識變、應變、求變

1988年，我大學畢業。那一年，我走進車間，成為一名普通的工人，手中緊握一把螺絲刀，也從此握緊了自己的青春，握緊了從來沒有放松的熱愛，握緊了人生中不斷變化、前行的方向盤。

那時的我，每天都在流水線上擰上千顆螺絲，身邊的老師傅鄭重地告訴我，別小看一顆螺絲釘，它松了，冰箱門就關不嚴了，質量就會有問題。那個時代，冰箱是一個家庭的大件物品，承載著人們對美好生活的向往。一臺冰箱出廠，要經過156道工序檢驗、537項指標檢測。老師傅的話，讓我感受到手中螺絲刀的分量。

1992年，我成為海爾公司歷史上第一位直銷員，每天揣著冰箱說明書，帶著溫度計、濕度計，奔波于一線市場，研究不同環境下冰箱運行數據，記錄了一條又一條來自用戶的需求。到1994年，我和年輕的伙伴們一起，歷時一年多，突破了國外技術封鎖，研發出無氟冰箱，獲得國家科技進步獎。

當然，人生并非坦途，其中不乏失意和挫折。想起站在柜臺，被顧客質問到啞口無言時，我24歲；凌晨三點，熬紅了眼睛，看著第37次失敗的測試數據時，我28歲。這些經歷，給了我最真切、最直觀的感悟：人生的分量，一定是來自點點滴滴的積累；人生進步，一定在于識變、應變、求變的力量。

看到身邊的80后、90后甚至00后們，我會想起自己當年的樣子，我手中的螺絲刀已經變成了他們手中的計算機；我曾經手寫的記錄，已經變成他們手中的大數據；我曾經調試過的設備，已經變成了他們面前的智能機器人。時代帶來的變化，也許充滿挑戰，但都可能變成我們的最新機遇。所以，我相信，每一份努力，都不會被辜負，那些擰螺絲的瞬間，都在為未來埋下“彩蛋”。與變化和解的最好路徑，就是心懷熱愛、應對變化。

——摘選自海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰于央視新聞《中國UP！》的演講