一、引言
基層圖書館不僅是知識的寶庫,更是傳承文化、交流思想的重要平臺,其在提升公眾文化素養、豐富公眾精神文化生活等方面的地位無可替代,是公共文化服務體系中不可或缺的組成部分,肩負著傳播科學文化知識、傳承優秀傳統文化、提升公眾文化素養的重要使命。伴隨時代的發展以及公眾精神文化需求的不斷增長,基層圖書館在公共文化建設中的重要性愈發彰顯。基于此,本文主要就基層圖書館在公共文化服務和建設中的作用展開分析,并在此基礎上探討基層圖書館在公共文化建設中的實踐策略,以期為基層圖書館服務效能的提升提供參考。
二、基層圖書館在公共文化建設中的作用
基層圖書館作為我國公共文化服務體系的重要組成部分,在公共文化建設中發揮著不可替代的作用,具體包括以下方面:
(一)提供豐富的文獻資源
基層圖書館作為文化資源供給的重要平臺,擁有豐富的圖書、期刊、電子文獻等資源。[1]首先,基層圖書館具有豐富的實體館藏資源,其中包括紙質書籍、期刊、報紙等傳統的印刷文獻,錄音帶、錄像帶、光盤等多媒體資源,地方志、古籍文獻、珍貴檔案等特色資源。其次,基層圖書館擁有類型多樣的電子資源,如電子圖書、期刊數據庫、多媒體資源數據庫等。最后,基層圖書館擁有大量的電子圖書和文獻資源,包括學術數據庫、統計數據庫等在線數據庫,且配置了百度學術等學術搜索引擎。
(二)提供教育與學習平臺
在公共文化建設中,基層圖書館憑借自身的開放性、公益性、包容性特質,為基層公眾提供了終身學習的理想場所。[2]基層圖書館定期開各種類型的專題知識講座、專業技能培訓課程、學術研討報告、學習經驗分享會等學習交流活動,充分涵蓋了公眾在文化知識科普、科學技術應用、職業技能精進等不同維度的學習訴求。例如,一些鄉鎮公共圖書館會基于當地農業生產實際與產業特色,邀請相關領域的專家學者召開農業種植技術培訓講座,為農民講解最新的種植經驗與農技知識。此外,基層圖書館還為青少年提供了良好的課外學習空間,在參與讀書會、科學實驗、手工工作坊等活動的過程中,青少年可以在實踐中學習,彌補了學校教育在時空與資源供給方面的不足。
(三)傳承優秀傳統文化
基層圖書館作為公共文化服務的重要載體,通過開展剪紙、書法、繪畫等傳統文化活動,在潛移默化中提升了公眾對傳統文化的認識。當前,很多基層圖書館充分發揮自身的資源優勢,積極邀請非遺傳承人、民間藝術家等開設工作坊、學習基地等,讓公眾能夠近距離接觸傳統文化和相關技藝。以剪紙活動為例,參與者不僅可以學習剪紙技法,還能通過相關主題的圖書,了解圖案背后的文化寓意,感受民間藝術的獨特魅力。這些活動突破了傳統文化傳承的固有模式,通過互動體驗讓傳統文化“活”起來。參與者從被動接受轉變為主動探索,在動手實踐中深化對傳統文化的理解,有效激發了公眾的文化自覺,使傳統文化真正融入現代生活,構建開放、包容的文化傳承空間。這極大地豐富了公共文化服務的內容,更為傳統文化的當代傳承開辟了新途徑,使優秀傳統文化在基層生根發芽,煥發新的生機。
(四)豐富公眾精神文化生活
基層圖書館作為公共文化服務中心,除了提供基本的文獻借閱服務外,還通過開展全民閱讀推廣及各種文化活動豐富了公眾的精神文化生活。基層圖書館通過類型多樣的全民閱讀推廣活動,助推全民閱讀深入開展,打造時時能閱讀、處處可閱讀、人人享閱讀的“書香之地”。在“全民閱讀日”等重要時間節點,基層圖書館還通過舉辦演講比賽、詩歌朗誦會和文藝演出等活動,為公眾提供了展示才藝、交流思想的平臺。[3]
三、基層圖書館在公共文化建設中存在的問題
(一)資源更新滯后
當前,基層圖書館資源建設有待進一步加強。一方面,部分基層圖書館存在實體圖書資料類型單一、內容陳舊的情況,與讀者的閱讀興趣和實際需求存在較大的差距,導致讀者往往難以在圖書館找到最新、最熱門的圖書資源,從而降低了圖書館的吸引力;另一方面,一些基層圖書館由于資金和技術條件的限制,電子資源建設嚴重滯后,主要表現為電子資源更新不及時、檢索系統不完善。資源更新滯后使部分基層圖書館難以適應信息時代的發展要求,無法滿足讀者對數字化閱讀的需求,削弱了基層圖書館在公共文化服務中的作用。[4]
(二)服務模式固化
在公共文化建設中,基層圖書館服務模式固化的問題較為突出。首先,部分基層圖書館仍停留在被動等待讀者上門的服務狀態,以圖書資料借閱為核心功能的單一服務模式長期未變,缺乏針對不同讀者群體的個性化服務設計。其次,部分基層圖書館僅提供基礎借閱服務,未能結合當地文化特色和讀者需求開展差異化活動。最后,一些基層圖書館未重視智能化轉型,線上服務能力薄弱,無法滿足互聯網時代讀者的便捷性需求。服務模式的固化影響了基層圖書館服務效能的發揮,難以達到公共文化服務高質量發展的要求。
(三)專業人才缺乏
基層圖書館專業人才短缺問題日益凸顯,已成為制約公共文化服務高質量發展的重要因素。首先,專業人才數量嚴重不足,很多基層圖書館,尤其是鄉鎮圖書館和村級圖書室,主要依靠兼職人員或志愿者維持正常服務的開展,缺乏具有圖書館學等專業背景的工作人員。其次,人才結構失衡,工作人員年齡老化現象突出。再次,工作人員專業能力薄弱。很多基層圖書館現有的工作人員未接受過系統培訓,知識結構更新緩慢,對現代圖書館管理理念、數字資源建設、閱讀推廣策劃等專業技能掌握不足。最后,基層圖書館在人才培養和引進方面缺乏長效機制,工作人員晉升空間有限,這進一步加劇了人才短缺的問題。
(四)宣傳推廣力度不足
當前,基層圖書館在公共文化建設中的作用還未得到全面彰顯,一定程度上是由于宣傳推廣力度不夠,導致公眾缺乏走進圖書館和參與文化活動的興趣。首先,一些基層圖書館仍依賴傳統線下宣傳方式,如張貼海報、發放傳單等,未能充分利用新媒體平臺進行有效傳播。其次,部分基層圖書館盡管對新媒體平臺有所利用,但在內容制作、活動策劃、媒體運營等方面能力不足,更新頻率較低,難以產出優質的傳播內容,未能達到應有的效果。
四、基層圖書館在公共文化建設中的實踐策略
(一)合理配置資源
首先,相關部門應加大對基層圖書館的投入力度,確保其獲得充裕的經費來購置最新的圖書資料,并定期更新設施設備。其次,基層圖書館要定期進行讀者需求調研,收集讀者閱讀反饋,根據讀者的閱讀興趣和實際需求,合理配置圖書資源,保障圖書資料類型的多樣性和內容的時效性,提高基層圖書館的吸引力。可以建立與出版社、書店的直供合作渠道,縮短采購周期,同時制定科學的圖書剔舊標準,定期更新館藏。再次,圖書館應重視電子資源建設。基層圖書館要及時更新電子圖書和數據庫,完善檢索系統,進而為讀者提供便捷的數字化閱讀服務。最后,基層圖書館要加強館際合作,開展館際互借和文獻傳遞服務,獲得相關技術支持并共享電子資源,以補足自身資源不足的短板。
(二)創新服務模式
推動數字化建設是基層圖書館突破服務模式固化困境、提升公共文化服務效能、滿足新時期公眾文化需求的重要途徑。因此,基層圖書館首先要重視數字圖書館建設,為讀者提供線上預約、掃碼借閱、移動閱讀等全流程服務,使讀者通過計算機和智能化移動設備,就可以更加快捷地獲取圖書資源。其次,要搭建專門的讀者信息數據庫,對讀者的閱讀喜好、借閱行為進行深度剖析,為他們提供針對性的圖書推薦與精準化的閱讀指導服務。最后,基層圖書館應引入智能問答機器人、自助借還書機等智能設備,并在此基礎上拓展服務外延,將圖書館轉型為集閱讀推廣、文化體驗、社會教育、創客空間于一體的復合型文化空間。[5]通過以上多種服務模式的創新,能夠有效推動基層圖書館從傳統借閱場所向現代文化綜合體的轉型,為讀者提供更加高水平、多元化的公共文化服務。
(三)建立專業人才隊伍
高素質的專業人才是基層圖書館開展公共文化服務、發展公共文化事業的關鍵。首先,基層圖書館要通過公開招考、與當地高校共建實踐基地等方式引進圖書館學、信息管理專業人才,并利用優厚的福利待遇留住人才。其次,基層圖書館要定期組織工作人員參加專業培訓。基層圖書館要針對現有工作人員開展分層分類培訓,季度性開展專題培訓。要鼓勵工作人員參與繼續教育,通過邀請專家來館授課、遠程教育等方式,不斷更新知識和技能。再次,基層圖書館要與其他圖書館建立合作,定期派遣工作人員到其他圖書館學習交流,汲取先進的管理和服務經驗。最后,基層圖書館要建立合理的激勵機制,包括績效考核、優秀員工獎勵等,以提高工作人員的工作效率和服務質量。通過以上措施,基層圖書館可以形成年齡結構合理、專業素質過硬、服務能力突出的人才梯隊,為公共文化服務高質量發展提供堅實的人才支撐,使基層圖書館在公共文化建設中發揮更大的作用。
(四)加強宣傳推廣
在公共文化建設的過程中,基層圖書館應強化主動宣傳意識,拓展宣傳推廣渠道,提高基層圖書館的知名度和影響力。首先,基層圖書館可以走進社區、走進校園,開展閱讀講座等推廣活動,讓更多公眾了解基層圖書館現有的資源與服務,不斷提高基層圖書館的知名度和影響力。其次,基層圖書館要不斷創新宣傳推廣形式,著重利用新媒體平臺進行線上宣傳,創建圖書館的微信公眾號、微博賬號、抖音賬號等,及時將基層圖書館最新的活動資訊、圖書資源、閱讀分享等內容通過新媒體傳播開來,以吸引更多公眾的關注與參與,使基層圖書館服務更多公眾。
(五)打造特色文化品牌
基層圖書館要想切實發揮自身職能作用,推動公共文化建設,必須立足地域文化特色,打造具有辨識度的文化品牌體系。首先,要系統梳理地方文化資源,通過組建專業團隊開展地方文獻普查,重點收集地方志、民間文書、老照片等特色文獻,并建立數字化地方文化資源庫。其次,要在此基礎上有效利用地方文化資源,打造具有地方特色的品牌性文化活動。例如,可邀請本地作家用方言講述民間故事;開展城市記憶影像展,通過新舊照片對比展現城市的發展變遷;舉辦地方志文獻展覽,等等。最后,基層圖書館要建立科學的品牌評估機制,定期收集讀者反饋,分析活動參與數據,及時調整優化品牌內容。通過特色文化品牌的打造,基層圖書館能夠有效發揮服務職能,提升服務水平,成為傳播地域文化、推動公文化建設與發展的重要陣地。
五、結語
綜上所述,基層圖書館作為公共文化服務的重要陣地,在公共文化建設過程中發揮著不可替代的作用。在新形勢下,基層圖書館要堅持以公眾需求為中心,在實踐中積累經驗,創新服務模式,轉變工作方法,拓展服務邊界,為公共文化服務高質量發展奠定堅實的基礎。
參考文獻:
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[2]尤元龍.加快信息化建設,把基層圖書館建成先進文化的宣傳陣地[J].西藏發展論壇,2001(06):34-35.
[3]羅玲君.基層公共數字文化建設過程中存在的問題與思考[J].圖書館研究與工作, 2016 (03):63-66.
[4]王蕾.城鄉文化交融背景下公共文化建設的創新研究[J].藝術品鑒,2017(09):442.
[5]文晶.融媒體時代公共文化服務機構對外新聞宣傳策略[J].傳媒論壇,2021,4(17):117-118.
(作者簡介:張敏,女,本科,臨沂市河東區圖書館,中級經濟師,研究方向:公共文化)
(責任編輯 張云逸)