社會工作介入老年數字鴻溝文化反哺問題創新研究

摘" "要：科學技術的發展正在持續加深老年人群與數字生活的融合。同時，數字經濟發展熱點的迭代、數字技術應用變革持續加速以及數字技術和實體經濟的加快融合，每一步都對老年人的數字技能和素養提出了更高質量的要求。在全社會通過信息技術適老化、社會基礎設施建設、文化反哺等方式共同助力老年人融入數字生活的同時，也出現了一些問題，如互聯網基礎服務環境不佳、文化反哺實踐需要細節驅動等。基于文化反哺視角，聚焦老年社會工作介入的新策略，通過對老年數字鴻溝的實證調查，發現社會支持不足和家庭內生動力不足是老年人遭遇數字困境的主要原因，并據此探索老年群體數字化生活方式。

關鍵詞：老年數字鴻溝；文化反哺；老年數字化生活方式

中圖分類號：C916.2" " " "文獻標志碼：A" " " 文章編號：1673-291X（2025）02-0126-04

數字技術與現代社會深度融合給老年人的生活帶來便利。但老年群體數字適應能力存在較大差異，老年人受到多層次環境系統的影響無法與數字生活進行有效互動。由此衍生的數字鴻溝困境推動著老年群體做出改變以適應新的數字生活。龐大的老年人口如何與數字時代進行良性互動，文化反哺現象為我們應對數字鴻溝問題提供了一種方案。本研究以文化反哺為切入點，旨在探索老年數字鴻溝彌合路徑。

一、問題的提出

新時代數字社會呈現出全民全景信息化數字化的趨勢。數字技術加快發展，相關基礎設施不斷完善，使得智能城市、智能工廠、智能醫療和智能交通等形成規模，物聯網創造了新的生活方式。……