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企業(yè)數(shù)字化管理人才培養(yǎng)與激勵機制研究

2025-05-17 00:00:00廖利勇?熊瑤潔
今日財富 2025年5期
關鍵詞:激勵機制轉型培訓

在信息技術飛速發(fā)展的今天,企業(yè)要想在競爭激烈的市場上保持競爭力,就必須將數(shù)字技術融入自身的商業(yè)模式、運營方式以及組織結構之中。在這種情況下,企業(yè)對于數(shù)字化管理人才的需求就顯得更為緊迫。本文旨在揭示數(shù)字化轉型給企業(yè)人力資源管理帶來的影響,并就如何對企業(yè)數(shù)字化管理人才進行有效培養(yǎng)與激勵進行了探討,從而為企業(yè)制定人才戰(zhàn)略提供一定的指導與借鑒。

數(shù)字時代,全球經(jīng)濟發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)結構都發(fā)生了顯著變化,這不僅為公司帶來了嶄新的業(yè)務模式與市場契機,也持續(xù)重塑著企業(yè)的管理理念。數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,數(shù)字化管理人才的價值凸顯,企業(yè)不僅要在數(shù)字技術創(chuàng)新層面有所突破,還應著力于人才培育與組織文化的革新,培養(yǎng)既精通數(shù)字科技又能有效執(zhí)行公司決策的數(shù)字化管理精英。如何培育與激勵數(shù)字化管理人才,成為企業(yè)成功實施數(shù)字化轉型的核心問題,亦是促進經(jīng)濟邁向高品質發(fā)展階段的重要環(huán)節(jié)。

一、數(shù)字化轉型對企業(yè)管理人才培養(yǎng)的影響

(一)數(shù)字化轉型概述

伴隨信息技術的進步與全球市場的深度融合,企業(yè)亟須借助數(shù)字化進行轉型升級,以提升生產(chǎn)、運營及服務效能。數(shù)字化轉型不僅是技術層面的迭代升級,還涉及組織架構的重塑、企業(yè)文化的根本性轉變以及業(yè)務運作方式的徹底革新,是一場全方位的改革。借助數(shù)字化轉型,企業(yè)能夠進行信息化治理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全方位搜集、解析與運用。此外,數(shù)字化轉型能夠助力企業(yè)開拓新的運營領域,挖掘潛在的市場機遇,提升產(chǎn)品與服務的品質與效能。

企業(yè)在推動數(shù)字化轉型的過程中會面臨各種挑戰(zhàn),同時技術更新迭代速度加快,企業(yè)需實時關注新興科技的發(fā)展及其應用。數(shù)字化轉型迫使企業(yè)重新規(guī)劃其組織結構,并促進企業(yè)文化變革,這對傳統(tǒng)企業(yè)構成了重大挑戰(zhàn)。數(shù)字化轉型還促使企業(yè)構建完善的人才培養(yǎng)機制,重點培養(yǎng)具備數(shù)字素養(yǎng)和創(chuàng)新理念的專業(yè)人才。

(二)數(shù)字化轉型對企業(yè)管理人才培養(yǎng)的挑戰(zhàn)

在當前數(shù)字化轉型加速推進的背景下,企業(yè)不可避免地面臨著管理人才培養(yǎng)的多重挑戰(zhàn)。首先,在數(shù)字化轉型的背景下,企業(yè)管理人才的培養(yǎng)表現(xiàn)出多樣性和復雜性。傳統(tǒng)管理模式下的管理人才培養(yǎng)體系已經(jīng)不再適用于企業(yè)數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略需求。企業(yè)不僅需要對在職培訓項目和課程進行創(chuàng)新,更需與高等院校、培訓機構等攜手,利用AI、大數(shù)據(jù)等技術為具有一定潛力的管理人才制定學習培訓路徑。這種協(xié)同培養(yǎng)模式不僅可以提升培訓效果,也可以提升企業(yè)的核心競爭力。其次,在數(shù)字化轉型背景下,企業(yè)文化更加崇尚開放意識、協(xié)作精神和創(chuàng)新思維,但是在企業(yè)實際管理和運行過程中,部分企業(yè)管理者受制于傳統(tǒng)層級結構與權威體系,難以完全接受或適應企業(yè)文化的變革。最后,激烈的數(shù)字化企業(yè)管理人才的市場競爭,也為企業(yè)管理人才的培養(yǎng)帶來了挑戰(zhàn)。在數(shù)字時代,越來越多的企業(yè)投入數(shù)字化轉型浪潮,具有深厚數(shù)字化背景和創(chuàng)新潛質的專門人才成為人才市場的焦點,隨著數(shù)字化管理人才短缺問題的日益突出,企業(yè)在吸引和留住相關人才方面需要投入更多的資源和精力。

基于上述問題與挑戰(zhàn),為了保證數(shù)字化轉型的順利推進,企業(yè)在制定人才培養(yǎng)戰(zhàn)略時,應綜合考慮能力進階、文化融合、人才獲得等多重因素;企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,不僅要重視現(xiàn)階段的技術培訓,還要放眼長遠,分步驟構建人才梯隊,培養(yǎng)管理人才,以應對未來數(shù)字經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)數(shù)字化管理人才培養(yǎng)實踐與方法

(一)企業(yè)數(shù)字化管理人才培養(yǎng)概述

數(shù)字時代,企業(yè)的不斷發(fā)展和產(chǎn)業(yè)革新對于數(shù)字化管理人才的需求日益迫切。為了滿足這一需求,企業(yè)需要明確數(shù)字化管理人才的定義和特征以及具體的培養(yǎng)目標和關鍵路徑。首先,企業(yè)需要明確數(shù)字化管理人才的內涵和特征。數(shù)字化管理人才是指具有數(shù)字技術能力、管理素養(yǎng)和創(chuàng)新思維的復合型人才。這類人才必須具備卓越的數(shù)據(jù)分析能力、敏銳的市場洞察力以及較強的問題解決能力;同時還應熟悉各種數(shù)字工具和軟件,如大數(shù)據(jù)分析平臺、云計算服務、人工智能技術等。在企業(yè)管理中,數(shù)字化管理人才被視為推動企業(yè)數(shù)字化變革的關鍵引擎,其既需要具備專業(yè)的技能,又要對當代管理理論和策略了如指掌。其次,在數(shù)字化管理人才的培養(yǎng)過程中,企業(yè)需明確人才培養(yǎng)的具體目標和路徑。在培養(yǎng)目標層面,企業(yè)必須清晰界定數(shù)字化管理人才所需具備的核心能力,包括技術能力、管理能力和創(chuàng)新能力等;在培養(yǎng)路徑層面,企業(yè)需要根據(jù)自身的具體情況制定詳盡的培養(yǎng)計劃,涵蓋企業(yè)內部培訓、外部資源引入和跨行業(yè)協(xié)作等多種途徑。通過多樣化培養(yǎng)路徑,企業(yè)才能培養(yǎng)出適應數(shù)字化轉型需求的高素質管理人才。據(jù)相關調查資料披露,在實施數(shù)字化管理人才培育計劃后,部分企業(yè)數(shù)字化作業(yè)流程大幅提高45%,員工工作效率提升30%,為企業(yè)帶來顯著的經(jīng)濟效益。企業(yè)數(shù)字化管理人才的培養(yǎng)對于企業(yè)的數(shù)字化轉型起到了關鍵的作用。為了應對數(shù)字化時代帶來的機遇和挑戰(zhàn),在數(shù)字化轉型過程中,企業(yè)應高度重視數(shù)字化管理人才的培養(yǎng),不斷提升員工數(shù)字化技能和綜合素質。

(二)企業(yè)數(shù)字化管理人才培養(yǎng)方法探討

企業(yè)數(shù)字化管理人才的培養(yǎng)方法與策略應從多維度出發(fā),以適應數(shù)字化變革的要求。

第一,企業(yè)應加強與高等學府及科研單位的協(xié)作。借助與高等學府及科研單位的協(xié)作,企業(yè)可以吸納先進的數(shù)字化轉型理念與技能,并協(xié)同培養(yǎng)管理人才,從而為企業(yè)量身打造個性化的人力資源培訓方案。據(jù)調查,目前有很多高校已設立與數(shù)字化緊密相關的課程,為培育數(shù)字化人才打下了堅實的基礎。

第二,企業(yè)可以采取“內外兼修、以外養(yǎng)內”的策略來提升員工的數(shù)字化專業(yè)技能,企業(yè)可以利用外部培訓資源提升內部的數(shù)字化管理水平。針對內部培訓環(huán)節(jié),企業(yè)需要設立體系化的數(shù)字化管理培訓課程,周期性組織或邀請數(shù)字化專家或行業(yè)權威人士開展研討活動,分享最新的數(shù)字技術趨勢和應用案例;針對外部培訓環(huán)節(jié),企業(yè)可以通過依托高校或專門的教育培訓機構加快員工學習和掌握先進技術的速度,而后由參加外部培訓的企業(yè)數(shù)字化管理人才開展企業(yè)內部培訓。此外,企業(yè)還應利用數(shù)字技術手段建立員工自我完善、專業(yè)進修的網(wǎng)上學習平臺和資料庫,方便員工在任何時間、任何地點進行學習和進修。

第三,企業(yè)要建立跨部門、跨職能的輪崗制度。輪崗制度對于企業(yè)數(shù)字化管理人才的培養(yǎng)具有重要意義。企業(yè)員工可以借助輪崗機制,積累跨部門的工作經(jīng)驗,增強對企業(yè)整個經(jīng)營體系的理解和掌控能力。尤其是對于數(shù)字化管理人才來說,通過輪崗制度,有利于他們準確了解企業(yè)各個業(yè)務板塊的數(shù)字化需求,并提出更多創(chuàng)新性的解決方案,從而促進企業(yè)的數(shù)字化轉型。

第四,企業(yè)需創(chuàng)新激勵機制。創(chuàng)新激勵機制是促進企業(yè)數(shù)字化管理人才成長的重要動力。企業(yè)在實施數(shù)字化轉型的過程中應采取有效的獎勵策略,把獎金和職位晉升的機會提供給數(shù)字化轉型過程中表現(xiàn)突出的團隊與個人。企業(yè)在管理實踐中,應高度關注對員工的激勵,包括進行周期性的反饋、對業(yè)績優(yōu)秀員工的表彰等,不斷增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。

第五,企業(yè)要致力于為員工規(guī)劃完善的職業(yè)發(fā)展路徑,提供明確的職業(yè)晉升通道,積極回應和滿足優(yōu)秀數(shù)字化管理人才的職位升遷需求。規(guī)劃合理有效的職業(yè)發(fā)展路徑是吸引和留住優(yōu)秀數(shù)字化管理人才的關鍵因素。企業(yè)要定期進行人才的考核和盤點,篩選出極具潛力的企業(yè)數(shù)字化管理人才,并為其量身定制職業(yè)發(fā)展路徑和個性化培訓方案。企業(yè)還可以推行導師計劃,為每一位員工指定具有深厚資歷的職業(yè)導師,引導其職業(yè)發(fā)展,幫助其應對職業(yè)發(fā)展中的挑戰(zhàn)。

三、企業(yè)數(shù)字化管理人才激勵機制研究

(一)激勵機制設計與實施

激勵機制的設計與實施是確保企業(yè)順利進行數(shù)字化轉型的核心要素。一種合適的激勵制度,不僅可以吸納并留住高水準的數(shù)字化管理人才,而且還可以激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)新精神,從而促進企業(yè)的整體發(fā)展。企業(yè)在構建激勵機制時,要準確了解和掌握數(shù)字化管理人才的特點及需求。研究發(fā)現(xiàn),數(shù)字化管理人才對個人成長機遇和工作彈性關注度高,企業(yè)文化氛圍、創(chuàng)新環(huán)境也是吸引人才的重要因素。因此,企業(yè)在實施激勵的同時,要對物質獎勵、職業(yè)晉升機會、個人成就感等多個層面進行全方位的權衡,多維度考慮數(shù)字化管理人才的需求。針對數(shù)字化管理人才培訓,企業(yè)可以構建分層分類的人才培養(yǎng)和技能培訓方案,規(guī)劃清晰的數(shù)字化技能提升路徑,為數(shù)字化管理人才設定明確的晉升路徑。員工可以借助技能提升培訓和階段性研討會,不斷提升自己的數(shù)字化技能與素養(yǎng),實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。對于數(shù)字化管理人才,股權激勵與獎金激勵相結合也是一種有效的激勵措施。股權激勵能夠強化員工對企業(yè)的歸屬感,促使個人目標與企業(yè)的長期戰(zhàn)略緊密結合;而獎金激勵則能夠激發(fā)員工的工作動力。企業(yè)應密切關注行業(yè)動態(tài)與自身的發(fā)展,定期評估與調整現(xiàn)有的激勵機制。激勵機制并非一成不變,必須隨著外部環(huán)境和內部氛圍的變化而進行靈活調整。企業(yè)可以建立反饋機制,及時收集員工對激勵機制的意見和建議,從而不斷優(yōu)化激勵機制的設計與實施。

(二)成效評估與優(yōu)化

在企業(yè)數(shù)字化管理人才激勵中,成效評估與優(yōu)化是確保激勵措施有效性與持續(xù)改進的重要步驟。企業(yè)不僅需要關注人才的引進與培養(yǎng),還需要制定科學有效的評估標準和機制,以凸顯激勵機制的實際效果。

首先,效果評估應以明確的績效指標為基礎,績效指標可以從多個維度進行量化評估,包括員工的工作愉悅度、創(chuàng)意產(chǎn)出水平、生產(chǎn)力水平、團隊協(xié)作效率等。調研顯示,年輕員工對數(shù)字化環(huán)境下的激勵機制反應比較敏銳,績效提升較為明顯。企業(yè)可以利用調查問卷、績效考核和常規(guī)談話等方式,對員工的滿足感和工作的有效性等信息進行收集,獲取關于員工主觀滿意度和客觀績效表現(xiàn)等量化數(shù)據(jù)。這種通過量化數(shù)據(jù)支持的績效指標在效果評估中作用極為重要。

其次,以效果評估為基礎,通過優(yōu)化策略的設計與實施,保障激勵機制的長期有效性。優(yōu)化不僅僅是單純調整激勵手段,而是一個多維度全方位的過程。企業(yè)應對激勵措施的反饋進行總結和完善,提升員工的參與度,形成積極有效的閉環(huán)管理體系。借助對員工工作表現(xiàn)數(shù)據(jù)的深入分析,開展激勵措施的預判、調整和優(yōu)化。同時,激勵措施要有個性化的特點,針對不同部門、不同崗位的員工,有針對性地采取激勵措施。例如,某公司利用數(shù)字技術考察每月績效,通過對照前三年的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品創(chuàng)新部門和市場推廣部門表現(xiàn)突出,進而識別、確認和優(yōu)化對應的激勵措施。目前,這一策略已經(jīng)被部分企業(yè)采用,并顯著降低了無效激勵所帶來的不良后果。

最后,不斷創(chuàng)新的數(shù)字化技術是推動成效評估和優(yōu)化的內生動力。借助于人工智能技術、大數(shù)據(jù)分析等,企業(yè)可以深度挖掘和分析員工的訴求,并適時調整激勵方案。借助大數(shù)據(jù)分析方法,企業(yè)可以對員工行為特點進行收集和分析,在評估激勵效能趨勢的同時,對員工離職風險進行預估,并提前發(fā)出警報。例如,某企業(yè)借助人工智能平臺分析員工情緒和溝通的量化數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),如果將激勵的重點放在強化團隊合作上而非單純針對個人成就,就能夠有效提升員工滿足感及團隊整體績效,并且呈現(xiàn)出明顯的增長態(tài)勢。人工智能技術為企業(yè)提升評價效能開拓了視野、節(jié)約了資源。

綜上,借助于合理有據(jù)的量化指標體系、全方位的數(shù)據(jù)分析方法以及創(chuàng)新的數(shù)字化信息技術的集成化運用等,企業(yè)能夠確保數(shù)字化管理人才激勵機制的長期有效,在提升員工滿意度的同時,顯著提高企業(yè)整體發(fā)展水平。

結語:

企業(yè)在推進數(shù)字變革的同時,迫切需要加強數(shù)字化管理人才培養(yǎng)力度,同步構建配套的創(chuàng)新激勵機制,這是滿足企業(yè)對高水平數(shù)字化管理人才需求的有效途徑。本研究可以為企業(yè)決策者提供理論上的支持,為企業(yè)實踐開辟一條可行的路徑。借助高效的數(shù)字化管理人才培養(yǎng)戰(zhàn)略與激勵機制革新,企業(yè)可以更加靈活地應對市場波動,實現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展。

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