一、引言
在數字化時代,大眾獲取知識的渠道日趨多樣化,有聲閱讀資源作為一種新的閱讀方式,滿足了公眾碎片化的閱讀需求。圖書館作為區域文化信息中心,具有收集和傳播信息知識的職能。在先進數字化技術的支撐下,基于數字閱讀的發展趨勢,加強有聲閱讀資源建設對圖書館優化讀者服務、推進全民閱讀推廣工作具有重要意義。有聲閱讀資源建設旨在建立可供利用的有聲閱讀資源體系,涉及對能夠轉化為有聲讀物的各類信息進行采集、分類、組織和開發利用等一系列活動,主要包括規劃建設、選擇采集、組織開發有聲閱讀資源等工作。[1]因此,本文在借鑒國內先進圖書館數字化轉型經驗的基礎上,深入探索圖書館有聲閱讀資源的建設路徑,以期推動圖書館在數字化時代的創新發展。
二、有聲閱讀資源概述
有聲閱讀資源是以聲音傳播信息內容的音頻資源,它以有聲讀物為核心,為讀者提供優質的有聲閱讀服務。圖書館的有聲閱讀資源是經過選取、加工、組織、序化的信息資源,包括有聲小說、評書、廣播劇、電臺廣播、影視原聲等類型。[2]有聲閱讀資源誕生于20世紀30年代的美國,最開始是服務于閱讀能力受限的群體,后續逐漸發展成為以光盤、磁帶為載體的有聲讀物。在互聯網時代,基于智能設備的有聲讀物成為讀者閱讀的“新寵”,例如,懶人聽書、喜馬拉雅、云圖聽書都是數字化時代有聲閱讀資源數據庫。
三、圖書館加強有聲閱讀資源建設的意義
目前,圖書館的有聲閱讀資源主要來源于喜馬拉雅等數據庫以及館內自行購入的有聲讀物資源。圖書館有聲閱讀資源建設是時代發展的大趨勢,也是新時代圖書館建設和服務優化的重要趨勢。根據“圖書館學五定律”,即可發現圖書館有聲閱讀資源建設的價值意蘊。[3]
(一)“書是為了用的”
資源要有實用性。將傳統的紙質文獻資源轉換成數字化格式,適應了廣大讀者碎片化的閱讀習慣,進而提高了資源的利用效率。同時,圖書館加強有聲閱讀資源建設,能夠為讀者帶來全新的閱讀體驗,從而盡可能地減少圖書館資源“建而不用”的問題。
(二)“每個讀者都有其書”
圖書館對所有讀者開放,每一位讀者都享有借閱和使用資源的權利。加強有聲閱讀資源的建設,能夠彌補文獻資源的局限性,使館藏資源更加適用,進而為讀者提供豐富多樣的閱讀服務。
(三)“每本書有其讀者”
每本書都有潛在的讀者和潛在的價值,有聲閱讀資源亦如此。有聲閱讀資源打破了文獻資源視覺化呈現的限制,廣泛適用于各類讀者群體,使讀者可以隨時隨地獲取到所需資源,在發揮閱讀資源應有價值的同時,能夠有效提升圖書館資源的利用效率。
(四)“節省讀者的時間”
有聲閱讀資源能夠有效節省讀者的時間,它允許讀者在線收聽,能夠減少讀者檢索和借閱資源所需的時間,從而提升圖書館的服務效率和讀者的服務體驗。
(五)“圖書館是一個生長著的有機體”
隨著社會的發展,讀者的閱讀需求不斷發生變化,有聲閱讀成為一種熱門的閱讀方式。圖書館只有與時俱進,不斷豐富有聲閱讀資源,才能保證圖書館服務的持續性。
四、數字閱讀環境下圖書館有聲閱讀資源建設的現狀
近年來,有聲閱讀已成為公眾收集與傳播信息的重要方式。當前,我國公共圖書館在有聲閱讀資源建設方面已取得顯著進展。筆者針對全國32家公共圖書館的有聲閱讀資源建設與服務狀況進行了調研,發現這些圖書館普遍實現了有聲閱讀資源的平臺化管理,依托官網、微信公眾號及特定的數字閱讀平臺,有效擴大了服務范圍。被調查的32家圖書館均建立了有聲閱讀資源庫,并在其官方網站上設有專門板塊。這些圖書館大多依托官網和微信小程序提供有聲閱讀資源服務,館藏有聲閱讀資源不斷豐富,且資源開放程度、讀者獲取頻次均有所提升。
例如,山西省圖書館依托官網、微信“數字資源”模塊及山西省圖書館數字閱讀平臺,構建了“讀聯體·數字共享閱讀服務平臺”,采用了資源導航、一站式檢索的資源服務模式,讀者要先在館外認證,再通過局域網訪問資源。當下,山西省圖書館有11個資源庫,其中10個資源庫為開放資源庫,資源庫可訪問率為90%。遼寧省圖書館的“遼圖微悅”、黑龍江省圖書館的“龍圖資源”也采用了此種模式;福建省、山東省、河南省、湖北省等地的圖書館也已自建數字資源平臺,部分省份甚至將有聲閱讀資源接入支付寶公眾服務平臺,進一步拓寬了服務渠道。
五、數字閱讀環境下圖書館有聲閱讀資源建設的策略
圖書館是向社會公眾開放并提供查詢、借閱服務的公共文化設施,隨著有聲出版的發展,有聲閱讀資源已經成為圖書館資源的重要組成部分。因此,有聲閱讀資源庫的建設也日益受到重視,成為圖書館信息資源建設的重要內容。
(一)自建有聲閱讀資源
目前,圖書館主要采用購入商業數據庫的方式建設有聲閱讀資源,如博看有聲、云圖有聲、懶人暢聽、人人閱等,然而這些資源庫之間存在較高的重復性。因此,在有聲閱讀資源建設過程中,圖書館應致力于開發開放共享的有聲閱讀資源庫,以避免資源重復建設的問題。
1.構建有聲閱讀資源自建庫
目前,構建有聲閱讀資源自建庫的方式主要有三種:一是圖書館自建方式,即圖書館為有聲閱讀資源庫專門配備人員和技術,但這種方式成本相對較高;二是圖書館主持下的讀者自發建設方式,如首都圖書館通過微信小程序支持讀者自行錄制并上傳有聲閱讀資源;三是圖書館與外部專業團隊合作的建設方式,如寧夏圖書館邀請當地廣播電視臺參與有聲閱讀資源建設,由電視臺的播音員和主持人負責錄制各類有聲閱讀資源。自建有聲閱讀資源庫不僅成本較低,而且可以大量公開,為讀者提供更加多元化的閱讀資源。
2.開發特色館藏資源
特色館藏資源是圖書館信息資源建設的核心所在。在開發有聲閱讀資源的過程中,圖書館應深入挖掘特色館藏資源,優先將精品書籍轉化為有聲資源。一旦選定精品書籍,圖書館應迅速引進具備深厚文學功底、普通話標準且聲音辨識度高的專業人才進行音頻錄制,或者利用AI技術將特色館藏資源轉換為有聲閱讀資源。
(二)提供針對性的資源服務
在引入有聲閱讀資源的過程中,圖書館應以讀者為中心,提供針對性的資源服務,在詳細統計圖書館借閱數據的基礎上,優先引進借閱量大和已有有聲版本的讀物,以激發讀者的閱讀興趣,提高有聲讀物的點擊量,全面做好有聲讀物的推廣工作。[4]
針對少兒和老年讀者,建立專門的有聲閱讀資源庫具有重要意義。圖書館可以調研本館少兒讀者和老年讀者的閱讀需求,為少兒讀者引入更多的童話故事、科普故事等有聲閱讀資源,為老年讀者提供更多的醫療養生、戲曲故事等有聲閱讀資源。在細分讀者群體的基礎上,圖書館可以探索開展精準化服務的路徑,根據讀者需求為其推廣針對性的內容。[5]例如,湖北省圖書館為老年讀者群體開展的“老年人智慧觸網”系列講座,引導老年讀者觀看新聞、聽廣播,有效推動了老年讀者融入數字化時代;“光明閱讀”項目則大力推動了“云圖有聲”等有聲閱讀資源庫的建設。在引入相關資源的過程中,圖書館還應做好資源審核工作,確保少兒和老年讀者能夠方便、快捷地獲取到優質資源,以優質資源豐富其精神文化生活。
除了少兒讀者、老年讀者之外,圖書館還要服務好其他讀者群體,依托有聲閱讀資源平臺做好數據采集和統計等工作。可在有聲閱讀資源共享平臺、手機App、微信公眾號等平臺開通讀者反饋渠道,鼓勵讀者就有聲閱讀資源的質量、平臺的功能設計等方面提出意見或表達使用感受。在多渠道了解讀者的意見和建議后,圖書館可以結合讀者需求有針對性地優化有聲閱讀資源建設工作。
(三)優化平臺檢索功能
圖書館可以開發有聲閱讀資源平臺,如移動圖書館、手機App等。通過設置有聲閱讀服務功能模塊,將館內自建、開放共享等有聲讀物資源進行整合,支持讀者利用終端設備登錄賬號,實現“一鍵式”檢索、借閱和聽書。為了保證數據的一站式管理,圖書館可以設置一站式、分層次的檢索方式,細分平臺資源,讓讀者能夠自由檢索,便捷地獲取到所需資源。
具體而言,圖書館可以借鑒喜馬拉雅音頻共享平臺的做法,基于讀者需求對有聲閱讀資源進行細分,并結合館藏現狀合理劃分有聲閱讀資源的大類、小類,構建精細化的有聲閱讀資源分類框架。在圖書館首頁的資源導航中,可以設置固定的有聲閱讀資源檢索欄,讀者可以直接在檢索欄中輸入所需資源的名稱或關鍵詞,選擇自己需要的資源。針對關鍵詞檢索,可以結合大數據技術,在有聲閱讀資源平臺上基于讀者閱讀數據,如借閱次數、點擊次數、收藏率等,做好數據資源檢索排序工作,為讀者精準匹配有聲閱讀資源。[6]
(四)加強有聲閱讀資源的宣傳推廣
圖書館可以通過以下方式實現有聲閱讀資源的廣泛宣傳和推廣:
1.利用“線上+線下”相結合的推廣方式
圖書館應采取“線上+線下”的推廣方式,利用社交媒體、手機App等線上平臺,以及豐富的線下閱讀推廣活動,來拓寬有聲閱讀資源的推廣渠道。
線上推廣方面,圖書館應充分利用官方網站、微信公眾號、微博、抖音等平臺,推薦有聲閱讀資源。例如,圖書館在官方網站和微信公眾號等平臺設置有聲閱讀功能模塊,定期更新資源內容,并通過有聲閱讀宣傳欄展示最新資源,以吸引讀者的關注和參與。
線下推廣方面,可以在圖書館內設置有聲閱讀體驗區,通過終端設備讓讀者了解和體驗有聲閱讀服務,以吸引更多讀者的興趣。圖書館還應不定期開展線下有聲閱讀活動,如詩歌朗誦會、經典誦讀會、親子閱讀活動等。通過與讀者的密切互動,能夠增強讀者與圖書館之間的黏性。在閱讀推廣活動中,還可以邀請知名作家、播音員或地方文化名人參與,以提升活動的吸引力和影響力。活動結束后,通過收集讀者的反饋意見,進一步優化有聲閱讀資源建設工作。
2.提升推廣內容的吸引力和針對性
為適應融媒體時代讀者生活方式和閱讀習慣的變化,圖書館應制作音視頻、文字、圖片相結合的推廣內容,擴大宣傳推廣的范圍。在推送有聲閱讀資源時,圖書館應主動貼近讀者,深入了解讀者的需求和偏好,從而提升推廣內容的針對性和吸引力。例如,通過大數據分析讀者的閱讀行為,為其推薦個性化的有聲閱讀資源。[7]
六、結語
在數字閱讀背景下,有聲閱讀資源建設已成為傳統圖書館信息化建設的核心業務之一,如何挖掘、完善、利用和推廣資源,逐漸成為圖書館關注的重點。筆者認為,圖書館在有聲閱讀資源建設的過程中,應立足自身館藏資源優勢建立有聲閱讀資源庫,在充分了解讀者需求的基礎上,不斷豐富資源種類、提升資源質量,優化有聲閱讀資源平臺的檢索功能,以更好地滿足不同讀者的需求。圖書館還要考慮到有聲閱讀資源的宣傳推廣問題,以提升資源利用效率。通過以上措施,圖書館不僅能夠為讀者提供更加便捷、多元的閱讀服務,還能在信息化建設中實現服務創新和價值提升,進一步推動全民閱讀推廣工作的開展。
參考文獻:
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[6]奚建治.基于新媒體背景下的公共圖書館有聲閱讀推廣的意義與途徑探討[J].蘭臺內外,2022(08):67-69.
[7]徐意夢,匡霞.全民閱讀背景下上海市有聲閱讀傳播的實踐模式及啟示[J].新媒體研究,2022,8(01):89-91.
(作者簡介:張海珠,女,本科,臨汾市體育運動學校,館員,研究方向:圖書管理)
(責任編輯 劉冬楊)