
在家庭的情感脈絡(luò)中,親子關(guān)系是最為緊密的紐帶,而有效溝通則是滋養(yǎng)這條紐帶的養(yǎng)分,對(duì)親子關(guān)系的建立、維護(hù)與深化有著不可估量的價(jià)值。為什么與孩子溝通如此艱難?真正溝通的起點(diǎn)是什么?在孩子的成長(zhǎng)過程中,家長(zhǎng)與孩子的溝通質(zhì)量對(duì)孩子的性格塑造、價(jià)值觀形成以及心理健康都有著深遠(yuǎn)影響。然而,實(shí)際生活中我們不難發(fā)現(xiàn)很多家長(zhǎng)雖有溝通的意愿,卻難以實(shí)現(xiàn)有效溝通。那么,如何成為一名能與孩子有效溝通的家長(zhǎng)呢?
一、有效溝通建立在尊重與信任的基礎(chǔ)上
尊重孩子意味著把孩子當(dāng)作獨(dú)立個(gè)體,尊重他們的想法、感受和選擇。當(dāng)孩子回家后分享學(xué)校里的趣事,哪怕是家長(zhǎng)們看來微不足道的小事,也要認(rèn)真傾聽,不敷衍、不打斷、不掃興。比如你的孩子興奮地說,今天我在學(xué)校畫了一幅漂亮的畫。作為家長(zhǎng)的我們不要只是簡(jiǎn)單回應(yīng):“哦,知道了。”而應(yīng)積極詢問細(xì)節(jié):“畫的是什么呀?你畫畫的時(shí)候一定特別開心吧!”這樣能讓孩子感受到被重視。
與此同時(shí),信任同樣很關(guān)鍵。要給予孩子自主空間,相信他們能處理好一些事情。比如讓孩子自己安排周末作業(yè)時(shí)間,即便我們心里有些擔(dān)憂,也要放手讓孩子嘗試。在孩子遇到困難時(shí),作為家長(zhǎng)的我們只要及時(shí)給予信任和鼓勵(lì),比如對(duì)孩子說:“我相信你有能力解決這個(gè)問題,需要幫忙隨時(shí)跟我說。”
二、傾聽是有效溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
家長(zhǎng)跟孩子溝通時(shí)要盡可能做到全身心投入,停下手中的事情,與孩子進(jìn)行眼神交流,用點(diǎn)頭、微笑等方式給予回應(yīng)。比如孩子抱怨和同學(xué)鬧矛盾了,很多家長(zhǎng)急于給出意見,甚至不聽孩子說完就加以判斷。正確的做法是讓孩子完整表達(dá)想法。先別急著說“你應(yīng)該怎么做”,而是說“聽起來你很不開心,愿意和我詳細(xì)說說發(fā)生了什么嗎”,引導(dǎo)孩子傾訴,真正了解事情全貌和孩子的感受,更有利于了解事態(tài)的進(jìn)展,也是拉近親子關(guān)系的重要橋梁。
三、清晰表達(dá)自己的想法也很重要
溝通時(shí)語言要簡(jiǎn)單易懂,避免長(zhǎng)篇大論和抽象說教。比如我們希望孩子能自主自律地整理房間,不要說“你怎么總是這么邋遢,房間亂得像豬窩”,而是具體指出“寶貝,把書桌上的書分類放好,地上的玩具收到箱子里,這樣房間看起來會(huì)整潔很多”,明確告知孩子具體要求,讓孩子更容易接受并執(zhí)行。當(dāng)然“言傳身教”在此時(shí)就顯得尤為重要,如果父母能在平時(shí)的生活中有意無意地做好歸納、整理,引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)并遷移到生活中,將使孩子受益終生。
四、選擇合適的溝通方式和時(shí)機(jī)也不容忽視
俗話說得好,“龍生九子,子子不同”。在每個(gè)家庭中,每個(gè)孩子的性格各不相同,溝通方式也應(yīng)因人而異。比如性格內(nèi)向的孩子可能更適合通過書信、便條等文字類交流方式,讓他們有足夠時(shí)間組織語言表達(dá)想法;而性格開朗的孩子則要多與之進(jìn)行面對(duì)面地聊天。同時(shí),家長(zhǎng)們還要注意把握好溝通時(shí)機(jī),不要在孩子情緒激動(dòng)或忙碌時(shí)強(qiáng)行溝通。
此外,非語言溝通同樣重要。肢體語言如一個(gè)溫暖的擁抱、拍拍肩膀,能讓孩子感受到關(guān)愛;溫和的眼神、微笑的表情,傳遞出理解與支持。情緒表達(dá)也會(huì)影響溝通效果,家長(zhǎng)保持平和穩(wěn)定的情緒,孩子更愿意敞開心扉。
五、成為一名有效溝通的家長(zhǎng),可采用以下策略
營(yíng)造良好溝通氛圍。在家中設(shè)置專門的交流空間,如溫馨的客廳角落或安靜的書房,擺放舒適的座椅,讓孩子能放松地與家長(zhǎng)交流。也可在飯后一起散步、聊天,在輕松的氛圍中自然地溝通。
有效溝通的前提是積極傾聽。聽的繁體字“聽”,左邊是“耳”“王”,有兩種解釋。一是古時(shí)王即玉,只有耳朵上戴玉的人(尊貴的人)才是真正的聽者。所以“聽”這個(gè)行為,在古代就已經(jīng)被人們尊為高尚的品格。二是以耳為王,就是聽的王道。右邊是德的一半,由“十目一心”四部分組成。十目,表示用眼睛看的重要性,一心表示要專心。積極聆聽就是聆聽時(shí)要有主動(dòng)的心態(tài),也是最有效的溝通方式。
保持情緒穩(wěn)定。家長(zhǎng)要管理好自己的情緒,在孩子面前不隨意發(fā)脾氣或抱怨,以平和、積極的情緒與孩子互動(dòng),讓孩子感受到安全和信任,更愿意打開心扉。
運(yùn)用積極溝通技巧。使用開放式問題,避免問只用“是”或“否”回答的問題,多提開放式問題,如:“你對(duì)這件事有什么想法?”“你覺得怎樣做會(huì)更好?”引導(dǎo)孩子深入思考和表達(dá)。
學(xué)會(huì)解決問題和妥協(xié)。如果孩子遇到問題,不要責(zé)怪孩子,要與他們一起分析尋找解決辦法。意見不一致時(shí),在不違背原則的前提下適當(dāng)妥協(xié),尊重孩子想法。
顏蕾名班主任工作室支招
成為一名有效溝通的家長(zhǎng)并非一蹴而就,需要不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思。家長(zhǎng)在溝通中傳遞的價(jià)值觀、人生經(jīng)驗(yàn)以及積極的態(tài)度,都會(huì)潛移默化地影響孩子。孩子在與家長(zhǎng)的交流互動(dòng)中,學(xué)會(huì)表達(dá)、學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)理解他人,這些能力將伴隨他們一生,助力他們?cè)谏鐣?huì)交往、學(xué)業(yè)發(fā)展等方面取得成功。
(合肥市顏蕾名班主任工作室,由合肥市南門小學(xué)森林城校區(qū)顏蕾老師任主持人,工作室成員由合肥市優(yōu)秀班主任、教師組成)