中山供電局：“書記有約 知行有為”的創新實踐

近年來，南方電網廣東中山供電局（以下簡稱：中山供電局）全面貫徹落實新時代黨的建設總要求，立足暢通員工信息溝通及反饋渠道，打造高效便捷的信息通道，不斷增強企業凝聚力，積極探索并形成了“書記有約·知行有為”工作模式，在企業建成了體系化、常態化的黨群、干群溝通平臺和交流機制，打通了企業服務員工群眾的“最后一公里”。

“書記有約·知行有為”工作模式的內涵解析

中山供電局立足踐行南方電網企業文化理念，找準黨業融合的切入點和著力點，形成了以“一融三到六制”為內容的“書記有約·知行有為”工作模式。

“書記有約·知行有為”工作模式的具體內容。立足“一融三到六制”開展工作，即以堅持“一融”為中心，著力推動黨建工作與生產經營、改革發展深度融合；以暢通“三到”為思路，實現從“三到”（看到、聽到、傳到）向“三轉”（轉職能、轉方式、轉作風）轉變；構建起相互聯系、相互作用的“六制”，即成長導航機制、延伸拓展機制、溝通交流機制、采納應用機制、整改落實機制、評估反饋機制。

“書記有約·知行有為”工作模式的運行方式。在具體工作方式上，主要采取員工自愿報名和黨支部推薦相結合的方式邀約員工代表，并于每兩周選一個工作日，由局黨委書記與員工代表們面對面座談交流，圍繞業務工作、基層發展現狀、青年員工成長三方面內容，傾聽員工心聲，回應員工關切，探討解決問題的辦法。

“書記有約·知行有為”工作模式的實施路徑

中山供電局按照“書記有約·知行有為”工作模式內容要求，積極推進“一融三到六制”落地落細，真切把脈問題、解決問題。

堅持“一融”，推動黨建工作與業務工作深度融合。

中山供電局堅持把“書記有約·知行有為”工作模式作為推進黨建工作與業務工作深度融合的具體抓手。一方面，充分發揮黨委書記“頭雁”作用，通過定期了解員工思想動態、把脈企業管理現狀、分析和閉環解決熱點難點問題，推動問題“從事上解決”向“從心上解決”轉變；另一方面，促進和推動職能部門認真消化員工的意見和建議，理清決策思路，轉職能、轉方式、轉作風，讓黨建工作真正成為企業改革發展的“助推器”。

聚焦“三到”促“三轉”，實現工作質效系統提升。

一是立足解決看到的問題，推動職能部門轉工作職能。“書記有約·知行有為”工作模式的運行，使企業領導及各級職能部門可以透過不同單位、不同層級員工，了解員工面貌和基層一線工作氛圍。這為職能部門理清工作思路、做好工作策劃提供了依據，也促進了各級職能部門從以往注重指標考核向為基層服務轉變，推動職能部門有效解決以往存在的“工作不接地氣、行動缺位、管理不到位”等問題。

二是立足解決聽到的問題，推動職能部門轉工作方式。“書記有約·知行有為”工作模式的運行，使企業領導和管理部門可以直接聽到來自基層員工的意見和建議，尤其是平時聽不到的、來自一線員工的聲音，這一方面為局黨委科學精準決策提供參考，另一方面也促進各級職能部門從以往的“上級開會傳導壓力”向目前的“下級獻策共謀發展”的工作方式轉變，促進各級職能部門人員換位思考、創新工作。

三是立足正面回應員工關切，推動職能部門轉變工作作風。在“書記有約·知行有為”工作模式運行中，一方面在引導員工了解企業現狀和發展前景的同時，正面回應員工關切，特別是就青年員工在學習、工作、生活、身心健康等方面遇到的困難和問題，共同探討可行的解決方案；另一方面，根據基層一線反映出來的問題，形成問題清單并跟蹤督辦，切實推動職能部門轉變工作作風。

構建“六制”，確保“書記有約·知行有為”工作模式落地。

一是落實成長導航機制。堅持自愿報名原則，每兩周邀請5名及以上一線員工代表參與集體座談和個別談心，由局黨委書記與員工座談交流。每期員工代表均來自不同領域和層級，并確保三年一輪、各單位和各領域全覆蓋。黨建工作部梳理形成談心記錄和問題清單，跟蹤訪談人員職業發展成長軌跡，助推青年成長成才。

二是落實延伸拓展機制。印發《關于推廣“書記有約·知行有為”活動的通知》，明確在變電管理一所黨總支和沙溪供電分局黨支部先行推廣“書記有約·知行有為”工作模式。兩個基層黨組織的書記主動與班組員工、青年骨干對話，了解員工的思想動態，廣泛征集員工的意見和建議，并結合實際制定針對性的改進策略。

三是落實溝通交流機制。每期“書記有約·知行有為”活動均建立“群策群力群樂”溝通群，員工代表參加座談交流前可在群內談困惑、談期待；常態化開展“線上交流活動”，組織參加座談交流的人員每季度至少圍繞1個專題在群內進行討論，助力學習型組織建設。

四是落實采納應用機制。每季度評選“金點子”獎，由黨建工作部梳理出邀約員工提出的意見和建議，同步報局工會參與季度優秀合理化建議評選，并對獲獎建議及時進行表彰和宣傳；對于含金量高的意見和建議，提供給局黨委作為決策參考。

五是落實整改落實機制。每期“書記有約·知行有為”活動由黨建工作部安排專人做好記錄，并根據問題的輕重緩急，提交局相關會議進行研究，并決定需要列入督辦的事項，確保督辦事項“急員工所急，解上級所憂，落實部門所能”。局黨委辦跟進督辦事項，并將情況及時反饋到當期溝通群，形成PDCA閉環管控。

六是落實評估反饋機制。定期通過問卷調查、談心談話、邀約回訪等形式，對員工進行心理體檢，評估實施效果、挖掘內在需求、尋找問題根源。通過書記項目、課題研究等形式，依托編輯叢書、制作紀錄片等手段，提煉活動成效，將“書記有約·知行有為”打造成為局黨業融合品牌、“知行”文化建設品牌以及青年人才培養品牌。

“書記有約·知行有為”工作模式的落地成效

中山供電局通過實施“書記有約·知行有為”工作模式，搭建了黨組織書記與基層員工直接溝通對話的平臺，并向基層黨組織推廣，形成了獨具中山特色的閃亮名片。

構筑黨群干群“連心橋”，打通了上下聯動溝通渠道。“書記有約·知行有為”工作模式從青年開始、從“心”切入，以“搭建黨建平臺、組建黨建隊伍、創新黨建載體”為著力點，架起了黨組織聯系員工群眾的“連心橋”，在創新基層黨建工作、推動企業高質量發展中發揮了積極作用。

構筑基層黨組織“互聯網”，形成了共商共治共享合力。“書記有約·知行有為”工作模式圍繞中心、服務大局，對內增強了黨建引領意識形態的主導權，發揮了聚人心、暖人心和鼓舞人、激勵人的作用；對外展示了企業擔當作為、創新進取的新面貌，提升了企業的知名度和美譽度。

營造黨業融合“新生態”，實現了暖人心聚活力目標。“書記有約·知行有為”工作模式圍繞企業文化建設發揮黨建引領作用，讓員工群眾真切感受到了黨組織的溫暖，從而激發了廣大員工用心工作、奉獻企業的積極性和創造性，形成了推動企業高質量發展的強大合力。

實踐中，中山供電局深刻體會到，“書記有約·知行有為”工作模式還需要在實踐中不斷豐富和優化。未來，中山供電局將致力“一張圖”頂層謀劃黨建工作載體，充分發揮黨委“把方向、管大局、保落實”的領導作用；致力“一張網”構筑黨業融合發展格局，在企業推動形成“眾志成城、攻堅克難”的發展局面；致力“一條線”抓好問題整改閉環，使黨建工作從安排、落實、督導形成閉環管理，確保以高質量黨建引領和推動企業高質量發展。

（責任編輯：若 妍）