職業技能大賽視角下的高職電商專業實踐育人路徑探索

企業作為技術支持的核心力量，在職業技能大賽中扮演關鍵角色，賽項設計往往圍繞真實項目和任務展開。這種實踐導向的模式能準確捕捉行業發展的新動向，為高職院校制訂培養方案提供了具體的依據和方向。職業技能大賽在引領教學、教材、教法（簡稱\"三教\"）改革方面扮演著重要角色，能有效提高技術技能人才的培養質量。借助大賽平臺，高職院校能鍛煉學生的實踐能力，增強其對行業需求的適應性，有效彌補當前教育實踐的不足。同時，賽事有利于促進教學內容與實際工作任務的深度融合，幫助學生深度理解理論知識并運用到實踐中，提升他們的創新能力和團隊協作能力。長期以來，職業技能大賽促進了高職教育的革新，為全面提升學生的綜合素質及未來的職業生涯發展奠定堅實的基礎。

一、高職電商專業領域內的職業技能大賽概述

（一）職業技能大賽的內容與素養要求

當前，中國電子商務專業領域內的各類職業技能大賽開啟了持續升級之路，大賽緊跟時代步伐，源源不斷地將前沿技術融人其中，競賽內容的規劃更是精準錨定市場需求，把實戰特性、技能技巧運用以及創新元素充分凸顯出來。

這類競賽的主辦方涵蓋各級教育行政部門以及行業企業，這也造就了競賽形式百花齊放的局面。例如，借助軟件平臺模擬電子商務全網、全鏈條運營場景的虛擬賽事；依據線上線下真實銷售業績排出名次的實戰賽事；圍繞電子商務解決方案設計展開角逐的策劃賽事；等等。高職院校的電子商務專業職業技能大賽內容豐富多元，各項競賽緊扣電子商務全業務流程，涉及眾多關鍵領域，對參賽者技能與綜合素質的要求較高。參賽者不但要熟知電商平臺搭建、運營推廣、創新模式探索、營銷技巧、平臺設計、程序開發、數據分析、客戶服務、跨境電商等多方面專業知識，而且要具備出色的實踐動手能力。比賽進程中，面對瞬息萬變的市場環境以及日新月異的技術革新，參賽者必須展現出卓越的戰略思維與快速應變能力，及時給出切實可行的應對方案。

（二）職業技能大賽的演變

在當今的電子商務領域，眾多相關競賽蓬勃發展。其中，全國職業院校技能大賽高職組電子商務技能賽、全國行業職業技能競賽商務師賽項、全國電子商務運營技能競賽以及全國移動商務技能競賽這四大競賽尤為引人矚目。這些賽事的發展軌跡，映射出近年來電子商務專業高職學生所需技能素養的變遷態勢，精準揭示了行業人才需求的動態變化。我們聚焦賽項變動細節時，不難發現技能側重點正悄然發生變化，直播實務、數據分析、營銷與運營、跨境電商等領域愈發受到重視。這一轉變絕非偶然，而是與電子商務行業當下盛行的網紅直播帶貨現象以及大數據算法推薦技術緊密相連，從側面印證了市場對于直播與運營人才的需求，越來越多的行業企業紛紛聚焦這些新興技能，力求緊跟快速擴張的市場步伐，靈活應對多變的行業格局。職業技能競賽對高職電商專業的全方位建設以及人才精細培養起著關鍵性引領作用。競賽所涵蓋的內容與呈現形式，生動地展現了行業發展的前沿動向，為高職院校提供了極具價值的參照，助力高職院校及時校準人才培養方案，優化能力評價指標。

二、高職電商專業實踐育人面臨的問題

（一）人才培養相對滯后，難以適應市場需求

當前，高職電商專業在人才培育環節暴露出明顯的滯后性，難以與瞬息萬變的市場需求實現精準對接。自教育部批準高等院校試辦電子商務高職專業起，該專業的成長之路尚短，與之形成鮮明反差的是，電子商務行業卻發展迅猛。如此短暫的人才培養周期，與行業對專業人才的迫切需求形成巨大反差。早期階段，電子商務人才培養將重心傾向信息技術以及專業應用領域。但隨著行業的發展，跨境電商、社交電商、無人零售等新興商業模式不斷涌現，這使早期的人才培養方向短板盡顯，無法滿足當下的需求。現階段，眾多高職院校電商專業在課程規劃與人才培養模式上，未能與時俱進，沒有緊跟最新的行業風向與技術革新步伐。以大數據分析、智能物流以及虛擬現實技術購物等新技術為例，盡管它們在行業中的應用愈發廣泛，已成為日常運營的重要組成部分，但高職院校的課程體系依舊深陷傳統電子商務基礎知識的“泥沼”，難以涵蓋行業所需的多元且全面的技能范疇。不少企業反饋，新入職的畢業生在新興領域的應用能力以及解決實際問題的能力普遍薄弱，企業需要花費大量額外資源用于培訓新員工，以提升其適應性與實操水平，這無疑大幅增加了企業的用人成本。

（二）課程教學與行業脫節，缺乏實際應用支持

現階段，高職電商專業所開設的理論課程存在顯著短板，大多將教學重點置于電子商務基礎、電子商務戰略這類基礎知識的講授上。誠然，這些課程為學生搭建了一定的理論框架，不過，對照電子商務行業如今愈發錯綜復雜、精細劃分的實際格局，其所能給予的支持明顯不夠，難以精準契合行業發展的切實需求。

就實踐課程而言，與行業的前沿發展趨向相比較，滯后性依舊突出。聚焦跨境電商板塊，跨境支付方式、海外倉儲物流等新興關鍵點，還未被整合進課程體系中。電子商務行業一貫強調實踐操作能力，因此企業在招攬人才時，對畢業生的實際應用能力抱有極高期許。2這一課程架構的缺陷直接造成學生步入職場后，基本都需要接受從業培訓。學生缺乏必要的實踐知識與操作技能，導致企業在人才培育方面投入的成本急劇攀升，擾亂了培訓資源的合理調配與高效運用，與職業教育旨在強化適應性的根本目標相背離。企業在招聘環節發現，諸多畢業生雖具有一定的理論知識儲備，可一旦置身于具體的應用場景，便會陷入手足無措的窘境，難以從容應對。

（三）實訓條件有待提升，設施建設較為落后

當下，高職電商專業的設施建設狀況不容樂觀，存在明顯的滯后性，極大地阻礙了對學生實際操作能力的培養。在當今復雜多變的商業大環境中，出色的電商運營工作能力離不開大量的實踐，從業者需要擁有應對各類復雜場景的過硬本領。但現實中，諸多高職院校的實訓課程大多在校內開展，并且習慣性地采用模擬實訓這種單一模式。由于缺少與企業攜手搭建的實踐平臺，學生喪失了親身體驗真實電商工作流程以及精準把握市場需求的寶貴機會。課程內容大多側重理論知識的灌輸，在電商運營實戰、數據分析實操以及跨境電商業務等關鍵領域，未能充分融人切實可用的實戰技能要點。與此同時，設備與技術的更新步伐緩慢，跟不上行業發展節奏，使學生難以接觸和運用新興的電商工具與平臺。部分高職院校甚至連基本的實訓設備和專用場所都配備不足，直接導致實訓內容無法落地實施。此外，較差的實踐條件也成為高職院校招攬高水平師資隊伍的“絆腳石”，進而對整體教學質量產生消極影響。

三、職業技能大賽視角下的高職電商專業實踐育人路徑

（一）以職業技能大賽引領人才培養方向

在高職電商人才的培育進程中，職業技能大賽擔當著引領重任，能夠為課程架構的搭建以及人才培養的方向給予極具價值的參照基準。以電子商務師競賽為例，首先，鑒于“直播帶貨\"在行業內掀起的新興浪潮，賽事承辦單位可以緊扣這一潮流主題，特意增設網店直播板塊，著重考核參賽選手在直播內容的精細策劃、產品獨特優勢的精準提煉與生動展示，還有直播活動的高效實施與有力執行等關鍵技能。基于此，高職院校應把歷年職業技能大賽涵蓋的內容當作洞察行業趨勢的精準“指南針”，據此明晰人才培養的精準定位，并且依照競賽所考查的最新要點，快速調整電商課程的內容架構與教學體系。其次，著重培養數據分析、跨境電商以及電商營銷這三項核心技能。這些不僅是當下電商行業求職市場的剛需，還是企業招聘時著重權衡的關鍵指標。高職院校應加大在這些領域的教學資源投放力度，激勵教師勇挑重擔，創新改革相關課程，將前沿的行業技能巧妙融入課堂教學環節，助力學生熟練掌握與行業發展同步的實用技能。再次，通過分層分級精心制訂契合崗位需求的人才培養計劃，讓學生能依據自身水平，獲取與之適配的培訓機會，最大限度地提升自己。3構建完備的實踐教學體系，并與職業技能大賽協同發力，進而培育出擁有核心競爭力的專業人才。

（二）將職業技能競賽融入課程體系建設

當前，電子商務與多個行業的深度融合趨勢日益明顯，市場環境不斷變化。但隨著市場的快速發展，傳統課程體系的不足逐漸顯現，難以滿足電子商務行業多元化發展的需求。為培養能適應這一變革趨勢的新型專業人才，高職院校電子商務課程體系的改革和創新尤為迫切。各類電子商務技能大賽為課程改革提供了寶貴的資源。這些大賽的競賽內容和技能要求，為課程改革指明了方向。電子商務技能大賽常考的內容包括跨境電商業務操作、電商營銷策略制定、數據精準分析以及電商運營團隊合作等。如果高職院校能重視這些內容，并將其有效融入課程體系中，不僅能使課程更加貼近行業要求，還能為技能大賽的持續發展提供有力支持，形成相互促進的良性循環，從而大幅度提升學生的實踐能力。因此，高職院校應積極行動，開發一系列符合時代發展趨勢的新課程。這些新課程的設計應以電子商務行業的核心技能為基礎，全面考慮市場需求，確保課程內容與市場需求緊密對接。通過這樣的課程設計，高職院校能建立“以賽促學、以學促賽\"的高質量電子商務教學體系，使學生在競賽與學習的互動中實現知識與技能的雙重提升。

（三）實訓過程中模擬職業技能競賽環境

從實訓技術條件的角度來看，當前職業院校使用的實訓軟件多為模擬性質，存在局限，難以與真實的市場環境有效對接。相比之下，職業技能大賽采用最新人工智能技術，能夠精準獲取市場真實數據，開發搜索引擎和推薦算法，并通過虛擬資金和機器人模擬買家行為，為參賽者提供一個逼真的市場競爭環境。鑒于此，為全面提升電子商務人才的培養質量，將職業技能大賽的特色融入實訓環境尤為重要。首先，高職院校應主動組織學生參與各類電商競賽，并指派專業指導教師提供有針對性的輔導。通過參與競賽，學生能夠置身于真實的競爭環境中，拓寬視野，鍛煉實戰能力，獲得更多實際操作經驗，增強應對挑戰的能力。其次，深化校企合作，共同建立電商校外實訓基地。高職院校應與行業內企業建立緊密的合作關系，共同打造校外實訓基地，從而為學生提供真實的實訓環境，幫助學生深入了解電商行業的動態和運作模式。在實訓基地，學生有機會參與企業的實際項目，全面提升職業技能和實際操作能力。同時，企業也應及時反饋行業最新技術和趨勢，確保課程內容與實際需求緊密銜接。再次，改善校內實訓環境，引入與職業技能大賽相匹配的實訓軟件。高職院校應根據競賽要求，引入先進且適用的實訓軟件，參照競賽的思路和方法推動校內電商實訓室建設。這樣的實訓環境可以模擬市場運營狀況，使學生在熟悉的環境中靈活運用所學知識，激發學習的積極性和主動性。

四、結語

電商職業技能大賽在高職院校電子商務專業的人才培養中扮演著重要角色，是連接人才市場需求與專業教育供給的關鍵橋梁。鑒于電商行業的迅速變化，高職院校需要不斷優化實踐教育體系，從而更有效地滿足市場對人才的需求。將競賽理念融入電商專業的課程規劃和實踐教學中，能提高學生的培養質量，增強市場適應性，為電商行業培養出更多高素質的專業人才。

參考文獻

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