基于信息化技術的職業技能大賽培訓體系構建與實踐研究

引言

傳統的職業技能大賽培訓模式存在著諸多局限性。培訓資源相對匱乏且分布不均，往往局限于特定的教材、實訓設備以及有限的師資力量，難以滿足不同學生的多樣化學習需求。培訓方式較為單一，多以課堂講授和實地操作演練為主，缺乏靈活性與趣味性，難以充分激發學生的學習積極性與主動性。隨著信息化技術的日益普及與成熟，如云計算、大數據、人工智能、虛擬現實等技術在教育領域的廣泛應用，為職業技能大賽培訓體系的創新與優化提供了強大的技術支撐。這些信息化技術的融入，使得構建一個更加科學、高效、個性化的職業技能大賽培訓體系成為可能，有助于打破傳統培訓模式的束縛，拓展培訓的時間與空間維度，豐富培訓資源與手段，提升培訓的針對性與實效性。

一、基于信息化技術的職業技能大賽培訓體系構建原則

在構建基于信息化技術的職業技能大賽培訓體系時，首先需要遵循科學性原則。這要求整個培訓體系的構建要嚴格依據教育教學的內在規律以及職業技能大賽的具體要求來進行。無論是培訓課程的設置、教學方法的選擇，還是考核評價機制的建立，都需要科學的理論依據作為支撐，確保各個環節緊密相連、環環相扣，形成一個邏輯嚴謹、層次分明的有機整體，使培訓活動能夠有序、高效地開展。

其次，實用性原則也是構建過程中的關鍵要素。培訓體系的核心目標是提升參賽選手應對職業技能大賽的實際能力，因此必須緊密圍繞職業崗位的實際任務與需求展開[。所設計的培訓內容要直接關聯大賽項目所涉及的工作場景和技能要點，確保選手通過培訓所學能夠精準地應用于大賽實踐以及未來的職業工作中。培訓過程中所運用的信息化技術手段、教學資源等都要以增強選手的實際操作技能、解決實際問題的能力為導向，避免華而不實的形式主義，讓選手在培訓中真正獲得能夠在大賽舞臺上一展身手并在職場中立足的實用技能與經驗。

最后，創新性原則在當今信息化快速發展的時代背景下尤為重要。借助信息化技術豐富多樣的手段和功能，積極探索全新的培訓模式與方法。突破傳統培訓思維的局限，大膽引入諸如虛擬現實模擬實訓、在線互動學習社區、智能個性化學習路徑規劃等創新元素。利用信息化技術實現培訓場景的多元化、培訓資源的動態更新與整合以及培訓方式的個性化定制，充分激發參賽選手的學習興趣與創新潛能，使其在新穎、高效的培訓環境中不斷挖掘自身潛力，以獨特的視角和創新的思維去應對職業技能大賽中的各種挑戰，培養出具有創新精神和實踐能力的高素質技能人才。

二、基于信息化技術的職業技能大賽培訓體系的構建框架

（一）信息化培訓需求分析模塊

信息化培訓需求分析模塊旨在通過多種信息化手段與科學方法，全面深入地了解參賽選手的現有狀況以及大賽項目所蘊含的技能要求與知識結構，從而精準定位培訓需求，為后續培訓課程設計、教學實施、考核評價等環節提供堅實可靠的依據。

1.針對參賽選手現狀展開調查與評估時，充分利用信息化工具設計詳細且針對性強的調查問卷，問卷內容涵蓋選手的基本信息、過往學習經歷、已掌握的專業知識與技能水平、參加過的相關實踐活動以及在以往類似競賽中的表現等多個維度[2。通過在線調查平臺廣泛發放問卷，能夠快速收集大量選手數據，并借助數據分析軟件對數據進行整理與分析，如運用數據可視化技術以直觀的圖表形式呈現選手在不同方面的分布情況與差異特征，清晰地了解選手群體的整體水平與個體差異。

2.利用在線測試系統對選手進行專業知識與技能的初步測試，系統可根據預設的標準答案自動批改并生成成績報告，報告中不僅包含總分，還能詳細分析選手在各個知識點與技能點上的得分情況，進一步明確其知識掌握的薄弱環節與技能短板。此外，借助學習管理系統記錄選手在日常學習與訓練過程中的行為數據，例如學習時長、學習頻率、資源訪問偏好、作業完成情況以及與教師和同學的互動交流數據等，從動態的學習過程中挖掘選手的學習習慣、興趣點以及學習困難所在。

3.對于大賽項目技能要求與知識結構分析，深入研究大賽的官方文件、競賽規程以及歷年真題，將其中涉及的技能要點與知識模塊進行細致梳理與分類。利用知識圖譜技術構建大賽項自的知識技能框架，以圖形化的方式展示各個知識點與技能點之間的相互關系、層級結構以及重要程度，使培訓者能夠一目了然地把握大賽的核心要求與重點難點3。并且，通過與行業企業專家進行線上視頻會議或利用專業論壇交流互動，獲取來自一線實踐領域對于大賽項目的解讀與建議，確保對大賽技能要求與知識結構的分析既符合教育教學理論又緊密貼合實際職業崗位需求。

（二）信息化培訓教學實施模塊

信息化培訓教學實施模塊發揮著核心樞紐的作用，其將前期的培訓需求分析與課程設計成果轉化為具體的教學活動，借助豐富多樣的信息化手段與創新的教學方法，致力于實現高效、優質的培訓效果，全方位提升參賽選手的職業技能與綜合素質。其中，多樣化教學方法的應用是該模塊的重要特征。線上線下混合式教學模式得到充分運用，將傳統課堂教學的優勢與網絡學習的靈活性相結合。在線上學習環節，利用學習管理系統（LMS）為選手提供豐富的數字化課程資源，如高清視頻講座、電子教材、動畫演示等，選手可依據自身學習進度與時間安排自主學習，系統自動記錄學習軌跡并進行學習數據分析，以便教師及時了解選手學習情況并給予針對性指導。線下課堂教學則側重于互動討論、實踐操作與疑難問題解答，教師根據線上學習數據反饋，組織小組討論，引導選手深入思考并解決在自主學習過程中遇到的共性問題，同時開展實際項自操作訓練，強化選手的動手能力與團隊協作精神。

情境教學借助虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等先進技術，為參賽選手創設高度逼真的職業工作情境。例如，利用AR技術，構建高度仿真的養老照護環境，包括醫院、社區、照護機構和家庭等多種場景，將虛擬的老年護理場景疊加于現實環境，選手能直觀地進行模擬照護操作，如翻身、喂食、協助老人進行康復訓練、應對常見疾病突發狀況等。學生能夠更加熟練地掌握養老照護技能，并具備應對復雜情況的能力，從而大幅提升應對實際工作挑戰的專業素養與技能水平；增強應急處理能力和心理素質。學生可以通過扮演標準化病人，深入理解特定疾病，深刻體會服務細節與人文關懷要點，提高護理技能和人文關懷能力。

（三）信息化培訓考核評價模塊

信息化培訓考核評價模塊借助一系列信息化手段與創新方式，對參賽選手在培訓過程中的學習成果、技能掌握程度以及綜合素質提升情況進行全面、精準且客觀地評估，從而為培訓效果的檢驗、選手的后續發展以及培訓體系的優化完善提供堅實依據。

一方面，構建科學合理的考核指標體系是該模塊的基礎工作。這一體系需綜合考量多維度因素，不僅涵蓋專業知識的掌握情況，通過在線理論測試、電子作業完成質量等方式進行量化考核，還注重對實踐技能的評估。例如，利用虛擬仿真操作平臺記錄選手在模擬職業場景中的操作流程、精準度、效率等關鍵數據，以此衡量其實際動手能力。同時，選手在培訓過程中的學習態度、團隊協作精神以及創新思維等綜合素質方面也被納入考核范疇，可通過學習管理系統記錄的參與討論活躍度、小組項目貢獻度、對新方法新技術的探索嘗試等數據進行綜合評價，確保考核指標能夠全面反映選手在職業技能與綜合素養方面的成長與進步。

另一方面，考核方式的創新是本模塊的核心亮點。采用多元化的考核方式以適應不同培訓內容與選手特點。機考成為理論知識考核的重要手段之一，其具有高效、準確、標準化的特點，能夠在短時間內對大量選手進行大規模的知識測試，并且通過題庫隨機抽題、自動組卷等功能有效防止作弊行為，保證考核的公平性與客觀性。在線實操考核借助先進的虛擬實訓系統或遠程監控實操平臺，讓選手在模擬或真實的職業操作環境中完成規定任務，考核人員可遠程實時觀察選手操作過程并依據預設標準進行評分，這種方式突破了傳統實操考核在時間與空間上的限制，大大提高了考核的靈活性與可操作性[4]。

（四）信息化培訓支持服務模塊

首先，技術支持是確保培訓體系正常運轉的關鍵要素。建立專業的信息技術團隊或與外部技術服務提供商合作，負責保障培訓平臺的穩定運行。這涵蓋了服務器的維護與升級，確保其具備足夠的運算能力與存儲容量，以應對大規模在線學習、數據傳輸以及資源共享所帶來的壓力。網絡安全防護工作至關重要，通過防火墻設置、數據加密技術、入侵檢測系統等多種手段，保障培訓平臺免受網絡攻擊、數據泄露等安全威脅，維護培訓數據的完整性與保密性。

其次，學習支持服務致力于滿足參賽選手在學習過程中的多樣化需求。精心編制詳細的學習指南，以電子文檔、視頻教程等多種形式呈現給選手，指南內容包括培訓課程體系介紹、學習方法建議、平臺操作說明、考核評價規則解讀等，幫助選手快速熟悉培訓環境與流程，掌握有效的學習策略。設立在線心理咨詢服務，關注選手在高強度培訓過程中可能面臨的心理壓力與情緒問題，專業心理咨詢師通過即時通信工具或視頻通話與選手進行一對一交流，提供心理疏導、壓力緩解技巧以及激勵性的心理支持，幫助選手保持積極樂觀的學習心態，增強學習的自信心與動力。

最后，資源更新與維護工作是保持培訓體系活力與時效性的重要舉措。密切關注行業動態與職業技能大賽的最新要求，及時更新培訓內容。與企業、行業協會等保持緊密合作，獲取最新的技術標準、操作流程、實際項目案例等信息，并將其融入培訓課程資源中，確保選手所學知識與技能和實際職業崗位需求緊密銜接。定期對數字化教材、教學視頻、虛擬仿真軟件等培訓資源進行審查與優化，修正其中存在的錯誤或過時信息，提升資源的質量與準確性。

三、基于信息化技術的職業技能大賽培訓體系的實踐案例

在信息化時代背景下，柳州城市職業學院針對技能大賽健康養老照護賽項的培訓，展現了信息化技術在職業技能培訓中的顯著成效。該培訓體系通過3個階段的系統性安排，確保了培訓的有效性和針對性，為學生的技能提升和競賽準備提供了強有力的支持。在培訓的初期階段，學生通過線上課程和線下實踐相結合的方式，同步進行理論知識學習和基礎技能培訓。依托功能強大的在線學習管理系統，整合了海量與健康養老照護相關的優質教學資源，如高清單個技能操作視頻教程、電子資料、案例分析文檔及評分標準等。內容涵蓋老年常見疾病知識和護理要點、生活及基礎照護技能的流程、康復訓練科學方法以及人際溝通與人文關懷技巧等多方面知識。學生可以依據自身學習節奏和知識掌握狀況，靈活安排時間進行線上自主學習，系統自動記錄學習軌跡，通過對學習數據的深度挖掘與分析，精準洞察選手的學習短板與優勢領域。這樣的學習方式不僅提高了學習效率，還增強了學生的理論基礎和初步技能。進入中期階段，培訓側重于單項技能的深化與評估。通過AI輔助的單項技能訓練系統和虛擬仿真平臺，進行針對性的技能練習。這樣的訓練更加個性化和精準，有助于學生在特定領域達到更高的熟練度[5。最后，在綜合練習及考評階段，學生將所學的知識和技能在模擬或真實的環境中進行綜合應用，進行實戰演練。采用多元化的考核方式全面評估學生的綜合能力，這不僅提升了學生解決復雜問題的能力，也確保了考核的公正性和全面性，為學生的后續發展和培訓體系的優化提供依據。整個培訓過程通過信息化手段的深度融合，實現了教學資源的優化配置和教學效果的最大化。

綜上所述，柳州城市職業學院的健康養老照護專項培訓體系，通過信息化技術的深度融合，不僅實現了教學資源的優化配置，還最大化了教學效果。從初期的理論知識和基礎技能培訓，到中期的單項技能深化與評估，再到后期的綜合應用與實戰演練，每個階段都緊密結合做法與優勢，確保了培訓的系統性和有效性。

結語

總而言之，基于信息化技術的職業技能大賽培訓體系在實踐中展現出了強大的生命力與積極作用。通過整合多方資源、運用多樣信息化手段，為培養高素質技能人才、推動職業技能大賽高質量發展提供了有力支撐。未來，相關人員也將持續優化該培訓體系，以便更好地服務于技能人才培養與社會養老服務事業發展需求。

本文系2024年柳州城市職業學院科研課題《雙高建設背景下校企聯合技能大賽培訓體系構建研究》（課題編號：2024KYYB32）的研究成果。

參考文獻：

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[4]王瑤.淺談全國院校室內設計技能大賽選手選拔和培訓的探索與實踐[J].大眾文藝，2024，（15）：220-222.

[5]羅偉，呂俊流.基于世界技能大賽項目開發培訓課程的探索和研究—以CAD機械設計項目為例[J].中國培訓，2022，（12）：54-56

（責任編輯：袁麗娜）