數字化轉型背景下大學生數字韌性培育的認知重塑與路徑探析

在數字化轉型的浪潮中，數字韌性作為個體在數字時代的必備素養，日益受到國家與學術界的重視。黨的二十大報告中明確提出“著力提升產業鏈供應鏈韌性和安全水平\"[]。這一政策導向不僅強化了國家層面對韌性提升的戰略要求，也為數字時代大學生數字韌性的培育提供了重要指引。作為互聯網時代的主要用戶群體，大學生既是數字風險的直面者，亦是數字生活的引領者[2]。因此，如何幫助大學生培養數字韌性，不僅關乎大學生個體的成長與幸福，也影響著整個社會的數字化轉型進程。目前，學界已經對數字韌性有所探索，但現有研究大多將研究視角聚焦于企業或特定組織層面，針對大學生群體的數字韌性的研究仍有較大的可探討空間。

概念解構：數字韌性的學理性探析

1.“韌性”與“數字韌性”內涵闡釋

“韌性”一詞最早由加拿大生態學家克勞福德·霍林提出，他將其定義為系統在遭遇擾動或沖擊后，能夠保持其結構和功能的能力，或迅速恢復到原始狀態的能力[3]。而隨著教育界對數字化的青睞，“韌性\"從一個解釋生態持續發展能力的概念，逐漸發展為揭示數字系統或數字社會的個體適應外部變化時所具有的穩定性與適應性的術語[4]。數字韌性的研究根植于傳統韌性理論，其內涵不斷地被數字化語境所重構，但不論數字韌性這一概念如何衍變，仍沒有脫離韌性的本質[5。數字韌性主要囊括兩個核心層面：一是數字技術層面，聚焦于技術系統的穩定性，強調的是由數字技術支撐的各類運行系統須具備既能在面臨外部技術沖擊時快速做出抵御行為的能力，又能在高壓力數字環境下維系平穩運轉的能力；二是指向數字時代的個體或組織層面，關注個體在數字時代的應對、恢復、生存、適應、學習與發展等問題。本研究聚焦于對大學生群體數字韌性的探討，關注個體的數字韌性的構建。

數字韌性可以被視為一種素養，“它既是個體應當具備的關鍵素養，也是影響個體形成其他品格和能力的基礎素養，還是個體成長的元素養”[]，是風險社會下大學生必備的元素養［7]；也可以將數字韌性視為一種良性互動能力，強調個體與技術之間的交互性，數字韌性不只是要適應技術變革，更是要主動塑造與技術的良性互動。總的來說，數字韌性作為信息時代個體適應力的核心維度，主要是指個體具備在數字環境中積極應對危機、修復創傷、維持穩態的素養，并最終能夠在與技術的良性互動中實現價值重構的能力。

2.數字韌性的主要特征凝練

數字韌性的主要特征可以凝練為個體適應力、個體綜合能力、個體終身學習力以及心理韌性的延伸與發展四個方面：一是強調個體適應力，關注學習者根據情景變化不斷對自身認知框架進行動態調適，將數字韌性視為個體在數字時代所具備的適應外部變化的基本屬性[8。概括來說，數字韌性中的個體適應力主要包含個體對技術本身風險（技術更替、技術癱瘓）的適應力、囊括了對技術環境風險（環境復雜性、信息爆炸、數字挫折）等因素的適應力[9]。二是突出能力導向，將數字韌性視為個體必備的一種綜合能力，可用公式表示：數字韌性 技術免疫性（抗逆力） 認知彈性（適應力） 價值錨定力（批判力） 可持續發展力。三是將數字韌性作為加強終身教育的重要內容，數字韌性的培養具有前瞻性，幫助個體獲得終身學習力，以在未來的科技變革中持續成長。四是將心理韌性作為研判數字韌性的重要參考，且數字韌性與心理韌性具有共通性，是心理韌性的延伸，其中包含社交和情感素養的高級技能，旨在積極應對和處理使用數字技術時所面臨的風險[10]。

問題識別：大學生數字韌性培育的現實困境

當前，大學生群體在數字韌性培育過程中主要面臨著個體層面的心理調適障礙、數字教育體系層面的支持不足以及數字環境層面的信息沖擊的現實困境。有效識別并解決這些困境，助力大學生構筑全方位的數字韌性，已成為高等教育領域亟待完成的關鍵任務。

1.個體特征維度

第一，數字技術依賴加劇認知脆弱?！绊g性”與“脆弱”是一對反向概念，前者強調個體的適應、恢復與發展能力，后者強調個體易受外部影響的脆弱性。數字技術的變革重塑大學生認知的同時，也在一定程度上使其面臨著被技術“遮蔽”認知的風險。大學生過度依賴數字技術可能會導致其在面對復雜問題時缺乏自主思考的能力，單純依靠“信息喂養”而助長思維的“惰性”，使其無法靈活應對具有復雜性和不確定性的挑戰，這無疑會對大學生數字韌性的培養造成阻礙。

第二，數字焦慮與心理調適障礙。數字焦慮是個體在信息時代普遍面臨的心理困境，其主要表現為個體對技術變革感到迷茫與困頓。這一現象在大學生群體中尤為突出，該群體的數字焦慮主要源于對在快速變化的數字環境中被“淘汰”的恐慌。在這種情況下，若他們缺乏有效的心理調適能力，其數字焦慮還可能進一步引致一系列負面影響，如情緒波動較大、價值立場混亂、主體性喪失等，將深刻影響大學生數字化韌性的培養。

第三，信息倫理意識淡薄。在數字化時代，信息倫理風險日益嚴峻。由于大學生群體在互聯網平臺更為活躍，信息倫理失范行為屢見不鮮。簡單來說，大學生信息倫理意識是指個體在數字化環境中對信息活動應遵循的道德規范以及社會責任感的認知。然而，大學生群體普遍存在信息倫理意識淡薄的問題：一是在使用數字工具的過程中，部分大學生往往忽視作品的版權問題，并隨意復制、傳播，甚至是篡改他人的原創作品；二是部分大學生在數字平臺中故意編造并散布虛假信息，參與網絡暴力，擾亂網絡公共秩序。這些問題均彰顯了大學生信息倫理認知較為淡薄，將對大學生的主流價值觀產生沖擊。因此，提升大學生的數字倫理意識已成為高校數字韌性培育中的重要一環。

2.高校數字教育體系維度

第一，數字韌性課程建設有待完善。當前高校普遍缺乏專門性的數字韌性課程，數字韌性教育尚未被納入高校學科體系之中。盡管部分高校已開設了一些數字技術和信息技術相關課程，但這些課程多側重于學生應用技能的培養，缺乏對學生在面對數字技術沖擊和社會風險時的心理調適、應對能力及恢復能力的培養。數字韌性課程的不完善，使得學生在應對技術變革、網絡安全威脅及信息過載等復雜情境時，因相應的知識儲備和應對策略不足，最終制約了他們在數字社會中的適應性。

第二，教師的“理念桎梏”與“能力恐慌”。教師作為數字韌性教育的重要引導者和實施者，其自身的數字素養和教育能力直接影響著學生數字韌性的培養效果。當前，部分高校教師主要面臨著心理層面的“理念桎梏”和“能力恐慌”兩大隱形障礙。其中，“理念桎梏”是指教師對于數字技術與教育教學相融合存在排斥情緒，無法從傳統的教育工具中跳脫出來?！澳芰只胖傅氖墙處熋鎸焖侔l展的數字工具、資源與平臺產生“技術眩暈”，并由此產生的焦慮與恐懼，這兩大隱形障礙也會削弱他們對學生數字韌性培養的引導能力。

第三，數字實踐平臺的需求增加。大學生數字韌性的培養需要通過真實情景的實踐訓練來實現，數字實踐平臺能夠模擬危機情景，學生借助該平臺并根據其提供的情景變化探索解決方案，這是鍛煉大學生數字韌性的有力舉措。但目前高校仍缺乏專業的數字實踐平臺，為學生提供沉浸式體驗的機會不足，因而學生在面對數字世界的復雜問題時，難以調動自身創新思維和實操能力。這在心理層面上會影響他們應對數字挑戰的信心，行為上難以對外部沖擊做出及時的防御。

3.數字化環境維度

第一，信息過載與篩選難題。隨著信息量的激增以及信息渠道的多樣化，大學生獲取的信息資源日益繁雜且碎片化。在信息過載的數字環境下，他們常因難以有效篩選正確且有價值的信息，而產生認知沖突和決策疲勞。過多的信息甄別與篩選，使其產生巨大的心理壓力和焦慮感。同時，信息碎片化極具“拼湊”的特性，信息之間缺乏內在邏輯關聯，導致大學生的思維模式愈加淺顯化，漸漸使其喪失深度思考和批判性分析問題的能力，這與大學生數字韌性中要求的有效篩選信息與分析的能力將背道而馳。

第二，社會多主體缺乏有效聯動。盡管數字韌性的培養需要政府、高校、互聯網企業等多方力量的協同合作，但就目前的落實情況來看，多方參與主體之間的協調和合作性仍有較大的改進空間。其中，較為突出的問題在于社會多主體在數字治理中的角色和責任的劃分較為模糊，且由于各主體間缺乏有效的溝通與資源整合，因此導致數字環境治理的效果不佳。并且大學生在應對數字風險、信息安全等方面的能力培養缺乏系統性和深度，從而無法有效實現大學生在數字環境中的韌性提升。

第三，數字安全教育的覆蓋面和深度不足。當前，數字安全教育多局限于口頭警示和基礎操作指導兩種形式，并且多是采取以“管”代“教”的形式。在數字安全教育內容中，多是在強調如何防范基本的網絡威脅，如教學生避免個人密碼泄漏以及識別騙局，但對于如何應對信息過載、隱私泄露、網絡暴力等多元風險的引導較為缺乏。這種淺顯的教育形式已無法滿足提升學生數字韌性的需求。

實踐進路：大學生數字韌性的系統建構

大學生數字韌性培育是一項系統性工程，需要個體、教育體系和社會力量的協同付力，可以通過激活大學生的自我調適能力、優化高校數字教育體系、多主體參與數字網絡環境規治“三位一體”的改進路徑，進而有效解決當前數字韌性培育中的現實困境。

1.自我調適：激活個體主動適應與自我調節的意識

數字韌性作為一種面向未來的數字素養，其核心在于培養個體的主動建構與自我調節能力，以應對潛在的數字挑戰。一是增強自我效能感是提升大學生數字韌性的關鍵，已有研究證實了自我效能感與數字韌性之間存在正向關系，高自我效能感有助于大學生靈活調適其在面對數字技術挑戰時的焦慮和壓力。具體來說，大學生可以根據自身學習能力設定數字技術學習目標，并在掌握新的數字工具后給予自己及時的正向反饋，進而不斷增強自己對數字技術的掌控感。二是大學生應提升自身的元認知能力，不斷計劃、監控并調節數字化學習過程。這需要大學生在數字化學習過程中對自身的學習情況進行評估，并根據評估結果進行調節與監控，以強化自身的數字適應力。三是持續進行心理調適以增強自身數字抗壓能力。在日常的學習與生活中，數字技術障礙、學習瓶頸、數字挫折、信息爆炸等挑戰層出不窮，大學生需要時刻保持耐心和冷靜，將所有挑戰視為自身成長的契機，不斷錘煉自身的數字韌性。

2.高校賦能：構建支持性的數字教育體系

在數字化轉型的背景下，高校承擔著培養大學生數字韌性的重任。構建支持性的數字教育體系能夠幫助高校實現數字化轉型，這需要從以下三個方面進行努力：一是開發專門的數字韌性教育課程。明確該課程的核心目標是幫助大學生理解和掌握數字技術的基本應用、具備在技術沖擊下的快速應對能力與恢復能力、學會應對數字社會中的風險并保有心理彈性。課程的內容可以包括前沿數字技術入門課程、如何在數字環境中進行情緒管理以及壓力應對技巧的課程、“數字倫理與社會責任”課程。二是高校搭建數字化實踐平臺，為大學生提供沉浸式數字學習體驗?？梢酝ㄟ^建設虛擬仿真實訓中心以及數字云平臺，為學生提供沉浸式的數字實踐環境，通過模擬真實的數字場景，進而錘煉大學生面對問題和解決問題的能力。三是通過提升教師的數字韌性教育能力進而促進大學生數字韌性的培育。教師是數字韌性培育的重要引導者，其自身的數字素養和教育能力直接影響學生的培養效果。高校應定期組織教師參加數字技術培訓，使教師突破數字技術上的“理念桎梏”與“能力恐慌”兩大心理困境，幫助其掌握最新的數字工具與教學方法。可以借助數字技術專題研修、培訓課程等形式，提升高校教師的數字技能水平與技術倫理意識。四是數字韌性強調個體的心理調適能力，高校應建立健全的心理咨詢和服務體系，在大學生遭遇網絡欺凌、信息泄露等數字安全事件后，為其提供及時有效且專業的心理干預與疏導。

3.數字網絡環境規治：發揮多主體協同作用

數字韌性的培育需要社會各方力量的聯合，共同為大學生打造健康且安全的數字環境。一是聯合社會多主體開展網絡環境整頓專項行動。通過聯合中央網信辦、高校、互聯網企業等多方力量，共同實施網信部門部署的“清朗”網絡空間整治專項行動，切實凈化網絡環境。二是社會多方主體應定期組織公益性的網絡安全教育活動，提高大學生的網絡安全意識和風險防范能力。借助這些活動教授學生如何識別并規避網絡詐騙、抵御網絡攻擊等常見安全隱患。同時，可以嘗試在活動過程中融入真實的案例和情景互動演練來增強大學生的自我保護意識，提升應對數字社會挑戰的韌性。三是進一步修訂并完善互聯網行業自律公約。通過建章立制以完善數字治理體系風險監督管理[1]政府可以通過鼓勵互聯網企業和廣大電信部門等加入自律公約，從而促進互聯網行業的合規經營，打造一個健康、有序、安全的互聯網行業生態，有效規避數字技術風險給大學生帶來的負面影響。

本文系河南省高等教育教學改革與研究項目“數字化視閾下應用型高校人才自主培養體系建設的研究與實踐”（項目編號：2024SJGLX0169）；數智技術賦能學分制下學業考核改革的研究與實踐（項目編號：2024SJGLX0474）的研究成果

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（作者單位：李琳琳、張務農，河南大學教育學院；范曉偉，河南城建學院）

[責任編輯：苑聰雯]