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何亮:“AI+教育”創(chuàng)業(yè)者打破信息繭房,打造教育行業(yè)“技術(shù)新引擎”

2025-04-28 00:00:00劉煜
留學(xué) 2025年8期
關(guān)鍵詞:用戶教育

2025年全國兩會政府工作報告首次提出開展“人工智能+”行動,AI發(fā)展已從技術(shù)探索階段快速邁向規(guī)模化應(yīng)用階段,“人工智能+”應(yīng)用爆發(fā)的拐點即將到來。教育部部長懷進鵬在兩會“部長通道”宣布,我國將正式發(fā)布《人工智能教育白皮書》,標志著中國教育正式邁入AI深度賦能的新時代。四月伊始,關(guān)于兩會“人工智能+”的討論余溫未散。在這樣的時代背景之下,筆者走訪了位于北京創(chuàng)業(yè)核心區(qū)域的“AI+教育”創(chuàng)業(yè)者何亮,身著白襯衫、熟練地穿戴專業(yè)錄制設(shè)備的他渾身散發(fā)著內(nèi)容創(chuàng)作者的自信。在公司搭建的視頻錄制角,筆者與何亮進行了近兩個小時的交談,通過了解他的過往經(jīng)歷,一位擁有有趣靈魂和聰明大腦的創(chuàng)業(yè)者形象逐漸變得立體。

一位跨界成功的“自媒體教育博主”

留學(xué)圈里不少家長和學(xué)生對何亮并不陌生,特別是他運營的“亮哥留學(xué)”“哈佛亮爸”賬號,已在抖音平臺擁有超過200萬的粉絲。他的短視頻內(nèi)容總會用簡單直白的話語回答粉絲們最關(guān)心的教育問題,大家親切地稱他為“亮哥”。現(xiàn)在的何亮,每日在內(nèi)容產(chǎn)出、粉絲見面會與各種會議之間切換著不同的模式。很多人不禁好奇,經(jīng)濟學(xué)專業(yè)出身的他為何從金融行業(yè)轉(zhuǎn)入了短視頻賽道?看似新穎的跨界轉(zhuǎn)行,其原因還要從他的教育經(jīng)歷說起。

時間回到千禧年,高中時期的何亮憑借著對學(xué)習(xí)的一腔熱血,成功考取了中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院,攻讀經(jīng)濟學(xué)相關(guān)專業(yè)。從那時起,他接觸到了更廣闊的世界,對留學(xué)也有了初步概念,“上大學(xué)后才知道,原來我是有機會去國外讀書的,這對于一個出生在四線城市的孩子來說,是想都不敢想的事情。”交流伊始,何亮饒有興致地談起自己的過往。在那個互聯(lián)網(wǎng)還沒有大量普及的年代,何亮用宿舍中唯一的電腦找尋資料,暗暗下定了去美國留學(xué)的決心。為達成目標,何亮拼命練習(xí)英語,早上六點起床跟著磁帶大聲練習(xí)口語,在圖書館沒日沒夜地看專業(yè)文獻,系統(tǒng)且高強度的自主學(xué)習(xí)使他形成了“研究問題—解決問題”的思維模式。大三時,何亮完成了英語托福考試,開始準備去美國留學(xué)的事宜,這個過程卻因被北大光華管理學(xué)院保研錄取而擱置。在那之后,何亮并未放棄對專業(yè)和英語的學(xué)習(xí),并在大四時取得了英語口譯資格,并通過了北美精算師SOA部分考試和特許金融分析師CFA 一級考試。

2000年前后,中國經(jīng)濟進入重要的發(fā)展節(jié)點。隨著2001年中國加入世界貿(mào)易組織,擁有龐大人口的市場向全世界敞開了大門,為經(jīng)濟發(fā)展注入強心劑。進入北大學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)后,何亮看到了中國經(jīng)濟飛躍的巨大潛力。他回憶道:“2000年前后,正值外資投行進入中國之時,股票市場和經(jīng)濟市場一片欣欣向榮。”于是,何亮決定抓住市場機遇,通過工作積累社會經(jīng)驗。“畢業(yè)后我在中信證券工作了兩年,同時參與國內(nèi)大型公司IPO和中信證券內(nèi)部的IT系統(tǒng)項目。”那時的何亮還不懂技術(shù),通過與國外咨詢公司和合伙人的不斷交流,他對技術(shù)產(chǎn)生了濃厚的興趣,在他的心中,這勢必是幫助自己完成職業(yè)轉(zhuǎn)型的絕佳工具。在完成中信證券的項目后,何亮的人生軌跡就此和技術(shù)產(chǎn)生了關(guān)聯(lián),他決定重返校園去圓自己的留學(xué)夢。正如他在自媒體中傳達的那樣,具備一定的工作經(jīng)驗后再選擇讀書,無論是心態(tài)上還是學(xué)習(xí)能力上都將更加成熟。2009年,何亮成功進入哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院,兩年的學(xué)習(xí)生涯讓他受益匪淺,其間他不僅當選了學(xué)生會副主席,還因此進入了肯尼迪學(xué)院招生辦,參與了新生入學(xué)申請材料評審工作。這些經(jīng)歷都為何亮今后的自主創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。

技術(shù)驅(qū)動變革,創(chuàng)新型教育創(chuàng)業(yè)者

“技術(shù)是提高工作效率、節(jié)省大量人力成本的重要方法。”談話中,何亮多次強調(diào)技術(shù)對于行業(yè)發(fā)展的重要性,這份篤定源于他察覺到了時代紅利下技術(shù)騰飛所帶來的力量。2011年,何亮從哈佛肯尼迪學(xué)院畢業(yè),開始摸索創(chuàng)業(yè)的方向。2015年,國內(nèi)首個留學(xué)行業(yè)O2O(Online To Offline)平臺——順順留學(xué)誕生,這是一家匯聚全國頂尖海外升學(xué)指導(dǎo)顧問,幫助學(xué)生找到最匹配的留學(xué)顧問的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。何亮作為企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人,并不喜歡千篇一律的“打法”,他坦言:“彼時,市面上的留學(xué)類企業(yè)多多少少存在一些問題,比如信息不透明、客訴處理過程煩瑣、過度依賴‘人海戰(zhàn)術(shù)’等。順順留學(xué)如果按照同樣的商業(yè)模式做留學(xué),大概率會成為眾多留學(xué)機構(gòu)中的普通一員,但這并不是我想要的。”有了先前中信證券的項目經(jīng)驗,何亮堅信技術(shù)是實現(xiàn)企業(yè)差異化的突破口。于是,順順留學(xué)采用O2O的C2C模式,同時搭建CRP系統(tǒng),幫助留學(xué)顧問能更便利地管理用戶,用戶也能隨時隨地查看申請進度,讓整個留學(xué)服務(wù)流程更加標準化的同時提升了效率。僅用一年時間,順順留學(xué)便拿到了多輪融資,擁有過億年營收,并在全國開設(shè)了16個分公司。2016年,順順留學(xué)通過學(xué)而思母公司好未來換股實現(xiàn)在美上市。

《2025—2030年全球及中國AI教育行業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景分析報告》指出,2025年,全球AI教育市場規(guī)模預(yù)計將突破千億美元,成為教育行業(yè)的重要驅(qū)動力。每當新的技術(shù)浪潮來臨時,何亮總會敏銳地捕捉風(fēng)向,并勇于嘗試。在經(jīng)歷了一波創(chuàng)業(yè)的成功后,何亮再次堅定了技術(shù)推動行業(yè)進步的想法。隨著互聯(lián)網(wǎng)短視頻的興起,內(nèi)容創(chuàng)作與傳播的成本大幅降低,這種“去中心化”且能夠直接觸達用戶的傳播模式給了何亮轉(zhuǎn)型探索的方向,也讓他看到了AI和教育結(jié)合的可能性。“短視頻是算法驅(qū)動的普惠工具,能把最核心的教育觀點,無條件、無差別、無成本地推向每一位用戶,同時這些內(nèi)容還能反復(fù)觀看、傳播。”2021年底,何亮決定轉(zhuǎn)型,用“哈佛亮爸”“亮哥留學(xué)”等賬號,發(fā)布關(guān)于全齡段教育規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容。結(jié)合自身豐富的教育和工作經(jīng)歷,何亮站在用戶角度,試圖為更多孩子帶來優(yōu)質(zhì)教育資源。

僅用三年多的時間,“亮哥”便在互聯(lián)網(wǎng)平臺一眾教育傳播者中成長為頭部自媒體個人IP。能夠做到這樣的成績,很大一部分原因在于何亮堅持繞過中間層,直達家長和學(xué)生痛點。“直播、連線等互動方式最大的優(yōu)勢在于可以直接與用戶對話,我可以及時收到家長和孩子的反饋,幫助他們解決在教育和升學(xué)中遇到的問題。”基于多年來對用戶的理解與交互,以及短視頻積累的用戶數(shù)據(jù),何亮和技術(shù)團隊借助DeepSeek帶來的技術(shù)機會,通過他們在短視頻場景積累的用戶理解和數(shù)據(jù),迅速開發(fā)了為學(xué)生提供高考擇校和填報志愿的AI教育產(chǎn)品“鹿鳴擇徑”,以及針對留學(xué)升學(xué)規(guī)劃的學(xué)選網(wǎng)。作為留學(xué)嚴選平臺,學(xué)選網(wǎng)目前已邀請了1000家優(yōu)質(zhì)留學(xué)機構(gòu)入駐,以第三方的視角為學(xué)生提供專業(yè)的留學(xué)規(guī)劃方案,同時提供文書修改、選校方案設(shè)計、機構(gòu)和顧問老師口碑調(diào)查等服務(wù)。何亮表示,通過真實數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來的AI助手,已經(jīng)能給出相當于有五年資歷的留學(xué)顧問所提供的規(guī)劃方案。

短視頻時代的流量密碼:“信、達、雅”

《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告(2025)》數(shù)據(jù)顯示,截至2024年12月,我國短視頻用戶規(guī)模達到10.40億人,使用率達93.8%。同時,艾瑞咨詢等報告顯示,短視頻市場的用戶增長已逐漸放緩、市場滲透率接近飽和,這也標志著短視頻市場逐漸從藍海轉(zhuǎn)向紅海,競爭愈發(fā)激烈。如何吸引更多關(guān)注,獲得更好的粉絲黏性?這需要創(chuàng)作者提高內(nèi)容創(chuàng)作的頻率和質(zhì)量。這件占據(jù)很多時間和精力的“辛苦活”,何亮已堅持了四年,換來的是累計發(fā)布4000+條視頻、擁有共10億+播放量的“答卷”。擁有超高流量的秘訣在于“信(專業(yè)度)、達(傳播力)、雅(價值觀)”,這是他一以貫之的內(nèi)容標準。翻看其短視頻內(nèi)容不難發(fā)現(xiàn),他既不鼓吹盲目留學(xué),也不過度強調(diào)某個國家和專業(yè),而是用真實甚至帶有“勸退”屬性的口吻傳達著教育的客觀現(xiàn)狀。“教育要尋找適合孩子的成長路徑。我更想推薦的是一條大多數(shù)孩子能走通的路,家長也更想聽關(guān)于普通孩子如何獲得成功教育的經(jīng)驗。”何亮拒絕制造焦慮,倡導(dǎo)理性教育觀,持之以恒用通俗易懂的語言講述教育的方方面面。

“大眾對于留學(xué)的選擇慢慢回歸理性是一件好事,只有這樣,我們才能看到家庭真實的需求,幫他們做好教育規(guī)劃。”當下,國際局勢風(fēng)云變幻,政策、物價、匯率、安全等多重因素對留學(xué)家庭的決策產(chǎn)生了重要影響。作為一名小學(xué)生的父親,何亮?xí)驹诩议L的視角換位思考。也正因如此,他能更精準地幫助家長和學(xué)生判斷教育過程中遇到的各式各樣的問題。何亮明顯感覺到,現(xiàn)在的家長和學(xué)生對于留學(xué)本身的思考逐漸從“非理性追捧”進入“理性回歸”的轉(zhuǎn)型期,家庭做教育決策時變得更加謹慎。這需要有更多客觀真實的聲音傳達給家長,幫助他們做更適合孩子未來發(fā)展的判斷。針對當下持觀望態(tài)度或正在規(guī)劃留學(xué)的家長而言,何亮認為,可以提前考慮好資金、終點目標、孩子學(xué)習(xí)能力三大方面。“教育只是達成目的的工具。家長要提前想清楚留學(xué)的最終目的是什么,孩子是否擁有良好的自主學(xué)習(xí)能力,家庭能夠接受哪些留學(xué)目的地的教育消費水平。不論哪種方式,我們都希望孩子能找到適合自己的路徑,見識不一樣的事物,充盈自己的人生。”

教育的本質(zhì)不是篩選,而是賦能

從1946年世界上第一臺通用電子計算機誕生,到數(shù)字時代的智能浪潮,每一次技術(shù)的突破都如同文明基因的突變,不斷引發(fā)著社會結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性進化。隨著算力、深度學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)積累等底層技術(shù)的發(fā)展,AI技術(shù)進入快速迭代期。這股不可忽視的力量不僅重塑了科學(xué)研究范式,更在教育領(lǐng)域引發(fā)深層變革。無論是大眾所熟知的華為攜手香港大學(xué)共建分布式虛擬校園,還是MIT開發(fā)的非侵入式腦電波監(jiān)測系統(tǒng),都標志著 AI 正深度參與教育形態(tài)的重構(gòu)。

現(xiàn)如今,AI時代越來越強調(diào)個性化教育,標準化的教育范式逐漸被打破。當筆者問及何亮職業(yè)生涯的終極愿景時,他的眼神泛起微光,用堅毅的語氣回答道:“教育的本質(zhì)不是篩選,而是賦能。當AI能讓每個孩子都享受到個性化教育時,才算真正實現(xiàn)了教育公平。我希望通過AI技術(shù)推動教育資源普惠化,為學(xué)生提供低成本、個性化的教學(xué)體驗,這也正是兩千年前孔子所提倡的‘因材施教’。”通過他的描述,一位跳脫出屏幕,立體而又富有遠見的教育者形象了然可見。何亮接著補充:“這可能需要十年、二十年,甚至更長時間,但這符合國家發(fā)展大趨勢,符合所有學(xué)習(xí)者的長遠利益,我們早一點出發(fā),快一點行動,就能更早實現(xiàn)這個偉大的目標。”

何亮始終把自己定義為一名技術(shù)產(chǎn)品型創(chuàng)業(yè)者,通過第二次“AI+教育”的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,他領(lǐng)悟了觸達用戶、了解用戶的重要性,通過“哈佛亮爸”“亮哥留學(xué)”成功地擴大了品牌影響力。何亮表示,當自媒體達到一定的影響力后,他將逐步退居幕后,專注于底層技術(shù)研發(fā)與行業(yè)資源整合,用專業(yè)的產(chǎn)品為更多家庭提供教育解決方案。

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