基層圖書館寫圖書資料新篇

隨著信息時代的快速發展，基層圖書館需要不斷創新和完善基層資料的現代化管理，現針對基層圖書館資料現代化管理系統展開探究，研究目前在基層圖書館傳統管理系統中的問題，并結合未來數字化時代的發展趨勢，分析圖書資料管理的優化方向，以期對基層圖書館資料整合和資源共享有所啟發。

基層圖書館承擔著傳播地方歷史文化、服務基層群眾的基礎閱讀工作。此時，傳統的業務管理已無法滿足數字時代下群眾對閱讀的個性化要求，基層圖書館圖書資料管理的變革勢在必行。擺在基層圖書館長面前的難題是，什么樣的業務管理模式能適應新的信息時代，什么樣的技術手段能為圖書館更好地開發利用圖書資源提供支持，本文在結合基層實際的基礎上嘗試解答以上問題。

基層圖書館圖書資料現代化管理的技術支撐

數字化技術

信息技術的發展是基層圖書館館藏文獻建設轉型的直接動力，數字轉錄技術改變了館藏文獻的保存方式。圖書館工作人員通過高效、專業的掃描設備把重要的紙質文獻通過技術處理實現數字化保存，更好地保存文獻。隨著OCR光學字符識別技術的發展和成熟，紙質文獻數字化處理的準確率和效率得到很好的提升，識別率達 98% ，而且數字化流程的標準化制定解決了早期數字化處理的質量問題。

圖書館工作人員為了處理古籍類、手稿類、縮微膠片類等不同的特殊館藏資料，提供了專業的圖書館數字化技術解決方案。古籍數字化技術設備降低了對古籍類檔案原件的磨損，從而保持數字化成果的完整性。地圖類、圖表類、音像類等多媒體的非文本形式檔案資料數字化技術，整體趨向穩定，并有了明確的技術標準。

圖書館數字資源數據描述標準化員根據標準化數據結構，使館內數字資源具有良好的互操作性。不同數據格式的自動轉換實現了不同工作環境中軟件環境的互操作。數字對象唯一標識符（DOI）的應用為數字資源的永久可發現奠定了基礎，避免了早期網絡數字資源鏈接不穩定的情況。

長期保存機制的制定是圖書館新的管理課題，數字長保的管理人員通過復制副本、重復的物理介質、格式轉換等方式，保證數字資源跨越技術鴻溝繼續生存。數字資源管理系統（DRMS）的應用使圖書館實現了從采集、組織、存儲、檢索、利用等環節的標準化管理。

數據庫技術

作為傳統數據庫，基層圖書館圖建立的書目數據、讀者數據、流通數據等數據庫都是基于關系型數據庫。采用關系數據庫中規范的數據設計方法，建立了核心的數據表，而且通過外鍵關聯把數據有效地關聯在一起。數據庫性能優化員對圖書館進行業務分析，設計滿足高并發檢索的索引結構，極大地提高了系統的響應時效。

數據清洗制度是數據質量控制，也是重要的數據庫建設機制。數據校驗可以發現并反饋那些異常、不確定等疑似存在問題的書目記錄，包括重復記錄、不全記錄、不一致記錄。規范化制度便于館員維護同一著者名、主題詞等檢索標識，保證檢索的準確性及查全率。對數據庫進行定期維護，主要包括清理垃圾數據、重建索引、監控數據庫性能等。

基層圖書館數據庫的數據結構主要是分布式數據庫結構，數據庫建設人員對大數據庫進行邏輯分段，分解成若干小塊，分別部署在不同的服務器上。每個服務器均在一個單獨的數據庫中運行，客戶端發出的數據由負載平衡程序根據負載平衡參數，如各服務器工作量的多少，決定把請求分配到哪個服務器上運行，這樣就可規避一些因集中了過多數據而帶來的性能問題，多個數據庫需要同步的數據結構，無論用戶從哪個系統獲取，能夠獲得的都是最新的數據資源。

文獻知識庫以分散的文獻資源為主要信息源，構建成各種語義形式的規范信息內容。分類學家和主題語言專家使用分類、主題詞表為圖書資源建立了立體多層次的語義關系。本體構建技術使計算機可以識別文獻資源之間的內在邏輯關系，能夠提供更加智能的知識發現服務。語義搜索引擎不再只是單純基于關鍵字匹配的方式尋求搜索結果，而是可以理解用戶的搜索意圖，然后給出真正相關結果。

網絡技術

多網分離的層次化結構為圖書館的綜合信息服務搭建了技術平臺，網管人員結合物理和邏輯的手段，把館內辦公、讀者服務和數據中心專網進行安全隔離處理。對不同業務應用的帶寬進行規劃，把帶寬優先用于需要保障業務，網絡監測設備的流量監測和網關設備的監測使其在網絡出現問題時作出有效的應對。

無線網絡覆蓋優化了讀者的館內服務體驗，工程師利用分區布點、功率控制等技術完成全館無縫覆蓋，并且無線認證系統開通了賬號密碼、短信認證、二維碼等認證方式，便于不同類型的讀者使用。基于位置服務的技術，利用室內定位系統為讀者提供精準館內導航。

VPN模式解決了圖書館服務的地緣局限性，信息資源服務人員開發相關的VPN系統，通過VPN系統的安全保障為用戶提供不受時間與空間約束的信息服務。VPN系統能夠提供安全的在線服務，它采用加密的方法使網絡上傳輸的數據和信息加密，這就在很大程度上解決了敏感信息的泄露問題，實現信息傳輸的安全有效性。VPN系統在用戶單點登錄時能夠同時對其他資源庫進行登錄，避免了因登錄用戶過多，而提供的信息庫也過多的情況，而且使用時也不會產生泄露信息的危險。

區域館際互聯系統完成區域性資源共建共享，網絡協議專家制定了標準的統一數據交換規范，成員館間可以通過該規范互通共用書目資源、讀者資源、流通數據等。分布式檢索技術可以支持讀者一次檢索就可以檢索得到若干個區域館的資源數據。館際互借技術可以完成圖書館間實體資源的流通，完成讀者借用其他圖書館紙質資源的過程。區域統一服務平臺就是把各館的數字資源統合，成為一個服務平臺，實現“一站式”服務。

RFID技術

RFID技術真正改變了原有的流通管理方式，RFID標簽是放在圖書的標簽內標識圖書身份和是否被非法取出的唯一碼。通過閱讀器，一次就可以閱讀數個圖書的標簽，無須對每一本圖書逐一掃描。RFID數據轉換中間件完成從RFID到圖書館業務系統的數據交換，使兩者的信息保持實時性同步。

自助借還工作臺的建立讓讀者在自助借還工作臺就可自助完成借還、續借、退書、上架等，減少了煩瑣的人工流程。集成式自助借還站減少了讀者在臺面反復輸入ID信息，多本處理技術降低了讀者“一書一碼”的勞動強度，減輕了館員的借還工作量。通過增加處理多本書的能力，提高了處理速度。設計借還界面時考慮人機交互，解決老年讀者、兒童讀者無法熟練操作等問題，實現了系統的普適性。

基層圖書館利用RFID技術可以增加館員管理館藏的效率，移動式盤點儀可以高效迅速地完成館藏盤點，準確度近 100% ；圖書錯架定位極大地方便了館藏排架整理的管理工作，準確率大為提高；智能書架可以實時顯示館藏書籍上架狀況，并通過分析數據給出架位利用率，為館藏架位優化配置提供了依據。RFID技術還被用于安全管理系統。例如，圖書館借書的圖書安全門禁系統可以識別未辦理借閱手續的圖書，從而解決文獻丟失的問題；通過系統監控模塊對所有發生的異常事件進行記錄，完善安全日志以便事后排查；通過標簽防拆卸為惡意破壞增加阻礙，從而提高系統整體安全性。

圖書館空間管理決策提供依據，基于讀者移動軌跡以及圖書館各空間使用頻度的判斷，通過對圖書館RFID讀者卡追蹤，收集圖書館讀者在館活動記錄。圖書館空間設計專家可通過分析圖書館各空間中熱點區域的相關活動情況，對圖書館進行有效空間規劃，發現圖書館內使用頻度較高的區域，及時調整空間設計格局；對圖書館容量進行預測，借助歷史流量情況，預警圖書館人流量的高峰期，提前應對并增加服務資源，避免出現人流擁擠情況。

基層圖書館圖書資料現代化管理的實踐案例

某基層圖書館數字化轉型案例

基層圖書館是某圖書館通過實施數字化圖書館建設，完善了紙質書籍編制電子檔案，建立起完整的數字化圖書館系統。同時，設有多個自助借還一體機和電子閱讀機，能夠讓讀者使用現代先進的數字化系統進行圖書借還和電子閱覽。另外，圖書館舉辦了數字化閱讀技能培訓以及數字化閱讀推廣，讓讀者在閱讀體驗中逐步融入數字化閱讀。讀者足不出戶就可以通過數字圖書館系統檢索圖書、借閱圖書，或對圖書館內部圖書進行預約，讀者能夠通過借閱模式的轉換提高自己的閱讀量，該系統可使讀者不受館外時間、人力、地域等因素的制約，既方便又快捷，從而提升圖書館的讀者服務質量。

某基層圖書館網絡化服務案例

某基層圖書館加強與互聯網的結合，以充分發揮服務功能為出發點，建設了包括線上借閱平臺、網絡公共閱讀共享服務平臺和網絡互動共享讀者社區在內的平臺系統；構建了服務內容十分全面的網絡服務平臺，還創建了線上微信服務號以及獨立移動客戶端，可支持讀者通過微信服務號及客戶端把該館圖書館資源以移動終端的形式“搬”至移動設備，以便隨時隨地進行閱讀，并且和其他機構建立了聯系，如地、市中心館，高校圖書資源中心等，締結戰略合作伙伴關系，資源互建、優勢互補。通過這種形式，圖書館借助互聯網的便利性極大地拓展了本館的服務半徑及服務資源，充分滿足多元化閱讀服務需求。

基層圖書館圖書資料現代化管理的發展方向

智能化管理

智慧圖書館借助智能化算法技術建立用戶讀史，分析用戶的閱讀傾向和借閱傾向，并把這一結果用于用戶推薦，向用戶推薦感興趣的閱讀書目。智慧圖書館還對用戶之前借閱的圖書、在圖書館逗留時間、關鍵詞檢索等大數據進行統計，并且建立用戶行為決策模型，推薦用戶感興趣的圖書或相近讀物。

機器人采用了具有RFID掃描功能的智能盤點機器人，通過在夜里自行進行走動盤庫，實現書庫圖書的自動盤點，并實時形成圖書短缺或錯架情況的數據。導引機器人的功能在于當使用者詢問地點時，能指示書籍的具體位置，降低圖書館館員的工作強度。還書自助設備以及借書自助設備可通過自助書柜的形式，能夠使讀者隨時還書和借書，無需專人輔助，降低了館員的工作強度。

基層圖書館借助傳送帶結合光電技術實現的圖書自動分揀系統，自動把所還圖書進行分類、提示上架位置，提高了圖書流轉速度；運用于古籍自動修復、殘損圖書檢測等古籍保護。圖書館智能化應用提升了相關業務的效率，構建了圖書館人機協同的新管理模式。

云計算應用

云服務平臺不受單個圖書館的存儲空間和計算能力所限制，擴展了圖書資料的數量，方便了讀者對圖書資料的檢索，并且打破空間限制，讓讀者在不同地域都可使用遠程圖書資源。如果一個地區是由很多個圖書館分館組成，則此地區的圖書館云平臺整合多個分館的資源，讀者只需登錄此地區的圖書館平臺就可以檢索到本地區所有的圖書館資源，選擇不同的地方去取書借閱或者直接通過在線方

式下載館內圖書。

云存儲技術可以實現圖書館數字資源存儲的長期保存和多副本的管理，避免圖書館數字資源因為存儲介質損壞而失效。分布式計算技術實現了圖書館圖書檢索系統面對大量用戶同時訪問時，也不會出現擁擠遲緩甚至系統癱瘓現象。云平臺伸縮性對圖書館IT資源進行合理分配，以提升利用率和降低硬件投入成本。

運用云計算技術，管理人員能夠分析讀者借閱大數據，獲取讀者閱讀熱點及規律，指導讀者購買或淘汰圖書，修改采購目錄，圖書館工作人員對館藏結構重新梳理，科學配置有限的資源，以避免為某些書籍投入人力、物力和資源過多而造成浪費。與各類文獻機構進行館際合作編目和元數據管理，可避免對文獻的重復性編目和加工，進行內容擴充和共享，提升了文檔價值，提高了文獻資源利用的效率。

跨界融合

基層圖書館需要走向開放，構建合作發展路線，打破與其他領域間的“信息壁壘”，共建文化教育圈。圖書館與高校合作，開發具有學科特色的閱讀素養課程，以訓練學生信息檢索、文獻評價與知識整合等能力，圖書館定期走進各班級作閱讀推廣演講，助力高校的教授、學生閱覽所需書籍的報告和文獻綜述等。

圖書館與文化館聯合推出主題文化展覽，從館藏中選擇相應的歷史資料和圖片，搭配展品一同展出，進行文化情境的打造；不定期舉辦講座，邀請相關領域專家學者解讀名著與現下熱點話題，進行社區文化展示。

圖書館聯合科技公司推出新形態的智能閱讀器，運用護眼屏設計、符合人機工程學的身體舒適原理設計閱讀器，緩解用戶長時間閱讀疲勞感。聯合研發適合老年人使用的電子閱讀器產品，產品設計加入文字字號放大、電子墨水的反差調節以及朗讀功能，幫助老人更加便捷地訪問電子閱讀資源。跨界融合實現了圖書館的功能轉變和角色變遷，功能定位逐漸從單一向多元文化服務轉變，圖書館服務社區居民范圍更廣且更加多元化。

基層圖書館圖書資料現代化管理是一項任重而道遠的工作。目前，基層圖書館的管理采用現代信息技術和現代化管理模式提升圖書館資源的利用率，提高基層圖書館的讀者服務質量。基層圖書館負責人要做好管理定位，結合本地的實際情況有計劃、有步驟地進行現代化管理。這樣，基層圖書館在今后面對更多的挑戰時，才能更好地適應和應用新事物，使基層圖書館在新形勢下得到現代化提升，做好服務，滿足人們工作、生活的文化需求。