價值鏈視角下企業戰略成本管理的優化路徑

摘要：價值鏈視角下企業戰略成本管理已經成為現代企業成本管理改革的重要方向，在增強成本管理系統性、實效性與長效性方面，發揮著至關重要的促進作用。文章立足實際，以相關理論為指導，在闡明相關概念內涵的基礎上，指出了價值鏈視角下企業戰略成本管理的原則，分析了當前企業戰略成本管理存在的問題，并指出了價值鏈視角下企業戰略成本管理的優化路徑，旨在為企業后續戰略成本管理改革提供重要指導。

關鍵詞：價值鏈視角；戰略成本；存在問題；優化路徑

近年來，隨著國內外對價值鏈理論、戰略成本理論研究的深入，相關方法越來越成熟，并被成功應用到企業成本管理實踐，取得了顯著成效。價值鏈視角下的戰略成本管理，強調從原材料采購到最后市場流通的整個過程都進行精準有效的成本管控，通過系統分析、深層滲透，達到增強成本管理實效性的效果。特別是近年來，隨著國內外市場環境的復雜演變，現代企業競爭面臨著越來越多的壓力與挑戰，如何通過戰略成本管理優化內部治理結構，挖掘釋放企業創新發展活力，培育提升核心競爭力，就成為企業管理者及財務人員需要重點思考的課題。

一、基本概念

企業價值鏈分析旨在確定企業在競爭中的地位，指導經營戰略和目標設定，以實現成本管理目標。它涵蓋產品生產、銷售和售后服務。在進行價值鏈分析時，需考慮生產環節、資源消耗、銷售成本，以及競爭對手的歷史、成本管理方法和價值鏈。戰略成本管理是企業結合長期目標和競爭優勢，通過全方位、全過程、全系統控制和優化經營活動來降低成本的方法。它要求從產品設計階段開始，考慮技術、經濟和社會因素，同時預測和分析成本，包括原材料、生產和銷售。戰略成本管理強調從企業長遠戰略和價值鏈優化兩個方面進行成本控制，涉及產品設計、采購、生產等環節，以實現成本降低和價值最大化。

價值鏈與戰略成本之間存在密切關聯，一方面，價值鏈是戰略成本管理實施中需要重點面對的活動集合體，是戰略成本管理價值訴求得以達成的重要基礎。另一方面，價值鏈對企業生產經營及相關活動成本有著重要影響，既能夠產生正向促進作用，也會產生負面制約效果。所以，價值鏈視角下企業戰略成本管理需要考慮以下幾點：一是要立足企業發展內外部環境進行系統的價值鏈分析；二是要全面把握企業在整個行業競爭中的地位，以及競爭對手地位；三是要全面了解市場需求；四是要對企業生產經營活動產生的環境影響展開深入調研。整體來講，價值鏈視角下企業戰略成本管理具有較強的系統性，在實際推進中要堅持效益最大化目標導向，圍繞戰略定位、價值鏈、成本動因三大關鍵詞，對價值鏈各環節的成本展開精準管控，進而促進企業戰略目標的順利達成。

二、價值鏈視角下企業戰略成本管理的基本原則

（一）戰略性原則

企業在價值鏈視角下企業戰略成本管理實施中，要站在資源統籌、可持續發展的高度進行整體設計，保證時空維度的合理性。一方面，就時間維度來講，要重點關注價值鏈、價值流變化情況，并做好及時調適，保證戰略成本管理實效性與長效性。另一方面，就空間維度來講，要重點關注外部環境變化，特別是價值鏈中的合作者關系情況，并進行有效維護管理。如此一來，才能確保價值鏈視角下企業戰略成本管理的政策內容、指標體系，與企業實際相貼合，保證整個系統的適用性、前瞻性。

（二）成本效益原則

價值鏈視角下企業戰略成本管理，必然會對傳統成本管理流程產生影響，相關工作會出現變動，屆時必然會對企業部門溝通、運營協同帶來負面影響。因此，在具體設計與執行中，相關主體要堅持成本效益原則，加強風險防控，在維系預算、核算、內控等流程正常運行的基礎上，進行精準、高效優化，在帶來預期改革效果的基礎上，最大程度降低流程成本，以及避免產生相關損失、損害。

（三）協同性原則

價值鏈是一個復雜的系統，內部價值鏈和外部價值鏈都包含許多主體因素及環境因素，這就要求企業在戰略管理過程中進行系統協調，避免發生較大利益沖突，并在協同合作中促進優質資源流通、共享，全面消解信息孤島風險，提高協同管理效力。也就是說，價值鏈視角下企業戰略成本管理要在設計之初全面考慮其與相關子系統之間的協調性，保證后續整體管理系統功能的全面發揮。

（四）系統性原則

價值鏈視角下企業戰略成本管理所能覆蓋的范圍十分廣泛，這也是保證其順利達成預期效果的根本前提，所以企業在具體實施中要堅持系統性原則，兼顧短期利益和長期利益，有效平衡價值鏈和相關主體利益關系，積極打造全員參與格局，以及深層滲透到業務流程各個環節，在系統推進的過程中提高精益化水平。

三、價值鏈視角下企業戰略成本管理存在的問題

（一）思想認知偏誤

從客觀的角度來看，在價值鏈的視角下，企業戰略成本管理實際上是一個相對較新的概念和理論體系。許多企業的管理者對于這一理念的理解存在一定程度的偏差和誤解，這導致了他們在實際操作中對這一管理方法的重視程度不足。由于缺乏足夠的重視，企業在進行頂層設計時往往無法跟上時代的步伐，無法有效地打破那些陳舊且落后的管理思想和模式的束縛。這種狀況最終會對企業戰略成本管理的實際推進進程和應用效果產生負面影響，使得企業在面對市場競爭和內部成本控制時顯得力不從心。

（二）戰略定位不明

在當今激烈的市場競爭中，許多企業在經營和發展的過程中，往往過于注重成本控制，卻忽視了長期效益的重要性。他們未能深入分析和精準定位自己在行業中的地位，以及競爭對手所處的位置，這導致了在價值鏈視角下，企業戰略成本管理存在明顯的局限性。此外，一些企業在設定戰略目標時，沒有充分考慮到內外部環境的影響，這使得他們在制定策略時缺乏全面性，從而影響了戰略成本管理在具體應用中的效果。企業需要認識到，戰略成本管理不僅僅是簡單的成本削減，而是一個全面的、系統的管理過程，需要綜合考慮市場環境、競爭對手、內部資源和能力等多方面因素，才能真正實現企業的長期發展和競爭優勢。

（三）監督約束不足

在價值鏈視角下，企業戰略成本管理展現出了其獨特的專業性和復雜性特點。為了確保這一管理過程的有效性，企業必須對涉及的相關主體、相關流程以及構成要素進行細致而全面的監督。這種監督不僅需要對各個方面的行為進行約束和規范，而且還需要確保各項政策內容能夠精準地得到執行。然而，就目前的實際情況來看，許多企業在理解和應用價值鏈及戰略成本管理方面存在明顯的不足。這些企業往往缺乏足夠的監督和約束機制，導致在具體實施過程中出現了許多無序和低效的行為。更為嚴重的是，這些不當行為有時甚至會產生負面的作用，從而對企業的內部治理結構優化和升級造成嚴重的阻礙。這種狀況不僅影響了企業的整體運營效率，還可能削弱企業在市場中的競爭力。因此，企業必須重視并加強價值鏈及戰略成本管理的監督和約束，以確保其在實際應用中的有效性和高效性。

（四）技術支持不夠

在價值鏈視角下，企業戰略成本管理的實施不能完全依賴于人工操作，而是需要借助相關技術和系統的支持與賦能。這些技術和系統能夠增強管理活動的規范性，提高實際管理的效能。然而，從客觀的角度來看，許多企業管理者在面對技術引進和創新應用時，往往會因為成本的考慮而產生一定的顧慮。這種顧慮導致他們在技術引進和創新應用方面的積極性不高，甚至可能產生抵觸心理。結果就是，戰略管理的技術支持不夠充分，數據整合與利用的效率低下，無法為管理決策的生成提供可靠的支持。這種情況嚴重影響了價值鏈視角下企業戰略成本管理應用的長效性，同時也對企業的財務數字化轉型的順利推進造成了不利影響。為了克服這些問題，企業需要在成本與技術引進之間找到一個平衡點，通過合理的投資和創新應用，提高數據整合與利用的效率，從而為管理決策提供更加可靠的支持，最終實現企業戰略成本管理的長效性和財務數字化轉型的順利推進。

四、價值鏈視角下企業戰略成本管理的優化路徑

（一）樹立正確認知，明確戰略定位

首先，強化價值鏈戰略成本管理意識。企業管理者必須深刻理解在價值鏈視角下企業戰略成本管理所蘊含的內涵價值。這需要他們通過系統化的理論學習，樹立起正確的思維認知框架，從而確保在頂層設計和戰略規劃過程中能夠把握正確的方向。只有這樣，企業才能在后續的改革和發展中避免偏離既定目標。在此基礎上，企業還需要在內部進行廣泛的宣傳工作，以確保每一位員工都能夠對價值鏈視角下的企業戰略成本管理有一個清晰而正確的認識。這可以通過組織培訓課程、開展交流活動、編制相關手冊等多種形式來實現。通過這些方式，企業能夠為全員參與戰略成本管理打下堅實的基礎，確保每一位員工都能夠理解并支持企業的戰略目標，從而在日常工作中更好地貫徹執行這些戰略決策。

其次，依托SWOT分析法明確戰略定位。企業要充分發揮SWOT分析法的優勢作用，全面明確自身劣勢、優勢、機會、威脅，通過整體審視分析精準定位薄弱環節，進而為戰略成本管理決策提供可靠依據。如在優勢分析時，通過與同業或同類產品的對比分析，明確自身在研發、管理、銷售等環節是否具備優勢，以及如何進一步深挖優勢，通過差異化競爭達到提高產品競爭力，降低研發成本、銷售成本的效果。還有，在進行劣勢分析時，企業要從科學客觀的角度入手對產品質量進行分析，了解用戶真實反饋，進而找到背后問題及管理漏洞，隨后采取有效措施進行改進，有效解決問題的同時，整體降低風險及成本。當然，在涉及市場調查或行業分析時，企業可委托第三方專業機構展開，保證分析結果的精準有效。

最后，合理實施戰略選擇。在完成SWOT分析后，企業要結合自身戰略目標和戰略規劃，進行戰略層面的合理選擇，保證戰略目標的適切性、可行性。具體來講，企業要結合分析結果，避開自身競爭優勢較弱的行業，并對研發、生產等核心環節實施定向強化，借助差異化優勢和價格優勢獲取更多市場份額。價值鏈視角下，企業可采用作業成本法進行戰略管理模式的系統構建，就內部來講，就是通過對市場反響、目標利潤等的分析，精準得到目標成本，隨后采用作業成本法實施系統估算，最后通過目標分解明確戰略成本管理重點，進而增強管理實效性。就外部來講，企業要從供應商、客戶、競爭對手等主體維度入手展開系統構建，利用定性分析與定量分析相結合的方法，明確供應商成本構成、客戶盈利能力、競爭對手成本水平等，進而為企業戰略管理重心調整，以及市場競爭策略調適提供可靠依據。

（二）完善考核體系，優化監督機制

首先，構建完善的戰略成本考核體系。為了保證價值鏈視角下企業戰略成本管理的長效實施，企業要構建與之相應的考核體系，深層激發相關主體參與積極性和創造性，具體可以從以下幾點著手展開：

第一，細化成本考核指標。在明確戰略成本管理定位及目標后，企業需要制定一系列具體的成本考核指標。這些指標應全面覆蓋成本控制的各個領域，包括但不限于原材料采購成本、生產制造成本以及銷售成本等。此外，這些指標應當具備實際操作性和可量化性，以便于后續的考核和評估工作。

第二，完善數據整合與分析機制。為增強價值鏈視角下企業戰略成本管理動態性，企業要完善數據整合與分析機制，通過對數據價值挖掘利用快速調整管理策略，同時通過動態監測評估及時發現潛在風險，以及成本管理薄弱點，保證戰略成本管理的精益執行。

第三，完善成本核算機制。為了確保成本數據的準確性和可靠性，企業必須建立一套完善的成本核算制度和管理機制。這不僅包括對成本數據的詳細記錄和分析，還應涵蓋對成本控制過程的持續監控和評估。通過這種方式，企業能夠更好地識別和管理成本驅動因素，從而優化資源分配，提高整體經濟效益。

第四，完善績效考核與激勵體系。企業要對價值鏈視角下戰略成本管理指標完成度實施定期考核評價，并將考核結果應用于薪酬調整、職位晉升、獎金發放等領域，達到相應激勵效果，或通過員工持股、利潤分享等計劃深層調動員工參與戰略成本管理積極性、創造性。

第五，完善反饋與優化渠道。企業要構建完善的交互反饋機制，根據企業內外部環境變化，以及戰略成本管理需求變化，及時對流程體系、政策內容進行調整，進而形成良性閉環，保證考核管理體系的持續優化，全面增強戰略成本管理科學性、可行性及長效性。

其次，構建完善的監管體系。企業在實施價值鏈戰略成本管理過程中，一定要重點構建與之相應的監管體系，以保證價值鏈系統導向優勢的全面發揮，具體可以從以下幾個方面入手展開：

第一，明確價值鏈戰略成本管理核心主體及內容范圍，在與其他關聯要素的協作過程中全面滲透價值鏈理念，在全過程、全生命周期管控中，打造多方共贏的穩定局面。在此基礎上，能夠進行高效的資源共享和統籌配置，全面達成戰略成本管理訴求。

第二，企業要對內部價值鏈和外部價值鏈進行系統分析，并對運營環節展開細分，進一步了解業務活動所對應的流程節點，并持續進行細化，保證價值鏈戰略成本管理職責精準細分到個人、部門，保證相關政策的高效落地生成。最為重要的是，通過對戰略管理層次及范圍的精準劃分，可以保證價值鏈戰略成本管理對經營活動的全覆蓋，有利于提高企業成本管理精益化水平。

第三，企業要結合實際做好成本管理方法的持續優化與合理調整，如作業成本法、目標成本法及合理組合使用。具體來講，企業可以通過作業成本法與目標成本法的有機結合，對目標成本進行深層分解，并精準對接各個作業，借此完成內部價值鏈和外部價值鏈中的作業優化，進而促進企業戰略目標的順利達成。

第四，企業要構建質量監督體系，避免經營發展中因過于強調成本而忽略產品質量，要始終將產品質量、服務質量、信譽形象置于首位。一方面，要加強研發投入，不斷提高產品競爭力，保證產品高質量。另一方面，要盡可能地減少售后、維修等環節的成本產生。在此過程中，要確保財務部門監督職能的全面發揮，并加強成本核算工作的優化建設，同時配合問責追責制度，切實增強戰略成本管理的制度剛性，有效規避潛在風險。

（三）完善保障體系，提供根本支持

企業在價值鏈戰略成本管理實施中，要想確保其價值持續生成，就必須完善保障體系，特別是系統保障和人才保障，如此才能為其長效推進提供根本支持。

首先，就系統保障來講，企業要加強新一代數字技術與手段的引進，豐富戰略成本管理數字化場景，深層增進價值鏈思想與戰略成本管理的貼合性。在此過程中，企業要加強大數據技術、云計算、人工智能等的應用，提高信息整合與分析效能，保證價值鏈戰略成本管理決策生成的高效性、可行性。另外，還要加強系統整合建設，利用技術優勢促進企業內部、企業與用戶、企業與上下游企業等之間的協作交流，并對內部管理進行全面規范。如可將用戶管理、供應商管理進行系統整合，借助ERP系統形成“透明車間”，在進行數據信息高效流通與整合的基礎上，切實提高可視化、智能化水平。需要重點指出的是，企業在價值鏈戰略成本管理實踐中，要有意識地進行數據資源整合，盡快積累沉淀大規模、有價值的戰略數據，通過有效治理，全面提高決策支持和戰略支持效能，增強價值鏈戰略成本管理戰略性。

其次，就人才保障來講，企業要優化人力資源開發與利用機制，深層釋放創新活力，推動價值鏈戰略成本管理的創新發展。企業需加強研發人才培養和激勵機制，積極吸引國內外科研人才以支持技術創新。應建立科技成果評價機制，促進快速轉化應用，并加強產學研合作。另外，企業應采納財務共享模式，結合價值鏈成本控制，以提高管理效率。需要指出的是，地方政府應制定優惠人才政策，加強宣傳，提供全方位服務保障，包括住房、教育、醫療等，并建立完善的人才服務體系。同時，搭建人才交流平臺，推動技術創新和產業發展。企業持續發展依賴于技術創新和人才引進，需注重創新投入、內部管理及激勵機制，以增強核心和市場競爭力。

綜上所述，價值鏈視角下企業戰略成本管理有著非常重要的現實意義，企業應通過價值鏈分析和戰略成本管理來提升競爭力。建議企業樹立正確的戰略定位，運用SWOT分析識別自身劣勢，并采取差異化策略。同時，企業應完善考核體系和監督機制，以增強戰略成本管理的實效性和長效性。企業需要建立完善的成本核算機制，包括詳細記錄和分析成本數據，持續監控和評估成本控制，以優化資源配置和提高經濟效益。績效考核和激勵體系的建立能夠激發員工參與戰略成本管理的積極性。此外，企業應建立反饋與優化渠道，確保考核體系的持續改進，并構建監管體系，明確價值鏈戰略成本管理的核心主體和內容，以實現全面覆蓋。特別是要明確完善保障體系的重要性，包括數字化、人才支持和政策保障等系統支持，以確保戰略成本管理的有效實施。通過價值鏈戰略成本管理，企業能夠提升運營效率，降低不必要的成本，從而實現價值的持續創造。

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（作者單位：韶關中一會計師事務所有限公司）