講好中小企業的品牌故事

對于中小企業而言，講述品牌故事無需宏大敘事，日常點滴的積累往往更具感染力。做人真誠、做事靠譜，慢慢成為品牌故事的敘事主線。

2025年5月1日，《青島市品牌建設促進條例》（以下簡稱《條例》）正式施行，這是全國首部品牌建設領域的地方立法。

從2005年青島被授予“中國品牌之都”稱號，到2022年青島成為全國首個設立“品牌日”的城市，再到今年《條例》的正式施行，品牌建設，在青島被上升到前所未有的高度。

《條例》明確，鼓勵經營主體發揮品牌建設主體作用，建立品牌梯次培育工作機制，推進全域品牌化，注重文化賦能，推進區域品牌建設。

在品牌建設的眾多要素中，品牌故事作為“情感紐帶”至關重要。它能讓消費者跨越對產品的冰冷認知，深入品牌靈魂，引發情感共鳴，提升品牌忠誠度。

而在品牌之都青島，從不乏激蕩人心的品牌故事。

40年前，張瑞敏砸毀76臺有質量問題的冰箱，以“零缺陷”理念重塑海爾產品質量形象，“海爾，真誠到永遠”的理念深入人心，奠定了品牌口碑基石。

2008年，賽輪踏上特種輪胎領域的原始創新征程。彼時，一條巨胎的制造成本，遠高于一輛轎車，失敗一次，意味著幾十萬就打了水漂，但賽輪憑借“一群人，一條心，一輩子，做一條好輪胎”的執著堅守，在這場長達十余年的科技創新路上，鑄就出其品牌故事的底色。

知名企業的品牌故事，如同教科書般為行業指引方向，但他們大都也是從中小企業成長而來的。

2025年，支持中小企業發展被放在更加突出的位置，從民營企業座談會到工業和信息化部召開第九次中小企業圓桌會議，一系列部署和行動，為中小企業茁壯成長夯實信心。

品牌代表著城市的實力和形象，講好品牌故事對中小企業發展至關重要。

《條例》提出：支持、推動中小企業、個體工商戶品牌建設，培育專業化、精細化、特色化、創新能力強的中小企業品牌，以及知名、特色、優質、新興個體工商戶品牌。

講好品牌故事，是做好品牌建設的重要一環。

品牌故事能彰顯企業的品質追求。2009年，船歌在青島開出第一家門店，專注于魚水餃，倡導“鮮從海上來”的理念。船歌堅持做無添加的健康魚水餃，用嚴苛的品質保障，致力于成為中國魚水餃第一品牌。如今，船歌魚水餃在天貓“雙11”期間的水餃類目銷量連續多年處于頭部位置。

品牌故事是創新的展示窗口。青島帕沃思智能科技有限公司是國內較早專注于大功率無線充電技術研發的科技公司。在細分領域默默深耕多年，企業深知“客戶和場景遠比技術重要，通過創新技術解決客戶痛點是企業持續發展的動力”。從電網巡檢機器人、到礦用罐籠，再到電動車無線充電的解決方案，團隊始終致力于解決用戶痛點，不斷創新技術，直至成功交付給客戶。這個過程為企業贏得了市場的認可，也推動企業在創新驅動下不斷發展。

品牌故事體現在服務的不斷提升上。真誠超市，這家從一間200平方米的小店發展起來的超市，深耕島城零售行業近25年。2024年底，真誠超市調改后的第一家會員折扣店開業，增加自營品類，用嚴選優質放心的原材料，為身邊人制作有品質、有溫度的美食。其中，0.1元兩個的鐵鍋饅頭，已成為超市的“引流”產品。真誠超市用真情為顧客提供健康放心的食品，不斷拉長服務半徑，持續書寫“真誠服務”的品牌樂章。

對于中小企業而言，講述品牌故事無需宏大敘事，日常點滴的積累往往更具感染力。做人真誠、做事靠譜，慢慢成為品牌故事的敘事主線。