不足的問題，在應對突發(fā)事件、解決復雜思想問題時表現(xiàn)出引領(lǐng)力不足，直接影響思想政治教育的實效。

（二）管理服務能力不足

伴隨經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和深刻變革，當代青年知識儲備更加豐富、視野格局更加開闊，個性更加鮮明、利益訴求更加多樣、成長壓力更加明顯。作為“網(wǎng)絡原住民”，青年學生的成長環(huán)境與數(shù)字技術(shù)深度交織，他們具備天然的數(shù)字直覺，信息接收呈現(xiàn)“繭房化”與“過載化”的特點，強調(diào)個性化與自我實現(xiàn)。面對青年成長新特點、新規(guī)律，如何能夠更好地引領(lǐng)青年、凝聚青年、服務青年，如何用青年人愿意聽、聽得懂、能記住的方式方法開展管理育人工作，這些問題都要求輔導員更新管理服務理念、創(chuàng)新工作方式方法。

在實際工作開展中，部分高校輔導員由于缺乏理論學習，忽視經(jīng)驗總結(jié)，老辦法不管用，硬辦法不敢用，新辦法不會用，只能采取“萬金油”式的工作模式，這樣既削弱了思想政治教育的針對性，也影響了管理服務的精細化水平。因缺乏系統(tǒng)專業(yè)的學習和指導，輔導員在日常工作過程中常常會受限于所在單位及自身固化的育人模式和方法，管理服務水平不足，在“同題共答”、案例研討解析方面難以做到深人剖析和系統(tǒng)總結(jié)。此外，部分高?？己梭w系存在重過程輕結(jié)果、重數(shù)量輕質(zhì)量的形式主義傾向，對輔導員在學生管理服務領(lǐng)域的實施成效缺乏科學評估。激勵機制的不完善更導致有的輔導員產(chǎn)生職業(yè)倦怠，部分輔導員因職稱普升受限、科研支持不足而陷入“事務性工作一能力退化一職業(yè)認同降低”的負向循環(huán)。

（三）成長指導能力不足

當前輔導員工作呈現(xiàn)出綜合性、復雜性的特點，對輔導員綜合素質(zhì)提出了更高要求。一方面，高校對輔導員專業(yè)化能力要求更高。多數(shù)高校對輔導員崗位沒有明確的專業(yè)背景限制，但在實際工作開展中，輔導員須具備教育學、管理學、心理學以及學生所學專業(yè)等多方面知識技能，并靈活運用各種理論知識解決工作中的問題。另一方面，在崗位勝任力具體要求上，輔導員既要熟悉學校人才培養(yǎng)理念、科研教學機制、思政工作概況，又要掌握主題教育、談心談話、黨團活動、社會實踐、科創(chuàng)實踐等思想政治教育的基本方法，具備學生成長成才的指導能力。

在高校輔導員隊伍建設中，輔導員對學生成長發(fā)展支持不足的問題逐漸凸顯。一是教育引導、服務水平與學生需求的結(jié)構(gòu)性脫節(jié)，對學生專業(yè)化成長領(lǐng)域支持不足，缺乏精準化指導能力；二是輔導員投人大量的時間和精力進行學生日常事務管理工作，在學生成長規(guī)律探索、總結(jié)凝練上缺少系統(tǒng)規(guī)劃和高質(zhì)量研究成果。輔導員隊伍專業(yè)化程度不足進一步制約了支持效能，面對教育強國背景下教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，多數(shù)輔導員尚未掌握大數(shù)據(jù)分析、AI輔助決策等技術(shù)工具，難以構(gòu)建學生個性化成長支持模型。

三、高校輔導員崗位勝任力提升的實踐探索

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：“要拓展選拔視野，抓好教育培訓，強化實踐鍛煉，健全激勵機制，整體推進高校黨政干部和共青團干部、思想政治理論課教師和哲學社會科學課教師、輔導員班主任和心理咨詢教師等隊伍建設，保證這支隊伍后繼有人、源源不斷。”高校要高度重視輔導員隊伍建設，扎實推進新時代立德樹人工程，聚焦學生思政工作崗位職責，將輔導員隊伍崗位勝任建設作為首要任務，錨定輔導員思想引領(lǐng)能力、管理服務能力、成長指導能力的提升，打造一支政治立場過硬、業(yè)務能力精湛、育人水平高超的輔導員隊伍。

（一）聚焦思想引領(lǐng)，分層分類構(gòu)建多維度培訓體系

高校要把提升輔導員專業(yè)化、職業(yè)化水平作為一項系統(tǒng)工程，促進輔導員隊伍建設常態(tài)化、制度化發(fā)展，堅持教育者先受教育，根據(jù)輔導員專業(yè)化發(fā)展階段性需求，健全分群體、分層次、分類別、多形式和重實效的培訓體系。一是聚焦思想引領(lǐng)，分層分類靶向開展培訓。高校應圍繞輔導員思政引領(lǐng)能力提升制訂輔導員年度培訓計劃，有針對性地開展培訓。高校要構(gòu)建分群體課程體系，圍繞“新上崗一成長型一專家型”輔導員成長全過程，進行面向不同群體的課程培訓，幫助其完善知識結(jié)構(gòu)，找準自我定位，明確使命擔當。高校要加大專業(yè)培養(yǎng)力度，與馬克思主義學院合作，推動輔導員結(jié)合工作實際開展專項課題申報，提升輔導員思政研究能力。二是加強資源供給，發(fā)揮好輔導員共同體建設的作用。高校要把輔導員理想信念教育“小課堂”和社會實踐“大課堂”相結(jié)合，把理想信念教育融入輔導員自身發(fā)展和解決學生實際問題的過程中。高校要加強實務技能交流，圍繞工作中重點、難點問題，邀請“最美高校輔導員”“高校輔導員年度人物”、機關(guān)部處負責人、校友等作交流，開展思政案例研討、談心談話技巧分享等活動，以“傳、幫、帶、培、育”為輔導員提升能力本領(lǐng)筑牢資源基礎。同時，高校還要擴寬培養(yǎng)培訓渠道，強化沉浸式、交互式體驗設計，定期組織輔導員赴兄弟院校、紅色文化教育基地參觀學習，在實地調(diào)研中結(jié)合工作實際展開學習，優(yōu)化工作方法，遴選輔導員前往海外名校和國內(nèi)兄弟高校調(diào)研交流，拓寬工作視野，選派輔導員到黨政機關(guān)、中西部地區(qū)掛職鍛煉，增強本領(lǐng)擔當。

（二）建好平臺載體，提升輔導員專業(yè)化水平輔導員作為大學生思想政治教育的引領(lǐng)者，既要有在政治上、思想上持續(xù)提升的理論自覺，也要有不斷適應新形勢、新情況要求提高實際工作和服務學生能力的實踐自覺。輔導員要加強工作內(nèi)容研究，把握思想政治教育規(guī)律，把握學生成長規(guī)律，不斷提高思政工作能力和水平。一是建好平臺載體，發(fā)揮示范輻射作用。高校應緊密結(jié)合大學生成長成才需求，圍繞輔導員思政工作中的重點難點問題，培養(yǎng)一批骨干輔導員，積極探索破解各種難題的思想政治教育工作新手段、新模式、新方法，形成一批可復制、可推廣的好經(jīng)驗、好做法，打造輔導員工作品牌。二是強化數(shù)字賦能，促進輔導員隊伍建設提質(zhì)增效。高校要加強高校數(shù)字技術(shù)賦能平臺建設，密切聯(lián)動教育培養(yǎng)環(huán)節(jié)、動態(tài)掌握學生培養(yǎng)情況、全面記錄各類培養(yǎng)數(shù)據(jù)，挖掘分析學生成長成才規(guī)律，為輔導員開展精準思政提供輔助決策。同時，高校要完善輔導員智慧思政系統(tǒng)，讓輔導員從系統(tǒng)記錄的形式化工作中解脫出來，確保輔導員工作落在實際的育人工作中，高校要通過平臺建設，引導輔導員聚焦主責主業(yè)，精準掌握學生思想動態(tài)和生活狀態(tài)，提升思政工作的針對性和實效性。三是健全考核評價體系，強化培訓實效。高校要完善體制機制，建立健全以平時考核為基礎、年度考核為重點、專項考核為補充的考核評價機制，優(yōu)化考核指標，增加定量考核，把談心談話、召開班會、家校聯(lián)系、進宿舍、進課堂等工作質(zhì)量作為重點考核內(nèi)容，壓實工作責任，提高工作效能。

（三）優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，多維賦能，精準回應學生成長需求

輔導員是高校開展思想政治工作的骨干力量，輔導員隊伍建設的質(zhì)量和整體素質(zhì)關(guān)乎學校人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平，關(guān)乎黨和國家事業(yè)發(fā)展后繼有人，關(guān)乎回答好教育強國建設的核心課題。加強輔導員隊伍建設既要保證人員配備充足，又要強化隊伍整體素質(zhì)和崗位勝任力的提升，確保輔導員隊伍政治堅定、數(shù)量充足、素質(zhì)過硬，滿足新時代人才培養(yǎng)的要求。一是完善選聘機制，建好人才“蓄水池”。高校要堅持高要求選聘、高標準配備，按照“以專為主、專兼結(jié)合”的原則優(yōu)選高配，嚴把輔導員“入口”，在選聘環(huán)節(jié)嚴把思政素養(yǎng)質(zhì)量關(guān)，建立健全輔導員選苗育苗機制，擇優(yōu)選拔培育一批有志于從事輔導員工作的學生骨干，打造層層遞進的全方位選才、多平臺培訓、個性化實踐的人才培養(yǎng)機制，推動輔導員“選、培、用、升”科學化、精準化。二是優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，夯實學生成長“保障網(wǎng)”。高校要加強兼職輔導員隊伍的選聘培育，從學校專任教師、退休教師和優(yōu)秀校友中選聘兼職輔導員，充分發(fā)揮專任教師在學術(shù)引領(lǐng)、科技創(chuàng)新、學涯規(guī)劃等方面的專業(yè)指導作用，以及退休教師和優(yōu)秀校友在思政育人、職業(yè)指導、實習實踐等方面的協(xié)同育人優(yōu)勢，將思想政治教育深度融入學生日常學習生活，滿足學生日益增長的個性化需求。三是明確職責要求，筑牢學生培養(yǎng)“壓艙石”。高校要明確專兼職輔導員工作職責，細化基礎工作要求，切實提升輔導員工作主動意識和責任擔當精神，特別是注重發(fā)揮輔導員在思想理論教育和價值引領(lǐng)、形勢與政策宣講、涉及學生重大利益事項處置等工作中的關(guān)鍵作用，充分發(fā)揮輔導員一線“傳感器”作用，當好人才培養(yǎng)工作體系中各平臺的鏈接人，努力讓每一位學生實現(xiàn)健康成長、全面發(fā)展。

參考文獻：

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（本文作者系北京航空航天大學黨委學生工作部部長，高校思想政治工作中青年骨干，高校輔導員年度人物）

（責任編輯：王璐璐）