環境可靠性試驗能力建設系統集成項目管理探究

摘"要：高端裝備制造水平的不斷提升是國家整體工業化水平不斷提高，研發、制造能力不斷加強的結果。環境可靠性試驗在檢測產品研制過程中，推動產品不斷升級迭代，是促進產品質量有效提升的必要手段。社會不斷發展，裝備制造業對環境可靠性試驗檢測設備提出了新的要求和一些定制化需求，而有效的試驗能力建設系統集成項目管理是實現這類新要求的有效途徑。

關鍵詞：項目管理；可靠性試驗；系統集成項目

中圖分類號：F426""""文獻標識碼：A"文章編號：1005-6432（2025）10-0071-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2025.10.018

1"引言

隨著社會進步和經濟發展，基于全社會對產品質量、生活水平、安全狀況和環境保護等方面的要求不斷提高，檢測需求加速增長，檢測行業隨之出現并逐步發展壯大。產品制造商、政府監督機構、第三方檢測機構等為不斷提升檢測能力，實現對產品質量控制所進行的必要檢測，則需要進行專業的試驗能力建設。環境可靠性試驗能力建設系統集成項目（以下簡稱“系統集成項目”）是指為產品提供環境適應性和可靠性檢測手段而進行的試驗檢測能力建設或定制化試驗系統建設的項目。

2"系統集成項目的主要特點

環境適應性和可靠性是裝備（產品）在其壽命期內預計可能遇到的各種環境作用下，能實現其所有預定功能性能和（或）不被破壞的能力。環境適應性和可靠性是裝備的通用質量特性（可靠性、維修性、安全性、保障性、測試性、環境適應性）的重要因素，通用質量特性是所有裝備的共有特性，貫穿于裝備的全壽命周期，覆蓋裝備的各個層次，具有普適性［1］。

一般來說，軍用產品和高端民用裝備產品對環境適應性和可靠性檢測有較高的需求，所以系統集成項目的需求主體也集中在以航空、航天、兵器、船舶、電子等為代表的軍工企業和以汽車、軌道交通、能源、醫療等為代表的大型裝備制造企業。

為滿足特定的測試需求，大多數系統集成項目是由方案設計、土建、設備、軟件、培訓、售后及其他技術服務等方面內容中的兩項或多項組合而成。針對每一項內容，依據受試產品特性和需求方整體的試驗能力規劃，又有相應的技術要求，所以實踐過程中我們發現，系統集成項目主要呈現投資規模大、技術覆蓋面廣、建設周期長的特點。

2.1"投資規模大

相對于單純的貨架試驗設備采購或者單項試驗能力搭建，系統集成項目需要考慮場地改造（或新建）、主試驗設備、配套設施（如水、電、氣等）輔助設備、設備軟件、管理軟件、設備使用維護培訓、試驗理論培訓、試驗實操培訓、售后服務、技術成果輸出（如論文、專利等）、技術咨詢和轉讓等建設內容，專項基礎設施建設和專業試驗設備均需要進行大額投資，所以系統集成項目整體投資規模較大。

2.2"技術覆蓋面廣

系統集成項目是一個多專業協同的綜合工程。在項目開發過程中，一般先是由試驗相關專業進行對接溝通，具體專業方向根據業務的不同涉及工程力學、可靠性工程、熱力學、空氣動力學、材料科學、燃燒及熱傳導學、聲學、現代控制理論等一系列專業技術；項目建設過程中涉及土木工程、試驗室管理、質量控制、項目管理、財務管理等相關學科的融合。根據具體項目的不同，對于學科融合的要求不一，但總體來講，系統集成項目是一個技術覆蓋面較廣、對于某些專業特性的試驗系統集成項目，涉及專業廣且深。

2.3"建設周期長

系統集成項目從論證到項目落地，時間少則數月，長則數年。根據項目類型的不同，一般而言項目論證階段時間最長，作為系統解決方案的提供方，通常這個階段需要長時期配合需求方進行技術和商務兩個方面的論證，為目標客戶最終的項目審批提供支撐。此階段可以通過技術交流與客戶達成深度綁定，保障項目審批落地的同時為后續實施階段的合作奠定基礎；同時要認識到這個階段主要的風險源自項目的不確定性，很可能項目團隊的付出最終沒有轉化為有效的結果輸出。系統集成項目實施階段如果不受場地建設、資金斷裂、人事變動以及其他突發事件等影響，通常周期可控，但一旦實施階段項目周期拉長，對于承接項目單位來講成本將大幅增加。在項目的收尾階段，主要針對驗收依據需要提前與需求方進行溝通，避免因認識錯位導致項目驗收不通過，從而使得項目周期拉長。

對于周期長的系統集成項目，實施過程中需要重點注意控制風險，尤其是涉及項目需求變更、資金到位情況、人事變動等造成的風險。在客戶選擇上，一般以政府、事業單位或國企央企等目標客戶作為優先選擇，此類客戶信譽有保證，可以降低長周期項目風險。

3"系統集成項目開發過程中的關鍵環節控制

系統集成項目開發過程中，從需求獲取到最終的項目落地，有諸多環節需要把控，但關鍵環節主要集中在以下三個方面。

3.1"需求問題

需求是貫穿整個項目生命周期的核心問題。在開始階段，需要做好需求對接，包括技術、商務、成本、人力、采購、質量、進度、范圍等多方面項目需求的匹配。在實施階段，需要做好需求范圍和變更的管控，一旦發生需求變更或范圍新增，項目實施難度往往會呈指數級增加。在項目收尾階段，需要著力做好項目需求的閉環管控和新需求的適當牽引。閉環管控主要是為本項目畫上完美句號，從而最終實現項目結題?；诎l展形勢的不同推出的新需求的適當牽引是提升與需求方的合作深度、打造長期可持續合作關系的重要途徑。

項目進行的不同階段往往對需求的側重點各有不同。如項目早期一般技術先行，從技術路線上保障需求方項目目標的實現，論證項目落地的可行性問題；基于市場項目，在實施階段往往項目對成本更加敏感，如何高效推進項目、降低項目整體實施成本是商業項目成敗的關鍵。當然，整個項目進行過程中，有些需求往往是同時存在的，也有可能是相互作用的，如成本和質量，大多數時候是一起出現且相互制約的，但從更高維度講，成本和質量兩方面的因子也可以相互促進。

3.2"經費問題

現代商業理論體系中，項目的成本管理往往是項目成敗的決定性因素，而經費來源又是項目成本管理的基礎工程。

項目的經費來源一般有國撥資金、自籌資金、信貸資金、外資引進、公開募集等，但基于系統集成項目應用場景的特殊性，其經費來源一般集中在前三種。

國撥資金一般是指由國家預算安排并列入年度基本建設計劃的建設項目投資資金，也稱為國家投資。軍工企業和軍隊系統集成項目的經費基本都是國撥資金。我國國防科研經費是國家武器裝備研制的專項經費，在管理上高度集中，并嚴格按照國防科研系統統籌安排，帶有強烈的計劃經濟指令色彩，總體來說，其主要特征包括集中統一性和?？顚Ｓ眯?，須嚴格遵守國家和軍隊的財經方針、政策、法律法規和各項科研經費管理制度［2］。

自籌資金是指各地區、各部門、各單位按照財政制度提留、管理和自行分配用于固定資產再生產的資金。自籌資金主要有地方自籌資金，部門自籌資金，企業、事業單位自籌資金，集體、城鄉個人籌集資金等。企業的自籌資金，應由建設銀行統一管理，其投資事先要進行可行性研究和技術經濟論證，嚴格按基本建設程序辦事，以保障自籌資金有較好的投資效益。

銀行利用信貸資金發放基本建設貸款是建設項目投資資金的重要組成部分。根據不同的經費來源，項目在成本和風險管理方面應采用不同的策略。一般國撥資金項目風險系數最小，因經費問題而產生的施工進度緩慢、項目延期交付、工程質量不達標、項目驗收困難等一系列問題的概率要小很多。強有力的經費保障是項目成功的前提。

3.3"風險識別與管控

項目風險管控是指為了達成項目預期目標，針對可能出現的風險做好應對的一項重要工作，在風險管控方面通常會基于“防患于未然”的原則，以保證項目正式實施時保持秩序，確保每個環節都能順利推進，減少事故出現，有效控制項目進度、質量。為了發揮項目風險管控的作用，有必要開展風險的識別評估及量化處理等工作。風險識別是指系統性認識項目可能存在的風險，判斷其產生原因；風險評估量化處理是指基于構建模型和相關算法來計算具體風險值，以此來分析每項風險事故出現的概率和預計影響，為風險的科學控制提供重要依據［3］。

在系統集成項目管理中，風險常常出現在進度、質量、成本等幾個方面。通常的表現形式，如因需求對接、土建不符合要求等原因導致進度項目滯后；因技術指標理解不一致等原因導致產品質量不滿足要求；因突發事件或者不可預見事項導致成本增加，經費超預算等。在項目管理前期，充分做好風險識別和管控，是項目成敗的關鍵。

4"對系統集成項目管理的探索

4.1"系統集成項目管理核心過程

按照標準的項目管理流程，基于項目管理的五大過程組和十大知識領域，一般可以將系統集成項目分為整合管理、范圍管理、時間管理、質量管理、成本管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和干系人管理［4］。

從實踐來看，范圍管理、時間管理、質量管理、成本管理等是整個系統集成項目管理過程的核心。范圍管理要求在滿足項目范圍目標的情況下，盡可能擴大服務范圍，為客戶拓展項目體驗；時間管理主要是在滿足項目交期的情況下，盡快完成項目交付；質量管理要求我們為客戶提供盡量好的產品；成本管理要求我們花最少的錢完成所有項目目標。所以我們常把項目管理的核心過程概括為“多、快、好、省”。

整合管理主要解決項目章程的建立，確認項目目標和項目負責人，同時確認變更控制規則等；人力資源管理主要為項目的成功實施提供人員支撐，即確認項目組成員；溝通管理主要是確保項目信息及時且恰當地規劃、收集、生成、發布、存儲、檢索、管理、控制、監督和最終處理等；風險管理是通過規劃、識別、分析風險因子和提供應對措施以降低項目中消極事件的概率和影響；采購管理主要是幫助項目團隊獲取項目所需的外部產品、服務或成果的過程；干系人管理一般是通過識別能影響項目或受項目影響的人員、群體或組織，分析其期望和影響，通過施加影響，管理利益沖突，保障和助推項目的成功實施，通常干系人滿意度需要作為項目的關鍵目標進行管理。在項目實踐中我們常常通過簡化管理流程，以保障項目高效推進。

4.2"系統集成項目管理過程實踐

在系統集成項目的實踐過程中，針對每一個管理過程的實施，以表1形式做如下闡述，以供讀者借鑒。

4.3"系統集成項目管理與企業文化的融合

如上文中提到，因系統集成項目的需求主體是軍工單位和大型裝備制造業主體，所以在項目管理過程中要注意事業環境因素和企業文化的融合。特別是涉及質量、安全、保密等事項以及國家和行業標準、政治氛圍、干系人風險承受能力等，需要重點做好管理規劃。

一般來說，項目管理與企業文化建設既能有效融合，彼此又有一定的排斥性。在使用項目管理理論與方法時，會對原有企業文化造成沖擊，這將對原有企業文化產生反作用。

同時，項目管理具有生命周期，在采用項目管理方式時，許多的管理規范、管理目標、領導行為等因素存在著短期性的特征；而且項目管理更傾向于民主和授權，這種管理模式在執行過程中會受到傳統企業文化的抵制。

但通過現代化項目管理理論與方法，可以更好地發現、分析和消除原有企業文化建設的弊端，從而更有效地推動企業文化建設，提高建設成效。這就要求最大化地做好系統集成項目管理與特定企業文化的融合，做到趨利避害，推動項目快速高效落地［5］。

5"結語

目前，環境可靠性試驗能力建設系統集成項目采用“交鑰匙工程”，已經是行業發展趨勢。根據不同領域對試驗能力建設的要求有所不同，文章對通用的項目管理要求，結合實際項目實踐的情況，對系統集成項目的管理實踐進行了綜述，供從事該行業的人員參考。

參考文獻：

［1］蔡建平，徐洪武，王偉，等.環境試驗在新時期裝備環境適應性工作中應用［J］.裝備環境工程，2024，21（5）：41-49.

［2］楊暉，李虹，于澤.軍工企業科研項目經費管理問題及對策研究［J］.航天工業管理，2024（7）：22-24.

［3］唐林兵，唐舜禹.項目進度管理風險識別及量化分析［J］.管理經緯，2024（27）：182-184.

［4］項目管理協會.項目管理知識體系指南［M］.5版.北京：電子工業出版社，2013.

［5］張子芳.基于項目管理的Ｚ軍工企業文化建設研究［D］.南京：東南大學，2018.