高校圖書館人性化空間優化

空間優化的重要手段，但在空間布局、設施布置、環境營造等方面仍缺乏對人性化要素的運用和體現。現今，用戶在注重功能需求的基礎上，更加注重情感需求。本文以為例，采用實際調研、問卷調查、深度訪談的形式收集環境滿意度和學習投入度等，以環境心理學、學習共享空間（LearningCommons）和空間設計等理論的研究學習為基礎，綜合考慮用戶體驗、情感與功能需求等，對高校圖書館的空間組織、環境氛圍及功能布局進行了分析研究。以人性化設計理念與感知環境等提升高校圖書館空間質量為前提，營造良好的空間環境氛圍，并探討人性化設計有效滿足學生讀者或其他用戶的體驗標準。同時，研究環境對用戶學習的影響，并提出優化高校圖書館空間的具體策略，旨在為其他高校圖書館空間建設實踐提供參考與借鑒。

高校圖書館學習空間的現狀與挑戰

隨著高等教育的發展，高校圖書館已從傳統的“藏書中心”轉變為“學習共享空間”（LearningCommons），現代大學生對圖書館的需求不再局限于借閱書籍，而是期望圖書館提供多樣化、人性化的學習環境。然而，當前許多高校圖書館的學習空間仍存在以下問題。

一是空間布局不合理。部分圖書館仍采用傳統“大通鋪”式自習區，缺乏功能分區，導致學生難以找到合適的學習環境。二是設施舒適性不足。家具設計未充分考慮人體工學，不良坐姿會影響長時間學習的學生或用戶，導致其疲勞。三是環境因素控制不佳。例如，圖書館冬季暖氣不足或夏季制冷能力較差，導致學生選擇去教室或其他地點學習。四是技術配套滯后。部分圖書館未提供充足的電源插座或無線網絡覆蓋不穩定，難以滿足用戶的數字化學習需求。

高校圖書館空間中的人性化設計理論應用

在高校圖書館設計中，人性化意味著不僅要滿足用戶基本的學習需求，還要考慮不同用戶的行為習慣和心理感受。不同的用戶有著不同的需求，如學生需要安靜的自習區、協作討論區、可調節高度的桌椅；殘障人士需要有效的無障礙通道、盲文標識、助聽設備；教職工可能需要獨立的研究空間或學術交流空間（沙龍）等。

人性化設計是一種以用戶需求為核心的設計方法，強調通過優化功能、舒適度和情感體驗提升產品與空間的使用價值。在建筑與環境設計領域，人性化設計通常涵蓋以下三個層次。

一是本能層。關注用戶的直覺反應，如空間場景中的視覺美感、光照舒適度、溫度適宜性等。二是行為層。強調功能性，如家具本身的易用性、在空間場景布局的合理性、環境動線設計的流暢性等。三是反思層。涉及用戶的情感認同，如文化氛圍的營造、歸屬感的建立等。

高校圖書館人性化設計的國內外差異

國外關于高校圖書館人性化設計的研究起步較早，主要集中在以下方向。

一是空間功能優化。自1992年美國愛爾華大學圖書館開放了命名為“信息拱廊”的信息共享空間后，針對不同的服務群體和服務對象，提出“LearningCommons”模式，其強調圖書館應平衡學生用戶對協作學習與環境空間的需求。例如，麻省理工學院海登圖書館（HaydenLibrary）引入“創客空間”，增設半透明的窗簾、數字屏幕等設備，重新構想建筑的優勢，根據用戶的需求重新配置空間結構。

二是環境心理學應用。由密歇根大學心理學家瑞秋·卡普蘭和史蒂芬·卡普蘭在20世紀80年代提出的注意力復原理論（AttentionRestorationTheory，ART）指出，自然世界通常被視為一種能夠補充個人資源的恢復環境，而繁忙擁擠的城市環境則經常被認為是注意力和能量消耗的地方，并暗示了自然場景能幫助人們克服精神疲勞并提高有效集中注意力和定向注意力的能力。因此，自然元素（如綠植、景觀窗）能夠提升學生用戶的學習專注度。例如，新加坡南洋理工大學的藝術設計學院圖書館，采用“森林式”閱讀區，將大草坪覆蓋于建筑頂端，與自然融為一體，營造輕松的閱讀環境。

國內關于高校圖書館人性化設計的研究起步較晚，但近年來發展迅猛，主要聚焦以下幾方面。

一是本土化需求分析。與大多數西方學生偏好開放式長桌不同，中國學生更傾向“獨立自習桌+隔斷”設計，喜愛安靜獨立的個人空間，不被打擾的需求不斷提升。例如，浙江大學紫金港校區圖書館通過增設“靜音艙”和“站立式學習桌”，解決占座等實用率較低的問題。

二是硬件優化提升。目前，國內研究多集中于硬件改造，如自習桌椅的多功能模式、多媒體硬件的布置等。但缺乏對用戶行為數據的長期追蹤，因忽視不同時段用戶的使用差異，空間利用呈現明顯的不均衡，特定時段使用率嚴重偏低。

高校圖書館人性化設計的核心要素

根據高校圖書館的現有環境，結合上述的人性化設計三層次與“LearningCommons”模式，構建適用于中國高校的圖書館人性化設計要素。一是本能層優化，改善基礎環境；二是行為層優化，優化功能分區與家具設計；三是反思層優化，增強文化認同。

人性化設計強調以用戶需求為核心，通過優化物理環境與心理體驗提升使用效率。圖書館完善或提升人性化設計有利于提升用戶的學習效率，良好的空間設計可減少干擾，幫助學生提升專注度；增強用戶歸屬感，通過情感化設計（如綠植、藝術裝飾）緩解學生的學業壓力；適應多樣化需求，不同學科、學習習慣的學生對空間的需求差異顯著，如藝術生需要開放式創作區、理工科學生需要獨立研習桌等。

高校圖書館調研與數據采集

基于研究實踐對象，取樣案例為圖書館，其于2021年年底建成，2022年對外開放，建筑面積約5.2萬平方米，館藏容量190萬余冊，設有獨立研修討論空間，內設37間閱覽室，開放式閱讀桌椅2000多席，建筑樓層為五層，其主要功能區包括以下方面。一層為學術報告廳、密集書庫、多功能廳、中華文化館；二層為專題閱覽區、檢索區、服務臺；三、四層為自然科學圖書閱覽區、社會科學圖書閱覽區、階梯閱覽區、研修室、國際特藏室、音樂坊；五層為辦公區、研修室。

調研采用混合研究方法（定量 + 定性）。以下將對現場與學生或其他用戶等進行數據采集，實地測量時間為2024年10月—12月，環境參數使用照度計（測光照）、分貝儀（測噪聲）、溫濕度記錄儀等測量，空間使用率采用現場觀察巡視等方式每小時記錄各區域座位占用情況（共采樣25天）。得知需求優先級為增加獨立自習位、開放更多研修室、改善隔音與空調溫度問題、提供更多電源；特殊需求包括學生希望增設更多“靜音倉”，研究生需要“24小時開放區”。

現有問題初步歸總以下幾點。一是空間利用率不均，部分區域以及特定時期，如考試周座位緊張，但平日空置區域座位使用率不足 50% 。二是設施與環境問題，部分研修室被損壞，座椅舒適度不足，插座數量不足（平均每桌少?0.5 個），落地窗旁座位受陽光直曬等。三是溫度問題，開放式區域溫度調節不足，夏季與冬季換季期區域溫度時常有制冷或制熱不均情況發生。

高校圖書館學習空間人性化設計優化策略

一是空間布局。高校圖書館應合理劃分功能區域（靜音區、討論區、休息區），開發更多細節服務空間。確保人流動線清晰，設立“單循環”通道設計，避免人流往復行走導致的擁擠現象。二是家具與設施。高校圖書館應配備符合人體工學的座椅和書桌，如可調節高度的學習桌、可調節背部高度的學習椅等。同時，設有充足的電源插座、USB接口、無線充電設備。三是環境舒適度。高校圖書館應根據光照，平衡自然光與人工光（建議照度300Lux—500Lux）。聲學方面，采用吸音材料降低噪聲（目標值 ?40dB ）。溫濕度方面，夏季保持在 24^°C-26^°C ，冬季保持在 20^°C-22^°C ，濕度保持在 40%RH-60%RH ，以營造用戶學習的最佳環境。四是智能化服務。高校圖書館應配置預約座位系統、智能燈光控制、自助借還設備等智能化設備。

空間功能分區優化設計

針對調研中的“考試周座位緊張，平日閑置”問題，通過動態分區管理機制，改善并提出時段適應性分區優化方案。

一是基礎自習分區。二層設置大型自習區，二至四層設置研修室，三、四層設置開放閱讀區，四層設置特殊空間區。

二是考試周分區調整。開發更多區域，將其臨時轉換為自習區域，如開放四層特殊空間區域（國際特藏館）。同時，周末或假期增設“24小時自習室”，開發原先的大型自習區域。考慮到學生的自習習慣，2025年3月開始將閉館時間延長至23：00。

三是設計創新區域開設舒適單元。將部分區域樓層設計為舒適“冥想”空間，兼顧舒適性與空間效率，配置舒適型設備，以滿足不同學生用戶的自習需求。每個單元配置毛毛蟲懶人沙發、豆袋沙發、小型獨立臺燈、獨立休閑椅、小型茶幾等設備。

四是規劃改良階梯式閱讀區功能。設計的階梯書架內收藏有各種藝術或文化類書籍，充分發揮階梯閱讀區的空間優勢，設立少量榻榻米靠背椅與坐墊，階梯為三級高度差 ?0.6m/1.2m/1.8m? ，學生用戶能在階梯閱讀區臺階上閱讀，提高空間使用率。每級高臺處還有藝術藏品、藏書展示，打造藝術文化專區，同時支持學生用戶觀賞。

家具與設施系統升級

1.自習座椅優化

優化桌椅設計，提升自習空間合理性。每個座位增設電源、光源及多孔插座；配置嵌入式電源模塊，電源同時配備2個五孔插座、2個USB快充口，桌面高度參考人體工學 （0.7m-1.1m） ）；且考慮學生用戶對椅子的配適度不同，參考人體工學座椅數據，材質選擇透氣網布和記憶棉坐墊，實測壓力分布有所改善，提升學生的學習舒適度。

2.輔助設施配置優化

首先，完善研修室線上預約系統，了解學生需求，采用RFID識別技術，支持手機預約研修室。圖書館現開放37間不同規格的研修室，研修室主要集中于五樓東區域，其余分布在二至四樓各樓層。其研修室分布較廣，設備報修存在一定困難，嘗試推行二維碼，“掃碼即時上報”，張貼在各個自習桌椅或研修室，從而快速了解損壞及其他情況，建立設施報修快速響應機制。

其次，研修室控制終端升級，每區間研修室設置觸摸屏，絕大部分配備投影儀和書寫玻璃板。考慮到不同需要，后臺實時調節，燈光色溫（3000K一5000K），空調溫度（ ±2^°C 微調），以達到更優的學習環境。

環境要素綜合優化

在圖書館中，部分區域空調機房或空調出風口噪聲較大，考慮部分是設施問題與不可抗力原因，根據現場實地噪聲控制進行處理，確保出現設施問題的特定區域實現以下預期效果。規劃改造噪聲區域，劃出相對噪聲區域，或安裝吸音吊頂，開放區降噪6dB—8dB；安裝隔音屏風，靜音區邊界降噪15dB；改變自習功能，作為半活動空間使用。

一是打造靜態空間，設計聲景環境。圖書館設有音樂坊，將其空間引入自然文化元素，模仿自然環境流水聲、鳥聲等，制造白噪聲；參照大自然的“聲音景觀”，設置“靜音冥想區”，通過人性化設計提高學生用戶的專注力，放松緊張的神經。

二是照明系統優化。圖書館三層中庭欄桿部分設置邊緣導光條（夜間定位照明）。每層基礎照明為LED面板燈。建筑天花區域采用可靈活調節角度的射燈，實現精準重點照明。每張自習桌貼心增設桌面臺燈，角度隨心調節，照亮學習角落。光照調控方案將為位于五層的研修室增設窗簾，根據室外光照調節窗簾開合度，避免陽光直照。后續將增設感應照明方案，即無人時自動關閉或休眠燈光等功能。

本文研究了高校圖書館學習空間的人性化設計，以圖書館為例，進行實地調研、數據分析和用戶訪談，對其學習空間的人性化設計問題進行了系統研究，得出以下常見的核心問題。一是空間規劃不合理導致使用效率低下；二是環境舒適度未達用戶期望，影響用戶體驗；噪聲控制是最大痛點，部分區域因平均聲壓級58dB（超過圖書館靜音標準40dB），嚴重影響學習專注度；四是設施配置滯后或損壞，影響學生學習；五是研修室維修響應慢，導致資源浪費。

本文通過對比國內外關于高校圖書館空間人性化設計的案例差異，結合設計學、環境心理學等學科視角，以學習空間人性化設計為例，驗證了人性化設計理論在高校圖書館空間中的適用性，總結并歸納出以滿足用戶心理需求的優化設計原則和方法。首先是本能層，改善光照、溫濕度可提升基礎滿意度，實測靠窗區域照度（800Lux）導致眩光，通過增加窗簾或毛玻璃等方式優化遮光設計，提升學生用戶專注力。其次是行為層，優化空間布局，通過學生用戶動線與家具設計等方式，能較大提高使用效率。最后是反思層，增設文化元素，通過階梯閱覽區等特殊空間，打造藝術特色文化空間，增強學生或其他用戶體驗感。本文旨在為后續高校圖書館人性化學習空間研究及優化提供數據支持，其成果可推廣至同類高校。

（作者單位：華南理工大學圖書館）