
溝通是一門藝術。教育并不是“我講你聽”的過程,而是教育者和受教育者雙向奔赴的互動過程。因此,家長要在和孩子溝通時把握好話題的主題、內容以及溝通的方式和方法。
多說自己的感受,少說孩子的不是
語言交流中存在信息的指向性,在信息的傳遞中,如果從“我”的角度出發,告訴對方關于“我”的情緒和感受,表達的是理解、接納、共情等;而如果從“你”的角度出發,則向對方傳達的是判斷和命令,通常常有指責、評判、貶損等負面信息。因此,父母在與孩子溝通時,要多說自己的感受和想法,少評判和指責孩子。
比如父母可以談自己的感受:“我感覺這件事對你來說可能有點難度,我們可以一起探討,找到解決辦法。”而不是說:“你真笨,這么簡單的事情都不會做。”告訴孩子對于這件事你是怎么想的,比指責孩子要管用得多,讓孩子感受到被理解和被接納的存在感,會大幅提升溝通的效果。
客觀地就事論事,不要一味指責
如果家長一味指責孩子,不但于事無補,還會傷害孩子的自尊。用“我剛才看到……”“這件事可能會導致……”這樣的表達方式,讓孩子感受到被理解,進而愿意心平氣和地與父母交流。
學會以“情”說“理”,少講大道理
“講道理”是不少家長偏愛的一種教育方式。然而,如果沒有良好的親子關系作為基礎,再好的道理孩子也聽不進去。那些生硬的道理,如果能在父母心中先用感情暖一暖,讓它變得柔軟,便更容易讓孩子明白和接受。所以要多和孩子“拉關系”,少和孩子“講道理”。
先控制好情緒,再表達自己的想法
親子之間的很多矛盾和沖突都源自父母容易帶著情緒去與孩子溝通。所以父母要學會控制自己的情緒,然后平靜地說出自己的感受和想法。比如:“我很擔心,你這樣一直玩游戲會傷害身體。”這樣的表達方式能讓孩子感受到父母對他的愛憐和關心,而不是指責和抱怨。父母可以真誠地說出自己的期望,比如:“我希望從明天開始,你可以吃了早飯再去上學。”而不是帶著情緒說:“我每天辛苦給你做早飯,你就不能吃一點兒再走嗎?”帶著情緒的要求往往只會讓人產生反感和抵觸,遠遠不如一句平靜、溫暖的話語有效果。
父母要想獲得良好的親子溝通效果,就要學會站在孩子的角度,理解他們的感受、情緒和需要,并使用得當的語言和方法,讓每一次交流都變得更為順暢和有效。在家庭中要著力營造“孩子愿意說、父母喜歡聽”“父母善于說、孩子樂意聽”的和諧氛圍,這將大大有利于孩子的健康成長和良好親子關系的建立,同時也讓孩子學習到正確且有效地與人溝通的方式,成為一個更受歡迎的人。